Hos Google er vi klar over, hvor vigtigt det er at måle investeringsafkastet fra din AdWords-annoncering. En af de letteste og mest effektive måder at gøre det på er at bruge salgssporing.

Hvad er salgssporing?

AdWords salgssporing er et gratis værktøj, der viser dig hvad der sker, efter en bruger klikker på din annonce. Salgssporing viser hvilke søgeord, der fører til brugeradfærd, som du anser for værdifuld på dit websted, det kan f.eks. være et køb, en registrering eller en udfyldt formular.

Uden implementering af salgssporing er det svært at vide hvilke af dine søgeord, der genererer de mest værdifulde klik. Når du ved hvilke søgeord, der resulterer i størst indtjening for din virksomhed gennem kundesalg og -emner, kan du fokusere dit budget på de mest effektive ord og udtryk.

Lad os f.eks. sige, at du ejer en onlinevirksomhed, der sælger møbler. Du ved allerede, hvor mange klik din AdWords-kampagne får, men du vil gerne vide hvilke af disse klik, der rent faktisk fører til salg på dit hjemmeside. Med salgssporing kan du se, at søgeordet 'egetræ køkkenborde' koster dig 240 DKK pr. dag og resulterer i salg for 3.185 DKK pr. dag. Du kan samtidig se, at søgeordet 'sofaer' koster dig 400 DKK pr. dag og resulterer i salg for 600 DKK pr. dag. Ud fra disse oplysninger kan du beslutte dig for at øge dit forbrug på 'egetræ køkkenborde' og ændre søgeordet 'sofaer' til 'lædersofaer' for at gøre det mere relevant for dine kunder. Du kan med andre ord bruge dette værktøj til at fokusere dit annonceringsbudget mere effektivt på søgeord, der skaber resultater, og til at tilpasse mindre effektive søgeord, så de fungerer bedre.

Hvor skal jeg begynde?

Du kan opsætte salgssporing i din AdWords-konto ved at klikke på linket 'Salgssporing' på fanen 'Kampagnestyring'. Når du er her, skal du klikke på 'Opret en handling' og følge den enkle trinvise vejledning. Det sidste trin vil være at tilføje et kodestykke til en side på din hjemmeside. Når koden er indsat, kan du se dine konverteringsdata i tre nye kolonner i din konto: 'Konv.frekv.', 'Pris/Konv.' og 'Konverteringer'.

Salgssporing er også det første skridt for at kvalificere sig til Konverteringsoptimering, som er en AdWords-budfunktion til pris pr. konvertering (CPA), der har hjulpet mange annoncører med at spare tid og penge. Du kan få flere oplysninger og hjælp til at komme godt i gang ved at tage et kig på disse artikler i Hjælp til AdWords.

Skrevet af Faustina og Mikael - Inside AdWords-teamet

Internettet spiller en meget vigtig rolle i Danmark, ligesom det gør generelt rundt omkring i verden. Kunder er i dag velinformerede om produkter og tjenester, inden de køber ved at søge på internettet. Derfor er online markedsføring meget vigtig, når man overvejer at annoncere.

Som vi alle ved, er den økonomiske situation i dag turbulent, og vi ønsker at dele en serie på 10 tips med dig for at vise, hvordan du kan gøre din Internet-tilstedeværelse mere klar. Selv før du starter din AdWords-annoncering, anbefaler vi, at du tager et kig på fem Google-værktøjer, der er gratis at bruge og vil hjælpe dig i dine online markedsføringskampagner. Dette vil spænde fra at få relevante data i din planlægningsproces til at hjælpe dig med at øge dit websteds og dine produkters synlighed. Som første led i vores serie vil vi give en bedre forklaring af Google Insights for Search.

Hvad søger brugere efter: Google Insights for Search

Som vi tidligere har behandlet her på bloggen, kan du med Google Insights for Search få et overblik over, hvad brugere søger efter på Google. Værktøjet giver information om de søgeord, du indtaster i værktøjet for specifikke geografiske områder, perioder og sektorer, der er relevante for dig og du kan læse meget mere om Google Insights for Search i det tidligere indlæg.

Derudover kan du prøve værktøjet her!

Skrevet af Mads og Mikael - Inside AdWords-teamet

I vores tidligere artikler introducerede vi Googles indholdsnetværk og beskrev den målretning, netværket tilbyder ved hjælp af teknologien til kontekstmålretning. Vi beskrev også, hvordan indholdsnetværket sørger for, at du har kontrol over dine omkostninger og bud.

