Avis et détails du produit Ironclad

Ironclad est ingénieux et dynamique dans la création et la gestion d'un cycle de vie de contrat robuste au sein d'une seule plateforme. L'application permet le développement personnalisé de contrats et d'autres flux de travail, ce qui réduit les principaux goulots d'étranglement. Ironclad est efficace pour collaborer avec des parties externes et internes et les négociations sont clarifiées. Le programme a des capacités d'intégration magnifiques, fonctionnant avec des éléments majeurs comme Outlook et Salesforce. L'application fonctionne efficacement en matière de conformité et de support d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ironclad est lent, avec des difficultés à trouver des contrats ou du contenu spécifiques. L'outil a des problèmes de rigidité, où les modifications ne peuvent pas être effectuées lorsque le flux de travail est en cours d'exécution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Ironclad sert de solution unique pour initier des flux de travail pour les approbations et générer des bons de commande. Sa fonctionnalité de suivi des modifications dans les contrats, en particulier pour les révisions juridiques, est extrêmement précieuse. J'aime avoir un dépôt central où toutes les modifications juridiques liées aux contrats sont gérées, ce qui facilite l'envoi de brouillons aux clients par e-mail. Je trouve la capacité de gérer les contrats en un seul endroit louable, surtout pour des tâches comme la création de bons de commande et le déclenchement de signatures. En dehors des contrats, j'apprécie la façon dont Ironclad facilite les amendements, l'autorisation de tiers et la création de documents spécifiques de manière transparente. La facilité d'utilisation est un autre aspect que j'apprécie ; Ironclad est simple, et la configuration initiale a été assez facile, permettant de commencer dès qu'il a été activé. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités font d'Ironclad un outil indispensable pour mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des e-mails dans Ironclad est encombrante. Chaque fois que je reçois un e-mail d'un client avec des commentaires et que je réponds à leurs points, un nouvel e-mail est envoyé pour chaque réponse. Cela entraîne plusieurs fils de discussion au lieu d'un seul fil de discussion continu. Il peut être difficile de suivre toutes les conversations, et les clients peuvent perdre le fil de la discussion en raison de cette communication fragmentée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'Ironclad nous permette de gérer les contrats rapidement sans perdre de vue la supervision juridique, la cohérence ou la visibilité. Il excelle à fournir des flux de travail intuitifs afin que les équipes non juridiques puissent l'utiliser sans assistance. J'apprécie également ses puissantes fonctionnalités de recherche et de reporting, qui nous permettent de trouver rapidement des termes, des obligations et des risques. Les intégrations fluides avec les systèmes de signature électronique et internes le rendent très fonctionnel. Dans l'ensemble, il est puissant sans être lourd, ce qui facilite son adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Ironclad, les principaux écarts sont : La configuration initiale est lourde – les modèles et les flux de travail prennent du temps à configurer correctement. Flexibilité limitée pour les cas particuliers – les accords complexes et non standard peuvent sembler contraints. La personnalisation des rapports pourrait être plus approfondie sans solutions de contournement. Le coût peut être élevé pour les petites équipes ou les utilisateurs légers. Rien de rédhibitoire, mais ces domaines pourraient certainement être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Ironclad quotidiennement pour la génération de contrats et de bons de commande. J'apprécie la nature personnalisable des fonctions de création de flux de travail. L'édition directement dans Ironclad est facile et s'intègre avec Microsoft Word. Cela me permet de faire rapidement des modifications personnalisées aux commandes. Ironclad s'intègre également bien avec Salesforce et DocuSign, nous permettant de créer et de signer des commandes sans ouvrir plusieurs programmes. Les documents finaux sont ensuite automatiquement téléchargés dans Salesforce, ce qui est un avantage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir plus d'améliorations de l'interface utilisateur dans le concepteur de flux de travail. La logique conditionnelle est entièrement créée manuellement, et à l'avenir, j'espère voir une plus grande intégration des fonctionnalités d'IA pour construire automatiquement des flux de travail. Ironclad se concentre principalement sur la création de contrats et les équipes juridiques, et je pense qu'il pourrait également bénéficier d'une attention portée aux équipes GTM, et rationaliser davantage la création de formulaires de commande, en utilisant l'IA et des modules de glisser-déposer pour aider à créer de nouvelles variations de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été constamment impressionné par l'engagement inlassable d'Ironclad envers l'innovation. L'amélioration continue de la plateforme est évidente dans plusieurs domaines clés :

IA avancée : L'adoption et l'intégration significatives de fonctionnalités basées sur l'IA.

Connectivité de l'écosystème : Une bibliothèque croissante d'intégrations robustes avec d'autres outils tiers critiques.

Processus guidés : Le développement de playbooks sophistiqués et pratiques qui rationalisent les opérations.

