O que eu mais gosto no Granola é como ele lida com as notas de reunião sem interromper o fluxo da conversa. Ele escuta diretamente do áudio do meu dispositivo, sem bots entrando nas chamadas, e produz resumos limpos e estruturados com decisões, itens de ação e pontos chave. Isso por si só o torna muito mais fluido do que ferramentas como Otter.ai ou Fireflies, que muitas vezes parecem intrusivas porque exigem que um bot entre na reunião.
A configuração é extremamente suave; uma vez instalado, o Granola detecta automaticamente as reuniões e sugere a transcrição, então eu nunca preciso acionar nada manualmente. A qualidade dos resumos é consistentemente forte, e a capacidade de melhorar minhas notas rápidas ou fazer perguntas de acompanhamento (Quais foram os itens de ação?) é algo que a maioria dos concorrentes não faz tão bem. As avaliações de outros usuários ecoam o mesmo sentimento: a ferramenta simplesmente não atrapalha e funciona.
No geral, o Granola se destaca porque é preciso, discreto, rápido de adotar e realmente melhora a produtividade das reuniões sem adicionar etapas extras, por isso parece uma boa ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu não gosto sobre o Granola é que ele ainda parece limitado em algumas áreas importantes, especialmente para uma ferramenta na qual eu confio em reuniões. A maior lacuna é que ele não grava áudio ou vídeo, apenas transcreve a saída do dispositivo, o que significa que não posso voltar e reproduzir partes de uma reunião se algo foi mal ouvido ou mal atribuído. Para chamadas críticas, isso é uma desvantagem notável em comparação com ferramentas como Otter ou Fireflies que oferecem gravações completas.
A identificação de falantes também pode ser incerta, o que torna mais difícil rastrear quem disse o quê em reuniões maiores. As integrações são outra área onde o Granola ainda não amadureceu totalmente; ele funciona bem se você estiver no Google Workspace e em plataformas de vídeo comuns, mas exportar notas para outros sistemas ou sincronizar com fluxos de trabalho mais amplos não é tão simples quanto os concorrentes.
Em termos de frequência de uso, o Granola é incrivelmente valioso quando tenho várias reuniões por dia, mas em semanas mais leves ele não adiciona muita utilidade, então não se torna uma ferramenta de uso diário. E embora a configuração seja fácil, o suporte ao cliente pode parecer lento ou genérico quando você encontra problemas de configuração de áudio ou conflitos de sistema operacional, algo que vários outros usuários também mencionaram. No geral, as desvantagens não superam os benefícios, mas vale a pena mencioná-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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