Smartsheet Reseñas y Detalles del Producto

Smartsheet me permite crear enlaces automáticos de tareas, alertas de cronograma de proyectos y actualizaciones de estado. También me encantan los formularios de lógica condicional en Smartsheet porque puedo limitar al equipo a ingresar solo los datos relevantes y evitar que ingresen datos innecesarios para ellos. Finalmente, creo que la funcionalidad del panel de Smartsheet es única en su visualización consistente y limpia del progreso del proyecto, el riesgo y la carga de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que hubiera elementos interactivos adicionales (desgloses) incluidos en los paneles de Smartsheet para poder ver los detalles de las métricas a un nivel más bajo sin necesidad de cambiar de vista, lo que reduciría en gran medida la cantidad de trabajo manual necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Smartsheet es cómo combina potencia con simplicidad: su diseño de estilo hoja de cálculo lo hace muy fácil de usar, incluso para usuarios no técnicos, y la implementación es rápida ya que los archivos existentes de Excel o Google Sheets se pueden importar de inmediato. La plataforma se utiliza con frecuencia porque admite el seguimiento de tareas diarias así como la gestión completa de proyectos, lo que mantiene a los equipos trabajando en un solo lugar. Ofrece una gran cantidad de funciones como automatización, paneles, informes y gráficos de Gantt sin resultar abrumador. La integración con herramientas como Microsoft 365, Google Workspace, Slack y Jira es fluida, ayudando a los equipos a evitar silos de datos. Además, el soporte al cliente, la documentación y los recursos de la comunidad facilitan la resolución de problemas y el aprendizaje del sistema de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Smartsheet es que, aunque es potente, puede empezar a sentirse complejo a medida que los proyectos crecen, especialmente con funciones avanzadas como fórmulas, automatizaciones y referencias entre hojas, que pueden requerir un aprendizaje adicional. La interfaz, aunque familiar, puede volverse desordenada con grandes conjuntos de datos, lo que hace que la navegación sea más lenta. Algunas personalizaciones de informes y paneles se sienten menos flexibles en comparación con las herramientas de BI dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es cómo maneja los Resúmenes de Hojas y la jerarquía. A diferencia de una hoja de cálculo estándar, donde las fórmulas se entierran en la cuadrícula, Smartsheet me permite extraer métricas de alto nivel como mis tasas de finalización semanales en una barra lateral separada. Este enfoque de 'cerebro oculto' mantiene mi lista de tareas limpia mientras sigue alimentando datos en vivo a un panel ejecutivo.

La función de Fórmula de Columna también ahorra mucho tiempo. Una vez que configuré la lógica para las asignaciones de filas padre-hijo, no tuve que preocuparme por enlaces rotos o entradas manuales cada vez que añadía una nueva tarea. Se siente como una base de datos robusta que parece una cuadrícula familiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sintaxis de la fórmula puede ser un poco complicada al principio. No es exactamente lo mismo que Excel o Google Sheets, así que me encontré con algunos errores #UNPARSEABLE mientras intentaba configurar mi jerarquía y asignaciones semanales. Definitivamente hay una curva de aprendizaje para entender cómo la hoja interactúa con la barra lateral de resumen.