I denne artikel ser vi på den fleksibilitet, som indholdsnetværket giver dig, når du skal kommunikere med onlinebrugere. I modsætning til søgenetværket findes der på indholdsnetværket mange forskellige annonceformater, du kan vælge, når du skal finde ud af hvad der fungerer bedst for dig.

Tekstannoncer
Ligesom de tekstannoncer, der vises sammen med relevante søgeresultater på Google.dk, vises tekstannoncer på indholdsnetværket sammen med onlineindhold der er relevant for brugerne. Med tekstannoncer kan du vise din annonce til specifikke målgrupper på en økonomisk måde. Tekstannoncer er sammen med en stærk opfordring til handling effektive til at sikre klik og konverteringer til din kampagne.

Displayannonceværktøj
Du kan også vise billedannoncer og videoannoncer på Googles indholdsnetværk helt uden gebyrer for annoncevisning. Hvis du ikke har billedannoncer, kan Googles nye displayannonceværktøj gratis hjælpe dig med nemt at oprette billedannoncer. Med dette nye værktøj kan du oprette tilpassede displayannoncer. Du skal blot bruge en overskrift, en opfordring til handling, et billede (hvis du har et) og din virksomheds logo. Vælg derefter en af de 40 skabeloner, der er udformet af professionelle designere, og tilpas den med din unikke meddelelse. Du har ikke brug for selv at være designer. Hele processen tager kun et par minutter, og det bedste af det hele er, at det er gratis!

Hvad fungerer bedst for dig?
Med displayannonceværktøjet kan du hurtigt afprøve forskellige annonceformater og finde det, der fungerer bedst for dig. Traditionel tekst er måske bedre i én kampagne til at skabe mere salg, mens du måske bedre kan opnå flere kundeemner i en anden kampagne, hvis du bruger billeder og farver. I alle tilfælde giver indholdsnetværket dig frihed og fleksibilitet til at afgøre, hvilket annonceformat der passer bedst til dine mål.

Hvad er det næste?
Nu har vi set på effektiv, relevansbaseret målretning, omkostningsstyring og reel fleksibilitet i forbindelse med annonceformater. Hvad er så det næste? I vores næste artikel vil vi se på, hvordan du kan spore og evaluere din kampagnes effektivitet på indholdsnetværket, hvor hvert eneste trin er fuldstændigt gennemskueligt.

Hvis du allerede er AdWords-annoncør og ønsker flere oplysninger om at vise annoncer på indholdsnetværket, kan du i mellemtiden klikke her for at få flere oplysninger. Hvis du ikke er AdWords-annoncør, men overvejer at blive det, kan du følge dette link.

Skrevet af Mikael - Inside AdWords-teamet

Et tip, vi ofte giver til vores annoncører, er, hvordan de kan forbedre deres annoncering ved hjælp af ekskluderede søgeord. Derfor har vi valgt også at tage emnet op her på bloggen.

Ekskluderede søgeord kan forbedre dine kampagners effektivitet og hjælpe dig med at få mere ud af dit budget. Når du tilføjer ekskluderede søgeord til dine kampagner eller annoncegrupper, vises dine annoncer ikke ved søgeforespørgsler, der indeholder den term, du har tilføjet som ekskluderet søgeord. På denne måde kan du bortfiltrere uønskede visninger og dermed primært nå de kunder, du virkelig ønsker.

En målrettet søgeordsliste kan sænke dine annonceringsomkostninger og sikre, at du kun modtager relevante besøg på dit websted. Hvis du ikke bruger ekskluderede søgeord, kan det betyde, at dine annoncer vises for brugere, der ikke er interesserede i dine produkter eller tjenester. Denne ikke-målrettede trafik kan sænke dit søgeords kvalitetsresultat og påvirker dit afkast negativt. Hvis du eksempelvis bruger de ekskluderede søgeord "udlejning", "leje" og "brugte", vises dine annoncer ikke ved søgeforespørgsler, der indeholder "udlejning", "leje" eller "brugte". Denne form for afgrænsning kan være meget nyttig, hvis du specialiserer dig i at sælge nye biler.

Du kan finde flere oplysninger her om, hvordan du kan tilføje ekskluderede søgeord i din AdWords-konto ved hjælp af Søgeordsværktøjet. Læs også her for mere information om ekskluderede søgeord.

