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Google My Business

Par Google

Profil non revendiqué

Revendiquer le profil G2 de votre entreprise

Revendiquer ce profil confirme que vous travaillez chez Google My Business et vous permet de gérer son apparence sur G2.

    Une fois approuvé, vous pouvez :

  • Mettre à jour les détails de votre entreprise et de vos produits

  • Augmenter la visibilité de votre marque sur G2, la recherche et les LLMs

  • Accéder à des informations sur les visiteurs et les concurrents

  • Répondre aux avis des clients

  • Nous vérifierons votre adresse e-mail professionnelle avant d'accorder l'accès.

4.6 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Google My Business ?

Avis et détails du produit Google My Business

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Intégrations Google My Business

(6)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.
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Avis Google My Business (380)

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Avis

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4.6
Avis 380

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et la visibilité que Google My Business offre aux entreprises locales. Beaucoup apprécient la possibilité de mettre à jour rapidement les informations commerciales et d'améliorer la présence en ligne, ce qui facilite la tâche des clients pour les trouver. Cependant, certains utilisateurs notent que le service client peut être lent et difficile à joindre.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ankit D.
AD
Digital Marketing Specialist
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une excellente plateforme pour répertorier les entreprises locales pour une meilleure visibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

C'est une plateforme formidable, propre et facile à utiliser pour configurer des listes d'entreprises pour mes clients. Je l'utilise depuis plus de 8 ans pour ajouter de nouvelles entreprises pour des clients, ainsi que pour des amis. GMB aide les entreprises avec le SEO local et offre plus de visibilité aux utilisateurs. Il aide également les gens à en apprendre davantage sur une entreprise grâce aux avis des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Il manque encore un mécanisme pour contrer les faux avis d'utilisateurs. De plus, le statut le plus récent de nombreuses entreprises et lieux n'est pas mis à jour, donc l'information peut sembler obsolète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Khawar I.
KI
Off-Page SEO Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure façon de se connecter avec les clients locaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Google My Business facilite la gestion des profils d'entreprise pour les clients. Il permet des mises à jour rapides pour l'adresse, le numéro de téléphone et les horaires. Il aide les entreprises à apparaître sur Google Search et Google Maps, ce qui attire plus de clients locaux. Le tableau de bord est simple et utile pour publier des mises à jour, ajouter des photos et répondre aux avis en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Parfois, les changements prennent du temps à apparaître, comme les adresses ou les photos mises à jour. La vérification peut être lente et difficile si la carte postale n'arrive pas. Le temps de réponse du support est souvent lent, ce qui peut retarder la résolution de problèmes importants pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cristina B.
CB
Impiegata
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"excellent profil pour une entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

J'aime que ce soit vraiment facile à utiliser et la possibilité de mettre à jour les informations Google de l'entreprise sans problèmes, et j'aime aussi les analyses. Je peux également mettre à jour les photos de l'activité pour rendre le profil plus intéressant. Et je vérifie aussi les avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

J'aime vraiment tout à ce sujet et je n'ai aucun problème avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naresh D.
ND
Founder
Santé, bien-être et fitness
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"M'a aidé à obtenir plus d'utilisateurs locaux sans payer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Cela m'aide à obtenir plus d'utilisateurs localement sans aucun paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

il n'y a pas de point de boucle, c'est parfait dans son propre critère Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luca P.
LP
Chief Operational Officer DEQUA Studio | Formerly CTO
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestionnaire de présence locale pour la recherche et les cartes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

• Gestion de profil sur la recherche et les cartes

Le produit centralise les données commerciales essentielles telles que le nom, l'adresse, le téléphone, les horaires, les attributs et les horaires de vacances sans coût de licence, et les modifications se propagent à la fois sur Google Search et Google Maps à partir d'un éditeur de profil unique.

• Inscription gratuite avec fonctionnalités de visibilité natives

La création et la maintenance des inscriptions sont gratuites, et l'interface expose des modules natifs pour les horaires, les photos, les publications, les services, les produits et les réponses aux avis qui apparaissent dans les panneaux locaux et les packs de cartes lorsque le profil est éligible pour apparaître.

