Wrike Avis & Détails du Produit

Nous avons mis en place Wrike dans notre agence créative il y a plus de trois ans, et cela a transformé notre façon de gérer le travail. Ce qui a commencé comme un outil pour rationaliser l'entrée des projets est rapidement devenu l'épine dorsale de nos opérations. Wrike nous permet de centraliser les demandes, de suivre les projets du début à la fin, et de créer une plus grande visibilité à travers les équipes grâce aux tableaux de bord et aux rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule plainte est que je n'ai pas vu de nouvelles fonctionnalités et outils publiés comme demandé par la communauté. Il y a d'énormes fils de clients demandant à voir certaines fonctionnalités mises en œuvre, et l'équipe de Wrike nous assure toujours qu'elles sont en cours de développement. J'ai récemment cherché une solution et j'ai découvert que quelqu'un avait demandé la même fonctionnalité à construire une fois par mois depuis 2017. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité de Wrike est ses différentes vues, qui sont similaires à une feuille de calcul, la seule différence étant qu'elles sont en ligne. La gestion de projet est beaucoup plus facile et le suivi des progrès est encore plus facile. L'élément clé est la capacité d'assigner des tâches aux utilisateurs assignés et de surveiller le statut à travers un seul logiciel. Wrike accélère simplement le processus de travail et fournit en retour des données précises et de haute qualité. Très facile à comprendre et l'équipe de support en ligne est formidable et toujours utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Wrike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Write, c'est le haut niveau de personnalisation qu'il offre pour chaque projet. Vous pouvez facilement définir le niveau de communication et de collaboration avec les collègues ou les membres de l'équipe, ce qui le rend adaptable pour les projets petits, moyens et grands. L'interface utilisateur est fluide, claire et très intuitive. Il est également facile à utiliser, et le support client est réactif et serviable. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités intégrées comme le suivi des risques de projet, les diagrammes de Gantt qui mettent automatiquement à jour les tâches, et la possibilité d'assigner des tâches spécifiques aux bonnes personnes. L'ajout récent de capacités d'IA rend l'outil encore plus puissant et tourné vers l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce qu'il y a tellement de fonctionnalités et d'options disponibles, cela peut sembler accablant au début. Pour les nouveaux utilisateurs, une vue ou une configuration de départ plus simple pourrait faciliter le processus d'intégration. Cependant, une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, il devient beaucoup plus facile de naviguer et de profiter de toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wrike a été un outil clé dans l'organisation de mon travail individuel et dans la coordination avec mon équipe. Je l'utilise au quotidien, et il est devenu une partie fondamentale de ma routine de travail. Ce que je souligne le plus, c'est son interface intuitive, qui permet de s'adapter rapidement sans avoir besoin d'une longue courbe d'apprentissage. Dès la première utilisation, gérer les tâches, projets et affectations devient très fluide.

Un grand avantage est la facilité avec laquelle elle a été mise en œuvre au sein de notre équipe. Il n'a pas fallu un processus long ni complexe ; en peu de temps, nous travaillions tous de manière ordonnée et efficace. De plus, le support personnalisé offert par Wrike a été excellent : chaque fois que j'ai eu un doute ou un besoin, l'assistance a été rapide, claire et très aimable, ce qui génère beaucoup de confiance.

J'adore que chaque tâche puisse avoir sa propre description, des responsables assignés, des dates de début et de fin, des étiquettes personnalisées et des fichiers joints. Cela facilite énormément le suivi détaillé du travail, surtout lorsqu'il s'agit de projets avec plusieurs membres ou plusieurs étapes.

L'une des fonctions les plus utiles est le tableau de bord qui permet de voir l'état de toutes les tâches : en cours, en attente, terminées ou annulées. Ce niveau de visibilité m'aide à mieux prioriser et à anticiper d'éventuels goulots d'étranglement.

De plus, les notifications automatiques et l'intégration avec d'autres plateformes (comme le courrier, Google Drive ou Slack) font que tout le flux de travail est toujours synchronisé. En résumé, Wrike est un outil très complet, agile et fiable pour maintenir l'organisation et l'efficacité tant au niveau personnel qu'en équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Wrike me semble généralement un excellent outil, il y a quelques détails qui pourraient être améliorés pour rendre l'expérience encore plus fluide. L'un des aspects qui me complique le plus est le moment où je change l'état d'une tâche dans le flux de travail. Parfois, après avoir déplacé une tâche vers une nouvelle colonne (par exemple, de "En cours" à "Terminée"), je n'arrive pas à la visualiser immédiatement dans son nouvel état. Cela génère une certaine incertitude, car cela me fait douter si le changement a vraiment été enregistré ou si la tâche est bien à sa place.

