Avaliações e Detalhes do Produto Smartsheet

O Smartsheet me permite criar vinculação automática de tarefas, alertas de cronograma de projeto e atualizações de status. Eu também adoro os formulários de lógica condicional no Smartsheet porque posso limitar a equipe a inserir apenas os dados relevantes e evitar que insiram dados desnecessários para eles. Finalmente, acho que a funcionalidade de painel do Smartsheet é única em sua visualização consistente e limpa do progresso do projeto, risco e carga de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que houvesse elementos interativos adicionais (detalhamentos) incluídos nos painéis do Smartsheet para que eu pudesse ver os detalhes das métricas em um nível mais baixo sem precisar mudar de visualização, isso reduziria muito a quantidade de trabalho manual necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Smartsheet é como ele combina poder com simplicidade: seu layout em estilo de planilha o torna muito fácil de usar, mesmo para usuários não técnicos, e a implementação é rápida, pois arquivos existentes do Excel ou Google Sheets podem ser importados imediatamente. A plataforma é usada frequentemente porque suporta tanto o acompanhamento de tarefas diárias quanto o gerenciamento completo de projetos, o que mantém as equipes trabalhando em um só lugar. Ela oferece um forte número de recursos como automação, painéis, relatórios e gráficos de Gantt sem parecer avassaladora. A integração com ferramentas como Microsoft 365, Google Workspace, Slack e Jira é suave, ajudando as equipes a evitar silos de dados. Além disso, o suporte ao cliente, a documentação e os recursos da comunidade tornam mais fácil resolver problemas e aprender o sistema de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Smartsheet é que, embora seja poderoso, ele pode começar a parecer complexo à medida que os projetos crescem, especialmente com recursos avançados como fórmulas, automações e referências entre planilhas, que podem exigir aprendizado adicional. A interface, embora familiar, pode ficar desordenada com grandes conjuntos de dados, tornando a navegação mais lenta. Algumas personalizações de relatórios e painéis parecem menos flexíveis em comparação com ferramentas de BI dedicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo é como ele lida com Resumos de Planilhas e hierarquia. Ao contrário de uma planilha padrão, onde as fórmulas ficam enterradas na grade, o Smartsheet me permite extrair métricas de alto nível, como minhas taxas de conclusão semanais, para uma barra lateral separada. Esta abordagem de 'cérebro oculto' mantém minha lista de tarefas limpa enquanto ainda alimenta dados ao vivo para um painel executivo.

O recurso de Fórmula de Coluna também é um grande economizador de tempo. Uma vez que configurei a lógica para atribuições de linhas pai-filho, não precisei me preocupar com links quebrados ou entrada manual toda vez que adicionei uma nova tarefa. Parece um banco de dados robusto que, por acaso, se parece com uma grade familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A sintaxe da fórmula pode ser um pouco complicada no início. Não é exatamente a mesma coisa que o Excel ou o Google Sheets, então encontrei alguns erros #UNPARSEABLE enquanto tentava configurar minha hierarquia e atribuições de semana. Definitivamente, há uma curva de aprendizado para entender como a planilha interage com a barra lateral de resumo.