Vi håber disse råd kan hjælpe dig med at målrette din annoncering mod de rette brugere!

Skrevet af Mads - Inside AdWords-teamet

Annoncering med Google AdWords adskiller sig på mange måder fra andre mere traditionelle markedsføringsmetoder. En væsentlig forskel fra traditionel online-annoncering er, at du med Googles målrettede annoncering kun betaler for de klik, din annonce faktisk modtager. Du kan dermed nemt måle effektiviteten af dine kampagner. Lad os sammenligne med en traditionel annonce i en avis. Her betaler du et fast beløb for publicering og kan kontrollere, hvor stort oplaget var. Imidlertid er det vanskeligt at måle, hvor ofte annoncer faktisk bemærkes, og din annonce når læsere, der måske ikke er interesserede i din annonce.

Med Google AdWords fungerer det anderledes. For det første bestemmer du selv, hvilke søgeord du vil have, din annonce skal vises for, og det geografiske område, hvori annoncen skal vises. Dette betyder, at din annonce kun vises for brugere, der allerede er interessede i det, du annoncerer for. Annoncerer du eksempelvis for biludlejning i København, har du med AdWords mulighed for at nå netop de personer, der søger på søgeord som "billeje" eller "udlejningsbil" i Københavnsområdet. Dette giver dig mulighed for at nå potentielle kunder i netop det øjeblik, de leder efter det, du tilbyder!

En bruger, der klikker på din annonce, har allerede en interesse i dit produkt eller din service og lander via klikket direkte på dit websted. Bruger du samtidig værktøjer som Salgssporing eller Google Analytics, kan du få masser af information om, hvor godt din annoncekampagne fungerer. Med Salgssporing kan du eksempelvis spore, hvor mange klik, der fører til en, for dig, ønsket handling - en konvertering. Dette kan for eksempel være, at den besøgende køber et bestemt produkt, downloader en brochure eller tilmelder sig et nyhedsbrev. Analytics er et andet godt værktøj til at analysere trafikken til dit websted. Analytics kan let forbindes med AdWords for en komplet analyse af din annoncering.

Så - hvad koster AdWords?

En af de store fordele ved annoncering med Google AdWords er, at du selv bestemmer, hvor meget du er villig til at betale. Du kan altid ændre din annoncering baseret på din situation og dit budget. Du kan teste, hvilke søgeord der fungerer bedst for dig, og lægge dit budget på et niveau, du er bekvem med. De søgeord og placeringer, du vælger, samt det land og sprog du målretter din annoncekampagne mod, påvirker omkostningerne i forbindelse med kampagnen. Selv den pris, du er villig til at betale for annoncens placering, har indflydelse på omkostningerne.

Den nemmeste måde for dig at vurdere omkostningerne ved AdWords på er ved hjælp af vores Trafikvurdering. Med Trafikvurdering kan du beregne det gennemsnitlige antal klik om dagen, gennemsnitlig søgevolumen, gennemsnitlig pris per klik (CPC) og gennemsnitlig placering for hvert søgeord. Beregningen sker ud fra visninger på Google og andre søgenetværkssider og baseres på, hvilke søgeord, du har valgt, samt din geografiske og sproglige målretning for annoncekampagnen.

Sådan bruges Trafikvurdering, hvis du har en AdWords-konto.

Hvis du endnu ikke har en konto, anvender du Trafikvurdering således.

For flere tips om, hvordan du optimerer din annoncering, anbefaler vi vores optimeringstips, som vi har haft her på bloggen. I serien giver vi tips om, hvad der kan være nyttigt at tænke på, når du annoncerer med Google AdWords!

Skrevet af Mads - Inside AdWords-teamet

I vores tidligere artikler om Googles indholdsnetværk beskrev vi forskellene på de aktiviteter, dine kunder kan udføre på internettet, og hvordan vores teknologi til kontekstmålretning kan hjælpe dig med effektivt at nå ud til disse potentielle kunder på relevante websteder. I dag vil vi se på, hvordan du kan bestemme, hvordan du betaler for dine annoncer på indholdsnetværket, samt på investeringsafkastet for din virksomhed.

