Amazon Chime Reseñas y Detalles del Producto

Amazon Chime combina reuniones de video, llamadas de voz, chat y compartir pantalla todo en un solo lugar, por lo que no necesitas herramientas separadas para diferentes necesidades de comunicación y una experiencia de reunión simple y rápida. Puedes unirte a las reuniones rápidamente con un enlace o ID de reunión. No requiere una configuración compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chime no se utiliza tanto como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, por lo que muchas personas no están familiarizadas con él y los participantes a menudo tienen dificultades para unirse sin ayuda. Un inconveniente es que hay más fricción al invitar a invitados externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La fiabilidad de "Llámame"

A diferencia de otras plataformas donde tienes que buscar un enlace en tu calendario o esperar un ID de reunión, Chime literalmente te llama en todos tus dispositivos cuando comienza una reunión.

Por qué es genial: Solo tienes que tocar "Responder" en tu teléfono o computadora, y ya estás dentro. Elimina ese pánico de 2 minutos de "¿Dónde está el enlace?" al inicio de cada llamada.

2. El botón de "Llegaré tarde"

Esta es una característica pequeña pero increíblemente considerada. Si estás atrapado en otra reunión o tomando un café, puedes tocar "Llegaré tarde" desde la notificación.

Por qué es genial: Publica automáticamente un mensaje en la lista de la reunión informando a todos que llegarás en unos minutos. Es mucho más profesional que simplemente no aparecer durante los primeros cinco minutos.

3. Precios "Paga según el uso" (Desde una perspectiva de administración/presupuesto)

Aunque lo uso como usuario final, aprecio que mi empresa no pague una licencia "Pro" fija para todos cada mes.

Por qué es genial: Si no organizo una reunión durante una semana, la empresa no es facturada por una licencia Pro para mí esa semana. Hace que la herramienta se sienta menos derrochadora que los competidores.

4. Audio cristalino (Supresión de ruido)

La cancelación de ruido de fondo es sorprendentemente robusta. He tomado llamadas en cafeterías concurridas o con un perro ladrando de fondo, y el "Roster Visual" generalmente detecta y silencia el ruido de fondo o lo filtra antes de que otros lo escuchen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz obsoleta: La interfaz se siente utilitaria y carece del aspecto moderno y pulido de sus competidores.

Limitaciones del chat: El historial de chat en las reuniones puede ser difícil de recuperar o desaparecer una vez que la reunión termina.

Conjunto de características básicas: Carece de herramientas de "compromiso" como encuestas nativas, salas de grupos avanzadas y fondos virtuales de alta calidad.

