Amplitude Analytics Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la funcionalidad de las banderas de características, especialmente que puedo habilitar banderas basadas en eventos desencadenados desde mi aplicación. Sin embargo, a veces no funciona de manera confiable debido al retraso entre un evento que se activa y su procesamiento. Por ejemplo, estoy dando a mis usuarios una interfaz de usuario dinámica basada en sus entradas, pero en el siguiente paso, donde estoy usando mi bandera de características, el comportamiento no es consistente.

Otra cosa que no me gusta son los niveles de enmascaramiento en los campos de texto. Está bien que las contraseñas y otros campos sensibles estén enmascarados, pero todavía puedo ver campos de entrada básicos en las repeticiones de sesión. Si el nivel de enmascaramiento tuviera algunos casos más de enumeración, creo que sería más amigable para los desarrolladores y más fácil controlar lo que aparece en las repeticiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio de atención al cliente: La semana pasada, estaba teniendo problemas con la memoria y me puse en contacto con su equipo para obtener ayuda, pero no pudieron resolverlo. Solo me dijeron que había una nueva actualización disponible y me pidieron que actualizara el SDK, pero mi problema aún persiste. Si tomaran a sus clientes en serio y proporcionaran un soporte adecuado, estaría bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Amplitude Analytics principalmente para entender cómo los clientes realmente navegan por nuestro sitio y aplicación, no solo de dónde proviene el tráfico. Es mi herramienta preferida para analizar el comportamiento de los usuarios a lo largo de todo el embudo, desde las vistas de productos y búsquedas hasta añadir al carrito, el pago y las compras repetidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Amplitude se reduce principalmente a la complejidad y accesibilidad. Es una plataforma increíblemente poderosa, pero ese poder también conlleva una curva de aprendizaje pronunciada. Para los interesados no técnicos o los nuevos miembros del equipo, puede resultar abrumador al principio, y a menudo se necesita mucho entrenamiento antes de que las personas se sientan seguras construyendo y ejecutando sus propios análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la sincronización de datos en tiempo real es muy útil, especialmente para monitorear la actividad de los usuarios después de enviar una campaña o lanzar una nueva función. Es excelente para ver dónde los usuarios se están retirando e identificar cualquier fallo o error segmentando por código de error o eventos de mensaje de error. La segmentación con diferentes propiedades de usuario también es muy valiosa, permitiéndonos hacer segmentación de comportamiento basada en demografía como género, grupos de edad y bandas de ingresos. La capacidad de realizar segmentación emparejada, como usuarios masculinos menores de 25 años, nos ayuda a ver patrones en los datos y el recorrido del usuario con mayor claridad. Que Amplitude Analytics sea fácil de usar con una interfaz amigable es una gran ventaja tanto para la sincronización de datos en tiempo real como para la segmentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que permitir más flexibilidad en la segmentación, como permitir segmentar basándose en una propiedad de evento que no esté en los eventos listados en el gráfico, sería un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Amplitude Analytics es lo claramente que me ayuda a entender el comportamiento real de los usuarios y el consumo dentro de nuestra plataforma. Incluso como principiante, puedo identificar fácilmente cómo los usuarios se mueven a través de flujos clave, cuántos créditos y paquetes consumen, y cómo estos patrones cambian con el tiempo. Las visualizaciones y la estructura basada en eventos hacen que sea sencillo detectar tendencias, comparar períodos y validar hipótesis sin requerir habilidades técnicas avanzadas. Nos proporciona un nivel de visibilidad que sería muy difícil de lograr a través de informes manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Amplitude Analytics es que los datos históricos están limitados a los últimos dos años, lo que restringe el análisis a largo plazo. Para todo lo demás, la plataforma funciona muy bien y proporciona la visibilidad que necesitamos, pero la limitación de retención de datos puede ser un desafío al comparar períodos anteriores o evaluar tendencias a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo detallados que podemos ser con los análisis, la gran variedad de features que ofrece y lo fácil que es de usar. En general, permite profundizar sin complicaciones y encontrar rápidamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La UX no siempre es la más bonita ni