Avaliações e Detalhes do Produto 8am MyCase

Isso me ajuda a organizar meus contatos e calendário. Também o uso para toda a minha faturação e contabilidade fiduciária. Começamos a usar outros recursos recentemente e quero integrar mais em nossa prática. Estou muito satisfeito com o My Case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal reclamação é que quando coloco um evento no meu calendário usando meu aplicativo, minha assistente jurídica não consegue vê-lo do lado dela. Tenho que entrar no My Case em um laptop e atribuir uma cor ao evento antes que ele apareça no calendário da minha assistente jurídica. Isso é simplesmente irritante. Também gostaria que você pudesse fazer mais financeiramente no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interação com o cliente e o portal do cliente estão entre as melhores coisas que já tivemos para ajudar na comunicação com os clientes. Os clientes gostam de poder fazer login e visualizar seus documentos e informações, incluindo a data do tribunal e qualquer coisa relacionada ao seu caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A queda do MyCase é não conseguir excluir vários eventos do calendário de uma vez. A aparência dos detalhes do caso ao imprimir não é a melhor, mas funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil faturar clientes e enviar solicitações de depósito. Compartilhar documentos com os clientes é fácil e rápido de fazer. Também é fácil rastrear e cobrar o tempo. O portal de mensagens é ótimo para os clientes entrarem em contato conosco, e adoramos ter a opção de enviar mensagens de texto para os clientes, assim não precisamos divulgar números de celular pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A faturação nem sempre é fácil de entender. Temos muitos clientes que entram em contato com perguntas porque não entendem a fatura. O limite de caracteres para o pedido de depósito é ruim porque às vezes preciso escrever uma mensagem mais longa, mas não posso. Também me obriga a enviar o pedido de depósito toda vez que o edito, em vez de apenas me deixar salvá-lo. Nem sempre quero enviar um lembrete a um cliente se eu precisar editar o pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MyCase é, na maior parte, fácil de usar e tem uma boa quantidade de recursos. Os clientes parecem gostar do Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos aspectos precisam ser alterados/atualizados, como a capacidade de mover pastas de arquivos (arrastando e soltando) e outros pequenos detalhes. Desde que se tornou 8h da manhã, parece que houve algumas mudanças que não são ideais, daí minha avaliação mais baixa. Por exemplo, novos usuários não têm mais a capacidade de salvar documentos automaticamente, o que é muito frustrante e seria um recurso interessante de trazer de volta. Tomar notas também é muito difícil. Quando você vai reembolsar um cliente após encerrar um caso no trust, uma vez que você os reembolsa o valor, ele mostra os fundos solicitados como atrasados. Nos documentos da empresa, você não pode fazer upload de vários arquivos em uma pasta de uma só vez (isso não acontece com documentos de casos). Não há data na função de cronômetro, então se você não salvar o cronômetro naquele dia, você não necessariamente saberá a data. Quando alguém faz um comentário em uma fatura, você não recebe uma notificação. Então, se alguém escrever algo importante, você não saberia a menos que abrisse aleatoriamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e indulgente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da forma como os documentos estão organizados. Estou falando dos documentos de caso. Eu simplesmente sinto que haveria uma maneira melhor de organizar, ser capaz de criar pastas de arquivos específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MyCase me ajudou a capturar mais do meu tempo faturável do que qualquer outro software de gerenciamento de casos que já usei antes. A tela inicial me dá uma visão clara do meu dia, tornando fácil manter-me organizado, e os lembretes para tarefas e eventos são muito eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu menos gosto no MyCase é que, a partir da tela inicial, você não pode clicar em um evento no widget de calendário para abri-lo e editá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou usuário desde que abri meu próprio consultório há 5 anos. Eles estão constantemente atualizando os recursos. Assinatura eletrônica e integração com meu serviço de atendimento são os recursos que mais utilizo, assim como a nova calculadora de prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de verificação de conflitos seria útil, e eu não explorei muito o recurso de edição de documentos e apenas prefiro editar meus arquivos no Word. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o MyCase há cerca de 5 anos. Ele realmente me ajudou a controlar as contas a receber. Os clientes gostam do recurso de pagamento. É fácil e simples de usar. Recebo os pagamentos em dia e minhas contas a receber melhoraram tremendamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitos complementos disponíveis. Mas, eu não uso muitos desses complementos. Acho que esses complementos estão sendo incorporados na taxa de assinatura que pago todo ano e isso está aumentando o custo da taxa anual. Essa prática de aumentar a taxa todo ano pode eventualmente tornar o MyCase inacessível para mim. Sou um profissional autônomo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no 8am MyCase é o quão organizado e intuitivo ele é. Facilita o acompanhamento das atualizações de casos, a comunicação segura com os clientes e garante que nada passe despercebido. Ter tudo em um só lugar me ajuda a trabalhar de forma eficiente e fornecer atualizações precisas e oportunas aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto sobre o MyCase às 8h é que a sincronização às vezes pode ser lenta ou atrasada, o que pode fazer com que atualizações ou documentos demorem mais para aparecer em todo o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MyCase é o sistema de gestão de práticas mais intuitivo que já experimentei. O design do site foi bem adaptado aos meus gostos, embora o conteúdo do texto precisasse de melhorias (há anos atrás). A segurança na internet tem sido sólida, sólida, sólida. A plataforma raramente tem falhas. As integrações funcionam bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações. O conteúdo de texto no design do site é a única coisa que me lembro de ter ficado insatisfeito. A plataforma raramente tem falhas. Demorou um pouco para sincronizar meu e-mail, mas isso foi porque eu não procurei ajuda e um dos meus funcionários mais jovens resolveu o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.