Fleksibel og dynamisk prissætning

Med indholdsnetværket har du altid kontrol over, hvor meget du betaler. Hvis du vil fokusere mere på direkte svar-orienterede mål, f.eks. klik og konverteringer (dvs. salg eller kundeemner), skal du vælge CPC-prissætning. Dermed betaler du kun når brugerne klikker på dine annoncer. Hvis du derimod har mere brandingorienterede mål, f.eks. maksimering af annoncevisninger eller forbedring af dit brands synlighed, bør du i stedet vælge CPM-prissætning. Med CPM betaler du for hver 1000 visninger af annoncen. Når du har angivet dit bud, vil det unikke AdWords-prissætningssystem sikre, at du aldrig betaler for meget: Hver gang du vinder en annonceauktion, reduceres dit bud automatisk, så du kun betaler maks. 6 øre mere end det nødvendige minimum for at bevare din annonceplacering på siden.

Indholdsbudgivning

En anden nøglefunktion ved indholdsnetværket er indholdsbudgivning. Med indholdsbudgivning kan du vælge at betale forskellige priser, når din annonce vises på en webside i indholdsnetværket (end når den vises på Google.dk). Hvis du finder ud af, at du får bedre kundeemner fra indholdsnetværket, kan du bruge indholdsbudgivning til at ændre din annonceringsinvestering i forhold til det. Få flere oplysninger om hvordan du aktiverer indholdsbud.

Smart prissætning

Selvom du ikke aktiverer indholdsbud, vil AdWords-funktionen smart prissætning sørge for, at du får mest muligt ud af din investering. Med smart prissætning reducerer Google automatisk maksimum CPC-buddene for visse sider på indholdsnetværket afhængigt af sandsynligheden for, at disse sider resulterer i salg eller kundeemner for dig. Det betyder igen, at vores system sikrer, at dit annoncebudget bruges på de steder, der sikrer dig det bedste investeringsafkast.

Fuld kontrol over, hvordan du betaler!

Disse forskellige værktøjer til bud- og omkostningsstyring kan sammen hjælpe dig med at sikre, at du får det størst mulige afkast af dine annonceomkostninger, samtidig med at du opnår de bedste resultater.

I vores næste artikel i serien om Googles indholdsnetværk vil vi se på den ekstra fleksibilitet, du har, når du skal vælge, hvordan du vil levere din meddelelse til brugerne, uanset om det sker gennem tekst-, billed- eller videoannoncer.

Hvis du allerede er AdWords-annoncør og ønsker flere oplysninger om at vise annoncer på indholdsnetværket, kan du i mellemtiden klikke her for at få flere oplysninger. Hvis du ikke er AdWords-annoncør, men overvejer at blive det, kan du følge dette link.

Skrevet af Ciaran og Mikael - Inside AdWords-teamet

Vi vil gerne takke alle, som allerede har besvaret vores korte undersøgelse på bloggen, og vil samtidig gerne minde dem, der endnu ikke har haft lejligheden, om at gøre det. Med din feedback kan vi fortsætte med at forbedre vores blogs. Derfor opfordrer vi dig til at bruge et par minutter på at besvare undersøgelsen.

Ja, tag mig til undersøgelsen!

Endnu en gang tak til dem, der allerede har svaret!

Skrevet af Mads - Inside AdWords-teamet

Som en del af Internet Expo 2009 i Bella Center i København gav Google et oplæg omkring opstart og optimering af AdWords-annoncering til omkring 150 deltagere. Vi vil gerne sige tak til alle fremmødte og for den megen positive feedback, vi efterfølgende har oplevet.

Vi har oplevet forespørgsler omkring muligheden for at få den benyttede præsentation tilsendt, hvilket vi dog desværre ikke har mulighed for. Præsentationen fokuserede kraftigt på optimering og forbedring af kampagnestruktur og bygger i høj grad på tre artikler omkring kampagneoptimering, som vi før har bragt på denne blog:

Kampagnestruktur I: Organiser og effektiviser din annoncering

Kampagnestruktur II: Sådan omstrukturerer du din konto

Kampagnestruktur III: Optimer dine annoncetekster

Disse tre artikler behandler en stor del af de principper, som vores præsentation i Bella Center byggede på, og er lige så brugbare og handlings-orienterede som vores præsentation.

Deltagere, som gerne vil foreslå ændringer eller lignende til vores oplæg, er meget velkomne til at give os deres feedback via ’send en kommentar’ funktionen her på bloggen.

Skrevet af Lars - Inside AdWords-teamet

I den seneste tid har der været en del debat om, hvordan Google AdWords håndterer varemærkespørgsmål. Derfor har vi skrevet dette indlæg for at skabe klarhed for både vores annoncører og varemærkeejere omkring de retningslinjer, der gælder, og hvad du kan gøre, hvis du føler, at dit varemærke misbruges.

