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Yelp Advertising

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Avis Yelp Advertising (41)

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Avis Yelp Advertising (41)

2.6
Avis 41

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client fournis par Yelp Advertising, notant que cela aide les entreprises à se connecter efficacement avec des clients locaux. Beaucoup apprécient l'interface simple de la plateforme, qui simplifie le processus publicitaire. Cependant, une préoccupation commune est les tactiques de vente agressives employées par les représentants, ce qui peut nuire à l'expérience globale.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jennifer S.
JS
Associate II
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Exellent outil commercial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

Yelp Advertising est si simple et facile à utiliser. Vous pouvez même revendiquer une entreprise si quelqu'un d'autre l'a répertoriée avant que vous ayez eu la chance de vous inscrire ! Yelp est le principal moyen pour tout le monde de trouver facilement votre entreprise et c'est très agréable et propre ! C'était si facile d'intégrer Yelp dans notre entreprise en croissance. Nous le vérifions quotidiennement et voyons que nos évaluations sont mises à jour fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Le seul problème que j'ai jamais eu est si une entreprise est répertoriée plusieurs fois et cela peut être un peu difficile, ou si des entreprises ont des noms similaires ou identiques. Un processus de vérification serait un excellent moyen d'aider à résoudre cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

alize c.
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Frais cachés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

Il semblait que tout était juste devant vous, vous pouvez tout vérifier facilement et l'application semble fonctionner facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Les frais cachés en un mot. J'avais un crédit de 300 $ pour essayer les publicités Yelp, alors je me suis inscrit et tout semblait bien se passer. Je recevais des clients posant des questions et visitant mon site web, alors je les ai annulées à 270 $ seulement deux semaines et demie après le début du mois pour lequel je m'étais inscrit, afin de m'assurer de ne pas dépasser mon crédit de 300 $. J'ai considéré cela comme une victoire et j'ai décidé qu'une fois la nouvelle année commencée, j'utiliserais à nouveau les publicités Yelp. Puis, j'ai été frappé par une charge de 70 $ sur mon compte, et ils ont indiqué que la raison était que le mois où je me suis inscrit, un certain montant d'argent devait être dépensé pour le mois. Donc, même si je l'ai annulé avant la fin du mois et même si je n'ai pas dépassé mon montant de 300 $, il y avait des frais cachés qui s'élevaient à plus de 70 $ qui ont été facturés sur mon compte, même si je ne l'ai pas utilisé. Je n'utiliserai plus les publicités Yelp, ce que je pensais être une bonne expérience était horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une méthode solide pour obtenir des demandes et des impressions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'aime avoir un représentant dédié pour le support et l'élaboration de stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Il n'a pas été aussi efficace que d'autres plateformes pour le marketing PPC et il est plus difficile que Google Ads de personnaliser les budgets pour divers emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Entreprise (> 1000 employés)
"Yelp annonce est simple et utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'admire que la publicité Yelp permette à mon entreprise de se connecter avec et d'attirer mes clients cibles dans mon quartier sans nécessiter ma gestion constante des initiatives marketing. Mon entreprise attire facilement l'attention des clients potentiels grâce à la publicité Yelp. La plateforme est simple à utiliser, et les agents commerciaux ont été utiles pour configurer notre profil. De plus, le service client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Certains clients estiment que la publicité sur Yelp est extrêmement insistante dans la promotion de ses plans payants, et ils croient que les prix pour des mises à niveau relativement peu coûteuses ne sont pas justifiés. Les paramètres pour le nombre de vues nécessaires pour générer des affaires réelles ne sont pas non plus bien définis. Les publicités peuvent parfois être montrées à ceux qui n'ont aucun intérêt pour l'entreprise, ce qui peut être agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer T.
JT
Temp Hire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience avec la publicité Yelp"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'aime l'option que Yelp propose pour leur publicité et les différentes options que vous pouvez sélectionner en ce qui concerne le budget de votre entreprise. Je pense aussi que l'outil pour trouver votre entreprise, inclure des informations supplémentaires sur votre entreprise, qu'elle soit détenue par des femmes, dispose de parking, différentes options de paiement, et la capacité de contrôler la façon dont votre entreprise est présentée aux autres utilisateurs de Yelp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Je n'aime pas que l'outil pour trouver votre entreprise puisse être capricieux, cela peut prendre beaucoup de temps pour trouver votre entreprise, ou créer votre entreprise si elle n'est pas déjà créée par un autre utilisateur de Yelp. J'ai eu des problèmes pour transférer des pages d'entreprise Yelp à un autre utilisateur en raison de changements d'entreprise. Je n'apprécie pas non plus le harcèlement concernant la publicité pour les entreprises Yelp. Une année, il y avait une promotion pour jusqu'à 250 $ à utiliser sur Yelp, et j'ai constaté qu'un représentant appelait tous les jours pour voir si j'étais intéressé. Cependant, ils ne vous mettent pas vraiment sur une liste de ne pas appeler et c'est ce qui m'a dérangé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clara H.
CH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Marketing d'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'aime le fait que mon entreprise puisse être atteinte et remarquée par ma clientèle idéale dans ma région sans que je supervise tout mon marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Je ne suis pas un grand fan des représentants insistants qui vous font opter pour un plan publicitaire payant au lieu d'encourager le plan gratuit. Les avantages d'un plan publicitaire payant facturent pour des choses très mineures que je ne pense pas valoir la peine et j'aimerais avoir des options plus accessibles pour promouvoir mon entreprise comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les ventes semblent insistantes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'aime que cela montre mon entreprise sur d'autres pages d'entreprises similaires. Le commercial passe en revue votre page avec vous pour vous aider à tout configurer, afin de vous assurer de tirer le maximum de votre publicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Je n'avais pas l'impression que les publicités avaient entraîné des ventes. J'ai eu plus de vues de page, mais ils n'ont pas pu me montrer les métriques sur le nombre de vues nécessaires pour aboutir à des affaires réelles. Les commerciaux qui appellent semblent également très insistants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ne fera plus jamais affaire avec Yelp."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