Además, no siempre es intuitivo que no puedes simplemente copiar y pegar texto entre celdas usando automatización. Tuve que cambiar mi flujo de trabajo a un copiado y pegado manual para trasladar tareas porque la plataforma es más rígida que una simple hoja de cálculo cuando se trata de mover datos automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es lo suficientemente flexible como para crear rastreadores, horarios y paneles de control, pero lo suficientemente estructurado como para gestionar tareas, dependencias y responsabilidades de manera clara. La automatización, las alertas y la visibilidad en tiempo real facilitan el seguimiento del progreso y responsabilizan a las personas sin necesidad de perseguir actualizaciones. Es especialmente efectivo para coordinar el trabajo multifuncional y mantener todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio puede parecer abrumador. Las funciones avanzadas como las fórmulas, la automatización y los paneles de control no son inmediatamente intuitivas, por lo que los nuevos usuarios a menudo necesitan capacitación antes de poder usarlas con confianza. También puede volverse complejo de gestionar a medida que las hojas se amplían, especialmente cuando se acumulan permisos y automatizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de las funcionalidades. Smartsheet tiene una amplia gama de herramientas que se pueden usar para trabajar de manera eficiente. Hay muchas características que aún no he descubierto completamente, sin embargo, todo parece fácil y directo de usar. La mejor manera de describirlo es como Excel potenciado y más fácil de operar. Estoy usando Smartsheet a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando trabajas de manera colaborativa, sobrescribir los cambios de otros colegas no siempre es muy conveniente. Si esto pudiera mejorarse para que sea más directo y cada cambio se guarde automáticamente, eso mejoraría aún más la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de Smartsheet es lo flexible que es. Puedes usarlo para casi cualquier cosa. También es muy sencillo hacer cambios a una solución una vez que ha sido creada. ¡Es agradable poder cambiar de dirección cuando sea necesario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles de Smartsheet son generalmente buenos, pero estoy decepcionado de que no haya una opción para filtrar o profundizar en los datos. Las visualizaciones también se sienten algo limitadas en comparación con otras herramientas que he usado. Otro problema es que los usuarios frecuentemente sugieren mejoras, incluso pequeñas y sencillas, pero estos cambios o nunca se implementan o tardan muchísimo en aparecer. Al mismo tiempo, se introducen características que nadie solicitó, como las Colecciones. Sería genial si la empresa escuchara más de cerca a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet me proporciona un centro de comando operativo que realmente se adapta a la forma en que trabajo. La plataforma toma proyectos complejos y los traduce en flujos de trabajo limpios y rastreables sin ninguna de las fricciones que esperarías de las herramientas heredadas. La interfaz es lo suficientemente intuitiva como para que la incorporación no sea un evento, pero lo suficientemente poderosa como para manejar proyectos con múltiples partes interesadas de principio a fin.

La mayor ventaja es la rapidez con la que puedo establecer marcos de proyectos estructurados, automatizar tareas repetitivas y mantener visibilidad en tiempo real a través de los entregables. Elimina el ruido, reduce la administración y me ayuda a impulsar iniciativas con rapidez y responsabilidad. En resumen, se siente como una PMO moderna en una caja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único punto de dolor constante es que algunas de las funciones más avanzadas están detrás de una curva de aprendizaje que ralentiza la adopción para los miembros del equipo que no son tan cómodos con la tecnología. Al escalar proyectos entre departamentos, ocasionalmente tengo que simplificar los flujos de trabajo solo para mantener a todos alineados. Una capa de integración más fluida para herramientas externas también desbloquearía aún más automatización de extremo a extremo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad a la hora de linkar hojas para construir arquitecturas que permiten una buena colaboración entre personas automatizando actualizaciones entre hojas incluso pasando por formulas.

Además permite crear informes y Dashboard fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que mejorase el rendimiento, hay que esperar cada carga varios segundos.

Además, cuando se cambia de propietario un espacio de trabajo que se cambien todos los elementos, actualmente en los Dashboard tienes que ir widchet por widchet actualizando su propietario.

Además no está preparado para una gestión de productos con métodos ágiles, lo hacen muy artificial y no es práctico ni cómodo (desde la vista de board no se pueden crear hijos, al final te tienes que ir a la vista de tabla).

Desde la API Rest no se pueden hacer las mismas operaciones que desde la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de colaborar y estandarizar son las dos características más críticas que hacen de Smartsheet la herramienta de elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características y funcionalidades que habría esperado traducir (especialmente algunas básicas que se encuentran en MS Project o incluso en Excel) como el formato de texto enriquecido en celdas, exportar PDF con la línea de la fecha de hoy, y algunas otras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet es extremadamente potente y ofrece un alto nivel de personalización. Proporciona una amplia selección de plantillas, todas las cuales se pueden adaptar para satisfacer necesidades específicas. Estas plantillas sirven como un excelente punto de partida para equipos de diversas industrias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los usuarios que carecen de experiencia con hojas de cálculo, la interfaz puede parecer complicada y difícil de navegar al principio. Además, el plan gratuito ofrecido por Smartsheet es bastante limitado en sus funciones, lo que puede restringir a los equipos pequeños que buscan una solución sin costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.