Smartlead Reseñas y Detalles del Producto

Una plataforma integral de alcance por correo electrónico que convierte correos electrónicos fríos en reuniones de ventas calificadas y consistentes para nosotros y nuestros clientes. Ayuda a escalar el alcance con buzones ilimitados, calentamientos ilimitados, una infraestructura multicanal ilimitada y una bandeja de entrada unificada para que podamos gestionar todo nuestro ciclo de ingresos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que se me ocurra inmediatamente, en realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Smartlead para el alcance en frío, y realmente simplifica las cosas para mí. Me encanta cómo maneja el calentamiento de correos electrónicos automáticamente y entrega los correos sin dañar mis dominios. Es fácil de usar, y cualquiera puede comenzar con él, lo cual es genial. También aprecio la opción de establecer intervalos específicos entre cada correo enviado, ya que funciona correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la parte del proceso relacionada con el horario es un poco confusa. Un poco de orientación al usuario puede ser útil. Es complicado establecer el tiempo y la frecuencia de envío cuando se envían correos electrónicos a personas fuera de la India, y no sabemos cuál es el mejor momento para enviar correos. Solía manejar esto con otra herramienta, y sería genial si Smartlead pudiera incluir esta función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características de entrega de Smartlead, especialmente cómo segmenta los correos electrónicos a través de diferentes centros para asegurar que tengan la mejor entrega y sean abiertos. La herramienta de secuenciador es otro punto destacado; me permite enviar correos electrónicos a 2000 personas a través de un número ilimitado de bandejas de entrada automáticamente. La función de calentamiento de bandejas de entrada también es excelente; mantiene mis bandejas de entrada en buen estado. Aprecio las diversas personalizaciones disponibles al configurar campañas de correo electrónico, y la capacidad de gestionar todo en un solo lugar con la característica única de bandeja de entrada unificada es conveniente. Además, me parece impresionante que Smartlead tenga mejor secuenciación y tasas de apertura que algunas otras herramientas. El proceso de configuración es relativamente fácil, y encuentro la herramienta bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde creo que Smartlead carece es en las tasas de apertura inconsistentes. He notado que el conteo de la tasa de apertura de correos electrónicos es incorrecto a veces. Si pudiera ser más preciso, sería genial. También desearía que hubiera una función para las fechas de apertura para cada bandeja de entrada, para saber cuál está funcionando. Otra característica que falta son mejores maneras de informarme qué configuraciones necesito aplicar a mis dominios para mejorar mi rendimiento. Además, el proceso de configuración es bastante sencillo, pero conectar todo es difícil y me lleva un día o más conectar 200 bandejas de entrada individualmente. Desearía que tuviera la función de conectar bandejas de entrada por sí solo, simplemente añadiendo las credenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma y las características continúan siendo actualizadas y mejoradas. Fundador fuerte que se preocupa por lo que los usuarios quieren ver y un equipo de soporte increíble. Las horas de oficina sobre varios temas como la entregabilidad de correos electrónicos con los expertos no se parecen a nada que haya visto en otros productos SaaS y la comunidad de Smartlead en Slack es la guinda del pastel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de inactividad muy raro que se soluciona lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Smartlead sea una plataforma multifuncional que integra varias funciones de dominio, correo y gestión de campañas en un solo inbox. Además, me da la posibilidad de conectarlo o integrarlo con CRM u otras plataformas que ya estoy utilizando. La configuración inicial es bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es horroroso. El soporte es realmente lamentable, enviamos mensajes para hacer preguntas muy sencillas y nos tardan 7 días, 10 días en contestar, a veces incluso. Nos contestan pero sin ningún tipo de respuesta, simplemente para ganar más tiempo. Tenemos muchos problemas sin resolver en relación a los dominios que tenemos allí. Queremos hacer redirecciones de los dominios que usamos para las campañas como secundarios, para redireccionar al dominio raíz, y una cosa tan sencilla como esta, no son capaces de resolverla. Además, ponen el problema en uno de sus proveedores, y aunque no sea de su total responsabilidad, es muy malo que primero te den el mensaje de que no depende de ellos, porque te da la sensación de descontrol. No puedes resolver un problema en tantos días una cosa que es tan sencilla. Es algo que no funciona nada, nada bien con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el increíble soporte al cliente de Smartlead. Nadie se le acerca en comparación. El fundador Vaibhav es muy servicial y está involucrado en todo. La herramienta en sí es confiable y técnicamente sólida. Además, sus APIs funcionan bien, lo cual es otro gran punto a favor para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando lanzan funciones beta, pueden tener fallos, lo cual es esperado. Sus webhooks son un poco complicados de configurar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a Smartlead por su diseño intuitivo, y el equipo de soporte siempre es muy servicial cada vez que encuentro algún problema. He construido toda mi pila tecnológica de correos electrónicos fríos usando tanto Clay como Smartlead, y nunca he experimentado problemas con la entregabilidad. También recomiendo sus servicios de buzón, ya que me han ahorrado una enorme cantidad de tiempo y energía que de otro modo habría gastado configurando cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos pequeños fallos técnicos, pero en general, nada significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la comunidad y su canal de Slack. También estoy encantado con el gestor de bandeja de entrada de IA después de la última actualización porque nos ahorra mucho tiempo, eliminando la necesidad de que los asistentes virtuales gestionen las tareas de la bandeja de entrada. La configuración fue bastante fácil para mí ya que estoy familiarizado con los sistemas, y proporcionan documentación realmente extensa y una comunidad muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Este es el mejor servicio de generación de leads por correo electrónico que he utilizado. Su contenido educativo es excelente y realmente te ayuda a aprender a usar la mensajería por correo electrónico de manera segura y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede volverse bastante caro si no tienes muchos clientes entrando a través de él, especialmente dadas las restricciones que ha impuesto Google. Sin embargo, dado que es el mejor en su categoría, este no es un problema exclusivo de Smartlead. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta avanzada para enviar correos electrónicos fríos a tus prospectos. Hay muchas características excelentes para mejorar la entregabilidad. El soporte al cliente es muy bueno, aunque puede tardar un poco en obtener una respuesta (no es una respuesta inmediata a menos que estés en su plan de nivel superior). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay características, pero no sabes de qué se tratan. Para eso, hay un icono de 'i' donde puedes pasar el cursor para obtener una breve explicación sobre las características. No es tan completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.