Dependencia del ecosistema: Funciona mejor dentro de AWS; la sincronización con herramientas o calendarios que no son de Amazon puede ser ocasionalmente complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reunión con el uso adecuado de compartir pantalla, así como el chat y el soporte adicional, es muy buena. Además, la implementación con los equipos de Amazon para las solicitudes de soporte es mejor en comparación con otras aplicaciones, y también la facilidad de uso con el servicio de atención al cliente de Amazon es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El período de espera y como pide una contraseña moderada, esa funcionalidad no está a la altura; debería permitir unirse tan pronto como el usuario ingrese al enlace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Amazon Chime hizo que unirse y gestionar reuniones fuera simple y sin complicaciones. Es genial que los usuarios pudieran unirse a las reuniones con un solo clic o ser llamados directamente, evitando largos códigos de acceso. Tener chat, llamadas de voz, reuniones de video y compartir pantalla todo en una sola aplicación realmente redujo la necesidad de manejar múltiples herramientas. El audio y video de alta calidad, así como la lista de asistentes visual clara que mostraba quién estaba presente o hablando, fueron realmente útiles. También aprecié el cambio sin interrupciones entre dispositivos y la flexible tarifa de pago por uso, lo que lo hizo sentir eficiente, organizado y práctico para equipos, especialmente los remotos o distribuidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los principales inconvenientes de Amazon Chime incluyen una interfaz relativamente básica y algo desactualizada en comparación con competidores como Zoom o Microsoft Teams, menos funciones avanzadas de colaboración como salas de grupos, fondos virtuales o transcripciones integradas, problemas ocasionales de rendimiento de audio o video en conexiones más débiles, capacidades limitadas de chat y trabajo en equipo, y un ecosistema de usuarios más pequeño que puede hacer que la colaboración externa sea incómoda. Además, el anuncio del fin del soporte en febrero de 2026 lo convierte en una opción débil a largo plazo para organizaciones que planifican con anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Amazon Chime principalmente para reuniones de equipo, llamadas con clientes y discusiones internas rápidas. Nos ayuda a mantenernos conectados mientras trabajamos de forma remota, y la calidad de audio/video es generalmente confiable, por lo que las reuniones se desarrollan sin muchas interrupciones. Aprecio lo ligera y estable que se siente la plataforma en comparación con otras herramientas de reuniones. Funciona bien incluso con conexiones a internet promedio, lo cual es útil para evitar interrupciones. El chat en la reunión también es útil para compartir actualizaciones rápidas o enlaces sin interrumpir al orador, y en general la experiencia es lo suficientemente fluida para el uso diario. Lo que más me gusta de Amazon Chime es su simplicidad y fiabilidad. Unirse a las reuniones es rápido, y la calidad de audio/video es consistentemente clara, lo cual es importante para discusiones productivas. La función de compartir pantalla funciona sin problemas, lo que facilita explicar ideas o revisar documentos con el equipo. También me gusta que no se siente demasiado complicado, por lo que incluso los nuevos usuarios pueden comenzar a usarlo sin mucho aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la interfaz, ya que se siente un poco anticuada en comparación con otras herramientas de colaboración. A veces, el conjunto de funciones también se siente limitado, especialmente cuando se trata de opciones avanzadas como salas de grupos o controles más profundos de reuniones. La experiencia móvil también podría ser más fluida, ya que las notificaciones y la estabilidad de las llamadas no siempre son consistentes. Agregar más funciones modernas de colaboración haría que la experiencia general fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo limpia y sencilla que es la interfaz. Es fácil unirse a las reuniones, la calidad de la llamada es buena y todo funciona sin problemas y sin ser confuso. Amazon Chime me ayuda a mantenerme conectado con los colegas y manejar la comunicación laboral sin problemas, incluso cuando trabajo de forma remota. Hace que la comunicación en equipo sea más organizada y reduce el ir y venir de la programación y las llamadas. Todo está en una sola aplicación, por lo que es más fácil mantenerse conectado y hacer el trabajo más rápido. Comenzar fue sencillo. Las instrucciones eran claras y no necesité ayuda técnica para configurarlo. Amazon Chime se sintió más profesional y organizado para la comunicación en equipo. Es simple de usar y funciona bien para reuniones diarias y llamadas de equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la aplicación puede tardar más en cargar, y las notificaciones no siempre son instantáneas. Hacerla más rápida y receptiva mejoraría mucho el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Amazon Chime me llame para que nunca llegue tarde a una reunión. Elimina la molestia de llegar tarde solo para encontrar el enlace para unirse a la reunión. El precio de pago por uso también es excelente, ya que si no organizo una reunión, no pago por esa semana en particular; solo me cobran cuando organizo una reunión. Aprecio la función de silencio y la lista visual, que muestra quién llega tarde. Normalmente