Avaliações e Detalhes do Produto Workato

Eu realmente aprecio as capacidades de visualização de logs/trabalhos do Workato, pois elas nos permitem identificar facilmente problemas e imprecisões, o que, por sua vez, nos ajuda a escrever um código melhor. Também gosto do recurso de alertas, pois nos permite tomar medidas preventivas quando ocorre um erro, permitindo-nos apoiar os clientes de forma mais eficaz. A capacidade de evitar escrever código personalizado e ter mapeamento interativo é uma grande vantagem. As capacidades avançadas de visualização de logs no formato de trabalho e tarefa são incrivelmente úteis, e acho os mecanismos de autenticação sob demanda muito práticos. Além disso, as capacidades avançadas de mapeamento do Workato, juntamente com fórmulas e SDKs personalizados, são altamente benéficas para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a ferramenta de análise de CSV é um grande obstáculo, pois só analisa 50 mil registros. A Tabela de Consulta tem um limite de 100 mil, o que nos impede de integrar com mais registros de ativos. Eu apreciaria suporte para SQL ou outra ferramenta de banco de dados para armazenar mais dados e consultá-los. Às vezes, ao escrever código no Connector SDK, há códigos Ruby que funcionam no compilador Ruby, mas não no Connector SDK, resultando em problemas de função. As capacidades de cache poderiam ser estendidas na API também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de usar o Workato porque é uma ferramenta extremamente útil para desenvolver e integrar aplicações do início ao fim, tornando os processos de automação suaves e diretos. A interface do usuário é intuitiva, e eu não encontrei nenhum problema ao acessar seus recursos. Com apenas uma conta de parceiro, configurar sistemas e lidar com integrações se torna muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vejo nenhum recurso que não esteja funcionando bem, mas há algumas lacunas ou melhorias necessárias para os laboratórios de trabalho do Workato. O recurso atual está limitado a vincular com as tabelas de dados e precisa de mais integração com o restante do espaço. Há também uma limitação para integrar apenas com uma tabela de dados por vez para cada fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workato é uma ferramenta excelente para automatizar tarefas e melhorar processos. O que acho realmente impressionante é que não precisamos mais depender do nosso fornecedor de ERP para novos recursos ou automações; em vez disso, podemos lidar com tudo nós mesmos usando o Workato. Pessoalmente, implementei inúmeras melhorias que beneficiaram muito a equipe de Finanças, resultando em uma economia anual estimada de cerca de 1.000 horas.

Além disso, a ferramenta é tão fácil de usar que você não precisa ter nenhum conhecimento técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, mas sinto que mais conectores ou ações podem ser adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Workato forneça métricas centralizadas e registros em várias integrações diferentes, permitindo-me obter uma visão geral de várias ofertas de clientes em um só lugar. Além disso, o aspecto de baixo código facilita para que especialistas em suporte gerenciem as integrações, em vez de os desenvolvedores precisarem mantê-las indefinidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto das restrições rigorosas às vezes impostas pelo desenvolvimento do Workato, especificamente em relação aos tipos de dados e à disponibilidade de certas operações. Às vezes, a plataforma derrota seu próprio propósito ao fazer uma tarefa que levaria minutos através de codificação tradicional demorar muito mais. Além disso, a integração inicial do Workato com nossa plataforma foi exaustiva e exigiu um bom tempo trabalhando com seus especialistas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abordagem "Receita": A lógica visual, sem código, faz com que a construção de fluxos de trabalho complexos pareça seguir uma receita simples em vez de escrever linhas de código.

Biblioteca massiva de conectores: Com mais de 1.000 conectores pré-construídos (como Salesforce, Slack e Snowflake), raramente é necessário construir uma integração de API do zero.

Workbot para Slack/Teams: É incrivelmente fácil construir "ChatOps" que permitem aos usuários aprovar solicitações ou extrair dados diretamente de seus aplicativos de chat.

Baixo código, alto poder: Encontra o equilíbrio perfeito onde usuários de negócios podem construir automações simples, mas a TI ainda pode usar o SDK para personalizações avançadas.

Governança e Segurança: Ao contrário de ferramentas menores, parece "nível empresarial" com registros de auditoria robustos, acesso baseado em funções e recursos de tratamento de erros.

A Biblioteca da Comunidade: Poder "clonar" e ajustar receitas compartilhadas por outros usuários economiza horas de tempo de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Curva de Aprendizado: Embora seja comercializado como "sem código", construir lógica complexa ou usar o Editor de Fórmulas frequentemente requer uma mentalidade técnica (ou até mesmo conhecimento de Ruby).

Desafios de Depuração: Rastrear erros através de "receitas aninhadas" (fluxos de trabalho dentro de fluxos de trabalho) pode ser difícil, e as mensagens de erro nem sempre são claras o suficiente para resolver problemas rapidamente.

