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Avis et détails du produit Xero

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Média de Xero

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Xero invoice with credit card
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Business performance dashboard
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Xero Projects Task and Expenses
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Xero's mobile IOS sales dashboard
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Expenses desktop - to review
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Avis
4.4
Avis 1,632

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Xero pour sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, qui simplifient les tâches comptables telles que la facturation et le rapprochement bancaire. Beaucoup apprécient la façon dont il rationalise la gestion financière, permettant un accès rapide aux rapports et aux données en temps réel. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités avancées peuvent être difficiles à localiser et que les capacités de reporting pourraient nécessiter des améliorations.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jackson H.
JH
Musician
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité conviviale pour les non-experts"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'aime qu'il soit si convivial une fois que vous avez pris le coup de main, et qu'il aide les personnes qui ne sont pas expertes en comptabilité (comme moi) à suivre facilement leurs livres et leurs finances. Surtout pour un entrepreneur individuel comme moi, cela rend si facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes routines d'affaires hebdomadaires et quotidiennes. Chaque semaine, 1 à 2 fois par semaine, je me connecte à Xero, je rapproche toutes les transactions de mes comptes et cartes, et je peux être tranquille en sachant que mes dossiers sont faits, propres et précis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Les seuls inconvénients de Xero sont que l'interface utilisateur est un peu maladroite, pas aussi élégante. Il pourrait également y avoir plus de tutoriels ou de fonctionnalités "d'aide" pour faciliter l'intégration et la prise en main du programme. Bien sûr, je n'ai pas beaucoup consulté le support client, donc je suis sûr qu'ils seraient plus qu'heureux de m'aider à résoudre les problèmes ou questions que j'ai ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Hey Jackson, thanks for the terrific review! If we can help with onboarding or improving your workflow, don't hesitate to create a case in Xero Central and the team will be in touch.

Katherine W.
KW
Founder & CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité simplifiée avec marge d'amélioration pour l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'adore la façon dont Xero rend la comptabilité tellement plus fluide et aide à la facturation et au paiement des factures de manière efficace. En tant que propriétaire d'entreprise, cela me donne une très bonne vue d'ensemble de la santé de mon entreprise. Les rapports, en particulier le compte de résultat et le bilan, sont quelque chose que j'aime parce qu'ils m'aident vraiment à garder le doigt sur le pouls. Ils sont vraiment utiles, surtout pour approfondir nos finances à la fin du mois afin d'analyser comment nous avons fait par rapport à notre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

L'automatisation des factures par l'IA n'a pas encore fonctionné pour moi. Cela n'a tout simplement pas marché, et cela semble être une fonctionnalité assez simple lorsque j'ai téléchargé un PDF. Donc, c'était assez décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour une si belle critique, Katherine !

Sourabh G.
SG
Chartered Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité mensuelle et rapport financier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Nous avons utilisé Xero pour un certain nombre de clients, principalement basés au Royaume-Uni, et l'interface est vraiment assez épurée par rapport à certains autres outils. Elle est facile à naviguer, même si vous ne l'utilisez pas tous les jours.

Les flux bancaires et la réconciliation fonctionnent assez bien la plupart du temps, et les suggestions de correspondance sont réellement utiles pour accélérer les choses lors de la clôture de fin de mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

La fonction de recherche n'est pas très bonne comparée à QBO. L'interface du journal manuel n'est pas géniale non plus, et les journaux récurrents peuvent être un peu compliqués à configurer et à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour la critique 5 étoiles, Sourabh !

SD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel de comptabilité robuste avec suivi des reçus sans effort et intégration de carte de crédit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Le programme est assez robuste, surtout comparé au logiciel de comptabilité précédent que j'utilisais. Mon comptable me l'a présenté, et je peux certainement comprendre pourquoi ils l'aiment autant. Je me connecte généralement 1 à 2 fois par mois pour examiner mes dépenses. J'adore la facilité avec laquelle je peux suivre mes reçus, mes dépenses, etc. Maintenant que je rapproche mes propres comptes chaque mois, la fonctionnalité Hubdoc est particulièrement utile pour faire correspondre mes reçus à mes dépenses. J'aime aussi la facilité avec laquelle je peux intégrer mes cartes de crédit pour ne pas avoir à m'inquiéter d'importer ces transactions. J'utilise une petite coopérative de crédit locale pour mes opérations bancaires, et bien que je doive importer manuellement les transactions de ces comptes via des fichiers CSV, c'est TRÈS facile à faire et cela ne prend pas beaucoup de temps. Le support client de Xero est excellent et a été utile lorsque nécessaire. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour la comptabilité de ma petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Bien que je sois certainement devenu plus familier avec le programme, je ne le trouve pas intuitif, surtout si vous n'êtes pas familier avec le rapprochement des transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Shaina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous les apprécions vraiment !

Nous aimerions que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumise » à « Complétée ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Cherlie C.
CC
Admin Account
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le tamponnage de la facture l'améliorerait encore."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

La partie que j'aime dans les factures est celle où j'espère pouvoir apposer le tampon de mon entreprise sur les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Xero dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Cherlie ! Nous apprécions que vous ayez souligné où une personnalisation accrue des factures pourrait améliorer encore plus les choses pour vous.

