Brevo Marketing Platform Avis & Détails du Produit

Ce que nous aimons le plus chez Brevo, c'est sa facilité d'utilisation et sa flexibilité, ainsi que les divers outils, tels que l'automatisation des e-mails, le CRM, le SMS Marketing, la segmentation des publics et même l'intégration avec d'autres plateformes.

L'interface est intuitive, ce qui rend plus simple la création de campagnes et l'analyse des résultats. Les configurations sont également accessibles et personnalisables, y compris la mise en œuvre de configurations dans le DNS du propre site.

Le contenu disponible comme Support sur le site est vaste, facile et objectif.

P4MANC. a choisi Brevo pour être notre principale plateforme de ventes. Nous l'utilisons quotidiennement pour segmenter notre public et envoyer les campagnes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous croyons que Brevo pourrait offrir plus de thèmes pour la personnalisation des campagnes et inclure des numéros brésiliens dans les Appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout dans Brevo est génial.

C'est facile à utiliser, les emails sont de haute qualité, et l'automatisation rend les choses beaucoup plus simples pour l'utilisateur, lui offrant une tranquillité d'esprit totale et une excellente efficacité.

J'utilise Brevo quotidiennement dans mon travail depuis 2016, soit environ 9 ans, lorsqu'il avait un autre nom. J'ai vécu tous les changements et développements qu'ils ont réalisés, et cela s'est beaucoup amélioré et va de mieux en mieux.

Pour moi, Brevo n'est pas seulement une partie intégrante de mon travail quotidien en marketing et en freelance, mais je dirais même que Brevo est un membre de ma famille ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait deux aspects que je n'aimais pas. Le premier était lié à la délivrabilité des e-mails et à l'évitement du dossier spam. Au début, c'était un défi, mais j'ai réussi à le résoudre. Maintenant, entre 70 % et 80 % de mes e-mails aux clients atteignent leur boîte de réception, et parfois le taux est encore plus élevé, atteignant occasionnellement 100 % avec une excellente délivrabilité, surtout lorsque je respecte les normes GDPR et utilise la méthode de double opt-in.

J'ai essayé toutes les autres plateformes d'e-mails marketing, tant les plus populaires que les moins connues, et j'ai trouvé que Brevo se démarque comme la meilleure dans ce domaine.

