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(134)
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Démo de Microsoft 365 - Microsoft Teams
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Microsoft Outlook
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Avis Microsoft 365 (5,694)

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Avis

Avis Microsoft 365 (5,694)

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4.6
Avis 5,694

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'intégration transparente de Microsoft 365, soulignant comment il combine des outils essentiels comme Word, Excel et Teams en une plateforme cohérente qui améliore la collaboration et la productivité. L'accès basé sur le cloud permet des mises à jour en temps réel et le partage de fichiers depuis n'importe où, rendant le travail plus efficace. Cependant, certains utilisateurs notent que le coût de l'abonnement peut être un inconvénient, surtout pour ceux qui n'utilisent pas toutes les fonctionnalités.

Avantages & Inconvénients

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Sree K.
SK
Software Engineer II in Test
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Hub tout-en-un Microsoft 365 qui maintient le travail fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont Microsoft 365 regroupe mon travail quotidien en un seul endroit, de sorte que je ne jongle pas avec les applications toute la journée. Outlook gère les e-mails et le calendrier, Teams couvre le chat et les réunions, OneDrive et SharePoint gardent les fichiers organisés, et Word, Excel et PowerPoint s'occupent des documents, le tout connecté sous la même connexion. Je peux ouvrir un fichier dans OneDrive, le co-éditer avec un collègue tout en discutant dans Teams, puis envoyer rapidement une invitation de calendrier sans avoir à changer constamment de contexte. Dans l'ensemble, cela semble plus fluide qu'avant ; la performance est meilleure qu'il y a quelques années, et des petites touches comme la présence et les commentaires à travers les applications rendent la collaboration naturelle plutôt que forcée.

S'installer sur de nouvelles machines est simple pour moi. Je me connecte, les politiques s'appliquent, et mes mails, fichiers et applications se synchronisent. Je ne passe pas toute une matinée à ajuster les paramètres ; la plupart du temps, cela fonctionne dès le départ. Le partage de fichiers est également plus propre : j'envoie des liens au sein de l'organisation, les autorisations sont conservées, et nous évitons l'ancien problème des cinq versions différentes qui circulent. Lorsque je passe d'un appareil à l'autre—de l'ordinateur de bureau au web au mobile—l'expérience reste suffisamment cohérente pour que je ne perde pas ma place. Cette facilité de mise en œuvre est réelle, et elle me fait gagner du temps chaque trimestre lorsque nous renouvelons les ordinateurs portables.

En termes de fonctionnalités, c'est riche mais toujours utilisable. La co-édition dans Word et Excel est un grand avantage, les commentaires et le suivi des modifications semblent moins désordonnés, et l'historique des versions m'a sauvé plus d'une fois lorsque quelqu'un modifie la mauvaise chose. Les réunions Teams avec partage d'écran et sous-titres sont solides, les règles Outlook et l'envoi différé aident à garder les mails des clients en ordre, et Power Automate me permet de configurer des flux rapides pour réduire les étapes manuelles, comme classer les pièces jointes ou alerter un canal lorsqu'un document change. La recherche dans les mails et les fichiers s'est améliorée—pas encore parfaite, mais suffisamment bonne pour que je puisse retrouver rapidement une ancienne présentation ou discussion. La véritable valeur réside dans l'intégration entre les applications : cela me permet d'avancer sans code de liaison ou une douzaine d'extensions. Je suis dans Microsoft 365 pratiquement chaque jour de travail, et cela semble beaucoup moins contraignant que d'essayer de rassembler une multitude d'outils séparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Je n'ai pas beaucoup de choses que je n'aime pas, mais je veux mentionner la boucle de connexion occasionnelle ou le problème de synchronisation. De temps en temps, OneDrive se bloque et un fichier apparaît comme étant en cours de synchronisation indéfiniment jusqu'à ce que je quitte l'application et la redémarre, puis cela se résout. J'ai également eu de rares moments où les vérifications de licence continuent de me harceler même si je suis déjà connecté ; là encore, un redémarrage règle généralement le problème. Les mises à jour peuvent parfois déplacer un bouton ou un menu, ce qui me prend quelques minutes pour réapprendre où un paramètre a été déplacé. Rien de tout cela n'est rédhibitoire pour moi—juste de petites bosses qui ont tendance à apparaître au mauvais moment, me font soupirer, puis je continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ashraf S.
AS
System administrators
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Microsoft 365 : Collaboration simple et sécurisée dans un seul écosystème"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Microsoft 365 réunit des applications intégrées comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams dans un seul écosystème. Il est facile à utiliser, avec une interface familière et simple pour les employés, ce qui réduit le besoin de formations longues. Les fonctionnalités cloud sont également pratiques : vous pouvez télécharger des fichiers sur OneDrive ou SharePoint et y accéder de n'importe où. Le partage de fichiers et la collaboration sont fluides, permettant aux employés de travailler instantanément sur le même document. Les réunions sont simples à organiser et à gérer via Teams, avec chat, appels vidéo et intégration du calendrier. De plus, la sécurité est forte, avec une protection avancée des données et un contrôle total sur l'accès et les permissions. En bref, il offre tout ce dont les employés ont besoin : simplicité, collaboration et sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Le coût d'abonnement en cours est un inconvénient pour moi. De plus, les mises à jour fréquentes peuvent parfois être déroutantes et peuvent laisser les utilisateurs incertains de ce qui a changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RY
AI Trainer Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Collaboration et productivité sans faille avec Microsoft 365"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Ce que j'aime le plus dans Microsoft 365, c'est la façon dont tout fonctionne ensemble de manière fluide. Word, Excel, PowerPoint et Outlook sont très fiables et faciles à utiliser pour le travail personnel et de bureau. Le stockage en nuage avec OneDrive facilite l'accès aux fichiers de n'importe où, et la collaboration en temps réel est très utile pour travailler en équipe. Cela permet de gagner du temps et d'améliorer la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Le principal inconvénient est le coût de l'abonnement, qui peut sembler cher pour les utilisateurs individuels. Parfois, les mises à jour modifient légèrement l'interface, ce qui nécessite un temps d'adaptation. De plus, Microsoft 365 fonctionne mieux avec une connexion Internet stable, et certaines fonctionnalités avancées ne sont pas très conviviales pour les débutants sans une orientation appropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amanda H.
AH
Music Teacher
Enseignement supérieur
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"L'intégration transparente rend le travail sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

