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Avis Zapier (1,786)

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Avis

Avis Zapier (1,786)

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4.5
Avis 1,786

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Zapier pour sa facilité d'utilisation et ses nombreuses intégrations d'applications, leur permettant d'automatiser des tâches répétitives sans avoir besoin de compétences en codage. L'interface intuitive et la configuration rapide améliorent considérablement la productivité, en faisant un outil précieux pour gérer les flux de travail. Cependant, certains utilisateurs notent que les coûts peuvent augmenter rapidement à mesure que le volume de tâches augmente.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Erin M.
EM
Business Intelligence
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zapier : Un membre d'équipe indispensable pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier a révolutionné notre capacité à accomplir des tâches en tant que petite entreprise avec une petite équipe (mais puissante) -- c'est pratiquement un membre à part entière de l'équipe ! C'est très convivial et se connecte à presque toutes les plateformes que vous pouvez imaginer. Le service client est également de premier ordre, j'ai l'impression d'être toujours écouté et aidé exactement comme j'en ai besoin -- je n'ai pas à m'expliquer deux fois ou à passer à travers le bruit de l'IA. De plus, ils s'améliorent constamment et honnêtement, ils n'augmentent souvent pas les prix en conséquence... ils ajoutent simplement de la valeur à ce qu'ils fournissent déjà. Je ne peux pas recommander Zapier assez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Dans l'ensemble, il n'y a pas beaucoup d'inconvénients. Si je devais en choisir quelques-uns, je dirais que devoir mettre à jour manuellement les zaps lorsque les intégrations ont de nouvelles versions est probablement la partie que j'aime le moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arkadiusz K.
AK
Founder & Coach
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zapier nous fait gagner des heures - Automatisation facile pour les petites équipes, limitations mineures"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier rend incroyablement facile la connexion de nos différents outils et l'automatisation des tâches répétitives. En tant que petite entreprise de coaching, nous économisons des heures chaque semaine en automatisant les soumissions de formulaires, les e-mails d'intégration des clients et la synchronisation des données entre des applications comme Google Sheets, HubSpot et Google Calendar. C'est fiable, convivial et ne nécessite pas de compétences en codage — parfait pour une petite équipe en pleine croissance comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Certaines intégrations ont une fonctionnalité limitée par rapport aux applications natives, et les automatisations avancées peuvent devenir coûteuses à mesure que vous évoluez. Parfois, les tâches peuvent échouer silencieusement si une application met à jour son API, donc surveiller les zaps est important. Cependant, ces problèmes sont mineurs comparés aux économies de temps que nous réalisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

eran a.
EA
Founder & Digital Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil d'automatisation indispensable pour les entreprises modernes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier est devenu un outil essentiel dans mon flux de travail quotidien en tant que propriétaire d'une agence de marketing digital. Il me permet d'automatiser rapidement des tâches, de connecter des plateformes qui normalement ne communiqueraient pas, et d'économiser un temps précieux sur le travail répétitif. L'interface est intuitive et facile à apprendre, et la liste croissante d'intégrations ne cesse de s'améliorer. Grâce à Zapier, j'ai construit des flux de travail plus intelligents pour mes clients, amélioré la gestion des prospects, rationalisé les rapports et optimisé les processus de service client. En bref, cela économise du travail manuel, réduit les erreurs humaines et élève l'efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Dans certains cas, il faut un peu de tâtonnement pour peaufiner un zap et le faire fonctionner exactement comme prévu. De plus, certaines intégrations avancées ne sont disponibles que dans des plans de niveau supérieur, ce qui peut être un défi pour les petites entreprises. Cependant, la valeur et les économies de temps justifient généralement l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Szymon M.
SM
Sales Coordinator / Customer Adviser
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et intégrations faciles, légers ralentissements avec des Zaps complexes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

