Avaliações e Detalhes do Produto Facebook for Business

Atualmente, o Facebook, que é propriedade da META em Taiwan, continua a ser a principal plataforma para construir lealdade dos fãs e impulsionar conversões de vendas. O Facebook é atualmente uma plataforma de mídia social relativamente familiar e fácil de usar para mim. Eu posso basicamente criar rapidamente conteúdo de marketing e interagir com meu público.

Eu uso o Facebook quase toda semana para postar e interagir com os fãs, o que é uma grande vantagem em Taiwan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As políticas de moderação do Facebook podem ser bastante confusas. Como a plataforma depende de IA para determinar se uma publicação viola suas regras, não é incomum que páginas de fãs sejam fechadas por engano devido a erros cometidos pela IA. Essas páginas geralmente são restauradas após uma revisão manual, mas esse processo tende a ocorrer duas ou três vezes por ano, o que cria um inconveniente significativo.

Além disso, antes de nos tornarmos um negócio baseado em assinaturas, se nossa página de fãs fosse fechada por engano pela IA, seria extremamente difícil entrar em contato com o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o quão poderosa é a plataforma de anúncios para alcançar públicos altamente específicos. A capacidade de segmentar por interesses, comportamentos e públicos personalizados torna possível executar campanhas eficientes mesmo com orçamentos pequenos. Também acho as análises e os insights de desempenho úteis para entender o que está funcionando e otimizar rapidamente. No geral, é uma ferramenta robusta quando se quer aumentar a visibilidade e as vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma pode parecer instável às vezes, com quedas de desempenho repentinas ou mudanças na entrega que são difíceis de prever. O suporte é frequentemente limitado, e alguns recursos são confusos ou não são bem explicados para os usuários do dia a dia. Além disso, os resultados podem flutuar significativamente dependendo do contexto econômico ou das atualizações de algoritmos, o que torna o planejamento de campanhas de longo prazo mais desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma máquina de volatilidade. A cobertura não pode ser ignorada, e a estabilidade da plataforma muda diariamente. Você usa as falhas técnicas como desculpa, já que os dados dos espectadores são simplesmente melhores do que a web aberta. Isso traz resultados, mas também apresenta dificuldades. O diferencial ainda é a granularidade do gráfico de interesses e das Audiências Semelhantes. O algoritmo identifica compradores ainda melhor do que a segmentação manual poderia fazer. Sua vantagem competitiva é a enorme quantidade de informações disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é dinâmica e não possui notas de atualização. As soluções são trocadas entre abas durante a noite, interrompendo a memória muscular e os fluxos de trabalho familiares de configuração de campanhas. Isso interfere no desempenho da equipe regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar, e implementar nossa estratégia é muito simples. O suporte ao cliente é muito útil na maioria das vezes. Uso diário do meta, possui vários recursos como agendamento de postagens e execução de anúncios, e é muito fácil de integrar com outras plataformas também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal insatisfação é que a resposta do suporte ao cliente levará mais tempo. Como há um grande volume de consultas, leva tempo para eles responderem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me ajuda a focar melhor meu direcionamento para anúncios, trabalho com locais muito específicos e isso é muito útil para esse tipo de cliente. Também me permite criar e interagir com diferentes comunidades. Eu o uso todos os dias no meu trabalho e, embora haja algumas partes complicadas e bugs, é geralmente uma boa plataforma para gerenciar marketing pago e orgânico, pois se integra facilmente com a maioria dos CRMs mais famosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre novos recursos sendo lançados e muitas vezes a plataforma "força" você a usá-los, pois ativa automaticamente algo que pode atrapalhar a entrega se não formos cuidadosos. O suporte definitivamente poderia ser melhor, é necessário muito conhecimento sobre a plataforma para conseguir falar com um humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Facebook para Empresas é que é fácil gerenciar as páginas oficiais dos meus clientes. Posso postar, agendar conteúdo, ver comentários e controlar cada página de forma eficiente a partir de um único lugar... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma grande desvantagem do Facebook para Empresas é que é muito difícil entrar em contato com o suporte ao cliente. Não há um método simples ou direto para alcançá-los, o que pode ser frustrante. Como gerente de clientes, isso muitas vezes torna difícil satisfazer meus clientes quando ocorrem erros ou problemas na plataforma do Facebook para Empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil usar o Facebook para Empresas. É como usar o Facebook normal, mas com um pouco mais de ferramentas que permitem ver insights e o público nas postagens sociais. Você também pode impulsionar postagens e gastar dinheiro de qualquer orçamento em anúncios que aparecem para vários públicos ou pode criar o público. O Facebook para empresas também permite vincular vários negócios em uma única conta empresarial, o que é bom se você tem uma empresa com duas lojas em várias localizações. É fácil adicionar e remover administradores sem perder toda a sua conta do Facebook para Empresas. Eu uso isso todos os dias como Gerente de Mídias Sociais e Marketing no Departamento de E-Commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é o fato de que você só pode verificar duas contas comerciais no Meta, não importa se você tem duas lojas com dois Instagrams e dois Facebooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Facebook para Empresas é a facilidade de alcançar um público amplo e segmentado. As ferramentas de publicidade da plataforma me permitem personalizar quem vê minhas postagens com base em interesses, localização e comportamento, o que me ajuda a atrair clientes reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Facebook para Empresas é que o alcance orgânico se tornou muito limitado. Sem anúncios pagos, é difícil que as postagens alcancem um grande público, mesmo quando você tem muitos seguidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso anúncios do Facebook Meta para aumentar a visibilidade da minha conta do Instagram e atrair novos clientes alcançando um público mais amplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que não é tão amigável quanto eu gostaria para a pessoa comum que o usa no dia a dia. Os anúncios podem ser confusos, e há apenas muitas estratégias para escolher. Eu realmente gostaria que fosse mais simples para um usuário comum criar o anúncio certo e alcançar o público certo sem ter que adivinhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Facebook para Negócios há dois anos e acho incrivelmente benéfico para promover minha página. Tem sido fundamental para me ajudar a alcançar um público amplo e potenciais clientes, o que levou a um aumento nas vendas e lucros para o meu negócio. Uma das características que se destacam para mim é a facilidade de uso da plataforma; a interface torna a navegação e o gerenciamento das minhas atividades empresariais muito mais simples. Usar aplicativos relacionados ao Facebook para Negócios facilita ainda mais a conexão com mais pessoas, tornando-o uma plataforma superior em comparação com outras para alcance de público. Aprecio genuinamente a rapidez com que me permite engajar com um público maior, melhorando a presença e o crescimento do meu negócio. No geral, estou muito satisfeito com o quão amigável e eficiente é, e eu daria uma nota perfeita de 10 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei a configuração inicial do Facebook para Empresas realmente difícil, especialmente ao tentar atualizar ou configurar um perfil. O processo foi complicado, e cometi vários erros, o que frequentemente me obrigava a recorrer ao YouTube para obter ajuda. Esses erros eram difíceis de corrigir, indicando que o processo de configuração não é muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.