WorkRamp Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la capacidad de centralizar y compartir contenido con los usuarios. La capacidad de vincular recursos desde una ubicación centralizada en el sistema y actualizar/revisar el contenido en la "ubicación principal" y que se actualice fácilmente en el sistema WR ha ahorrado mucho tiempo y energía.

La capacidad de rastrear el progreso de aprendizaje en el sistema ha ayudado a agilizar nuestro proceso de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones básicas con el software que harían que la creación de contenido, la personalización de contenido y la asignación de contenido fueran más rápidas y efectivas. Desearía que estas se priorizaran sobre algunas de las mejoras de IA que se están realizando - parece como poner el carro delante del caballo en cierto sentido.

1. Me gustaría asignar fechas de vencimiento a cada elemento de un camino general.

2. Integrar fuentes, imágenes y colores de la empresa.

3. Copiar y pegar cualquier elemento en cualquier guía en cualquier otra sección o tarea de la guía.

4. Clip art interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkRamp logra el equilibrio perfecto entre facilidad de uso y funcionalidad poderosa. La interfaz es limpia y moderna; nuestros aprendices la describen consistentemente como divertida y fácil de navegar. En el lado administrativo, crear guías de aprendizaje nunca ha sido tan fácil. Su generación de contenido impulsada por IA es un cambio radical: puedes subir presentaciones de diapositivas, páginas de Notion o PDFs, y WorkRamp ayuda a convertirlos en módulos de aprendizaje estructurados y profesionales en minutos.

Lo que realmente destaca, sin embargo, es que la plataforma sigue mejorando. No se conforman con ser "suficientemente buenos"; innovan activamente, especialmente en cómo incorporan la IA. El CEO, Ted Blosser, está increíblemente comprometido con la comunidad de clientes, y esa pasión se transmite en cada punto de contacto. Siempre he tenido grandes experiencias con sus equipos de Ventas y Éxito del Cliente. Son receptivos, considerados y genuinamente interesados en nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste. Somos usuarios intensivos de Notion, así que me encantaría tener la capacidad de incrustar páginas de Notion dentro de las guías (esto puede que ya exista--necesito investigarlo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita menos de una hora para entender los fundamentos de cómo usarlo (diseñar, ajustar) y ofrece una amplia gama de opciones para crear cursos, con diferentes funcionalidades multimedia y de aprendizaje. ¡Los comentarios que recibimos de nuestros clientes sobre los cursos en sí son excelentes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque se necesita una hora para aprender lo básico del sistema, se vuelve profundo y complicado. Después de acostumbrarse, es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkRamp es increíblemente intuitivo y fácil de usar, especialmente en comparación con otras plataformas LMS con las que he trabajado. Es fácil de construir: copiar y pegar contenido es fluido, y rara vez encuentro problemas de formato, que han sido puntos de dolor frustrantes en otras herramientas. También aprecio la variedad de funciones para crear evaluaciones y mantener a los estudiantes comprometidos. Desde cuestionarios hasta elementos interactivos, hay mucha flexibilidad en cómo puedes estructurar tu contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de generación de informes son bastante limitadas, lo que puede ser frustrante al intentar medir el impacto de las capacitaciones o extraer datos detallados de los aprendices. Hay margen de mejora en términos de informes personalizables y visualización de tendencias de participación o finalización de cursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso de WorkRamp y la evolución de la plataforma. Hemos sido clientes desde 2022, y he observado la evolución del producto a medida que hace mi trabajo cada vez más fácil.

La implementación de WorkRamp fue muy sencilla, y el soporte para nuevos usuarios superó con creces lo que esperaba.

Uso WorkRamp regularmente, al menos tres veces por semana, ¡ya que mi empresa siempre está evolucionando!

El soporte al cliente siempre ha sido excelente. Hay ocasiones en las que necesito apoyo adicional, y siempre están dispuestos a organizar una reunión con los miembros del equipo que mejor pueden resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que hubiera algún tipo de función de anidación dentro de una Colección o Biblioteca donde pudiera crear carpetas que contengan lecciones específicas que no estén dispersas por todas partes. Creé alrededor de 20 micro lecciones para nuestras capacitaciones de clientes, y tienen que desplazarse para llegar a lo que necesitan. Además, quiero crear una sección de preguntas frecuentes, y cada nueva pregunta frecuente requiere su propia colección o recurso, y en lugar de poder tener la tarjeta en horizontal, todo está configurado de manera que tienes que desplazarte hacia abajo para llegar a toda la información. Tengo demasiada información para configurar mis preguntas frecuentes de esa manera.

Me encantaría tener algo de flexibilidad con las tarjetas giratorias, es decir, el color de la tarjeta en sí, para que se mantenga en línea con la marca de Springbuk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de WorkRamp es la facilidad de crear nuestras propias formaciones y la capacidad de añadir contenido creado a nuestro sistema que permite el microaprendizaje. Me gusta el aspecto simplista del software y la capacidad de editar y añadir los detalles de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que cuando el usuario no pasa la prueba, no lo lleve de vuelta para completar la prueba de nuevo automáticamente y lo marque como completado.