J'aime comment Microsoft 365 est intégré avec tous les programmes. Parce que c'est un système intégré, cela rend extrêmement facile l'utilisation des différents programmes comme Word, PowerPoint et Excel.

J'adore que tout soit sauvegardé, facile à utiliser pour moi, et facile à trouver. Il a une intégration extrêmement fluide. Je suis capable de réaliser des tâches pour un usage personnel, ainsi que pour le travail. La plupart du temps, j'utilise Microsoft 365 pour accomplir des tâches professionnelles. Je corrige principalement des devoirs d'étudiants, qui sont remis sur un système en ligne. Le système en ligne est maladroit, donc Microsoft 365 facilite le transfert des devoirs et leur correction sans la distraction de toutes les barres de tâches et autres éléments intégrés dans le système en ligne que nous utilisons.

Mon employeur ne paie pas pour des ressources ou une aide supplémentaires pour accomplir les tâches, donc 365 sort de notre poche. J'adore pouvoir partager un compte avec mon mari, car il trouve également son utilisation bénéfique. J'aime comment le compte ne m'oblige pas à utiliser une seule application. Je peux me connecter à chaque application individuellement. Cela m'aide à garder les choses séparées, ce qui est mieux pour ma façon de penser et de traiter les choses.

Comme mentionné précédemment, l'implémentation de Microsoft 365 est extrêmement facile—littéralement en un clic. Je l'utilise environ 5 jours par semaine.

En ce qui concerne le support client, nous n'avons eu aucun problème, jusqu'à présent, qui nécessiterait le besoin de support client. Cependant, il est extrêmement facile de trouver les informations pour le support client, si le besoin se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

S'il y avait une chose que je dirais être un inconvénient de Microsoft 365, ce serait le coût. Sinon, j'apprécie tout de ce logiciel et je n'ai aucune plainte jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shiv K.
SK
DevOps Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Donne du pouvoir aux équipes avec des fonctionnalités robustes et une collaboration fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Microsoft 365 est une plateforme centralisée pour gérer les utilisateurs et les emails avec le support de plusieurs domaines et peut être intégrée avec Active Directory pour la synchronisation des utilisateurs, avec des fonctionnalités avancées comme l'intégration des appareils et la gestion de la conformité avec Intune, y compris MAM et MDM. Avec des politiques d'accès conditionnel et un contrôle d'accès basé sur les rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

