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G2 reconheceu o monday CRM
monday CRM

Por monday.com

4.6 de 5 estrelas

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Demo monday CRM - Deals Pipeline
Never let a lead slip through the cracks again. Build lasting customer relationships once the deal is done - stay on top of client projects, collection tracking, and more.
Demo monday CRM - Sales Analytics
Easily build dashboards in real time with no development help. Gain insights into where deals stand, expected revenue, your team’s performance, and more.
Demo monday CRM - Automations
Save valuable time by automating sales processes. Automatically assign leads to reps, set reminders for upcoming activities, get notified when a lead opens an email, and more.
Demo monday CRM - Sequences & Email Capabilities
With monday campaigns, efficiently reach contacts at every stage of your pipeline with the right message using powerful features like personalized sequences, mass emailing & tracking, and AI email writing.
Demo monday CRM - monday CRM on mobile
Manage your pipeline and sales from anywhere
Demo monday CRM - AI Agents
Let your AI agent source, qualify, and book meetings for you
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4.6
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface visual e as opções de personalização do monday CRM, que melhoram a colaboração em equipe e agilizam os fluxos de trabalho. A capacidade da plataforma de se adaptar às necessidades únicas de negócios sem exigir codificação é uma vantagem significativa, tornando fácil gerenciar leads e tarefas de forma eficaz. No entanto, alguns usuários observam que os recursos de relatórios avançados poderiam ser melhorados.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Christian K.
CK
Company Owner
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"CRM flexível e personalizável que mantém nossa agência organizada à medida que crescemos"
O que você mais gosta monday CRM?

A maior força do monday CRM é sua flexibilidade e facilidade de personalização. Ele nos permite criar fluxos de trabalho que correspondem à forma como nossa agência de marketing realmente opera, em vez de nos forçar a uma estrutura de vendas rígida. Podemos gerenciar leads tanto para músicos quanto para clientes empresariais, automatizar acompanhamentos, rastrear estágios de negócios e manter tudo centralizado em um só lugar. O layout visual, as automações e as integrações ajudam nossa equipe a se manter organizada e a reduzir o trabalho manual à medida que crescemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

Algumas funcionalidades avançadas de CRM requerem configuração adicional em comparação com plataformas de CRM mais tradicionais. Relatórios e painéis podem levar tempo para serem ajustados se você precisar de métricas muito específicas, e certas automações ou integrações são limitadas a planos de nível superior. Há também uma curva de aprendizado durante a configuração inicial, especialmente ao construir fluxos de trabalho mais complexos, mas isso melhora uma vez que o sistema está totalmente personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desiree M.
DM
Account Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"monday CRM: Aumenta a Visibilidade e Simplifica o Fluxo de Trabalho"
O que você mais gosta monday CRM?

Eu absolutamente adoro o recurso de e-mails e atividades do monday CRM, que automaticamente marca e-mails para clientes e leads, tornando o rastreamento incrivelmente eficiente. Essa automação, combinada com os recursos de IA, me ajuda a extrair informações cruciais como datas de acompanhamento e detalhes importantes sem esforço. O Centro de Fluxo de Trabalho é outro recurso de destaque, oferecendo automação aprimorada semelhante a ter declarações se-isso-então-aquilo que impulsionam meu trabalho e evitam estagnação, economizando, em última análise, tempo e dinheiro. No meu papel como freelancer e Diretor de Vendas, esses recursos aumentam significativamente minha produtividade ao manter as comunicações organizadas e simplificadas. Além disso, apesar de usá-lo para fins individuais e de equipe, a configuração inicial foi simples devido à minha vasta experiência com produtos monday, tornando a integração perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

Acho que o recurso de cotações e faturas do monday CRM é insuficiente. Gostaria que tivesse a capacidade de importar automaticamente produtos do negócio. Por exemplo, se eu tiver uma coluna ou subitem para cada produto associado a um negócio, quero que a ferramenta de cotações reconheça e utilize esses dados. Atualmente, tenho que começar do zero ao usar essa ferramenta, o que é ineficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pedro N.
PN
COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE Y EJECUTIVO DE CUENTA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Centralização Eficiente e Personalizável com Monday CRM"
O que você mais gosta monday CRM?

Adoro que o monday CRM seja altamente personalizável, o que permite adaptar-se às necessidades específicas de qualquer empresa. Isso é especialmente valioso porque me oferece a flexibilidade de ajustar as informações de cada contato conforme o ramo e a necessidade da minha organização, que se dedica à pesquisa de mercado. A possibilidade de adicionar campos e separar por tipos de metodologias é fundamental para o nosso fluxo de trabalho. Além disso, acho que o processo de configuração inicial é relativamente amigável, o que facilita a integração na nossa operação diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

Uma das coisas que me desagrada no monday CRM é a falta de restrições ou travas adequadas, o que permite que os contatos sejam eliminados por qualquer usuário. Isso pode representar um problema de segurança ou gestão inadequada da informação. Além disso, acho que fazer ajustes do zero, especialmente ao personalizar regras dos contatos, pode ser complicado e não tão intuitivo como seria ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O Monday CRM nos mantém altamente organizados com fluxos de trabalho automatizados e simplificados."
O que você mais gosta monday CRM?