Au-delà de la technologie elle-même, le support disponible via la communauté en ligne est une valeur ajoutée significative. Il offre un forum unique pour se connecter avec des pairs et résoudre non seulement des problèmes spécifiques au système, mais aussi pour collaborer sur des défis de processus plus larges.

Ayant évalué d'autres solutions sur le marché CLM, j'ai trouvé notable que même les concurrents reconnaissent souvent qu'ils ne peuvent pas offrir toute la gamme de capacités qu'Ironclad propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, même les plateformes les plus robustes ont des domaines à améliorer. En tant qu'utilisateur actif d'Ironclad, j'ai identifié quelques opportunités qui, je crois, pourraient encore améliorer l'expérience utilisateur :

Tarification et Emballage : Le modèle de tarification peut être complexe et représente un investissement significatif. Cependant, je dois féliciter leur équipe pour être constamment prête à collaborer et à trouver des solutions flexibles qui répondent aux besoins spécifiques des consommateurs.

Écosystème de Support : Bien que la navigation dans les articles d'aide officiels puisse parfois être difficile, c'est précisément là que la communauté Ironclad brille. Elle est devenue une ressource inestimable et réactive pour le support entre pairs et les solutions pratiques.

Analytique et Rapports : Le module de rapport 'Insights' est un domaine avec un potentiel de développement significatif. La fonctionnalité actuelle peut être peu intuitive et ne fournit pas encore le niveau de données exploitables en profondeur que de nombreux utilisateurs avancés exigent.

Je partage ce retour de manière constructive, car je continue d'être impressionné par les capacités fondamentales de la plateforme et je suis optimiste quant à sa direction future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe et moi avons rencontré régulièrement nos représentants de compte et nous avons constaté une amélioration constante dans la manière dont nos retours sont collectés et mis en œuvre. Le logiciel a reçu de nombreuses améliorations nécessaires, donc je suis heureux de voir l'aspect technique être mis à jour. En ce qui concerne la relation entre nous, je crois qu'elle est solide aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a certaines limitations et fonctionnalités que j'attendrais mais qui n'existent pas. Par exemple, la fonctionnalité « insights » de la plateforme est pratiquement inutile sous sa forme actuelle pour la visualisation des données. Cependant, notre représentant de compte nous a tenus informés de tout mouvement concernant cette fonctionnalité et nous assure que nous pourrons tester toutes les nouvelles fonctionnalités pour recueillir notre avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Ironclad pour capturer les approbations internes et comme dépôt de documents. Il résout notre flux de travail d'approbation interne et aide au contrôle des versions. Le dépôt est précieux car nous pouvons facilement trouver ce dont nous avons besoin lors des audits. Nous pouvons récupérer des informations et des métriques à des fins comptables et de reconnaissance des revenus. De plus, il nous permet de capturer des données basées sur les termes négociés dans les contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous espérons vraiment voir une amélioration accrue de la fonctionnalité de l'IA, en particulier dans le référentiel pour les fonctions de recherche des flux de travail. Nous aimerions une récupération de données plus précise chaque fois que nous effectuons des recherches dans les barres de recherche. Il a été assez difficile de migrer nos documents du pod de contrat vers Ironclad avec des données propres. Le transfert de données comprenait tous les brouillons et les contrats exécutés finaux, et il était difficile de les différencier sans devoir les passer en revue manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose se démarque avec Ironclad : il rassemble chaque aspect de la gestion des contrats en un seul endroit sans encombrement. Son design est immédiatement compréhensible, donc commencer à l'utiliser semble naturel plutôt que forcé. Les tâches qui prenaient des heures se terminent maintenant plus rapidement car les étapes routinières s'exécutent automatiquement. Le personnel juridique et les équipes des départements échangent des retours d'information de manière fluide, réduisant ainsi les délais. La clarté augmente lorsque tout le monde voit les mises à jour en direct, et non à travers des e-mails dispersés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques personnes pourraient trouver Ironclad un peu trop au début, simplement parce qu'il y a tellement d'outils intégrés. Pourtant, après s'y être habitué, les choses commencent à aller plus vite lorsqu'il s'agit de gérer des contrats. Avec le temps, tant les départements juridiques que les équipes de l'entreprise ont tendance à tirer un réel bénéfice de la profondeur du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est facile à utiliser du point de vue d'un administrateur et d'un propriétaire de flux de travail. L'équipe de support de Wonolo chez Ironclad a été incroyablement utile lorsqu'il s'agissait de mettre en œuvre l'outil et de répondre à toutes nos questions. Ils se soucient vraiment de l'adoption de l'outil et veulent s'assurer que nous l'utilisons à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est honnêtement le meilleur outil CLM que j'ai utilisé au cours des 8 années où j'ai été dans le domaine du Deal Desk. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur l'outil et l'équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de construction et de configuration du flux de travail offrent un haut niveau de personnalisation qui nous permet de répondre à tous nos besoins uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois y avoir trop de clics nécessaires pour naviguer vers une page souhaitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.