Avaliações e Detalhes do Produto Zoho Campaigns

O que eu gosto no Zoho Campaigns é como ele é simples e fácil de usar para marketing por e-mail. Ele se concentra apenas nas necessidades reais, como criar e-mails, gerenciar listas de contatos, enviar e-mails e rastreá-los, sem recursos desnecessários ou avançados.

A coisa mais útil no Zoho Campaigns é a rapidez com que posso lançar minha campanha de marketing. Seu editor de e-mail de arrastar e soltar e os modelos prontos para uso tornam possível criar e enviar e-mails em um período de tempo muito curto.

As vantagens do Zoho Campaigns são que ele é muito econômico e acessível em comparação com outras ferramentas de marketing, o que o torna uma boa opção tanto para pequenas empresas quanto para empresas em crescimento.

Interface amigável para iniciantes, não precisamos de nenhum conhecimento técnico profundo para usar a plataforma. A maioria de seus recursos são autoexplicativos, o que o torna fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, é uma boa plataforma, mas alguns de seus recursos parecem muito básicos em comparação com ferramentas de marketing por e-mail mais avançadas. Portanto, às vezes o usuário pode encontrar limitações ao tentar criar campanhas complexas.

A parte menos útil é a flexibilidade de design limitada no editor de e-mails. O construtor de arrastar e soltar é fácil de usar, mas pode parecer limitado se quisermos um design mais personalizado.

