Avaliações e Detalhes do Produto Zapier

Adoro a forma como o Zapier me permite automatizar tarefas para economizar tempo. Ele se conecta com praticamente qualquer software que você usaria e é fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que certos aplicativos são considerados "premium" e não podem ser usados sem uma assinatura paga. Isso não é um grande problema para mim porque eu o uso o suficiente e para recursos suficientes que vale a pena pagar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que eu gosto no Zapier é que ele funciona de forma confiável após a configuração. Houve um pouco de curva de aprendizado para fazer as coisas funcionarem exatamente como eu queria, mas, uma vez ajustado, ele simplesmente funciona. Eu uso zaps para transferir informações entre diferentes sistemas. Na verdade, múltiplos sistemas. Passei algum tempo aprendendo e ajustando e então descobri que já havia uma opção pré-fabricada que realizava uma função que eu estava procurando. Entre as opções pré-fabricadas que outras pessoas já resolveram, além das inúmeras opções de integração, sou capaz de sincronizar informações entre sistemas para otimizar meu trabalho e automatizar uma tarefa. Super útil e incrivelmente confiável até agora, após vários meses de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim como qualquer novo sistema, há uma curva de aprendizado. O Zapier oferece um assistente de IA do tipo assistente para ajudar ao longo do caminho. Além disso, há muita documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio no Zapier é a enorme variedade de integrações que ele oferece. Ele se conecta perfeitamente com as ferramentas das quais dependo todos os dias—especialmente o Google Workspace—tornando fácil automatizar tarefas no Gmail, Drive, Docs, Sheets e Calendar. A plataforma também é incrivelmente amigável: construir fluxos de trabalho é simples, mesmo para alguém sem experiência técnica. No geral, o Zapier faz com que a automação pareça simples e acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando ocorre um problema em um Zap, identificar a causa exata do erro pode ser desafiador. Se eu cometer um erro durante a configuração, nem sempre é fácil determinar exatamente onde as coisas deram errado. Também acho o processo de teste atual limitante, pois só permite um único exemplo por vez. Uma vez que mais dados são processados, os problemas podem se multiplicar ou se tornar mais difíceis de rastrear. Ter a capacidade de testar com várias amostras melhoraria muito a experiência de solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comecei a usar o Zapier como uma tentativa de automatizar minhas comunicações de atendimento ao cliente para o meu negócio de aluguel de espaços para eventos artísticos no Brooklyn. É versátil e, até agora, a plataforma mais capaz que encontrei para fazer coisas como gerar respostas semelhantes às humanas, verificar o calendário do local, escanear os e-mails e preencher variáveis, além de executar seções de código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é culpa do Zapier, mas minha experiência é que a tecnologia de IA como um todo ainda não está pronta para substituir as capacidades de um ser humano usando um laptop. Mas estamos chegando mais perto, e o Zapier é uma boa ferramenta para aproveitar algumas novas oportunidades fáceis de produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zapier é incrivelmente fácil de usar e realmente plug-and-play. Ele se conecta a um número enorme de plataformas e integrações, o que torna simples automatizar fluxos de trabalho em quase qualquer conjunto de ferramentas. Você pode colocar automações poderosas em funcionamento muito rapidamente sem precisar escrever código, o que economiza muito tempo e elimina muita fricção técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes aversões, mas personalizar alguns modelos pré-fabricados e Zaps pode parecer limitante ou pouco intuitivo às vezes. Embora os modelos sejam ótimos para começar rapidamente, personalizações mais profundas às vezes exigem etapas extras que nem sempre são óbvias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte de IA do Zapier é revolucionário!

O que eu mais amo no Zapier é seu incrível suporte de IA. Eu estava tendo dificuldades para criar alguns Zaps complexos que eram totalmente novos para mim, mas o chatbot de IA entrou em ação e salvou o dia. Ele reescreveu o código necessário, me guiou por cada etapa com explicações claras e tornou todo o processo sem esforço. Este recurso por si só tem sido uma grande ajuda na automação dos meus fluxos de trabalho—recomendo muito a qualquer pessoa que esteja começando a se aventurar na automação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única pequena desvantagem é que as configurações de segurança rigorosas da minha empresa estão atualmente bloqueando algumas integrações que eu adoraria terminar de configurar. Isso é 100% devido às nossas políticas de TI, não ao Zapier, mas eu só gostaria de poder usar ainda mais! Ainda assim, a IA por si só faz deste a minha ferramenta de automação favorita de longe. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface simples e limpa, fácil de usar e amigável. Como você pode simplesmente arrastar e soltar, configurar e começar, realmente fácil de usar. Isso me permitiu, como iniciante, usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu preço é um pouco caro em comparação com outras ferramentas de automação de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Grande variedade de módulos para trocar, se tiver uma API e estiver em uso por um número significativo de usuários, então eu apostaria que está disponível. Pode tanto economizar tempo quanto aumentar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seja avisado, você pode facilmente explodir coisas como seu calendário ou sua caixa de e-mail. Mesmo seguindo guias e seus avisos, ainda há coisas (como uma série de calendário) que podem atrapalhar e fazer com que funcione de maneiras inesperadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso levou meu negócio para o próximo nível e tirou muito trabalho das minhas mãos, permitindo-me focar em outras coisas importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho dificuldade em encontrar onde todos os meus zaps estão, mas isso é principalmente porque passo longos períodos sem fazer login, já que eles realmente são "configure e esqueça". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Zapier melhora a visibilidade em todas as operações da minha equipe. A flexibilidade dos zaps é fantástica, permitindo-nos personalizar fluxos de trabalho de uma forma que garante que possamos rastrear informações cruciais sem esforço. Ele fornece alertas em tempo real através de notificações do Slack, nos informando imediatamente quando um ticket foi criado, juntamente com detalhes como números de telefone e e-mails, oferecendo uma breve descrição da situação em questão. Este recurso ajuda significativamente a manter um fluxo operacional contínuo. Além disso, uso o Zapier desde 2014 e acho extremamente fácil de navegar e operar, destacando sua natureza amigável ao usuário. Esta facilidade de uso, combinada com a capacidade de integrar várias plataformas como Slack, HubSpot e Asana, realmente faz dele uma ferramenta inestimável para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o Zapier atualmente não suporta várias plataformas. Existem alguns aplicativos de software com código fixo com os quais o Zapier não consegue sincronizar, e às vezes os ambientes em que trabalhamos são fechados e utilizam muitos desses aplicativos com código fixo. Seria benéfico ter um desenvolvimento de integração que não exigisse assistência de desenvolvedores, mas que, em vez disso, oferecesse um ambiente amigável onde alguém pudesse configurá-lo do ponto de vista do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.