J'adore la facilité avec laquelle je peux connecter les applications que j'utilise tous les jours. Encore plus impressionnante est l'équipe de support — elle va vraiment au-delà des attentes. Chaque fois que je suis bloqué ou que je ne parviens pas à comprendre comment faire fonctionner quelque chose, ils me guident patiemment à travers le processus, soulignent les erreurs et m'aident à atteindre l'objectif final — une automatisation fonctionnelle. J'ai vraiment l'impression qu'ils font partie de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Parfois, il se charge lentement lors du passage entre les Zaps, surtout lorsque je passe en revue plusieurs étapes dans une automatisation plus longue. À part cela, c'est un outil incroyable qui ne cesse de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PP
Functional Head
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil d'automatisation puissant qui fait gagner du temps et augmente la productivité !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier est une plateforme d'automatisation incroyable avec l'une des plus larges gammes d'intégrations d'applications disponibles. Cela me donne la liberté de me concentrer sur la fonctionnalité principale de mes applications sans me soucier des flux de travail manuels. Depuis 2018, c'est mon outil de prédilection pour connecter différents systèmes et automatiser les tâches répétitives. J'adore particulièrement la façon dont il permet aux applications tierces de fonctionner ensemble de manière transparente, rendant mes flux de travail fluides et efficaces. Cela m'a vraiment fait gagner d'innombrables heures et simplifié des processus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Le seul inconvénient que j'ai trouvé est que Zapier peut être un peu cher par rapport à certains autres outils d'automatisation. Bien que sa fonctionnalité soit excellente et fiable, la structure tarifaire peut sembler lourde pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels. De plus, bien qu'il fonctionne plus comme une API plutôt que de simples webhooks (ce qui est excellent pour la fiabilité), j'aimerais qu'il y ait des plans plus abordables pour les utilisateurs fréquents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Danielle W.
DW
Manager of Internal Support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil d'automatisation essentiel qui alimente notre flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier est un excellent outil pour automatiser les processus et les tâches manuelles. C'est une partie intégrante de notre flux de travail d'entreprise, nous aidant à consolider les actions et les informations qui se produisent sur d'autres plateformes. Ses fonctionnalités robustes nous permettent de créer des actions automatisées nous permettant de relier les activités qui se déroulent dans Google, Slack et monday.com, pour n'en nommer que quelques-unes. Nous ne pourrions pas travailler sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Zapier a été si utile que je suis parfois frustré qu'il ne puisse pas faire tout ce que je veux qu'il fasse. Souvent, les limitations proviennent des fonctionnalités des applications tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cela me fait gagner beaucoup de temps et c'est très fiable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Cet outil nous a fait gagner un temps considérable. Il s'est avéré très fiable pour configurer des intégrations ou expérimenter de nouvelles idées, le tout sans nécessiter un investissement majeur en programmation. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Cela peut devenir un peu cher avec l'utilisation. Je trouve que les frais d'utilisation sont élevés par rapport à certains autres services. La stabilité n'est pas aussi bonne qu'avant, mais elle est encore assez bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohammad A.
MA
Web & Mobile Application Lead Trainer Team Leader
"Automatisation sans effort avec des intégrations étendues"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Je trouve Zapier très facile à utiliser, avec de nombreuses intégrations presque avec chaque outil et plateforme en ligne. En tant que personne qui crée du contenu sur les réseaux sociaux en parallèle d'un emploi à temps plein et d'une famille, j'apprécie comment Zapier simplifie mon flux de travail, me faisant gagner du temps et automatisant mes réponses. Je l'utilise également avec Google Suites, ma base de données PostgreSQL et Manychat. J'ai un bagage technique, donc la configuration initiale a été très facile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

En tant que personne qui a commencé avec un budget très serré, presque sans budget, le prix est un défi. Le prix lui-même est très élevé. Je suggère de décomposer plus de forfaits, ou de sélectionner les plateformes, outils et services que vous utilisez et de payer en fonction de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Israel K.
IK
Founding Principal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Donne du pouvoir aux solutions créatives avec un accès API inégalé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier est un outil qui inspire la création de solutions hautement créatives. L'accessibilité à plus de 8 000 données propriétaires basées sur des API (et même publiques) donne un pouvoir immense aux utilisateurs et aux créateurs de solutions d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Parfois, une extraction de données ne fonctionne tout simplement pas et vous devez compter sur l'IA pour résoudre le problème pour vous, mais elle peut être très habile à corriger les erreurs de flux de travail, donc c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
UH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation sans effort et intégrations transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zapier?

Zapier rend incroyablement facile l'automatisation des tâches répétitives sans nécessiter de connaissances techniques. L'interface est propre, intuitive et rapide à construire. J'adore le nombre d'intégrations disponibles. Pratiquement tous les outils que nous utilisons se connectent parfaitement, et la fiabilité des automatisations une fois qu'elles sont configurées. Cela économise énormément de travail manuel et permet à nos systèmes de communiquer entre eux 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zapier?

Certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent devenir un peu coûteuses, surtout lorsque vous avez besoin de limites de tâches plus élevées ou de flux de travail à plusieurs étapes. Parfois, certaines intégrations d'applications semblent limitées dans les champs ou les déclencheurs qu'elles offrent. Ce n'est pas fréquent, mais de temps en temps, je dois trouver une solution de contournement parce qu'une application n'expose pas toutes les données que j'aimerais utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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