Pipedrive Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro que Pipedrive es fácil de usar y amigable para el usuario, lo que hace que navegar por mi proceso de ventas sea muy sencillo. Es estéticamente agradable, por lo que no resulta abrumador cuando lo miro. Es muy fácil completar tareas, lo que me ayuda a mantenerme organizado. La configuración fue muy fácil porque me guió a través de cada paso. Si me perdía algo, podía encontrar fácilmente dónde navegar y hacer los cambios necesarios. Esta facilidad de uso es realmente importante cuando tengo prisa. También es simple elegir en qué etapa estoy con solo un clic de un botón. Es una herramienta diaria para mí, que se ha convertido en parte de mi necesidad para funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta todo, no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de modularidad y personalización dentro de Pipedrive realmente lo destacan para mí. Después de usar otros software de CRM en el pasado que se sentían torpes y repetitivos, es refrescante tener un CRM que sea genuinamente fácil de usar y que aún me permita rastrear todo a un nivel muy granular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única razón por la que mi recomendación para Pipedrive no es un 10 de 10 es la falta de poder vincular múltiples organizaciones a un solo proyecto. La forma en que rastreo nuestros proyectos es vinculando la organización que es el cliente real, y luego también vinculando a los proveedores para todos los componentes comprados. De esa manera, el CRM casi actúa como una solución de control de versiones, y me permite revisar proyectos anteriores para ver qué empresas utilicé para envíos, adquisiciones y artículos similares. Haría una GRAN diferencia en cómo uso Pipedrive si se pudieran adjuntar múltiples organizaciones a un proyecto. Ahora mismo, estoy usando etiquetas para "adjuntar" proveedores, pero realmente es solo una solución temporal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Pipedrive sea muy personalizable, y hemos podido configurarlo de una manera que funciona para lo que necesitamos. Nos permite mantener organizada nuestra lista de clientes y prospectos y usarlo para funcionalidades tradicionales de CRM, como mantener una base de datos de todos nuestros leads, prospectos, clientes y consumidores. Además, hemos podido usar Pipedrive para hacer un seguimiento de proyectos, como proporcionar estimaciones de costos, procesar pedidos y comunicarnos con proveedores. Utilizo la función de sincronización de correo electrónico, que funciona muy bien y es muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la integración con algunos programas de contabilidad como QuickBooks es deficiente o pobre. Además, sería bueno tener una integración más en tiempo real con Google Drive para ingresar datos fácilmente y guardarlos en Google Drive, y quizás viceversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Pipedrive es excelente para gestionar a mis clientes y llamadas. Me gusta mucho cómo me permite organizar la información y contactar a los clientes, todo mientras llevo un registro de a quién he llamado, cuántas veces y las razones de cada llamada. También valoro la capacidad de tomar notas sobre mis interacciones, lo que me ayuda a mantenerme organizado con cada cliente. Una característica que disfruto particularmente es tener todo mostrado en una sola página, lo que hace que la navegación sea sencilla. Puedo asignar diferentes columnas para acciones como llamadas, ofertas o facturas, y esta flexibilidad es muy útil. La plataforma es fácil de usar, y solo me toma unos segundos localizar mis tratos, contactos o tareas de seguimiento. Configurarlo fue increíblemente fácil, tan simple que cualquiera podría hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo uso con JustCall así como con Shopify. Sin embargo, lo que sería bueno es si pudiera llamar directamente desde Pipedrive y que vaya directamente a JustCall para no tener que copiar y pegar el número en JustCall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Pipedrive para gestionar nuestro embudo de ventas y seguir las etapas de los clientes, desde el primer contacto hasta la incorporación como cliente. Me gusta cómo muestra de manera sencilla una imagen clara de los clientes de mi equipo de ventas, lo que ayuda a planificar estrategias para los próximos días y a tomar decisiones más informadas. Desde la primera semana de uso de Pipedrive, hemos visto más visibilidad y claridad en cuanto al estado y las etapas de nuestros clientes. La configuración inicial de Pipedrive fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que, en comparación con los grandes CRM, el panel de control y los informes en Pipedrive estén un poco por debajo de los estándares. Los informes de otros CRM son más detallados y claros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi característica favorita son todas las automatizaciones. No más tener que establecer recordatorios para poner a los clientes o prospectos en una secuencia. Simplemente ponlos en un trato y deja que Pipedrive haga el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que cuando programo una actividad para un miembro del equipo; no puedo ver la disponibilidad de su calendario en esa misma página. Muestra el mío pero no el de ellos; así que tengo que ir y mirar su calendario de Outlook para ver cuándo están libres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy centrado en las actividades correctas, y no en formularios engorrosos o casillas de verificación. Las integraciones entre el acceso por computadora y teléfono son instantáneas y realmente útiles. Lo uso todos los días, dondequiera que esté. Habiendo usado algunos otros CRM durante muchos años, creo firmemente que Pipedrive es el mejor para mis necesidades, que están enfocadas en ventas con mucho seguimiento de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No uso IA en mi marketing, así que sería bueno si se pudiera desactivar el marketing de herramientas de IA dentro de la plataforma por la que pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo simple y limpio que es el diseño. Es fácil e intuitivo saber exactamente dónde estamos con cada trato. Los mantiene en mente y nos impulsa a avanzar cada trato a través del embudo de ventas. ¿Qué puede ser más fácil que intentar avanzar cada "pieza de ajedrez" de un lado de la mesa al otro?