O Monday CRM tornou nossa empresa altamente organizada. Conseguimos automatizar e simplificar muitos dos nossos fluxos de trabalho. Em vez de ficarmos correndo atrás de informações, o Monday CRM entra em contato com as pessoas de quem precisamos de informações e as retorna para nós. Além disso, conseguimos aproveitar muitos dos detalhes que impulsionam nosso negócio e, em vez disso, investir o tempo no crescimento do nosso negócio. Usamos o Monday CRM todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

Eu gostaria que o Monday CRM tivesse uma melhor estrutura em torno de seus modelos de e-mail. Atualizar os modelos é complicado porque não há uma "lista" de modelos que você possa acessar para editar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JH
Operations Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software Intuitivo com Modelos Excelentes"
O que você mais gosta monday CRM?

Gosto dos modelos que foram criados e fornecidos no início. O software é intuitivo e fácil de usar. Poder importar os contatos do nosso sistema ERP para o monday foi muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

O fato de que cada usuário é um assento pago. Eu gostaria que houvesse níveis para os diferentes níveis de usuários. Pessoas que fazem a maior parte do trabalho pagam um nível mais alto, pessoas que apenas mudam um status, etc., teriam um nível mais baixo.

Na visualização do painel, não gosto que não possamos usar fórmulas para exibir números. Existem também outras limitações, como dados populados por outros quadros que nem sempre funcionam bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elina C.
EC
Business Support Administrator
Arquitetura e Planejamento
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples, visual e perfeito para colaboração em equipe"
O que você mais gosta monday CRM?

Eu realmente gosto de como o monday CRM é intuitivo e fácil de usar – é muito visual e direto, então toda a nossa equipe pode começar a usar sem muito treinamento. Adoro que todos nós possamos colaborar em tempo real, acompanhar cada estágio de nossos leads e clientes, e ver de relance quem é responsável por quê e o que vem a seguir. Os quadros personalizados, automações e atualizações mantêm todos alinhados, reduzem as mensagens de vai e vem, e tornam muito mais fácil ficar no topo do nosso pipeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

A única desvantagem para mim é que sinto que o CRM tem muito mais potencial do que estamos usando atualmente, e provavelmente estamos apenas arranhando a superfície com os recursos básicos. Gostaria de ter um conhecimento mais profundo das ferramentas mais avançadas, especialmente em torno de integrações e automações mais complexas. Acho que adoraria ver mais guias passo a passo para ajudar a desbloquear essa funcionalidade extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Desenvolvimento de Programas
CD
Médio Porte (51-1000 emp.)
"monday CRM: Clareza, Controle e Fluxos de Trabalho Personalizados em Uma Plataforma"
O que você mais gosta monday CRM?

monday CRM é uma plataforma intuitiva e flexível que facilita o gerenciamento de processos de vendas sem complexidade desnecessária. Ela oferece visibilidade clara sobre negócios, contatos e atividades, ajudando as equipes a se manterem alinhadas e informadas. A capacidade de personalizar fluxos de trabalho e automatizar tarefas rotineiras melhora significativamente a eficiência e a usabilidade no dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

Eu adoro o monday CRM :) Honestamente, não há absolutamente nada que eu não goste nele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maya S.
MS
Executive Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Organização e Priorização de Tarefas sem Esforço com o Monday.com"
O que você mais gosta monday CRM?

O que eu mais aprecio no Monday.com é a facilidade de manter tudo em ordem. Implementá-lo na minha rotina existente e usar alguns dos meus programas atuais foi muito útil. Ele me ajuda a acompanhar os leads e os acompanhamentos para que nada passe despercebido, e todas as informações dos meus clientes ficam em um só lugar, em vez de espalhadas por diferentes aplicativos. Com integrações fáceis e uma clara priorização, posso me concentrar nas tarefas mais importantes e gerenciar relacionamentos de forma mais profissional, economizando tempo e reduzindo o estresse de lidar com tudo manualmente. Por um tempo, eu o usava várias vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

A principal desvantagem para mim é o custo. O Monday.com faz muito, mas o preço pode parecer alto quando você está apenas tentando se manter organizado sem gastar todo o seu orçamento na ferramenta que ajuda você a se manter organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VR
Business Development Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"monday CRM centraliza a comunicação de negócios e automatiza os acompanhamentos"
O que você mais gosta monday CRM?

Não dependemos mais de longas cadeias de e-mails para acompanhar negócios. O monday CRM centraliza nosso histórico de comunicação em um só lugar, facilitando ver o que foi discutido e o que precisa acontecer a seguir. As tarefas são claramente atribuídas aos responsáveis certos, e as automações acionam acompanhamentos automaticamente. A colaboração entre equipes melhorou, e o pipeline permanece atualizado sem a necessidade de acompanhamento manual constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

A sincronização de e-mails pode atrasar às vezes, o que pode ser um pouco frustrante. Algumas integrações também precisam de alguns ajustes para funcionar como esperado. Além disso, as configurações de notificação requerem ajustes para corresponder melhor às minhas preferências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AM
Sales Representative
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tão fácil de usar para se manter no topo dos projetos e colaboração"
O que você mais gosta monday CRM?

É tão fácil de usar e nos mantém no topo de nossos projetos. Permite que nossa equipe colabore junta. Usamos o Monday.Com todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta monday CRM?

A única coisa é que é difícil contatar uma pessoa real se você precisar de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por monday CRM.

Basic

$12.00
Por Mês

Standard

$17.00
Por Mês

Pro

$28.00
Por Mês
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