HighLevel Reseñas y Detalles del Producto

HighLevel ofrece una plataforma todo en uno para gestionar campañas de correo electrónico, automatizaciones y comunicación con clientes a gran escala. Como agencia de marketing, la utilizamos para ejecutar campañas de correo electrónico, secuencias de nutrición y flujos de trabajo automatizados para artistas, discográficas y clientes empresariales. La capacidad de gestionar campañas, rastrear el rendimiento y automatizar seguimientos en un solo sistema ayuda a agilizar las operaciones y mantener la consistencia entre múltiples clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que HighLevel ofrece una amplia gama de funciones, puede haber una curva de aprendizaje al configurar automatizaciones y flujos de trabajo más avanzados. Algunas áreas de la interfaz requieren tiempo para configurarse adecuadamente, especialmente al gestionar múltiples campañas o clientes. Sin embargo, una vez configurada, la plataforma es estable y efectiva para operaciones de marketing continuas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única experiencia hasta ahora con HL es con el equipo de atención al cliente, ya que me registré anoche, pero todos han sido muy serviciales y acogedores en la plataforma. ¡Bikram y Neebesh fueron ambos estupendos! De hecho, tengo un problema en curso con la recepción de una instantánea de un enlace de afiliado con el que me registré y, aunque aún no se ha encontrado una solución, los representantes de atención al cliente son rápidos y generosos con su ayuda en investigar y escalar el problema. Espero que se resuelva pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que investigar más, pero no he podido averiguar si o cómo sería posible previsualizar las características de las instantáneas ANTES de agregarlas a una subcuenta y me aconsejaron que la única forma de eliminarlas si no son lo que estoy buscando para asistir a un cliente en particular es eliminarlas por completo, lo cual sería desafortunado si funcionaran para otro cliente en el futuro. Aún no he utilizado estas características, pero esto ya me ha causado un poco de nerviosismo porque tengo acceso a bastantes instantáneas de un grupo de aprendizaje de inteligencia artificial del que soy miembro y me gustaría verlas antes de implementarlas en una cuenta. Si hay una solución para esto, agradecería mucho una notificación al respecto. Continuaré buscando la respuesta hasta entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es el diseño de la plataforma todo en uno, junto con sus robustas funciones de automatización y las opciones de marca blanca que son especialmente útiles para las agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje pronunciada y la interfaz complicada pueden ser desafiantes, y he encontrado que el soporte al cliente inconsistente es frustrante. También hay costos ocultos potenciales, especialmente cuando se trata de integraciones de terceros. Además, las características del CRM se sienten torpes, como tener que usar múltiples pantallas para tareas simples, y faltan funcionalidades avanzadas que los clientes más grandes podrían esperar, lo cual es decepcionante dado su promesa de ser "todo en uno". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un hombre de 53 años y soy un completo novato en IA y GHL, y me ha llevado más de unos meses entender las cosas que necesitaba hacer para poder ofrecer un SAAS a mi primer cliente. Realmente he disfrutado la curva de aprendizaje y ver cómo alguien puede utilizar la IA a través de una plataforma tan expansiva como GHL para ayudar a las empresas a beneficiarse del servicio de muchas maneras. Todavía estoy bebiendo demasiado café y rascándome la cabeza a menudo. Durante estos momentos, he encontrado al equipo de soporte de GHL invaluable. En particular, Krishna Nair pudo de alguna manera hablar mi lenguaje de procesos y aclaró muchas cosas en solo una llamada. Realmente... estoy muy agradecido con Krishna porque fue paciente y parecía entender dónde y por qué estaba atascado en cada situación sobre la que pregunté. Me ayudó sin problemas a través de todas ellas mientras explicaba por qué se hace de esa manera. Gracias Krishna y GHL por la nueva experiencia y el viaje y por ayudarme a llegar a donde estoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste todavía. Solo necesito más orientación y tutoría para aprender, crecer y ser más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que este CRM nos permita personalizar completamente la experiencia para cada usuario. Comienza como una hoja en blanco, dándonos la flexibilidad para implementar los cambios que necesitamos. La interfaz de usuario personalizable también ayuda a que el tiempo que se pasa usándolo sea más agradable. Además, tienen un servicio de atención al cliente de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel SaaS viene con un precio elevado. Aunque permite una personalización completa de las características de venta, el costo puede ser bastante alto, especialmente si estás comenzando como una agencia de CRM. Además, aunque establecer el precio es sencillo, gestionar esos ajustes puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que