À plusieurs reprises, j'ai dû effectuer des recherches manuelles ou vérifier plusieurs filtres pour retrouver la tâche et vérifier que le changement a été appliqué. Bien que cela ne se produise pas toujours, lorsque cela arrive, cela peut faire perdre du temps, surtout lorsque l'on travaille avec de nombreuses tâches simultanément ou sur de grands projets.

Je pense qu'une amélioration de la visualisation immédiate du changement d'état, ou un type de confirmation plus clair et visible, ferait une grande différence. Il serait également utile d'avoir un historique plus accessible des dernières tâches modifiées pour faciliter le suivi. Wrike est très puissant, mais de petits ajustements comme celui-ci pourraient encore améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la nouvelle vue en tableau pour l'agrégation et les calculs personnalisables pour les sous-éléments. Demandez à l'IA est une autre fonctionnalité opportune et pertinente qui rend les flux de travail plus productifs. Les droits d'accès au niveau des champs pour les bases de données améliorent la vulnérabilité de sécurité. Ils ont également ajouté de nouveaux filtres utiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques améliorations de base sur lesquelles se concentrer seraient de prendre en charge les listes à puces dans un format de tableau, les commentaires dans un format de tableau, etc. Je ne suis pas non plus un grand fan du mécanisme de check-out et check-in. Une solution plus simple serait d'améliorer la collaboration en prenant en charge la co-rédaction de fichiers MS Office. Il doit certainement y avoir une option pour envoyer un e-mail de liste de tâches à une cadence de temps prédéfinie. Le changement de date devrait être automatisé et la mise à jour d'une série de tâches ensemble de manière groupée devrait être autorisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aime vraiment chez Wrike récemment, c'est la façon dont il est devenu plus intelligent et plus facile à utiliser. Les suggestions d'intelligence artificielle et les fonctionnalités de recherche intelligente m'aident à trouver rapidement ce dont j'ai besoin et à me concentrer sur ce qui est le plus important. J'ai également commencé à utiliser les nouveaux types d'éléments personnalisés, et ils ont rendu beaucoup plus facile l'adaptation de Wrike à la manière dont chacune de nos équipes travaille réellement, au lieu d'essayer de faire entrer tout le monde dans la même structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où je pense que Wrike peut s'améliorer est l'interface utilisateur. Dans notre travail quotidien, il est souvent difficile de localiser rapidement les fonctionnalités clés. Certaines des fonctionnalités les plus utilisées ne sont pas très intuitives à trouver, ce qui peut nous ralentir. De plus, l'alignement des boutons et de certains éléments dans le tableau de bord peut sembler un peu dispersé, surtout lors du passage entre différentes vues. Un agencement plus cohérent et simplifié aiderait vraiment à améliorer l'expérience globale pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wrike est l'une des plateformes de gestion de projet les plus faciles à configurer et à démarrer. Elle nous aide à organiser les projets par date limite, clients, sujet, et à personnaliser notre flux de travail. Nous n'avons plus besoin d'utiliser des post-it pour organiser les tâches et d'envoyer d'innombrables e-mails pour suivre les progrès. L'intégration a été facile grâce au guide détaillé sur leur site web et à l'équipe commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wrike fait le travail, mais l'interface semble trop complexe pour une petite équipe à la recherche d'une plateforme simple. Certaines fonctionnalités, comme la modification des calendriers et la mise en place de dépendances, prennent du temps et peuvent dérouter les débutants. Je n'aime pas non plus recevoir trop de notifications, surtout lorsque mon équipe est active. Vous clignez des yeux et vous avez 10 notifications qui vous attendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Wrike depuis environ 2 ans maintenant, en commençant comme utilisateur régulier et en évoluant vers un rôle d'administrateur, dirigeant l'administration pour l'entreprise pour laquelle je travaille. Chaque jour, je découvre une nouvelle fonctionnalité que Wrike offre et qui aide nos utilisateurs à rendre leur vie professionnelle un peu plus facile. Il y a tellement de possibilités dans la façon dont vous pouvez utiliser Wrike, qu'il aura un aspect différent pour chaque équipe, et cette personnalisation est essentielle à nos structures de travail. Nous pouvons créer des vues personnalisées, des modèles, des types d'éléments, des formulaires de demande, etc., pour s'adapter aux besoins de chaque équipe. J'adore la facilité avec laquelle vous pouvez étiqueter le travail de manière croisée pour donner de la visibilité lorsque c'est nécessaire, et garder le travail sécurisé et privé lorsque c'est nécessaire. Je soutiens une équipe très nouvelle, ce qui signifie que nous définissons encore les rôles et responsabilités et créons un travail standard, et Wrike a été essentiel pour nous aider à nous organiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nombreuses fonctionnalités et façons de visualiser le travail sont à la fois un cadeau et une malédiction pour Wrike. Avoir autant de façons de visualiser votre travail peut parfois submerger mon équipe, rendant l'intégration et la formation un peu difficiles. Il y a une courbe d'apprentissage pour utiliser les fonctionnalités. Le support Wrike et les vidéos de formation sont très utiles, l'équipe doit juste prendre le temps de les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de Wrike à mesurer les progrès, à s'engager dans des interactions d'équipe et à organiser les données de projet est ce qui me fait encore le préférer à des outils similaires. C'est une solution idéale pour la gestion collaborative des tâches et elle répond à toutes les exigences du projet. Nous apprécions comment les outils de Wrike nous permettent de créer une base de données complète qui décrit avec précision les tâches des différents membres de l'équipe. J'aime aussi comment cela améliore la communication entre les membres de l'équipe, ce qui nous aide à contrôler toutes les activités du projet. J'adore comment cela tient tout le monde au courant de toutes les dernières mises à jour. J'aime aussi comment les filtres de planification des tâches facilitent la visualisation des informations, la vérification des dates de début et de fin, et le suivi des contributions des membres de l'équipe. J'apprécie les rapports que nous recevons et leur facilité de personnalisation car ils incluent les informations que nous voulons voir, telles qu'un résumé du flux de travail au fil du temps. J'apprécie vraiment comment les modèles prêts à l'emploi de Wrike facilitent le démarrage de la planification de ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wrike a peu d'inconvénients, je n'ai rencontré jusqu'à présent rien qui puisse être considéré comme négatif, c'est impressionnant de voir à quel point tous les membres ont maîtrisé l'utilisation comme requis pour soutenir le flux de travail sans beaucoup de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Wrike depuis plus de six ans, et il est vraiment devenu le cœur de notre processus de révision et d'approbation de contenu. Ce qui a commencé comme une solution rapide de gestion de projet a finalement évolué pour devenir une colonne vertébrale essentielle du flux de travail dans notre entreprise.