la más clara. Un mejor diseño de los gráficos y de los dashboards sería un gran plus, sobre todo para que la información se entienda más rápido y la navegación resulte más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad: He podido crear eventos y paneles para cubrir la mayoría de mis necesidades de análisis de productos. Interfaz: bastante intuitiva. Base de conocimientos: Los análisis avanzados requieren algo de investigación, pero la base de conocimientos es bastante extensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las repeticiones de sesión de Amplitude dejaron de funcionar para algunas de mis aplicaciones, y la investigación de la causa raíz aún está en curso. El soporte de Amplitude proporcionó algunas recomendaciones genéricas, pero parece que no han sido muy útiles hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo puedes empezar a usarlo de una manera sencilla, y a medida que continúas, gradualmente revela más funciones para ayudar a profundizar tu análisis. También valoro que puedas crear y compartir vistas de paneles, actualizando atributos o eventos sin perder el historial de cambios. Esto me facilita compartir vistas específicas con mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un retraso notable antes de que podamos comenzar a acceder a los eventos de seguimiento recién creados. La mayoría de las veces, no tenemos una indicación clara de cuándo estarán disponibles estos nuevos eventos, lo que dificulta predecir cuándo podemos avanzar con acciones como lanzar un producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Amplitude Analytics es su perfecta combinación de facilidad de uso, velocidad y flexibilidad. La plataforma es muy fácil de implementar e integra sin problemas con nuestra pila de datos existente, lo que hizo que la adopción fuera fluida en todos los equipos. Su interfaz intuitiva nos permite crear informes y paneles en minutos sin necesidad de limpieza de datos compleja o fórmulas, por lo que podemos dedicar todo nuestro tiempo a un análisis significativo. También aprecio la amplia gama de opciones de personalización para gráficos y visualizaciones, lo que nos ayuda a definir métricas de la manera que las necesitamos. La colaboración es otro punto destacado, ya que los paneles e insights se pueden compartir fácilmente en toda la organización, manteniendo a todos alineados con la misma fuente de verdad. La capacidad de la plataforma para consultar conjuntos de datos masivos en segundos hace posible rastrear el rendimiento y tomar medidas rápidas cuando sea necesario. Además, el equipo de soporte al cliente ha sido receptivo y útil siempre que hemos tenido preguntas. Usamos Amplitude con frecuencia, casi a diario, y se ha convertido en una herramienta esencial para tomar decisiones de producto basadas en datos y asegurar que nuestro producto continúe sirviendo eficazmente a las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío con Amplitude Analytics es la limitación de crear visualizaciones solo para un año a la vez. Para los equipos que desean analizar tendencias de varios años o el rendimiento histórico de un vistazo, esto puede ser restrictivo. Ampliar el rango de tiempo para las visualizaciones haría que la plataforma fuera aún más poderosa para el análisis a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz intuitiva facilita la creación de embudos y gráficos de retención sin necesidad de conocimientos de SQL. Me gusta especialmente lo rápido que puedo segmentar a los usuarios y seguir su comportamiento a través de diferentes puntos de contacto. La naturaleza de autoservicio ahorra mucho tiempo a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje para las funciones avanzadas es más pronunciada de lo esperado: algunos de los miembros de nuestro equipo tienen dificultades para construir cohortes complejas. Además, los precios pueden aumentar rápidamente a medida que escalamos, y las opciones de visualización se sienten limitadas en comparación con las herramientas de BI dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amplitude ha sido una fuente confiable de verdad para la función de marketing de crecimiento mientras optimizamos la atribución híbrida de primer contacto / último contacto. Cada departamento tiene acceso a los análisis y puede crear sus propios informes fácilmente. También podemos realizar experimentos PLG fácilmente y monitorear métricas. Es realmente fácil comenzar y usar. ¡Todos los departamentos principales usan Amplitude, incluidos ingenieros y estrategas creativos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente ingiero algunos métricas principales de las plataformas de anuncios, pero construir un gráfico que concilie tanto la plataforma de anuncios como nuestros datos es limitado/difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.