Twilio SendGrid Email API Avis & Détails du Produit

J'utilise Sendgrid depuis 10 ans. C'était facile à configurer et "ça fonctionnait tout simplement". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a 2 mois, mon compte a été signalé parce que, soi-disant, les clés API avaient été divulguées. J'ai fait tourner les clés API et après quelques jours, j'ai récupéré l'accès au compte.

Un samedi, le compte a été de nouveau signalé. La "preuve" qu'ils m'ont envoyée était un e-mail qui avait été envoyé des milliers de fois. Ils m'ont dit de faire une analyse des causes profondes. Cela incluait des questions absurdes comme quand j'ai remarqué "l'intrusion". 3 jours de personnes différentes parlant uniquement en blocs de texte ont suivi. La dernière personne m'a dit que j'étais un "récidiviste" et que je ne récupérerais pas mon compte.

Je suis juste reconnaissant que cela soit arrivé avant que je doive mettre en place un paiement parce que le plan gratuit était presque terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'API elle-même fonctionne bien. L'interface utilisateur est relativement facile à naviguer. Elle fait tout ce dont vous avez besoin pour une API de messagerie. Tant que cela ne vous dérange pas d'être constamment suspendu pour de fausses alertes et d'obtenir de l'assistance au moins 3 jours ouvrables plus tard à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun soutien lorsque le système vous signale automatiquement pour une activité "inhabituelle". Nous avons une réputation de 99 % selon SendGrid avec 0 rapports de spam et 0 désabonnements. Le trafic de notre application a tendance à augmenter un jour par semaine, ce qui entraîne également une augmentation de nos e-mails ce jour-là. Nous sommes avec SendGrid depuis environ 3 mois et avons maintenant été suspendus 4 fois et chaque fois ils disent que c'était une suspension erronée. Mais il n'y a aucune réponse pendant des JOURS à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It greatly increases my email deliverability rates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

it may be too automated. At times I don't even realize it's there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité de mise en œuvre, vous pouvez envoyer le code du développeur depuis le système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le reporting n'est pas très clair, vous ne pouvez pas toujours suivre les spams facilement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de fonctionnalités et de documentation. Être soutenu par une grande entreprise comme Twilio offre également des avantages d'autres fonctionnalités de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Twilio est trop grand et ne peut pas consacrer de ressources dédiées à la résolution des problèmes, à répondre aux questions, etc. Nous avons eu beaucoup de mal à nous sentir soutenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité d'intégration et interface utilisateur conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout va bien jusqu'à présent. rien de mal. j'aime le produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En quelques étapes, j'ai créé un compte et obtenu la clé API. Cela fonctionne très bien aussi dans la version gratuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent rapport et la clé API était simple à intégrer avec le logiciel tiers que j'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de négatif à signaler dans le court laps de temps où j'ai utilisé SendGrid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SendGrid rend ma vie tellement plus facile ! Je l'utilise presque quotidiennement dans mon rôle de spécialiste du support technique, et les problèmes de messagerie ne sont pas rares. SendGrid non seulement rend l'ensemble du processus de configuration et d'envoi d'emails fluide et s'intègre facilement avec tous nos logiciels, mais offre également une grande transparence et des rapports sur toutes ses fonctions. Son guide d'intégration est également très complet et aide vraiment lors de la configuration initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je développerais certainement la "base de connaissances" et le guide d'intégration pour qu'ils soient plus détaillés et répondent à des questions spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons l'API SendGrid pour l'intégration dans au moins 20 sites Wordpress. Ainsi que des déploiements personnalisés. La facilité d'utilisation et la documentation sont inégalées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup de choses, le support multi-utilisateurs serait un excellent ajout pour les agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.