• Gestion des avis et flux de réponse

Une zone dédiée aux avis permet de surveiller les retours des clients entrants et de répondre directement depuis le profil, ce qui est essentiel pour les opérations de réputation en SEO local et pour faire apparaître des extraits enrichis sur les panneaux de marque.

• Publications, photos et signaux de fraîcheur de contenu

La plateforme prend en charge les publications périodiques et les téléchargements de photos qui s'affichent dans le profil, offrant des mises à jour opérationnelles et des points forts de marchandisage une surface supplémentaire dans l'expérience de liste sur les propriétés Google.

• Présence multi-surface : recherche, cartes, contexte d'achat

Un seul profil alimente la présence dans les résultats de recherche, Google Maps et les contextes d'achat applicables, consolidant la découverte pour les requêtes de navigation et "près de moi" sans configuration séparée par surface.

• Chemins de gestion multi-emplacements et orientés API

Pour les marques opérant plusieurs emplacements, Google expose des modèles de gestion orientés API et des capacités qui facilitent les mises à jour à grande échelle au-delà de l'expérience sur le profil dans la recherche, ce qui est utile pour les entreprises et les agences gérant de grands portefeuilles.

• Évolution des fonctionnalités de communication

Les mises à jour récentes incluent une option native pour connecter WhatsApp comme méthode de contact sur le profil d'entreprise, comblant un vide laissé par la suppression du Business Chat précédent et réactivant les points de contact de messagerie directe depuis la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

La vérification initiale et continue peut être difficile, et les problèmes de conformité aux politiques peuvent entraîner des suspensions qui suppriment la visibilité jusqu'à ce qu'ils soient résolus, ce qui ajoute un risque opérationnel pour l'intégration et la maintenance des emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simone I.
SI
Digital Marketing Technology Senior Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion de l'emplacement sans effort avec des intégrations transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Prenez facilement possession des emplacements et gérez leurs informations et attributs associés. Possibilité de connecter des plateformes externes pour la gestion en masse des emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

La mise à jour et la gestion des actifs ne sont pas ponctuelles et sont incohérentes du point de vue des marques possédant les emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Davide F.
DF
Head of Growth
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent pour la visibilité locale, mais a ses limites"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Cela peut offrir une excellente visibilité si vous avez une entreprise locale, malheureusement cela présente de nombreuses limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Malheureusement, le produit présente plusieurs limitations. Je le trouve également loin d'être intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Google My Business est indispensable pour chaque entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Ce que j'aime le plus dans Google My Business, c'est qu'il permet aux gens de ma région de trouver facilement Brad’s Roofing lorsqu'ils cherchent un couvreur. Je peux mettre à jour mes informations, publier des photos de travaux et répondre aux avis, le tout en un seul endroit. Cela m'aide à rester connecté avec les clients locaux et donne à mon entreprise plus de visibilité en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Ce que je n'aime pas à propos de Google My Business, c'est qu'il est parfois difficile de faire apparaître votre entreprise en haut, même si vous êtes là depuis des années et que vous avez de très bons avis. On a l'impression que des entreprises plus récentes ou moins expérimentées peuvent apparaître plus haut simplement parce qu'elles publient plus souvent ou manipulent mieux l'algorithme. Cette partie peut être frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sulay G.
SG
Internal Operations Manager
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent outil pour le SEO local"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

C'est l'outil le plus important pour le SEO local, nous l'utilisons pour établir une présence sur Google, Google Ads et les annonces de services locaux. J'adore toutes les mises à jour avec des photos, des vidéos, l'adresse de l'entreprise, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Je n'aime pas la nouvelle plateforme à utiliser depuis Google Search, et le service client est très difficile à contacter. De plus, lorsqu'un compte est suspendu, il est très difficile de résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yola S.
YS
Internal Sales Agent / Company Concierge
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est la meilleure source pour notre entreprise !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google My Business?

Nous recevons des prospects de haute qualité de Google My Business, ce qui a été très efficace pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google My Business?

Le seul aspect que je n'aime pas, c'est de recevoir des appels automatisés répétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

18%

Comparaisons Google My Business
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