Tampoco me gusta cuando un nuevo usuario recibe el correo para comenzar, ingresan su nombre y apellido y contraseña, Chrome pregunta si desea guardar la contraseña y el nombre de usuario como el apellido del empleado en lugar de la dirección de correo electrónico del empleado como nombre de usuario. Me gustaría poder hacer que ingresen el correo electrónico como nombre de usuario y luego completen la parte de la contraseña para que se guarde correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo WorkRamp se mantiene al día con las últimas tecnologías para permitir el aprendizaje interactivo. Los videos grabados son obsoletos y WorkRamp descubrió, con sus capacidades de IA, cómo tomar videos o presentaciones grabadas y convertirlos en guías interactivas. También pudimos integrarlo con LinkedIn Learning para crear una plataforma de aprendizaje tan robusta. Es enorme lo que ha podido habilitar en términos de Aprendizaje y Desarrollo para nuestra empresa. Todo esto fue mucho más fácil gracias al equipo de soporte que tuvimos a lo largo del camino. Nuestros equipos de migración y éxito del cliente permanecen estrechamente involucrados para asegurarse de que tengamos éxito en el uso de WorkRamp en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado algo que no me guste de WorkRamp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando WorkRamp durante algunos años, y ha transformado la forma en que abordamos la capacitación y el desarrollo de asociados. La plataforma es intuitiva, moderna e increíblemente fácil de usar tanto para administradores como para aprendices.

Una de las cosas que realmente valoramos es lo receptivo que es el equipo de WorkRamp a los comentarios de los clientes. Regularmente lanzan nuevas funciones (como AI Assist, nueva forma de organizar Paths) y actualizaciones que reflejan las necesidades reales de sus usuarios, mostrando que realmente escuchan y se adaptan. Está claro que la mejora continua es una prioridad para ellos.

El soporte al cliente también es de primera categoría: rápido, útil y conocedor. Siempre que hemos tenido una pregunta o hemos necesitado asistencia, su equipo ha estado ahí para ayudar.

En general, WorkRamp es una herramienta intuitiva y poderosa que continúa evolucionando en la dirección correcta. Se ha convertido en una parte esencial del crecimiento y la cultura de aprendizaje de nuestra empresa. ¡Altamente recomendado para cualquier organización que busque escalar el aprendizaje y el desarrollo de una manera inteligente y efectiva! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La Academia WorkRamp requiere configurar una cuenta separada, implementar la formación desde la Academia a la plataforma no es intuitivo y a veces lleva a problemas, por ejemplo, cuando una formación desaparece de la Academia y yo, como administrador, no recibo información al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución Workramp ha aportado un gran valor aquí en Onapsis. Desde la perspectiva del producto, encontramos que la solución LMS de Workramp es una base para nuestro programa continuo de habilitación interna enfocado tanto en las unidades de ventas como en las operativas. La facilidad de administración del producto nos ha permitido cambiar completamente nuestras dinámicas de aprendizaje, así como minimizar los elementos esenciales del programa central. Esto último no habría sido posible sin el equipo detrás del producto: el equipo de Workramp está comprometido con el éxito de sus clientes y he experimentado esto con los equipos de ventas, implementación y resultados para el cliente; es un esfuerzo conjunto de todos con los que he interactuado de Workramp. Workramp es un componente esencial de cualquier programa de habilitación y personalmente he recomendado la plataforma varias veces a colegas en otras organizaciones.

Además, debido al éxito con la implementación interna, nuestra empresa se actualizó para incluir la plataforma Workramp Academies, y acabamos de lanzar nuestro programa de habilitación para socios basado en el éxito y compromiso de nuestra instalación interna de Workramp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un desagrado, sino más bien una propuesta de mejora: la analítica es fundamentalmente buena, pero espero ver más mejoras en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto de informes de las herramientas es extenso e intuitivo.

Podemos inscribir usuarios, seguir el progreso y alojar recursos con bastante facilidad, incluso incorporando otras herramientas como Canva y Articulate. Estamos en este software diariamente trabajando en inscripciones e informes, así que, considerando todo, esta herramienta ha sido relativamente fluida y fácil de usar para integrar tanto a empleados como a clientes.

Tenemos un sitio interno tipo "YouTube" que usamos para toda nuestra audiencia de clientes y funciona maravillosamente bien en WorkRamp, incluso permitiendo informes sobre la audiencia, etc.

Aún más, el personal de soporte es INCREÍBLE. Me he comunicado docenas de veces con solicitudes muy específicas y matizadas, y constantemente me han respondido con paciencia, diligencia y experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la desventaja más significativa de Workramp es la interfaz de usuario y el mecanismo para crear cursos. Es muy engorroso y técnico. Si eso se mejorara en diversos grados, nos permitiría construir continuamente más y más cursos dentro del propio software, en lugar de solo importar cursos de otros lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.