Slack Reseñas y Detalles del Producto

Slack es realmente impresionante: es mucho más que un simple canal de comunicación. Ofrece una amplia gama de funciones diseñadas para aumentar la productividad, como planificadores, listas de trabajo y la capacidad de integrar aplicaciones de terceros como Google Calendar, Jira, Notion, Figma y muchas otras, lo que te permite gestionar todo en un solo lugar. He estado usando Slack durante varios años y ha cambiado completamente mi forma de trabajar. También hay una versión gratuita disponible con funciones limitadas, lo que facilita que cualquiera pueda comenzar de a poco y escalar según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones son confusas, ya que a menudo se pierden tanto en mi teléfono como en mi portátil. Las reuniones rápidas, que se supone que facilitan las reuniones rápidas, frecuentemente sufren de problemas de conectividad y mala claridad de audio, por lo que uno o ambos participantes no pueden escucharse y generalmente tenemos que cambiar a gmeet para continuar. Aparte de estos problemas, todo lo demás funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Slack porque me ayuda a mí y a mi equipo a mantenernos conectados sin la típica confusión que viene con los hilos de correo electrónico. El uso de canales hace que organizar las conversaciones por proyecto sea increíblemente sencillo, y la función de búsqueda es un salvavidas: confío en ella diariamente para localizar rápidamente mensajes, archivos o actualizaciones pasadas de los clientes. También uso frecuentemente la aplicación móvil, y se sincroniza perfectamente con la versión de escritorio, asegurando que nunca me pierda ninguna información importante. Las integraciones con Google Drive y Notion también facilitan centralizar todo nuestro flujo de trabajo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como especialista en marketing digital que usa Slack a diario, honestamente no tengo ninguna queja. Es rápido, organizado y maneja la comunicación perfectamente, por lo que nada destaca como un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo la plataforma organiza las conversaciones en chats y grupos, y también me gusta que nos permita crear grupos separados y combinados de personas. Además, el sistema integrado para navegar por varios tipos de archivos, como texto, documentos o videos, es muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para alguien nuevo, puede ser confuso al principio cuando te etiquetan, ya que podrías ver la notificación pero tener problemas para averiguar exactamente dónde fuiste mencionado. Sin embargo, después de pasar un tiempo con ello, empiezas a entender cómo funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta absolutamente cómo Slack sirve como un centro centralizado y buscable para el conocimiento del equipo y la colaboración en tiempo real. Sus integraciones de aplicaciones y características de automatización de flujos de trabajo son invaluables, permitiéndonos agilizar procesos y mejorar la productividad. La plataforma apoya la alineación de nuestro equipo y facilita reuniones rápidas, haciendo que la comunicación sea ágil y efectiva. Además, la organización basada en canales de Slack aborda eficazmente el problema de la sobrecarga de correos electrónicos al organizar las discusiones en hilos específicos. Su diseño rápido, inteligente y confiable me deja impresionado, especialmente con características como menciones y comunicación en tiempo real que simplifican las interacciones del equipo. Slack realmente encarna la idea de 'un sistema operativo para el trabajo' con características innovadoras como canales, reuniones rápidas y clips que añaden un valor tremendo a nuestras operaciones diarias. La facilidad de la configuración inicial fue un plus definitivo, facilitando una transición e integración fluida con nuestras herramientas existentes como Jira, Salesforce y Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Slack podría mejorar en las áreas de experiencia del usuario y rendimiento, que quizás no sean tan optimizadas como me gustaría. Además, hay desafíos con la gestión y organización de la información, lo que indica que podría ser engorroso mantener todo bien organizado dentro de Slack. Finalmente, hay espacio para mejorar en seguridad y controles empresariales, que son cruciales para mantener la confidencialidad y el cumplimiento normativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Slack para la comunicación y colaboración, y realmente ayuda con la comunicación efectiva en equipos distribuidos. Me encanta cómo nos permite mover las conversaciones a modo asincrónico, ahorrando tiempo y permitiendo que más miembros del equipo participen. La funcionalidad de búsqueda es un gran acierto para mí, ya que facilita encontrar información y funciona como un repositorio de conocimiento. Soy un gran fan de las opciones para crear, agrupar y organizar canales, lo que ayuda a mantener las cosas ordenadas. Recientemente, he comenzado a usar listas en Slack para la gestión de tareas, y ha sido un cambio radical, permitiéndome gestionar tareas al estilo Kanban directamente en Slack. Ha reemplazado la necesidad de integraciones con Jira o Trello. En general, configurarlo también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, parece que a las listas les falta algo de funcionalidad para filtrar la información. Me gustaría configurar filtros más complejos como fechas de inicio y fin, pero estas características aún no están implementadas. Además, Slack facilita mucho la creación de canales y a veces hay