Hemos probado muchas otras herramientas de CRM, pero solo eran bases de datos que almacenaban información. Estábamos buscando algo que nos ayudara específicamente a rastrear los tratos a medida que avanzan por el embudo de ventas.

En otros CRM, la información se entierra y se olvida. Estábamos usando una aplicación llamada Trello solo para esta función porque era extremadamente visual y fácil de rastrear. El problema era que no tenía la función de CRM, así que teníamos que alternar entre dos aplicaciones diferentes.

Pipedrive tiene los mismos elementos visuales y la funcionalidad de arrastrar y soltar que Trello, pero tiene todo lo que necesitamos en un solo lugar con el CRM. Está funcionando perfectamente para mí.

Fue muy fácil configurar todo y ajustarlo, y fue extremadamente amigable para el usuario con casi ninguna curva de aprendizaje.

Los embudos de tratos permanecen abiertos todo el día para que avanzar los tratos a través del embudo se mantenga en mente. Este se ha convertido en nuestro programa de referencia para rastrear ventas y nos encanta lo simple que es.

Estoy muy satisfecho de haber descubierto Pipedrive. Es exactamente lo que estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay nada que no nos guste del programa. Hemos pasado por 3 programas de CRM diferentes y este es perfecto para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el rastreador de actividades y las funciones de automatización en Pipedrive. El rastreador de actividades nos ayuda a mantenernos al tanto de los tratos que de otro modo podrían quedarse obsoletos. La automatización hace que nuestros procesos sean más automáticos donde sea necesario. También aprecio los campos personalizados porque convierten el sistema en una solución todo en uno para nosotros. Nos permiten rastrear métricas que no podríamos sin ellos. Es bueno saber que Pipedrive realmente puede crecer con nosotros a medida que nuestro negocio crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos QuickBooks Online para nuestro software de contabilidad. QBO se integra con Pipedrive, pero no bien. Cuando creas una factura en Pipedrive, no se envía por correo electrónico al cliente. No puedes vincular una factura que se creó en QBO a un trato, así que realmente tuvimos que dejar de usar la integración porque no hace nada. Permítanos adjuntar facturas que fueron creadas en QBO a un trato, o los clientes necesitan ser notificados por correo electrónico cuando creamos una factura en Pipedrive. No tiene sentido que tenga que crear la factura en Pipedrive pero luego ir a QBO para enviar un correo electrónico al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación fue un soplo de aire fresco, rápida, bien guiada y respaldada por un equipo receptivo con preguntas de configuración que invitan a la reflexión. Pasar de un solo pipeline a múltiples ha sido una gran mejora, y la estructura de etapas más clara hace que el seguimiento de acuerdos sea mucho más fácil para todos.

Pipedrive es genuinamente fácil de usar, incluso para un compañero de equipo que no es experto en tecnología. Los pipelines visuales, las etapas personalizables y los recordatorios integrados hacen que sea sencillo ver dónde se encuentra cada acuerdo y mantenerse al tanto de los seguimientos.

En general, una implementación fluida y un CRM que se adapta a cómo realmente trabajamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La bandeja de entrada compartida del equipo es una gran adición, pero agregar automatización para alertar al usuario asignado (tarea o correo electrónico) ayudaría a garantizar que no se pase por alto nada.

Un poco más de flexibilidad para gestionar o mantener los campos de clientes potenciales y tratos separados para una organización más limpia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.