L'un des points forts de Wrike est la facilité avec laquelle il nous permet de diriger tous types de contenu—qu'il s'agisse d'images, de vidéos, d'URL en direct ou de fichiers Office comme PowerPoint, Excel et Word—pour obtenir des retours et des approbations. Les fonctionnalités d'automatisation nous permettent, en tant qu'entreprise, de rationaliser les tâches répétitives, de nous assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet, et de déplacer le travail entre les utilisateurs et les équipes avec un minimum de friction.

Pour les entreprises intégrées verticalement, Wrike brille de mille feux. Les tableaux de bord, les rapports et les tableaux d'analytique nous donnent la visibilité nécessaire pour suivre les progrès, identifier les goulots d'étranglement et prendre des décisions plus intelligentes plus rapidement. Il ne s'agit pas seulement de gérer des projets—il s'agit de gérer tout le cycle de vie d'un lancement de produit avec clarté et contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wrike est brillant de multiples façons, mais certains domaines pourraient nécessiter des améliorations, notamment l'application logicielle elle-même. Elle est souvent lente et plante sous la charge (ou lorsque de nombreux onglets sont ouverts en même temps, ce qui est mon quotidien 24/7). Avoir la possibilité d'utiliser Wrike via un navigateur a été une solution de contournement. Un autre domaine à améliorer est le temps nécessaire pour que les tableaux analytiques se remplissent et se rafraîchissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.