Justworks Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Justworks es lo directos y confiables que son. Su plataforma es fácil de navegar, y su equipo siempre ofrece orientación clara y precisa, lo cual es fundamental al gestionar la nómina y el cumplimiento de recursos humanos.

¿Qué es lo más útil?

El aspecto más útil de Justworks es su disponibilidad 24/7 y su tiempo de respuesta rápido. No importa cuándo me comunique, recibo un soporte oportuno y bien informado. Todos con quienes he hablado han sido profesionales, serviciales y bien informados.

¿Cuáles son las ventajas de usar Justworks?

Las principales ventajas de usar Justworks son la tranquilidad y el ahorro de tiempo. Puedo confiar en que nuestra empresa, SLM Architecture, se mantiene en cumplimiento gracias a su comunicación y soporte proactivos. Su capacidad de respuesta y experiencia hacen que manejar problemas complejos de recursos humanos y nómina sea mucho menos estresante. En general, hacen que una parte crítica de nuestras operaciones comerciales sea fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque realmente aprecio Justworks y he tenido una experiencia muy positiva en general, un área que podría mejorar son los módulos de capacitación. Dado que algunas de las capacitaciones, como la prevención del acoso, son obligatorias anualmente, sería útil si el contenido se actualizara o variara cada año para mantenerlo más atractivo para los usuarios que regresan.

¿Cuáles son las desventajas de usar Justworks?

Realmente no hay muchas desventajas de usar Justworks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justworks es un gran servicio que hace que la gestión de los procesos de recursos humanos sea realmente simple y conveniente. Es fácil de entender incluso para principiantes: todo es intuitivo, nada superfluo, solo lo que necesitas para trabajar. La principal ventaja de Justworks es que reúne todo en un solo lugar. Nómina, beneficios, impuestos, incorporación de empleados, cumplimiento: todo está bajo control, sin tener que usar varias plataformas diferentes. También me encanta que Justworks facilite la gestión de todos los aspectos del trabajo: seguro médico, dental y de visión, contribuciones para la jubilación y cuentas HSA/FSA. Todo está configurado para que no pierdas tiempo extra y puedas concentrarte en lo que es importante, el servicio se encarga de todo lo que normalmente tomaría tiempo. Además, toda la información financiera se presenta de manera transparente y siempre sabes a dónde va tu dinero. Por separado, me gustaría mencionar el servicio de soporte. Los chicos siempre están al teléfono, responden rápidamente y ayudan a resolver cualquier pregunta, esto es especialmente importante cuando surgen tareas urgentes. También tienen una aplicación para ambas plataformas y facilita su uso desde tu teléfono. Tuve que ir al dentista para encontrar un ID de miembro para mi plan, buena cosa que tenía la aplicación instalada antes y fue rápido y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada que criticar de Justworks, me gusta todo sobre ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estar en un rol de operaciones dentro de una pequeña empresa significa llevar muchos sombreros. Hasta que nos unimos a Justworks, la nómina, los pagos a contratistas, los formularios 1099 y la administración general de pagos requerían mucho tiempo. Ahora, la incorporación de contratistas y empleados se ha simplificado y agilizado con una interfaz intuitiva. De hecho, hemos incorporado proveedores que específicamente nos dieron comentarios sobre lo fácil que fue configurar su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar áreas que no me gustan es difícil, sin embargo, el único punto de dolor muy menor es el enlace que se proporciona a las personas para incorporarse al sistema. Si no hacen clic para activar dentro de las 24 horas, el enlace caduca. He tenido que volver a enviar invitaciones varias veces en el pasado, lo cual es fácil de hacer. Pero con un poco más de tiempo que 24 horas, se eliminaría la necesidad de tener que reenviar enlaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web carga rápidamente, tiene un diseño simple, es fácil de usar, tiene las características que necesitamos, fue bastante fácil de implementar, ofrece un gran soporte al cliente y se integra con nuestro software de contabilidad en línea. Lo uso regularmente, y cuando lo hago, es realmente una experiencia agradable y fluida. En comparación con sistemas de bricolaje más complicados, u otros tipos de empresas de nómina donde tienes que coordinar todo a través de su especialista en nómina, Justworks es la mejor opción que he usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas pequeñas características que podrían añadirse, como la capacidad de establecer reembolsos de gastos recurrentes, pero son características menores. No son impedimentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas mensuales y las opciones de seguro de salud Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No agregar ingresos imponibles antes de aplicar el W4

No tener un talón de pago con un depósito directo

No poder manejar una jornada laboral de 9 a 5 con almuerzos pagados y procesar correctamente a los empleados asalariados no exentos