Às vezes, a interface do usuário pode parecer lenta, especialmente ao trabalhar com listas de contatos maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Zoho Campaigns é como é fácil criar e enviar campanhas de email sem precisar de muito conhecimento técnico. Os modelos são simples de usar, a interface é limpa, e eu posso configurar as coisas rapidamente. Também gosto de poder rastrear aberturas e cliques para saber o que está funcionando. No geral, torna a comunicação por email muito mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso, mas a interface do usuário parece um pouco desatualizada em comparação com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda a segmentar listas e construir jornadas, integra-se facilmente com o CRM para que os leads sejam enviados automaticamente. Tarefas automatizadas, acompanhamentos agendados quando um e-mail é aberto, clicado, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração entre o Zoho CRM e o Zoho Campaigns é poderosa, mas a sincronização nem sempre é em tempo real. Muitas vezes há um atraso entre a atualização de um lead no CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zoho Campaigns para criar, enviar e acompanhar campanhas de email. Ele me ajuda a segmentar clientes com base em seu comportamento e histórico de compras e permite o envio em massa para todos os clientes de uma só vez. O Zoho Campaigns se destaca porque utiliza a integração de IA com o Zia para enviar mensagens quando os clientes têm mais probabilidade de clicar, com base no comportamento passado. Isso significa que ele pode agendar mensagens em horários diferentes para clientes diferentes, como uma às 10 e outra às 4, com base no comportamento deles. Também gosto da escalabilidade de preços e do formato "pague conforme usa", que considero a melhor parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface parece um pouco desatualizada e pode ser mais moderna. Às vezes, alguns usuários enfrentam problemas quando os e-mails são abertos no Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Zoho Campaigns é fácil de usar, especialmente com o editor de e-mail de arrastar e soltar, os modelos prontos e os recursos de automação de e-mail. As análises e relatórios são claros e úteis para acompanhar o desempenho das campanhas, e a integração com o Zoho CRM torna a gestão de contatos simples. Também valorizo os modelos de e-mail, o editor de arrastar e soltar e os fluxos de trabalho de automação porque tornam a criação e o envio de campanhas rápidos e fáceis. A segmentação de contatos ajuda no envio de e-mails direcionados, e os relatórios e análises mostram claramente como as campanhas estão se saindo. A configuração inicial foi fácil e direta, tornando simples importar contatos, escolher modelos e começar a enviar campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades parecem limitadas para personalização avançada, e o editor de e-mail pode ser lento às vezes. As opções de automação poderiam ser mais flexíveis, e um melhor controle de design melhoraria a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da integração perfeita com o Zoho CRM que elimina a entrada manual de dados ao sincronizar automaticamente os contatos, mantendo as listas atualizadas. A acessibilidade do Zoho Campaigns oferece recursos de nível empresarial, como automação e testes A/B, a um custo muito menor em comparação com concorrentes como Mailchimp ou HubSpot. A facilidade de uso se destaca para mim, pois a interface intuitiva significa que não preciso de habilidades técnicas ou conhecimento de HTML para criar e-mails com aparência profissional. Além disso, o editor simples de arrastar e soltar o torna muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao Cliente: Os tempos de resposta podem ser lentos ou inconsistentes. Rigidez do Design: Os modelos de e-mail podem ser difíceis de personalizar completamente se você deseja um visual muito específico. Interface: A interface do usuário pode parecer um pouco desatualizada ou 'desajeitada' em comparação com ferramentas mais novas. Entregabilidade: Alguns usuários relatam problemas ocasionais com e-mails caindo nas pastas de 'Promoções' ou spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zoho Campaigns principalmente para marketing por e-mail e automação, e adoro sua facilidade de uso e automação. Criar e-mails, configurar fluxos de trabalho e acompanhar os resultados é simples e economiza muito tempo. As análises são uma grande ajuda para entender rapidamente o que está funcionando e melhorar minhas campanhas. Eu realmente aprecio o quão bem ele se integra com outras ferramentas, especialmente o Zoho CRM, o que facilita a sincronização de dados de contato e o acompanhamento de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Zoho Campaigns seja poderoso e fácil de usar, algumas coisas poderiam ser melhoradas. Por exemplo, o editor de modelos às vezes pode parecer um pouco limitado em comparação com ferramentas de design mais avançadas, tornando mais difícil a criação de layouts altamente personalizados. Alguns dos recursos de automação e relatórios também levam tempo para serem aprendidos e poderiam ser mais intuitivos, especialmente para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Zoho Campaign é muito útil para nós quando se trata de gerenciar nosso marketing por e-mail. Não apenas e-mail, com o Zoho, eu automatizei todos os formulários do site (os leads recebem respostas instantâneas por e-mail após qualquer envio de formulário através da automação). Ele possui análises detalhadas para os e-mails enviados, através das quais analisamos o desempenho facilmente. A personalização de formulários é muito útil porque usamos CSS personalizado para combinar com o design da nossa marca. Podemos adicionar tags e listas personalizadas que ajudam a organizar múltiplas iniciativas. Para a região da UE, ele possui recursos integrados de privacidade de dados do usuário e consentimento rigorosos. O suporte ao cliente ao vivo é bom (tempo de resposta rápido). Integramos toda a plataforma e configuramos em poucos dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário da plataforma é um pouco antiquada. A experiência do usuário poderia ser melhor, já que eles têm tantas funcionalidades; fica complicado encontrar o que se procura com tantos cliques. Além disso, às vezes as integrações padrão não são suficientes e é complexo usar a API com esta plataforma. A falta de recursos de IA é a principal desvantagem; você não pode aproveitar os últimos LLMs ou IA Generativa para criar conteúdo de e-mail ou fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A acessibilidade é uma grande vantagem. Comparado a muitas outras plataformas de marketing por e-mail, o Zoho Campaigns parece acessível para instituições como a nossa que precisam de ferramentas de nível profissional, mas precisam estar atentas aos custos. Ele oferece todos os elementos essenciais — modelos, segmentação de listas, automação básica e análises — por uma fração do preço de alguns concorrentes mais conhecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de modelos, embora funcional, às vezes parece desatualizado e inflexível. Criar e-mails que correspondam perfeitamente à nossa marca pode ser um pouco frustrante, e as opções de personalização nem sempre parecem tão suaves ou modernas quanto gostaríamos. Da mesma forma, embora o painel de análise cubra o básico, ele não oferece o nível de profundidade ou insight visual que nos ajudaria a entender completamente o comportamento do público ou medir o engajamento a longo prazo. Por exemplo, é difícil conectar os resultados das campanhas diretamente com os resultados de inscrição ou doação sem exportar os dados para outra ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zoho Campaigns para enviar e-mails e promoções para clientes facilmente e acompanhar os resultados. Ele economiza tempo ao enviar e-mails em massa de uma vez e ajuda a gerenciar contatos sem confusão. Gosto que seja fácil de usar. Criar e-mails, gerenciar contatos e enviar campanhas não leva muito tempo, mesmo para iniciantes ou profissionais. Eu uso principalmente modelos de e-mail e gerenciamento de contatos. Eles facilitam a criação rápida de e-mails e mantêm tudo organizado sem muito esforço. Também uso o Zoho Campaigns com outras ferramentas Zoho, como o Zoho CRM, o que me ajuda a gerenciar contatos e enviar campanhas mais facilmente de um só lugar. O Zoho Campaigns é mais simples e fácil de usar do que o Adobe Campaign. A configuração inicial foi muito fácil, e eu recomendaria a todos os iniciantes que o usassem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece um pouco lento e as opções de design são limitadas. Acho que poderia ser mais rápido e oferecer mais flexibilidade ao editar e-mails. A seção de design deveria ter mais modelos e opções de arrastar e soltar mais fáceis para que eu possa personalizar e-mails sem muito esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.