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Workato

Par Workato

4.7 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Workato

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations Workato

(148)
Vérifié par Workato

Média de Workato

Démo de Workato - The only industry leader that is 100% cloud native
Ranked # 1 by customers and named market leader 6 years in a row by Gartner
Démo de Workato - Workato Home Page
Build collaborative integrations with intelligent automation to experience unprecedented productivity
Démo de Workato - Single platform, multiple use case
Workato is versatile, a single platform that can support multiple use cases
Démo de Workato - Workato is Trusted by 21,000+ Organizations
Workato is trusted by 21,000+ Organizations, from SMBs to Fortune 500 companies
Démo de Workato - Connect Multiple Applications to Build Powerful Multi-Step Business Workflows
Connect multiple applications to build powerful multi-step business workflows
Démo de Workato - Integrate A.I. into your apps to enhance customer engagement and improve productivity
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Avis Workato (745)

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Avis

Avis Workato (745)

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4.7
Avis 745

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Workato pour sa facilité d'utilisation et ses capacités d'automatisation puissantes, permettant aux utilisateurs techniques et non techniques de créer des intégrations complexes avec un minimum de codage. L'interface intuitive et la vaste bibliothèque de connecteurs préconstruits simplifient le processus de configuration, le rendant accessible aux équipes. Cependant, certains utilisateurs notent une courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées et des préoccupations potentielles concernant les prix à mesure que l'utilisation augmente.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AC
Instructional Designer
Entreprise (> 1000 employés)
"Workato : le système le plus efficace pour augmenter la productivité de votre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Workato est un système fiable et avancé qui offre les ressources numériques les plus efficaces pour augmenter rapidement vos taux de productivité au travail, facilitant l'automatisation des flux de travail et des processus.

De plus, Workato se distingue par la compatibilité et l'intégration numérique de toutes ses fonctions, permettant une adoption rapide de ses éléments de travail dans chacune de vos applications professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Je suis satisfait des fonctionnalités numériques et des ressources de Workato, je pense que c'est un système technique haute performance qui facilite l'exécution de mes opérations techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Un design intuitif et des recettes visuelles rendent les flux de travail faciles pour tout le monde."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Le design intuitif de la plateforme la rend facile à utiliser pour les personnes techniques et non techniques. Les recettes agissent comme des cartes visuelles du déroulement du travail, montrant chaque étape intermédiaire de manière simple, claire et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Pour moi, le principal inconvénient est le dépannage et le débogage. Suivre les problèmes à travers des recettes imbriquées, en particulier, peut devenir très compliqué très rapidement et rend plus difficile l'identification de la cause première. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
Senior Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Apprentissage rapide avec un impact réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Plateforme API - pour construire des points de terminaison d'API, Webhooks et Rapport de Travail - pour exécuter des tâches individuelles en cas d'erreur ou d'échec Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Workato ne fournit pas de cache ou de magasin d'objets pour conserver les données dans les recettes. De plus, la tarification de Workato est basée sur la consommation de tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Entreprise (> 1000 employés)
"Automatisation rationalisée avec une interface utilisateur intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

J'utilise Workato pour les automatisations et la création de bots IA agentiques. J'apprécie la façon dont il nous permet de créer des automatisations qui connectent différents outils et automatisent les réponses et les tâches pour les utilisateurs. J'aime son interface utilisateur facile à utiliser et à comprendre, et le créateur de recettes est très intuitif et réactif, ce qui le rend facile à utiliser. Je peux créer une recette en une heure selon la complexité. L'intégration avec beaucoup de nos outils est également un plus. Leur support est généralement disponible et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Cela peut prendre un certain temps pour obtenir une réponse de leur équipe de support, mais ce n'est pas un obstacle. Obtenir une réponse d'un humain peut prendre plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nikki Salvie Clarin de Workato

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec nous ! C'est génial d'entendre que vous avez trouvé Workato comme le meilleur outil d'automatisation que vous avez utilisé. Voir ce que vous avez construit en action, gérant toutes les tâches manuelles dans vos processus d'affaires, illumine vraiment notre journée.

Nous comprenons que créer des intégrations personnalisées pour la première fois peut être un peu délicat, et nous apprécions votre persévérance pour vous y habituer. C'est formidable de voir que c'est devenu plus intuitif pour vous avec le temps. Merci encore pour votre soutien et vos retours, et nous avons hâte de voir ce que vous allez automatiser ensuite !

