Avis et détails du produit Workato

J'apprécie vraiment les capacités de visualisation des journaux et des tâches de Workato, car elles nous permettent de repérer facilement les problèmes et les inexactitudes, ce qui nous aide à écrire un meilleur code. J'aime aussi la fonction d'alerte, car elle nous permet de prendre des mesures préventives lorsqu'une erreur se produit, nous permettant ainsi de mieux soutenir les clients. La possibilité d'éviter d'écrire du code personnalisé et d'avoir une cartographie interactive est un grand avantage. Les capacités avancées de visualisation des journaux au format tâche et travail sont incroyablement utiles, et je trouve les mécanismes d'authentification à la demande très pratiques. De plus, les capacités avancées de cartographie de Workato, ainsi que les formules et les SDK personnalisés, sont très bénéfiques pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'outil d'analyse CSV est un énorme obstacle puisqu'il ne traite que 50 000 enregistrements. La table de recherche a une limite de 100 000, ce qui nous empêche d'intégrer plus d'enregistrements d'actifs. J'apprécierais le support pour SQL ou un autre outil de base de données pour stocker plus de données et les interroger. Parfois, en écrivant du code dans le SDK Connector, il y a des codes Ruby qui fonctionnent dans le compilateur Ruby mais pas dans le SDK Connector, ce qui entraîne des problèmes de fonction. Les capacités de mise en cache pourraient également être étendues dans l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser Workato car c'est un outil extrêmement utile pour développer et intégrer des applications de bout en bout, rendant les processus d'automatisation fluides et simples. L'interface utilisateur est intuitive, et je n'ai rencontré aucun problème pour accéder à ses fonctionnalités. Avec juste un compte partenaire, la configuration des systèmes et la gestion des intégrations deviennent très simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucune fonctionnalité qui ne fonctionne pas bien, mais il y a des lacunes ou des améliorations nécessaires pour les laboratoires de travail de Workato. La fonctionnalité actuelle est limitée à la liaison avec les tables de données et nécessite plus d'intégration avec le reste de l'espace. Il y a aussi une limitation à intégrer uniquement avec une table de données à la fois pour chaque flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato est un excellent outil pour automatiser les tâches et améliorer les processus. Ce que je trouve vraiment impressionnant, c'est que nous n'avons plus besoin de dépendre de notre fournisseur ERP pour de nouvelles fonctionnalités ou automatisations ; à la place, nous pouvons tout gérer nous-mêmes en utilisant Workato. Personnellement, j'ai mis en œuvre de nombreuses améliorations qui ont grandement bénéficié à l'équipe Finance, entraînant une économie annuelle estimée à environ 1 000 heures.

De plus, l'outil est si facile à utiliser que vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais je pense que plus de connecteurs ou d'actions peuvent être ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Workato fournisse des métriques centralisées et des journaux pour diverses intégrations, me permettant d'avoir une vue d'ensemble sur plusieurs offres clients en un seul endroit. De plus, l'aspect low-code facilite la gestion des intégrations par les experts en support plutôt que par les développeurs qui devraient les maintenir indéfiniment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les contraintes strictes parfois imposées par le développement Workato, notamment en ce qui concerne les types de données et la disponibilité de certaines opérations. Parfois, la plateforme va à l'encontre de son propre objectif en rendant une tâche qui prendrait quelques minutes avec un codage traditionnel beaucoup plus longue. De plus, l'intégration initiale de Workato avec notre plateforme a été laborieuse et a nécessité un bon moment de travail avec leurs experts techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approche "Recette" : La logique visuelle sans code rend la création de flux de travail complexes aussi simple que de suivre une recette plutôt que d'écrire des lignes de code.

Bibliothèque massive de connecteurs : Avec plus de 1 000 connecteurs préconstruits (comme Salesforce, Slack et Snowflake), vous n'avez presque jamais besoin de créer une intégration API à partir de zéro.

Workbot pour Slack/Teams : Il est incroyablement facile de créer des "ChatOps" qui permettent aux utilisateurs d'approuver des demandes ou d'extraire des données directement depuis leurs applications de chat.

Faible code, haute puissance : Il trouve un équilibre parfait où les utilisateurs métier peuvent créer des automatisations simples, mais l'informatique peut toujours utiliser le SDK pour des personnalisations avancées.

Gouvernance et sécurité : Contrairement à des outils plus petits, il a une sensation "de niveau entreprise" avec des journaux d'audit robustes, un accès basé sur les rôles et des fonctionnalités de gestion des erreurs.

La bibliothèque communautaire : Pouvoir "cloner" et ajuster les recettes partagées par d'autres utilisateurs permet de gagner des heures de temps de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage : Bien qu'il soit commercialisé comme "sans code", la création de logiques complexes ou l'utilisation de l'éditeur de formules nécessite souvent un esprit technique (ou même des connaissances en Ruby).

Défis de débogage : Suivre les erreurs à travers des "recettes imbriquées" (flux de travail dans des flux de travail) peut être difficile, et les messages d'erreur ne sont pas toujours assez clairs pour résoudre rapidement les problèmes.

Contrôle de version limité : Il manque le versionnement et le branchement "à la Git" robustes que les développeurs professionnels attendent pour les projets d'entreprise à grande échelle.

