Avis et détails du produit Zapier

J'adore la façon dont Zapier me permet d'automatiser des tâches pour gagner du temps. Il se connecte à presque tous les logiciels que vous utiliseriez et il est facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que certaines applications sont considérées comme "premium" et ne peuvent pas être utilisées sans un abonnement payant. Ce n'est pas un gros problème pour moi car je l'utilise suffisamment et pour assez de fonctionnalités pour que cela vaille la peine de payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale chose que j'aime chez Zapier, c'est qu'il fonctionne de manière fiable après la configuration. Il y avait un peu de courbe d'apprentissage pour faire fonctionner les choses exactement comme je le voulais mais, une fois ajusté, ça fonctionne tout seul. J'utilise des zaps pour transférer des informations entre différents systèmes. En fait, plusieurs systèmes. J'ai passé du temps à apprendre et à ajuster, puis j'ai découvert qu'il y avait déjà une option préfabriquée qui effectuait une fonction que je recherchais. Entre les options préfabriquées que d'autres personnes ont mises au point et les innombrables options d'intégration, je suis capable de synchroniser les informations entre les systèmes pour rationaliser mon travail et automatiser une tâche. Super utile et incroyablement fiable jusqu'à présent après plusieurs mois de fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout nouveau système, il y a une courbe d'apprentissage. Zapier fournit un assistant AI de type sorcier pour aider en cours de route. Au-delà de cela, il y a beaucoup de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Zapier, c'est la vaste gamme d'intégrations qu'il propose. Il se connecte parfaitement avec les outils sur lesquels je compte chaque jour—surtout Google Workspace—rendant facile l'automatisation des tâches à travers Gmail, Drive, Docs, Sheets et Calendar. La plateforme est également incroyablement conviviale : créer des flux de travail est simple, même pour quelqu'un sans expérience technique. Dans l'ensemble, Zapier rend l'automatisation simple et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'un problème survient dans un Zap, identifier la cause précise de l'erreur peut être difficile. Si je fais une erreur lors de la configuration, il n'est pas toujours facile de déterminer exactement où les choses ont mal tourné. Je trouve également que le processus de test actuel est limité, car il ne permet qu'un seul exemple à la fois. Une fois que plus de données sont traitées, les problèmes peuvent se multiplier ou devenir plus difficiles à localiser. Avoir la possibilité de tester avec plusieurs échantillons améliorerait grandement l'expérience de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à utiliser Zapier dans le but d'automatiser mes communications de service client pour mon entreprise de location de lieux artistiques à Brooklyn. C'est une plateforme polyvalente, et jusqu'à présent la plus capable que j'ai trouvée pour faire des choses comme générer des réponses semblables à celles d'un humain, vérifier le calendrier du lieu, scanner les e-mails et remplir des variables, et exécuter des sections de code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas la faute de Zapier, mais mon expérience est que la technologie de l'IA dans son ensemble n'est pas encore prête à remplacer les capacités d'un être humain utilisant un ordinateur portable. Mais nous nous rapprochons, et Zapier est un bon outil pour saisir quelques nouveaux fruits faciles à atteindre en matière de productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zapier est incroyablement facile à utiliser et véritablement prêt à l'emploi. Il se connecte à un nombre énorme de plateformes et d'intégrations, ce qui le rend simple pour automatiser les flux de travail à travers presque n'importe quel ensemble d'outils. Vous pouvez mettre en place des automatisations puissantes très rapidement sans avoir besoin d'écrire de code, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'éliminer une grande partie des frictions techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de grandes aversions, mais personnaliser certains modèles préfabriqués et Zaps peut parfois sembler limitant ou peu intuitif. Bien que les modèles soient excellents pour démarrer rapidement, une personnalisation plus poussée nécessite parfois des étapes supplémentaires qui ne sont pas toujours évidentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support IA de Zapier est révolutionnaire ! Ce que j'aime le plus chez Zapier, c'est son incroyable support IA. J'avais du mal à créer des Zaps complexes qui étaient totalement nouveaux pour moi, mais le chatbot IA est intervenu et a sauvé la situation. Il a réécrit le code nécessaire, m'a guidé à travers chaque étape avec des explications claires, et a rendu le processus entier sans effort. Cette fonctionnalité à elle seule a été d'une grande aide pour automatiser mes flux de travail—je la recommande vivement à quiconque souhaite se lancer dans l'automatisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul petit inconvénient est que les paramètres de sécurité stricts de mon entreprise bloquent actuellement quelques intégrations que j'aimerais terminer de configurer. C'est entièrement dû à nos politiques informatiques, pas à Zapier, mais j'aimerais juste pouvoir en utiliser encore plus ! Pourtant, l'IA à elle seule fait de cet outil d'automatisation mon préféré de loin. Je le recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface simple et épurée, facile à utiliser et conviviale. Comme vous pouvez simplement glisser-déposer, configurer et commencer, vraiment facile à utiliser. Cela m'a permis, en tant que débutant, de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son prix est un peu cher par rapport à d'autres outils d'automatisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande variété de modules à échanger, si cela a une API et est utilisé par un nombre significatif d'utilisateurs, alors je parierais qu'il est disponible. Cela peut à la fois faire gagner du temps et augmenter l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez averti, vous pouvez facilement faire exploser des choses comme votre calendrier ou votre boîte de réception. Même en suivant les guides et leurs avertissements, il y a encore des éléments (comme une série de calendriers) qui peuvent perturber les choses et les faire fonctionner de manière inattendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a propulsé mon entreprise au niveau supérieur et m'a déchargé de beaucoup de travail, me permettant de me concentrer sur d'autres choses importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai du mal à trouver où se trouvent tous mes zaps, mais c'est principalement parce que je passe de longues périodes sans me connecter, car ils sont vraiment configurés pour fonctionner de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Zapier améliore la visibilité de toutes les opérations de mon équipe. La flexibilité des zaps est fantastique, nous permettant de personnaliser les flux de travail de manière à garantir que nous puissions suivre les informations cruciales sans effort. Il fournit des alertes en temps réel via des notifications Slack, nous informant immédiatement lorsqu'un ticket a été créé, avec des détails tels que les numéros de téléphone et les e-mails, offrant une brève description de la situation en cours. Cette fonctionnalité aide considérablement à maintenir un flux opérationnel fluide. De plus, j'utilise Zapier depuis 2014, et je le trouve extrêmement facile à naviguer et à utiliser, soulignant sa nature conviviale. Cette facilité d'utilisation, combinée à la capacité d'intégrer plusieurs plateformes comme Slack, HubSpot et Asana, en fait vraiment un outil inestimable pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Zapier ne prend actuellement pas en charge un certain nombre de plateformes. Il existe certaines applications logicielles codées en dur avec lesquelles Zapier ne peut pas se synchroniser, et parfois les environnements dans lesquels nous travaillons sont fermés et utilisent beaucoup de ces applications codées en dur. Il serait bénéfique de développer des intégrations qui ne nécessitent pas l'assistance d'un développeur mais qui offrent plutôt un environnement convivial où quelqu'un pourrait les configurer d'un point de vue utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.