AA
Office Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bon logiciel de comptabilité avec quelques fonctionnalités intéressantes qui font gagner du temps."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Il a une bonne interface facile à utiliser et toutes les fonctions sont faciles à trouver. Il dispose d'un bon système d'aide pour vous guider dans l'utilisation de ces fonctionnalités qui ne sont pas si évidentes. La fonction d'importation des factures par email est vraiment utile pour moi et me fait gagner beaucoup de temps par rapport à la saisie manuelle des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je dois passer un peu de temps à maintenir à jour les listes de clients et de fournisseurs. Un inconvénient de la fonctionnalité d'importation des factures est que vous pouvez vous retrouver avec deux entrées pour les fournisseurs si le nom n'est pas entièrement reconnu lors de l'importation. La fonctionnalité de fusion que vous utilisez une fois que cela s'est produit pour consolider les enregistrements n'est pas la plus intuitive et vous pouvez facilement fusionner les enregistrements de la mauvaise manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Andrew. Nous vous remercions de souligner où plus de détails pourraient rendre le processus encore plus clair ! Nous vous encourageons également à partager vos idées sur la fusion dans Xero Product Ideas - https://productideas.xero.com/ Notre équipe les examine régulièrement lors de l'élaboration de leurs feuilles de route produit.

Satyam  S.
SS
Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Xero"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est une plateforme de comptabilité basée sur le cloud conçue pour soutenir les petites et moyennes entreprises avec une gestion financière efficace. Elle offre des fonctionnalités telles que des flux bancaires automatisés, des rapports financiers en temps réel et une facturation fluide depuis n'importe quel appareil. Avec un accès 24/7, de solides capacités de gestion des stocks et une intégration avec diverses applications, Xero fournit une solution sécurisée et évolutive qui aide à rationaliser les opérations, améliorer la visibilité des flux de trésorerie et minimiser les erreurs de saisie de données manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Il n'y a aucun problème avec Xero. Ceux qui travaillent sur la plateforme l'apprécient beaucoup. Cependant, il serait bénéfique d'avoir un rapport d'exception qui met en évidence les modifications apportées lors des périodes de dépôt précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Satyam, merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Ravi d'entendre que nous résolvons tant de problèmes pour vous ! Nous aimons également entendre ces idées et envisager les fonctionnalités futures que notre équipe peut considérer. Rendez-vous sur notre page Xero Product Ideas à l'adresse https://productideas.xero.com/ pour voir ce qui s'y trouve ou ajouter les vôtres concernant les options de rapport d'exception. C'est génial de vous avoir avec nous !

Marko P.
MP
Financial Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, riche en fonctionnalités, et s'intègre parfaitement avec nos services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'aime la facilité d'utilisation et la fréquence à laquelle nous pouvons compter sur lui. C'est un outil familier avec toutes les fonctionnalités nécessaires dont nous avons besoin. Il s'intègre parfaitement avec les autres services que nous utilisons, comme nos banques. Il offre également de bonnes options d'automatisation. J'ai toujours eu une réponse rapide et excellente du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Pour être honnête, l'interface utilisateur pourrait être meilleure, tout comme les points de terminaison de l'API et les options pour utiliser Xero à travers les applications personnalisées que nous développons pour nos besoins internes. Hubdoc a également besoin d'améliorations supplémentaires en matière de reconnaissance, ainsi que de plus de règles ou de modèles pour aider à classer les documents et remplir automatiquement les champs pertinents. Pour Xero en général, j'aimerais voir des graphiques améliorés et plus d'options de visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour votre avis Marko, j'apprécie vos idées et si vous souhaitez partager davantage vos réflexions, rendez-vous sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

MJ
Owner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Xero rend la facturation et le suivi des paiements simples"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est génial pour la simplicité avec laquelle il permet de facturer et de suivre les paiements. Je peux créer et envoyer des factures directement depuis la plateforme, et les clients peuvent payer via PayPal, ce qui s'adapte bien à ma façon de gérer les choses. Associer les paiements aux factures est facile et direct, et j'apprécie vraiment d'avoir tous mes abonnements et dépenses mensuelles en un seul endroit. Les rapports intégrés sont également utiles, ils me donnent un aperçu rapide de l'état de l'entreprise sans que j'aie à créer une multitude de feuilles de calcul à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Cela a demandé un peu d'effort initial pour tout configurer correctement, mais une fois que tout était en place, cela est devenu beaucoup plus intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Mary ! C'est formidable d'entendre que Xero vous aide à gagner du temps et à rationaliser votre entreprise.

Gregory M.
GM
Graphic Designer
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Façon simple de gérer mes finances de freelance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'utilise Xero pour mon activité de graphiste freelance, et cela a rendu la gestion des factures et des paiements beaucoup plus facile. Je crée et envoie des factures directement depuis Xero et je laisse les clients payer via PayPal, ce qui fonctionne bien pour mon flux de travail. Lorsque les paiements arrivent, je les rapproche des factures et je garde tout organisé en un seul endroit. Je suis également mes abonnements logiciels et je génère des rapports de base pour voir où j'en suis chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je n'ai pas eu de problèmes majeurs. Il y a eu une petite courbe d'apprentissage au début, principalement pour comprendre certains termes comptables et configurer correctement les catégories, mais une fois que cela a été mis en place, cela a été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour la super critique, Gregory !

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G2
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Dernière activité il y a environ 3 ans

Multiple Pirce Lists in Xero

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Victor S.
VS
Victor Surita
Dernière activité il y a plus d'1 an

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de Xero ?

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