O que você mais gosta Airtable?
Airtable facilita para pessoas não técnicas postarem, controlarem e trabalharem com os dados de sua empresa. Estamos trabalhando com o Airtable há pouco menos de um ano, atualmente no plano Business. Nossa organização tem cerca de 25 pessoas, e temos muitas bases. Foi uma grande melhoria em relação ao nosso histórico de uso de CRMs como ferramentas de gerenciamento de dados, e substituímos completamente ferramentas como o Trello. Estabelecemos um grande objetivo no ano passado de unificar nossas divisões e espaços de trabalho para usar uma única fonte de verdade, e o Airtable tem sido geralmente perfeito para esse objetivo.
Interfaces - As interfaces são geralmente ótimas! Elas nos dão um meio de construir lógica de negócios personalizada e páginas interativas sem muita complicação, sem necessidade de código. As interfaces em sua forma atual são boas para quase tudo que precisamos e tornam nossos funcionários mais eficazes, obscurecendo a base semelhante a uma planilha para uma experiência mais familiar de painel SaaS.
A capacidade de criar visualizações públicas sem adicionar assentos tem sido ótima. Se precisamos compartilhar informações sobre nossos produtos com contratados, clientes, etc., podemos fazer isso com segurança.
Campos de IA são geralmente bons em casos de uso específicos. Por exemplo, se você precisar traduzir uma descrição de produto para o espanhol, ou extrair os nomes e sobrenomes de um campo de nome completo bagunçado onde técnicas tradicionais são pouco confiáveis.
Recursos de colaboração em tempo real - Um pouco de pró e contra. Campos de texto são colaborativos, como um documento do Google. Isso é ótimo se várias pessoas estão colaborando em ativos, eliminando o incômodo de salvar o trabalho constantemente. O lado negativo é que isso torna os gatilhos de mudança baseados em webhook impossíveis sem infraestrutura personalizada. Mais sobre isso na seção de desvantagens.
Ações de automação de envio de texto nativo do Twilio têm sido uma grande economia de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Airtable?
Limites mensais de automação, limite de automação incrivelmente baixo por base, o editor de automação nativo não resolve a maioria dos problemas que temos sem recorrer a uma plataforma de terceiros como n8n ou pipedream. A capacidade de executar scripts personalizados ajuda muito, mas o limite de automação é algo difícil de contornar sem sincronização bidirecional.
Muitos recursos estão bloqueados em planos pagos.
As interfaces são geralmente boas, mas a incapacidade de injetar JS/HTML personalizado me faz hesitar em usar interfaces para projetos complexos. Eu construí muitos sites que usam a API para interagir com dados porque as interfaces simplesmente não são robustas o suficiente.
Difícil trabalhar com comportamentos de webhook - Como as atualizações nos registros são em tempo real, não é simples confiar em webhooks para perceber mudanças nos registros como se faria com a maioria das outras ferramentas. Isso pode ser feito, mas o Airtable envia os webhooks como blocos de mudanças, então cabe aos seus desenvolvedores analisar as mudanças ao longo do tempo que você pode precisar para análises ou para acionar fluxos de trabalho em plataformas de terceiros. Infelizmente, estamos limitados a técnicas como clustering e polling para observar mudanças, potencialmente restringindo as velocidades de execução quando estamos trabalhando com ferramentas de terceiros para contornar os problemas com automações nativas.
Omni - Recentemente, o Airtable tem promovido seu agente de IA atualizado, alegando que é capaz de construir automações, bases e interfaces prontas para negócios. Isso tem sido completamente falso na minha experiência. Toda vez que usei o Omni, ele foi incapaz de realizar a tarefa ou construiu algo que simplesmente não funciona ou constrói uma infraestrutura com a qual você não pode trabalhar a longo prazo. A pressão para usar o Omni continua a aumentar a cada atualização, e toda vez que tento novamente, ele falha.
Mudanças recentes na UI - Um assunto delicado para aqueles na minha organização que constroem coisas. Quando você está trabalhando com várias bases, costumava ser bem fácil saber em qual você estava baseado na cor do cabeçalho. Isso foi removido, abrindo mais espaço para a ferramenta Omni, que não é útil.
Limites de registros - Não é um problema para nossa organização até agora, mas isso pode tornar certos projetos inviáveis.
Portais são muito caros - Portais é um recurso destinado a permitir que você compartilhe a capacidade de ver e editar dados da base sem pagar por um assento completo e manter a marca, o que é excelente! Infelizmente, é muito caro e, portanto, faz pouco sentido competitivo. Muito do que estaríamos interessados em usar Portais, não podemos justificar por causa do preço. Em vez disso, contornamos isso com ferramentas como Fillout ou Softr. Análise coletada por e hospedada no G2.com.