Performance de mise à l'échelle : Pour le traitement de données à très haut volume (ETL), la plateforme peut parfois rencontrer des délais d'attente ou des goulets d'étranglement de performance par rapport aux outils de données dédiés.

Surcharge de maintenance : La maintenance à long terme peut devenir un "spaghetti" de recettes si vous ne documentez pas lourdement votre logique dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Workato pour développer des intégrations pour les clients, et ce que j'aime le plus, c'est sa simplicité et son support. La plateforme est assez simple, facile à utiliser, et possède les fonctionnalités dont nous avons besoin. L'équipe de support est très réactive lorsque nous avons besoin d'aide. La mise en place de Workato a été très facile, et ils ont fourni un excellent support lors de l'intégration. De plus, créer les connecteurs avec Workato est simple, et créer des recettes est encore plus facile car c'est parfois sans code ou avec peu de code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils pourraient fournir plus de connecteurs prêts à l'emploi pour que nous n'ayons pas besoin d'en construire trop. Une autre chose qui serait utile est s'ils fournissaient le code de leurs connecteurs prêts à l'emploi, de cette façon nous pourrions copier et construire les nôtres par-dessus, avec les fonctionnalités dont nous avons besoin, mais qu'ils ne contiennent pas. Une autre chose à améliorer est leur rythme de livraison des améliorations. Nous soumettons beaucoup de demandes d'amélioration, mais il semble que nous ne verrons jamais ces améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato prend en charge de nombreuses plateformes technologiques de marketing/ventes/événements. Il propose également de nombreuses actions/déclencheurs pour chacune des applications qu'il prend en charge, ce qui facilite grandement l'intégration de deux plateformes qui n'ont pas de synchronisation native OOTB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato rencontre des erreurs ou se fige lorsque la file d'attente des tâches augmente. Nous avons constaté que la plateforme se figeait pendant environ 6 heures lorsque nous avons synchronisé un lot initial de 400 000 enregistrements de HubSpot vers NetSuite. Leur équipe d'ingénierie a indiqué qu'il s'agissait d'un problème de mise en cache, mais nous avons rencontré le même problème à nouveau lorsque nous avons synchronisé 100 000 enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

fait un bon travail en connectant des systèmes qui ne fonctionnent généralement pas bien ensemble. Une fois que vous avez configuré une recette, elle fonctionne en arrière-plan sans nécessiter beaucoup de surveillance, ce qui est excellent si vous essayez de simplifier des processus qui dépendaient auparavant d'étapes manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est qu'il peut sembler lourd une fois que vous dépassez les recettes simples. Les flux complexes deviennent difficiles à lire, et le débogage n'est pas aussi fluide qu'il devrait l'être. Lorsqu'un problème survient, les journaux aident, mais trouver la cause exacte peut nécessiter plus de recherches que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les capacités puissantes de Workato et sa plateforme impressionnante, qui vous permet de construire à peu près tout ce que vous voulez. Avec les mises à jour récentes, notamment l'introduction de Genie AI et des serveurs MCP, on a l'impression que Workato a atteint le niveau supérieur. C'est particulièrement puissant pour l'automatisation, améliorant l'informatique, les ressources humaines, la sécurité et l'ingénierie sans aucun problème dans les automatisations que nous avons construites et maintenues. Ce que j'aime le plus chez Workato, c'est que cela ressemble beaucoup à la programmation. Construire des recettes dans Workato est similaire à écrire du code, ce qui convient à mes vingt ans d'expérience en ingénierie. La capacité de structurer le code avec des fonctions, des recettes appelables et l'intégration d'API externes me fait sentir comme un vrai programmeur. C'est un outil incroyable pour automatiser les processus de l'entreprise et économiser des coûts tout en optimisant les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, leurs applications de flux de travail sont le pire produit qu'ils aient sorti. J'utilise à peu près tous les produits de Workato, et l'application de flux de travail a été un échec. Littéralement, ils ont essayé d'automatiser les flux de travail, vous savez, en fournissant l'interface utilisateur pour ces flux de travail via l'application web. Cependant, l'idée était excellente, mais elle n'a pas été mise en œuvre par Workato à un niveau prêt pour la production. Et c'est l'une des fonctionnalités que je n'utilise vraiment pas et que je n'ai en fait jamais utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité d'utilisation de Workato, même si je suis un architecte logiciel travaillant avec une équipe d'ingénieurs. C'est très puissant une fois les connexions établies, car il offre une plateforme intégrée capable d'accomplir des tâches en plusieurs étapes. Nous utilisons des tables de données, des connecteurs, des connecteurs personnalisés, des connexions et des recettes, ce qui donne à notre équipe un contrôle granulaire sur les systèmes que nous utilisons quotidiennement. En ayant ces composants derrière une interface utilisateur propre et unique, nous pouvons accomplir des tâches répétitives avec des informations commerciales d'entreprise à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Workato se présente comme une plateforme sans code, mais certaines des fonctionnalités les plus précieuses ne sont pas vraiment accessibles à moins d'avoir une compréhension du code. Actuellement, la façon dont nous l'utilisons chez Caesars Entertainment repose fortement sur du code personnalisé. La configuration initiale était très compliquée en raison du cas d'utilisation complexe que nous construisions à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.