HighLevel ofrezca una experiencia todo en uno que me mantiene más organizado y mantiene el costo razonable. Como propietario de una pequeña empresa, tener que pagar por múltiples herramientas diferentes puede resultar muy caro, por lo que esta combinación ofrece una gran solución. También encuentro las automatizaciones increíblemente útiles, permitiendo que los procesos ocurran de manera más fluida sin la necesidad de tanta supervisión manual y evitando que las cosas se pasen por alto. Esto es particularmente beneficioso para gestionar la incorporación, las campañas de marketing por correo electrónico y las campañas de registro post-compra sin necesidad de herramientas de integración adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que la interfaz de usuario era un poco abrumadora y confusa al principio, pero pude aprenderla rápidamente con tutoriales guiados. Tampoco me gusta lo restrictivo que es el creador de páginas de inicio/sitios web. Por último, desearía que tuviera más integración de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Go HighLevel es extremadamente configurable y modular. También es increíblemente rico en funciones. Estos atributos lo convierten en una plataforma unificada o todo en uno viable y destacada. Si eso es lo que estás buscando, entonces has llegado al lugar correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos desventajas principales al usar HighLevel como tu plataforma principal o todo en uno. Primero, tiene una curva de aprendizaje muy pronunciada. Definitivamente no es para los débiles de corazón o aquellos que prefieren improvisar cuando se trata de entrenarse y aprender una nueva plataforma. La otra es que la increíble modularidad y configurabilidad vienen a costa de la eficiencia y la fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio al equipo de soporte 24/7 de HighLevel que está disponible todo el tiempo, incluso los fines de semana. Nunca cierran, lo cual creo que es la mejor parte. Otro aspecto que encuentro valioso es la automatización de flujos de trabajo, donde puedo establecer desencadenantes y acciones, como enviar automáticamente un correo electrónico cuando alguien completa un formulario. Esto agrega un gran valor a las operaciones comerciales. También me gusta que HighLevel soporte integraciones extensas, permitiendo la conexión con aplicaciones de terceros a través de configuraciones simples, y que tenga integraciones nativas con más de mil seiscientas aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el sistema de soporte podría ser realmente fuerte cuando se trata de construir sitios web y todo eso. Debería haber alguien que sea un especialista para realmente ayudar a los clientes a aprender porque están pagando a HighLevel y luego directamente vuelven a contratar a otras personas del mercado. Así que podría ser una desventaja allí. Además, la configuración inicial es un poco difícil, pero una vez que está configurado, es como enchufar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de HighLevel para configurar automatizaciones que son bastante intuitivas y se pueden activar con cualquier tipo de disparador web, incluso integrando código personalizado desde tu sitio web. El creador de sitios web también es bastante fácil de usar, sintiéndose similar a Elementor. Aprecio que HighLevel ofrezca el mismo valor y mucha más funcionalidad por menos dinero en comparación con competidores como Birdeye. Como afiliado de HighLevel, estoy seguro de darle un 10 al recomendarlo a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que HighLevel no es intuitivo, y lleva mucho tiempo hacer un poco de prueba y error antes de que las cosas funcionen bien. Se siente como una cafetería mediocre que ofrece de todo, pero nada realmente sabe bien. Creo que necesitan actualizar las características existentes en lugar de siempre enfocarse en cosas nuevas. Podrían hacer el sistema interno más intuitivo porque a veces las cosas son realmente difíciles de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan las funciones de automatización de HighLevel, particularmente en SEO y el sistema de gestión de reseñas. Estas características realmente destacan para mí. Como alguien con experiencia en sitios web y SEO, encuentro que la automatización es increíblemente útil. Ayuda a mi pequeño equipo a vender servicios adicionales con facilidad, requiriendo menos esfuerzo de nuestra parte. Por ejemplo, al vender diseño de sitios web, puedo incluir el sistema de gestión de reseñas como una característica adicional, lo que me permite cobrar un poco más. Esto lo hace muy beneficioso para nuestro negocio. También aprecio las plantillas de sitios web; son útiles cuando ofrezco una configuración completa de sitio web en solo tres días. En general, estos aspectos realmente me ayudan a agilizar mi trabajo. Configurar HighLevel también fue bastante fácil para mí, excepto por la integración de píxeles de anuncios de Facebook y Google, que fue un poco desafiante. Pero aparte de eso, todo fue fácil de comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más opciones en la sección de plantillas para un sitio web o página de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.