Controle de Versão Limitado: Falta o robusto versionamento e ramificação "estilo Git" que os desenvolvedores profissionais esperam para projetos empresariais de grande escala.

Desempenho de Escalonamento: Para processamento de dados de volume extremamente alto (ETL), a plataforma às vezes pode experimentar timeouts ou gargalos de desempenho em comparação com ferramentas de dados dedicadas.

Sobrecarga de Manutenção: A manutenção a longo prazo pode se tornar um "espaguete" de receitas se você não documentar sua lógica intensamente desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Workato para desenvolver integrações para clientes, e o que mais gosto é sua simplicidade e suporte. A plataforma é bastante simples, fácil de usar e possui os recursos de que precisamos. A equipe de suporte é bastante responsiva quando precisamos de ajuda. Configurar o Workato foi muito fácil, e eles forneceram um excelente suporte durante a integração. Além disso, construir os conectores com o Workato é direto, e criar receitas é ainda mais fácil porque é basicamente sem código ou de baixo código às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles poderiam fornecer mais conectores prontos para uso, assim não precisaríamos construir tantos. Outra coisa que seria útil é se eles fornecessem o código para seus conectores prontos para uso, dessa forma poderíamos copiar e construir os nossos próprios em cima disso, com os recursos que precisamos, mas que eles não contêm. Outra coisa a ser melhorada é o ritmo de entrega de melhorias. Enviamos muitos pedidos de melhorias, mas parece que nunca veremos essas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Workato oferece suporte a muitas plataformas de tecnologia de Marketing/Vendas/Eventos. Ela também possui muitas ações/disparadores para cada uma das aplicações que suporta, o que torna muito fácil integrar duas plataformas que não possuem sincronização nativa OOTB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Workato apresenta erros/congela quando a fila de tarefas aumenta. Observamos a plataforma congelar por cerca de 6 horas quando sincronizamos um lote inicial de 400 mil registros do HubSpot para o NetSuite. A equipe de engenharia deles disse que é um problema de cache, mas enfrentamos o mesmo problema novamente quando sincronizamos 100 mil registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

faz um bom trabalho conectando sistemas que geralmente não funcionam bem juntos. Uma vez que você configura uma receita, ela roda em segundo plano sem precisar de muita supervisão, o que é ótimo se você está tentando limpar processos que costumavam depender de etapas manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem é que pode parecer pesado quando você avança além de receitas simples. Fluxos complexos ficam difíceis de ler, e a depuração não é tão suave quanto deveria ser. Quando algo falha, os logs ajudam, mas rastrear a causa exata pode exigir mais investigação do que você esperaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio as capacidades poderosas do Workato e sua plataforma impressionante, que permite construir praticamente tudo o que você deseja. Com as atualizações recentes, especialmente a introdução do Genie AI e dos servidores MCP, parece que o Workato atingiu o próximo nível. É particularmente poderoso para automação, melhorando TI, RH, segurança e engenharia sem quaisquer problemas nas automações que construímos e mantivemos. O que eu mais gosto no Workato é que ele se parece muito com programação. Construir receitas no Workato é semelhante a escrever código, o que se adapta aos meus vinte anos de experiência em engenharia. A capacidade de estruturar código com funções, receitas chamáveis e a integração de APIs externas me faz sentir como um verdadeiro programador. É uma ferramenta incrível para automatizar processos da empresa e economizar custos enquanto otimiza fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, suas aplicações de fluxo de trabalho são o pior produto que eles lançaram. Eu uso praticamente todos os produtos da Workato, e a aplicação de fluxo de trabalho foi um fracasso. Literalmente, eles tentaram automatizar fluxos de trabalho, você sabe, fornecendo a interface para esses fluxos de trabalho através da aplicação web. No entanto, a ideia era ótima, mas não foi implementada pela Workato a um nível pronto para produção. E essa é uma das funcionalidades que eu realmente não uso e, na verdade, nunca usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade de uso do Workato, mesmo sendo um arquiteto de software trabalhando com uma equipe de engenheiros. É muito poderoso uma vez que as conexões são feitas, pois fornece uma plataforma integrada que pode realizar tarefas de múltiplas etapas. Usamos tabelas de dados, conectores, conectores personalizados, conexões e receitas, que dão à nossa equipe controle granular sobre os sistemas que usamos diariamente. Ao ter esses componentes por trás de uma interface de usuário limpa e única, podemos realizar tarefas repetitivas com informações empresariais em escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a Workato se promove como uma plataforma sem código, mas algumas das funcionalidades mais valiosas não são realmente desbloqueadas a menos que você tenha um entendimento do código. No momento, a forma como estamos usando na Caesars Entertainment é fortemente baseada em código personalizado. A configuração inicial foi muito complicada devido ao caso de uso complexo que estávamos construindo do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.