365 est étroitement intégré à Microsoft Intra, donc je ne peux pas utiliser d'autre IDP dans 365 pour le SSO et le coût est également plus élevé par rapport à Amazon Mail ou Zoho pour une petite organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shakti Prasad P.
SP
Support Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Collaboration et productivité sans faille avec Microsoft 365"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Ce que j'apprécie le plus dans Microsoft 365, c'est l'intégration en temps réel et sans effort qu'il offre sur tous mes appareils, transformant une suite d'applications en un espace de travail cohérent et unifié. Que je sois en train de rédiger un document dans Word, de superviser un projet complexe dans Teams ou d'analyser des données dans Excel, la fonctionnalité de co-création en temps réel avec des collègues—accompagnée du généreux 1 To de stockage cloud OneDrive—me garantit de ne jamais avoir à m'inquiéter du contrôle des versions ou d'être confiné à un seul endroit. Avec l'introduction de Copilot AI en 2025, cette expérience a été encore améliorée. Copilot sert d'« assistant à la demande », capable de résumer des réunions, de rédiger des e-mails et d'automatiser des tâches répétitives, ce qui me permet de consacrer plus de temps au travail créatif plutôt qu'aux tâches administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Ce que je trouve le plus frustrant avec Microsoft 365, c'est le sentiment persistant de "fatigue de l'abonnement", combiné à une suite qui semble devenir de plus en plus encombrante et intrusive au fil du temps. Étant donné qu'il fonctionne sous un modèle de Software-as-a-Service (SaaS), vous ne "possédez" jamais réellement le logiciel, et le cycle sans fin de mises à jour requises peut être une bénédiction mitigée. Ces mises à jour déplacent souvent des boutons familiers, modifient les polices par défaut—comme le récent passage à Aptos—ou installent automatiquement des applications dont vous n'avez pas besoin. En 2025, l'intégration forcée de Copilot AI et OneDrive est devenue particulièrement gênante, car le logiciel vous pousse régulièrement à utiliser le stockage en nuage ou les fonctionnalités d'IA, même lorsque vous préférez travailler localement ou garder les choses simples. Cette augmentation de l'encombrement peut entraîner des ralentissements notables, même sur des PC puissants, avec des programmes comme Outlook ou Excel qui subissent des lags ou des saccades, rendant la suite plus semblable à un portail web encombrant qu'à une application de bureau réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NS
System Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience exceptionnelle du début à la fin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

J'apprécie Microsoft 365 car il simplifie le travail et aide à tout organiser. En réunissant des applications comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et OneDrive sur une seule plateforme, il garantit que tous les outils fonctionnent ensemble de manière fluide. Je trouve particulièrement utile de pouvoir travailler de n'importe où, partager des fichiers en toute sécurité et même collaborer sur des documents en temps réel. La fonctionnalité de stockage dans le cloud est particulièrement utile, car elle enregistre automatiquement mon travail et me permet d'y accéder depuis n'importe quel appareil. Dans l'ensemble, je trouve que Microsoft 365 est une solution pratique, efficace et fiable pour les tâches personnelles et professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Un aspect que je trouve difficile avec Microsoft 365 est qu'il peut être quelque peu accablant pour les nouveaux venus en raison du grand nombre de fonctionnalités et d'applications disponibles. De plus, les mises à jour modifient parfois l'interface, ce qui peut entraîner de la confusion. Un autre point à considérer est qu'une connexion Internet fiable est nécessaire pour tirer le meilleur parti du service, et que le coût de l'abonnement peut être élevé pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Varun Teja B.
VB
A
Entreprise (> 1000 employés)
"Collaboration et productivité sans faille avec Microsoft 365"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Microsoft 365 offre un écosystème bien intégré qui rend le travail quotidien fluide et efficace. Des outils comme Outlook, Teams, Word, Excel et OneDrive fonctionnent ensemble de manière transparente, rendant la collaboration, la communication et la gestion des documents très faciles. La co-création en temps réel, l'accès au cloud et une sécurité de niveau entreprise sont de grands avantages qui m'aident à rester productif et organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

Parfois, Microsoft 365 peut sembler lourd et accablant en raison du nombre d'outils et des mises à jour fréquentes. Certaines applications consomment des ressources système importantes, et des problèmes occasionnels de synchronisation ou de connexion peuvent interrompre le flux de travail. De plus, les fonctionnalités avancées ne sont pas toujours intuitives, ce qui peut créer une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

satyam m.
SM
Pre Sales Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Protection des données, collaboration facile et accès partout"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

M365 me permet de travailler depuis n'importe quel appareil, peu importe où je suis. Mes fichiers sont automatiquement sauvegardés, donc je ne perds aucun de mes travaux. Les applications que j'utilise le plus, comme Word, Excel, Teams et Outlook, se connectent toutes bien ensemble, ce qui rend le travail plus facile et plus rapide. J'aime aussi pouvoir partager des fichiers avec d'autres personnes en temps réel, afin que nous puissions éditer des documents ensemble sans envoyer les fichiers modifiés encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

C'est parfois lent et la fonction de recherche dans les applications comme Excel et Word n'est pas très bonne. Je dois faire une recherche sur le web pour trouver la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NB
Biostatistician
Entreprise (> 1000 employés)
"Collaboration transparente et accessibilité avec Microsoft 365"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft 365?

Ce que j'apprécie le plus dans Microsoft 365, c'est la façon dont il regroupe toutes les applications Microsoft en un seul endroit, rendant mon travail beaucoup plus facile. Un autre avantage majeur est que Microsoft 365 est basé sur le cloud, ce qui me permet d'accéder à mes fichiers de travail—comme les feuilles de calcul Excel, les présentations et les documents Word—de n'importe où. Je peux mettre à jour ces fichiers en déplacement, et en même temps, d'autres peuvent accéder aux versions mises à jour, ce qui rend la collaboration incroyablement simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft 365?

En ce moment, je trouve que les prix sont un peu élevés pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Tarification fournie par Microsoft 365.

Microsoft 365 Business Basic

$6.00
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Microsoft 365 Business Standard

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