C'est très convivial et facile à naviguer. Il offre également de nombreux rapports, ce qui est utile. Leur service client est généralement très serviable, bien que cela dépende parfois des connaissances de la personne avec qui vous parlez. Exécuter la paie est très facile, et dans l'ensemble, ils fournissent de bons services et produits. Nous exécutons une paie hebdomadaire, et cela se passe bien chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a trop de nouveaux rapports, tandis que les anciens rapports sont bien meilleurs : ils sont plus faciles à exécuter et fournissent de meilleurs résultats. Parfois, ils font beaucoup de changements qu'ils appellent des « améliorations », mais ils ne semblent pas nécessaires. De plus, ils ne nous informent pas toujours de tous les changements qu'ils effectuent (formats, rapports, etc.). Les changements apparaissent simplement, et ensuite vous devez les gérer par la suite. Ils devraient communiquer plus clairement et de manière cohérente sur ce qui change.
Le service d'assistance est correct, mais parfois vous êtes à la merci de la personne qui répond à l'appel et de sa base de connaissances. Nous avons récemment ajouté une nouvelle entreprise, et la mise en œuvre n'a pas été bien gérée dans l'ensemble — des ventes, à la mise en œuvre, à l'ajout de nouveaux membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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