Cordialement,

Nikki, Analyste CX @ Workato

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégrations flexibles avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

J'apprécie vraiment l'excellente équipe de service client de Workato qui me soutient quand j'en ai besoin et ne me pousse pas ou n'essaie pas de me vendre des choses que je ne veux pas. La large gamme de connecteurs préconstruits disponibles est spécifique à nos besoins, et cela aide vraiment à rationaliser nos processus. De plus, la configuration initiale a été facile, ce qui a rendu l'intégration plus fluide pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

L'application Python étendue est très limitée et ne donne pas plus de ressources techniques la capacité d'effectuer une analyse plus approfondie. Je voudrais une gamme plus large de bibliothèques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nav K.
NK
Data Analyst
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Automatisation efficace, problèmes mineurs de recette"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Je trouve que Workato est bon pour faciliter les processus manuels en automatisant les flux et en offrant de la flexibilité. J'aime la façon dont il connecte toutes les applications en un seul endroit, ce qui simplifie vraiment les choses pour moi. Les connexions et notifications du bot Slack sont également excellentes. C'est aussi assez facile à configurer, il suffit de se connecter et d'obtenir l'accès, ce qui est très simple et flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

J'ai des problèmes d'erreur de recette ou de plateforme qui surviennent régulièrement. La copie d'une recette ne fonctionne pas aussi efficacement que la recette originale, ce qui est un peu préoccupant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Automatise les processus avec facilité, nécessite des améliorations de l'interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

J'aime que Workato soit un outil à faible code et convivial, ce qui le rend plus facile à naviguer et à utiliser. C'est excellent pour automatiser des processus métier complets à travers plusieurs systèmes. J'apprécie également les solides capacités de gestion des erreurs et de surveillance. La configuration initiale a été simple pour notre équipe, et les connecteurs préconstruits et les modèles de recettes ont facilité l'établissement de flux de travail de base. Workato résout le problème du travail manuel et répétitif, améliorant notre efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Je pense que l'interface utilisateur pourrait être améliorée. De meilleurs outils d'organisation amélioreraient l'expérience utilisateur. De plus, des tarifs plus flexibles et des détails d'utilisation plus clairs faciliteraient la mise à l'échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ST
Senior Salesforce Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration sans effort avec des fonctionnalités intuitives"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

J'apprécie vraiment les fonctionnalités de pointage et de clic de Workato ainsi que le développement à faible code, qui le rendent facile à utiliser et à apprendre. La disponibilité des recettes simplifie également mes tâches d'intégration et de migration. Je trouve que le marché est bon, offrant de nombreuses fonctionnalités, et le fait d'avoir des documents disponibles en ligne m'aide à apprendre plus efficacement. Dans l'ensemble, cela offre une expérience de configuration assez facile et s'intègre bien avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Je trouve que les variables de lecture et les informations sur les recettes sont insuffisantes. Les recettes sont disponibles mais sans beaucoup d'informations à leur sujet. Les utilisateurs ne peuvent pas en savoir assez à leur sujet à l'avance, à moins qu'elles ne soient installées ou utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme d'intégration flexible et puissante pour l'automatisation à grande échelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Workato facilite la connexion de nos systèmes principaux sans développement personnalisé lourd. Les connecteurs préconstruits, notamment pour Salesforce, d'autres applications SaaS, et le connecteur sur site, nous font gagner énormément de temps. J'apprécie également l'interface intuitive de création de recettes, qui permet aux utilisateurs techniques et commerciaux de concevoir des automatisations. La plateforme s'adapte bien — des notifications simples aux intégrations complexes et multi-étapes avec gestion des erreurs et approbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

La courbe d'apprentissage peut être réelle, surtout pour le SDK de connecteur. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent de plonger dans la documentation, et les coûts peuvent s'accumuler si vous traitez des volumes très élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Workato rend les automatisations complexes faciles et économise des heures chaque jour"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workato?

Workato est incroyablement intuitif et flexible — il rend la configuration de l'automatisation fluide même pour les flux de travail complexes. L'interface est propre et logique, les intégrations sont vastes, et la documentation est facile à suivre. Je l'utilise quotidiennement pour les automatisations de backend et de support client, et cela économise des heures de travail manuel.\nFacilité d'utilisation : Excellente, même pour les non-développeurs.\nFacilité de mise en œuvre : Rapide à configurer et facile à maintenir.\nSupport client : Rapide et utile lorsque vous êtes bloqué.\nNombre de fonctionnalités et d'intégrations : Énorme — Workato se connecte à presque tout ce dont j'ai besoin (APIs, Intercom, Slack, SQL, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workato?

Qu'est-ce que vous n'aimez pas chez Workato ?

La logique de la boucle For Each nécessite une attention particulière — si le mappage des données est légèrement incorrect, le travail peut échouer au milieu de l'exécution, et il n'est pas toujours évident de savoir quel élément l'a causé puisque les itérations ne sont pas entièrement visibles dans les journaux. De plus, selon les paramètres "En cas d'erreur", le reste du processus pourrait s'arrêter complètement. Cependant, ce sont des inconvénients mineurs par rapport à la fonctionnalité globale et à la facilité d'utilisation.

Facilité d'intégration : Excellente dans l'ensemble, nécessite juste de la précision dans des scénarios plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

9 mois

Remise moyenne

13%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Workato ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 45.

Comparaisons Workato
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Fonctionnalités de Workato
Test d’API
Évolutivité
Journaux/Documentation
Surveillance des API
Intégration d’applications
Transformation des données
Intégration en temps réel
Concepteur de flux
Connecteurs pré-construits
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