Google ser alvorligt på enhver krænkelse eller misbrug af varemærker og undersøger klager indgivet af varemærkeindehavere. Desuden tillader vi i henhold til vores generelle betingelser ikke, at annoncører krænker intellektuelle ejendomsrettigheder. Samtidig gør vi det klart for annoncører, at de er ansvarlige for både de søgeord og den annoncetekst, de vælger ved oprettelsen af annoncer. Hvis du er indehaver af et varemærke og har indvendinger mod en annoncørs brug af et udtryk i en annoncetekst, der svarer til dit varemærke, skal du indsende en rapport til Google AdWords.

Når vi modtager en rapport fra en varemærkeejer, foretager vi en undersøgelse for at sikre, at de pågældende annoncer ikke indeholder et udtryk, der svarer til varemærketermen, i annonceteksten eller som søgeord. Hvis de gør, kræver vi, at annoncøren fjerner varemærkeudtrykket fra annonceteksten eller søgeordslisten, og forhindrer, at annoncøren bruger varemærkeudtrykket i fremtiden. Bemærk, at en sådan undersøgelse kun vil påvirke annoncer, der vises på eller af Google, og at vi ikke gør nogen indsigelser mod brugen af varemærker på websteder, der vises i vores søgeresultater, dvs. til venstre på resultatsiden. Ved eventuelle indsigelser af denne art skal du kontakte webstedets ejer direkte.

Hvis du vil læse mere om varemærker og de retningslinjer, der gælder, kan du finde yderligere information her. Hvis du vil indgive en klage direkte, gør du det her.

Det er dog også vigtigt at understrege, at Google ikke er nogen mægler i tredjepartskonflikter, men at vi opfordrer varemærkeindehaveren til at løse stridigheder direkte med annoncøren, specielt fordi annoncørerne kan have lignende annoncer, der vises i andre annonceringsprogrammer.

Jeg håber, at dette skaber lidt mere klarhed omkring de retningslinjer, der gælder, og hvordan du som varemærkeejer kan beskytte dit varemærke.

Skrevet af Mads - Inside AdWords-teamet

Vi implementerer en ændring i vores AdWords-politik vedrørende brugen af flere annoncerede webadressedomæner per annoncegruppe. Læs venligst videre for at afgøre, om din AdWords-konto vil blive berørt af denne ændring.

I et forsøg på at give vores brugere mere relevante resultater og en oplevelse af høj kvalitet har vi besluttet at afvise flere annoncerede webadressedomæner inden for en enkelt annoncegruppe. Alle annoncerede webadresser i en annoncegruppe skal i fremtiden have samme topdomæne. Bemærk, at denne ændring af vores politik gælder for alle annoncører, uanset tidligere undtagelser eller godkendelse af en given annoncegruppe.

For eksempel vil en annoncegruppe, der indeholder en eller flere af følgende annoncerede webadresser, overholde denne politik, fordi alle webadresser indeholder samme topdomæne, "example.com":

• www.example.com
• www.widgets.example.com
• www.example.com/widgets/redwidgets/
• www.example.com/index.html

Følgende annoncerede webadresser i den samme annoncegruppe ville derimod ikke overholde vores politik, da deres topdomæner ikke er ens:

• www.example.com
• www.example.widgets.com

Som et resultat af denne opdatering af vores politik for annoncerede webadresser opfordrer vi dig til at foretage eventuelle nødvendige justeringer af dine annoncer forud for ændringen. Dette vil sikre, at dine annoncer kører uden afbrydelser som følge af fremtidige afvisninger relateret til denne politik. Husk også, at din annonces annoncerede webadresse skal svare til destinationswebadressen (din destinationssides webadresse). Alle andre formelle krav relateret til vores eksisterende politik for annoncerede webadresser og håndhævelsen af denne politik vil forblive uændret.

Selvom vi forstår, at der er legitime anvendelsestilfælde for flere annoncerede webadresser inden for en annoncegruppe, beder vi dig om at bruge separate annoncegrupper for hvert domæne. Dette vil ikke kun sikre en bedre brugeroplevelse for dine potentielle kunder, men også give dig bedre mulighed for at organisere og spore de forskellige domæner i din AdWords-konto.

Skrevet af Mads - Inside AdWords-teamet