Pasar todos los gastos a través de una cuenta de P&L en lugar de asignar categorías de informes de gastos a cuentas de P&L

No hay capacidad para imprimir una factura legible

No hay soporte al cliente dedicado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Justworks ha sido un cambio radical para gestionar los elementos esenciales del lugar de trabajo! Lo he utilizado para acceder fácilmente a mis talones de pago, lo cual es muy sencillo gracias a su plataforma fácil de usar. Sin embargo, lo que realmente destaca es su excelente servicio de atención al cliente. Cuando necesité ayuda para navegar por situaciones fiscales complicadas, su equipo fue increíblemente receptivo, profesional y minucioso, guiándome con soluciones claras que me ahorraron mucho estrés. Justworks se siente como un socio confiable, simplificando tareas de recursos humanos como la nómina y el cumplimiento con un sistema pulido y todo en uno. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque una experiencia de recursos humanos sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una pequeña cosa que he notado es que la aplicación móvil a veces puede ser un poco lenta para cargar los detalles de los recibos de pago, lo cual puede ser una pequeña molestia cuando estoy revisando cosas sobre la marcha. Sin embargo, no es un factor decisivo, ya que la facilidad general de la plataforma y su excelente soporte lo compensan con creces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de mis empleados para controlar su seguimiento de tiempo, solicitudes de PTO, beneficios, etc. Es fácil para mí aprobar horas y PTO. También me gusta tenerlo todo en un solo sitio que sea fácil de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los períodos de pago semanales, hay una pequeña ventana de tiempo para aprobar las horas. Si hay un día festivo en medio, tengo que enviar las aprobaciones antes de que termine la semana... dejándome adivinar las horas del viernes y sábado. Es muy estresante trabajar alrededor de los días festivos. Si la nómina semanal pudiera retrasarse una semana, eso haría mi trabajo mucho, mucho más fácil. Además, a dos de nosotros nos han dicho que esperemos W-2 modificados, pero es mayo y aún no los hemos recibido. Esto me está costando dinero con mi contador, lo cual es decepcionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Justworks sea una plataforma todo en uno que es extremadamente fácil de usar y hace que el proceso de recursos humanos sea muy sencillo. Ingresar el tiempo cada 2 semanas toma menos de 5 minutos y puedo ver todos mis documentos importantes, días festivos, solicitudes de tiempo libre y miembros del equipo en un solo lugar. También me gustan especialmente sus módulos de capacitación sobre temas importantes del lugar de trabajo porque son atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar un inconveniente en usar Justworks ya que es una plataforma muy útil. No me gusta tener que iniciar sesión usando la Autenticación Multifactor (MFA), sin embargo, sé que esto ayuda a proteger mi seguridad y me gusta que pueda recordar el dispositivo por un período de tiempo determinado para evitar la frecuencia de tener que hacer MFA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justworks ha simplificado significativamente nuestro proceso de nómina. La nómina de los asalariados se ejecuta automáticamente, ahorrando tiempo y reduciendo el trabajo manual. La plataforma es extremadamente fácil de usar y fácil de enseñar a otros. La implementación fue muy sencilla.

Su servicio al cliente es excepcional, ya sea que me comunique a través de Slack o correo electrónico, el equipo siempre es servicial y responde rápidamente. Hicimos el cambio de Paylocity a Justworks y ¡ojalá lo hubiera hecho antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos el sitio web de USCIS para E-Verify, por lo que nuestros formularios I-9 se completan fuera de Justworks. Me gustaría que hubiera una opción para desactivar el flujo de trabajo del I-9 dentro de la plataforma, aunque entiendo que eso podría no ser ideal desde el punto de vista del cumplimiento. Dicho esto, Justworks es muy receptivo a la hora de eliminar las indicaciones del sistema una vez que subimos un I-9 completado, lo que ayuda a mantener las cosas limpias y organizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justworks ha sido un salvavidas para nuestro equipo. Honestamente, es mucho más fácil que manejar un montón de sistemas diferentes: obtenemos nuestra nómina, seguro de salud, 401(k)s, seguimiento de PTO, etc., en un solo lugar. Su equipo de soporte realmente responde cuando necesitas ayuda (¡qué concepto!), y no tenemos que preocuparnos por problemas de cumplimiento. Toda la experiencia, desde incorporar a nuevas personas hasta manejar salidas, es bastante fluida también. ¡Lo uso varias veces al día! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas de administración se sienten limitadas o torpes; por ejemplo, las acciones masivas, la gestión de documentos o la visibilidad de la organización no son tan flexibles como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.