demasiados, y parece que la comunicación puede fragmentarse. Me gustaría que hubiera una forma de vincular canales en Slack. Cuando creo varios canales, si pudiera establecer etiquetas o enlaces entre ellos, podría ayudar a identificar aquellas conversaciones que están relacionadas pero que ocurren en diferentes lugares. Hoy tuve que encontrar los canales y saltar de uno a otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de Slack para integrarse sin problemas con mi flujo de trabajo de desarrollo es lo que encuentro más atractivo. Puedo integrarlo con Jenkins, GitHub y herramientas de seguimiento de proyectos para que las notificaciones de compilación, revisión de código y despliegue se envíen al mismo lugar. Con comandos de barra y atajos de teclado, la comunicación es casi tan rápida como la codificación y mantiene al equipo sincronizado sin requerir cambios constantes de contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tendencia de Slack a volverse rápidamente desordenado en equipos de desarrollo grandes es lo que no me gusta de él. Las notificaciones continuas de las integraciones y las charlas diarias oscurecen las actualizaciones importantes. Es excelente para conversaciones breves, pero también es un medio pobre para el contexto técnico histórico; las decisiones se olvidarán si no se documentan en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack hace que la comunicación entre equipos y clientes sea extremadamente fluida y organizada. Me gusta cómo todo está estructurado en canales, lo que facilita el seguimiento de las discusiones de proyectos por separado. La integración con herramientas como Google Drive, Jira y GitHub hace que el trabajo diario sea más rápido y eficiente. Las notificaciones son confiables y compartir archivos es muy fácil. También es accesible tanto en escritorio como en móvil, lo que me ayuda a mantenerme conectado con equipos globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es que la versión gratuita tiene límites en el historial de mensajes, lo que puede ser inconveniente para proyectos a largo plazo. A veces consume muchos recursos del sistema en el escritorio. Demasiadas notificaciones en múltiples espacios de trabajo también pueden ser una distracción si no se gestionan adecuadamente. Las funciones avanzadas están bloqueadas detrás de planes de pago, lo que puede no ser asequible para equipos pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack acelera enormemente la coordinación diaria. Aprecio lo sencillo que es cambiar entre los canales de ingeniería, negocios y proveedores sin perder el hilo de la conversación. Por ejemplo, cuando estábamos solucionando problemas de ingestión de datos de un proyecto solar, tener los registros de API, muestras de CSV y comentarios del equipo organizados en un solo hilo me ahorró horas de trabajo. La función de búsqueda también es impresionantemente efectiva: puedo localizar mensajes de hace meses en segundos. Integrar Slack con el resto de mi flujo de trabajo es sencillo. También aprecio su servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack se vuelve ruidoso rápidamente. Una vez que estás en 20-30 canales, las actualizaciones importantes se pierden a menos que marques manualmente todo con una estrella. Los hilos también se rompen fácilmente: la mitad del equipo responde en el hilo, la otra mitad responde en el canal principal, lo que hace más difícil seguir las decisiones. Y las reuniones integradas se sienten inestables; he tenido que cambiar a Zoom a mitad de llamada más de una vez. Principalmente cuando lo usas con bastante frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ayuda a nuestra empresa a mantenerse unida y a comunicarse de manera eficiente. Destaca debido a su organización basada en canales, que segmenta la comunicación de manera ordenada por proyecto o equipo, proporcionando un historial completo y accesible para todos. Además, su gran cantidad de integraciones permite a los usuarios gestionar tareas, recibir alertas y aprobar solicitudes de aplicaciones como Jira o Salesforce sin salir de la conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo constante de notificaciones en múltiples canales crea una sobrecarga de notificaciones. Además, las decisiones clave y el contexto a menudo se pierden en hilos largos y caóticos, lo que dificulta el uso efectivo de la función de búsqueda para recuperar información crucial del pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que con Slack, las cosas pueden estar tan separadas o juntas como quieras, lo que me ayuda a mantener las cosas organizadas. Encuentro que los mensajes en hilos son una capa adicional de organización, donde puedo segmentar conversaciones dentro de un tema sin que se mezclen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mensajes de grupo tienen un gran propósito, pero poder nombrar un chat de grupo ayudaría. Algunas cosas no necesitan ser un canal completamente nuevo, pero tener múltiples chats de grupo que a menudo incluyen a algunas de las mismas personas puede hacer que esa sección de la barra lateral se vuelva demasiado larga. Podrías tener a la persona A, B y C en un chat, y luego A, C y D, y/o A, D, F. En tu lista lateral donde se encuentran todos esos, todos comenzarán con el nombre de la persona A, por lo que tienes que hacer clic para averiguar cuál era el chat que estás buscando. Si pudieras darle un nombre a cada grupo de chat (básicamente como nombrar un canal) pero sin tener que crear un canal para cada grupo, ahorraría tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.