Beaucoup de gens utilisent Yelp - vous avez peu de choix sauf participer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Yelp vous enverra une offre de "essai gratuit" - mais ne l'utilisez pas - c'est un appât et un changement. Pensez aux abonnements de magazines ou aux abonnements de gym. Par exemple, vous pouvez annuler vos publicités Yelp sur votre téléphone, mais tous les ajouts doivent être annulés uniquement par ordinateur. Cela n'a aucun sens. Vous finirez par payer plus que prévu pour des services qui ne sont pas utiles. Je n'ai pas vu d'augmentation des affaires les deux fois où j'ai utilisé Yelp. C'est embarrassant d'avoir votre restaurant qui apparaît lorsque les gens recherchent quelque chose de non lié - mais c'est ce qui se passe. C'est un signe de désespoir pour une entreprise d'utiliser les publicités Yelp. Yelp gagne de l'argent sur notre dur labeur puis nous arnaque et nous exploite. Un monstre d'une entreprise. Honte à vous, Yelp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitch L.
ML
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon service client, mises en œuvre nécessaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

J'aime que le service client soit réactif avec leur support téléphonique. Ils sont prêts et capables de vous aider avec les fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Yelp doit prouver la proposition de valeur sous forme d'appels téléphoniques et de prospects pour les entreprises en utilisant les publicités Yelp. Ils doivent le rendre clair pour les utilisateurs ainsi que montrer les publicités en utilisation et combien de prospects d'appels téléphoniques supplémentaires vous obtiendrez quotidiennement. Pas seulement des vues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Publicité Yelp : clics assez chers pour la portée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp Advertising?

Si vous avez une entreprise locale, Yelp peut aider à attirer des clients vers votre emplacement ; surtout si vous débutez et avez besoin d'obtenir plus d'avis (ne s'affichent pas suffisamment dans les recherches). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp Advertising?

Je pense que ce sont des prix incroyablement élevés pour le coût par clic. Je n'aime pas non plus leurs pratiques commerciales. Ils exigent essentiellement que vous payiez pour que votre entreprise apparaisse, et la quantité d'affaires que vous obtenez pour le prix que vous payez par clic n'en vaut pas la peine (bien que certaines entreprises pourraient ne pas être d'accord). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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