Le deuxième problème concerne l'intégration de mon domaine avec Brevo et le package DNS. Après avoir réussi à connecter le domaine, j'ai remarqué qu'il se déconnecte parfois tout seul après quelques jours, même si je n'ai apporté aucun changement. Cependant, cela n'a pas été un problème majeur, car reconnecter le domaine ne prend que quelques secondes, et tout sur Brevo reprend son fonctionnement efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Brevo parce que son API fonctionne bien et est facile à tester pour les e-mails et les intégrations. Créer et planifier des campagnes est simple, donc je peux rapidement vérifier que tout fonctionne comme prévu. Les configurations d'automatisation sont faciles à suivre, ce qui aide lors des tests de déclencheurs. Les rapports montrent des chiffres clairs pour les ouvertures, les clics et la livraison, ce qui facilite la vérification des résultats. Le tableau de bord est simple à utiliser, donc passer d'une tâche à l'autre ne prend pas beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai remarquée, c'est que le tableau de bord peut être lent parfois, surtout lorsqu'on examine de grandes campagnes. Certains des modèles sont limités et pas très flexibles pour des tests détaillés. De plus, il y a parfois de légers bugs dans les déclencheurs d'automatisation qui nécessitent des vérifications supplémentaires pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Brevo nous permette de gérer à la fois les emails marketing et transactionnels en un seul endroit. Cela nous fait gagner du temps car nous n'avons pas besoin d'outils séparés. La plateforme est simple à utiliser, et j'aime vraiment les modèles épurés et l'éditeur d'emails. De plus, il n'y a pas de limite quotidienne sur le nombre d'emails que nous pouvons envoyer, ce qui simplifie les choses. Le service intégré de délivrabilité Aura aide également à placer les emails au bon moment dans la boîte de réception des destinataires. Cela aide à améliorer les taux d'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la synchronisation entre mon CRM et Brevo n'est pas parfaite. Quelques listes ne se mettent pas à jour en temps réel, donc je dois actualiser ou synchroniser manuellement lorsque j'ajoute de nouveaux contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo rend la gestion du marketing par e-mail extrêmement facile, même pour les équipes sans formation technique. L'éditeur par glisser-déposer est intuitif, la configuration des campagnes est simple, et les tableaux de bord de reporting fournissent des informations claires sur les taux d'ouverture, les clics et les conversions. J'apprécie également les workflows d'automatisation, qui nous permettent de personnaliser la communication à grande échelle et de cultiver les relations avec les clients plus efficacement. L'intégration avec les fonctions CRM nous aide à centraliser les données clients et à tout garder au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit globalement solide, les analyses pourraient offrir plus de profondeur et de flexibilité, surtout lors de la comparaison de différentes campagnes au fil du temps. Certaines intégrations nécessitent des étapes supplémentaires pour être configurées, et parfois l'interface utilisateur semble un peu plus lente lorsqu'il s'agit de gérer des listes de contacts plus importantes. Ce n'est pas un obstacle, mais améliorer la vitesse et les rapports avancés rendrait Brevo encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans la plateforme de marketing Brevo, c'est sa facilité d'utilisation tout en restant puissante. J'adore la qualité des modèles d'e-mails, l'intégration CRM fluide et la fiabilité des e-mails transactionnels. Les outils de reporting sont également excellents, nous aidant à voir exactement comment les campagnes se déroulent et à apporter rapidement des améliorations. Dans l'ensemble, cela rend la gestion du marketing par e-mail et du CRM beaucoup plus simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de gros inconvénients à partager. Cela répond très efficacement aux besoins actuels de mon équipe. Je trouve que c'est une excellente plateforme tout-en-un abordable qui gère mes emails, SMS et flux de travail automatisés sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Brevo pour le SMTP, les mails OTP et aussi les campagnes d'emailing pour le marketing. C'est très simple à configurer et cela fonctionne parfaitement avec ma propre application. Je l'ai également intégré pour les projets de mes clients, aucun problème, l'API est propre et la documentation est également facile à comprendre. Le tableau de bord est également bon, nous pouvons suivre les mails et les campagnes clairement. Les prix sont également raisonnables comparés à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'éditeur de campagne par e-mail semble un peu lent, surtout lorsqu'on ajoute plus de contenu ou de design, cela prend du temps. Aussi, c'est un peu déroutant pour la première fois de trouver certains paramètres. Mais dans l'ensemble, rien de très gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai fait réaliser l'intégration par le support de mon site web. Après une courte introduction, j'ai trouvé le programme facile à comprendre et à utiliser. Il répond entièrement à mes besoins. Même sans connaissances préalables ou cours d'introduction, j'ai pu comprendre le programme en une demi-journée et je l'utilise régulièrement depuis un an. J'ai eu besoin du support client une fois et je n'ai rien à redire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme j'avais déjà travaillé avec Newsletter 2 Go, certains ajustements, comme la gestion des images et des graphiques, étaient au début un peu déroutants. Cependant, après m'être familiarisé et habitué au nouveau système, je dois dire : Pour moi, aucun autre changement n'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo offre un excellent équilibre entre facilité d'utilisation et fonctionnalités robustes. Le constructeur d'e-mails est intuitif, les automatisations sont faciles à configurer, et les outils de segmentation des contacts sont suffisamment flexibles pour des campagnes simples et avancées. L'équipe de support de Brevo a été rapide et vraiment utile. C'est un soulagement de savoir que nous ne serons pas bloqués en milieu de campagne. Compte tenu de son prix, Brevo offre beaucoup : constructeur d'e-mails par glisser-déposer, automatisations, segmentation, SMS, chat, et un CRM intégré. Nous utilisons Brevo quotidiennement, et il est rapidement devenu l'épine dorsale de nos flux de travail par e-mail. De la configuration des campagnes au suivi des performances, il fait constamment partie de notre routine. Connecter Brevo à nos outils existants a été un jeu d'enfant. Ce flux de données transparent rend la configuration des campagnes et la synchronisation des audiences sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nos besoins actuels, principalement le marketing par e-mail et l'automatisation, Brevo a été un excellent choix. Si vous recherchez des analyses plus avancées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo offre une interface propre et intuitive qui facilite la création de belles campagnes par e-mail et l'automatisation des flux de travail. Le CRM intégré, les modèles personnalisables, l'éditeur par glisser-déposer et les outils de segmentation d'audience rendent la gestion des campagnes fluide. J'apprécie également beaucoup les tarifs compétitifs et les plans flexibles pour les entreprises en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Brevo soit une plateforme tout-en-un solide, certaines des fonctionnalités d'automatisation avancées ont une courbe d'apprentissage et ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être. Le constructeur de modèles d'e-mails est correct mais pourrait bénéficier de plus de flexibilité et de liberté de conception. De plus, des ralentissements occasionnels lors de la gestion de grandes listes de contacts ou de rapports peuvent ralentir les choses. Plus d'intégrations natives avec des outils tiers seraient également une amélioration bienvenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.