notifica a los demás en la reunión si voy a llegar tarde en lugar de marcarme como ausente. Además, tiene una transición fluida del celular al escritorio. Por último, la configuración inicial es fácil y manejable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se cerrará a finales de febrero, además no hay una pizarra incorporada para la reunión, ni se pueden dividir las salas en grupos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la experiencia de videollamadas de alta calidad con Amazon Chime. El traspaso sin fricciones entre dispositivos es genial; puedo unirme a una llamada en mi teléfono mientras camino desde mi coche a mi oficina y luego cambiar a mi escritorio con un solo clic sin tener que colgar y volver a unirme, haciendo la transición fluida. También llama a mis dispositivos directamente cuando comienza una reunión, lo que significa que no tengo que buscar enlaces o ID de reuniones y asegura que nunca llegue tarde simplemente porque no pude encontrar la 'entrada' a la llamada. La integración del calendario con Outlook y Google es conveniente. Lo básico es simple; si es solo para reuniones y chat, la configuración es tan fácil como descargar la aplicación e iniciar sesión con un correo electrónico. No se necesita una configuración compleja, e incluso puedo unirme a través de un navegador web sin instalar nada si tengo prisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las campanas y silbatos de 'colaboración' que faltan. Chime es excelente para llamadas y video, pero carece de algunas herramientas creativas para la colaboración remota. No hay salas de grupos, lo que dificulta dividir reuniones grandes en grupos más pequeños para lluvia de ideas. Las herramientas limitadas de pizarra no son buenas para dibujar visualmente o para sesiones de notas adhesivas durante las llamadas. Además, carece de las sofisticadas opciones de fondo virtual impulsadas por IA que encuentras en otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Amazon Chime ofrezca comunicaciones simples todo en uno al combinar videoconferencias, chat en tiempo real, compartir pantalla y compartir archivos en una sola aplicación unificada, eliminando la necesidad de herramientas separadas. Su integración perfecta con AWS es excelente si tu organización utiliza AWS, ya que Chime se adapta sin problemas a la infraestructura existente, incluyendo la gestión de identidades, controles de seguridad y facturación. Aprecio el modelo de precios de pago por uso, que puede generar ahorros de costos para algunas empresas. La calidad confiable de audio y video es excelente porque está construida sobre la infraestructura global en la nube de Amazon, ofreciendo conectividad y rendimiento estables para equipos distribuidos. La seguridad y el control fuertes también son importantes, ya que Chime se beneficia de los robustos valores predeterminados de seguridad de AWS y las opciones de cumplimiento adecuadas para industrias reguladas. También valoro los controles de reunión integrados y las funciones de moderación, como silenciar a los participantes o gestionar permisos, que son útiles durante llamadas o eventos grandes. El soporte multiplataforma es una gran ventaja, ya que Chime funciona en Windows, macOS, iOS, Android y navegadores web, permitiendo a los participantes unirse a reuniones desde casi cualquier dispositivo. Además, el uso compartido de pantalla y contenido de alta calidad es confiable y fluido, incluso con múltiples participantes compartiendo diapositivas, videos o aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El conjunto de características no es tan completo como el de algunos competidores. Comparado con herramientas como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, Chime a veces se percibe como que tiene menos funciones avanzadas para reuniones (por ejemplo, fondos virtuales, salas de grupos con control avanzado, herramientas avanzadas de encuestas). Los usuarios que hacen la transición desde otras plataformas ocasionalmente notan estas carencias. 2. La interfaz de usuario puede parecer menos intuitiva. Algunas personas dicen que la interfaz de Chime parece menos moderna o menos intuitiva, especialmente para los usuarios que ya están familiarizados con Zoom o Teams. Esto puede ralentizar la adopción en los equipos. 3. Funciones limitadas de colaboración en chat. Aunque Chime admite chat, no siempre se ve como un centro completo de colaboración en equipo como Slack o Teams: menos canales persistentes, menos integraciones avanzadas. Para los equipos que buscan un único centro para chat + aplicaciones + flujos de trabajo, esto puede ser una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz simple de Amazon Chime, que la hace fácil de entender incluso para principiantes. Aprecio que los invitados puedan unirse sin necesidad de descargar nada. La función de transferencia de archivos es útil, y la conectividad de llamadas es buena en comparación con otras como Microsoft Teams. Incluso cuando trabajo en ubicaciones remotas con baja velocidad de datos, puedo conectarme sin problemas con mi equipo sin retrasos, incluso para compartir pantalla. La configuración inicial también es fácil, lo que la hace accesible para nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transferencia de archivos no supera los 50 MB, lo cual necesita mejora. No podemos editar mensajes una vez enviados, a diferencia de muchas otras aplicaciones que ofrecen esta función para correcciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.