Além disso, nem sempre é intuitivo que você não pode simplesmente copiar e colar texto entre células usando automação. Tive que mudar meu fluxo de trabalho para uma cópia e colagem manual para transferir tarefas, porque a plataforma é mais rígida do que uma planilha simples quando se trata de mover dados automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É flexível o suficiente para construir rastreadores, cronogramas e painéis, mas estruturado o suficiente para gerenciar tarefas, dependências e responsabilidades de forma clara. Automação, alertas e visibilidade em tempo real tornam fácil acompanhar o progresso e responsabilizar as pessoas sem precisar correr atrás de atualizações. É especialmente eficaz para coordenar trabalhos interfuncionais e manter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode parecer esmagador no início. Recursos avançados como fórmulas, automação e painéis não são imediatamente intuitivos, então novos usuários geralmente precisam de treinamento antes de poderem usá-los com confiança. Também pode se tornar complexo de gerenciar à medida que as planilhas aumentam, especialmente quando permissões e automações se acumulam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade das funcionalidades. O Smartsheet possui uma ampla gama de ferramentas que podem ser usadas para trabalhar de forma eficiente. Há muitos recursos que ainda não descobri completamente, mas tudo parece fácil e direto de usar. A melhor maneira de descrevê-lo é como um Excel turbinado e mais fácil de operar. Estou usando o Smartsheet diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você está trabalhando de forma colaborativa, a sobrescrita das alterações de outros colegas nem sempre é muito prática. Se isso pudesse ser melhorado para ser mais direto e cada alteração fosse automaticamente salva, isso melhoraria ainda mais a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o Smartsheet é o quão flexível ele é. Você pode usá-lo para praticamente qualquer coisa. Também é muito simples fazer alterações em uma solução uma vez que ela foi criada. É bom poder mudar de direção quando necessário! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis do Smartsheet são geralmente bons, mas estou desapontado por não haver uma opção para filtrar ou detalhar os dados. As visualizações também parecem um pouco limitadas em comparação com outras ferramentas que usei. Outro problema é que os usuários frequentemente sugerem melhorias, mesmo pequenas e simples, mas essas mudanças ou nunca são implementadas ou demoram muito para aparecer. Ao mesmo tempo, recursos que ninguém solicitou, como Coleções, são introduzidos. Seria ótimo se a empresa ouvisse mais atentamente seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Smartsheet me oferece um centro de comando operacional que realmente escala com a forma como eu trabalho. A plataforma pega projetos complexos e os traduz em fluxos de trabalho limpos e rastreáveis, sem nenhuma das fricções que você esperaria de ferramentas legadas. A interface é intuitiva o suficiente para que a integração seja um não-evento, mas poderosa o suficiente para lidar com projetos de múltiplas partes interessadas de ponta a ponta.

A maior vantagem é a rapidez com que posso estabelecer estruturas de projeto organizadas, automatizar tarefas repetitivas e manter a visibilidade em tempo real sobre as entregas. Ela remove ruídos, reduz a administração e me ajuda a impulsionar iniciativas com rapidez e responsabilidade. Em resumo, parece um PMO moderno em uma caixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único ponto de dor consistente é que alguns dos recursos mais avançados estão atrás de uma curva de aprendizado que desacelera a adoção para membros da equipe que não são tão confortáveis com tecnologia. Ao escalar projetos entre departamentos, ocasionalmente tenho que simplificar os fluxos de trabalho apenas para manter todos alinhados. Uma camada de integração mais fluida para ferramentas externas também desbloquearia ainda mais automação de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade ao vincular planilhas para construir arquiteturas que permitem uma boa colaboração entre pessoas, automatizando atualizações entre planilhas, mesmo passando por fórmulas.

Além disso, permite criar relatórios e dashboards facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o desempenho melhorasse, é preciso esperar vários segundos para cada carregamento.

Além disso, quando se muda o proprietário de um espaço de trabalho, que todos os elementos sejam alterados, atualmente nos Dashboards você tem que ir widget por widget atualizando seu proprietário.

Além disso, não está preparado para uma gestão de produtos com métodos ágeis, fazem de forma muito artificial e não é prático nem cômodo (da vista de board não se podem criar filhos, no final você tem que ir para a vista de tabela).

Da API Rest não se podem fazer as mesmas operações que da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de colaborar e padronizar são as duas características mais críticas que fazem do Smartsheet a ferramenta de escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns recursos e funcionalidades que eu esperaria traduzir (especialmente alguns básicos que são encontrados no MS Project ou até mesmo no Excel), como formatação de texto rico em células, exportação de PDF com a linha da data de hoje, entre outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Smartsheet é extremamente poderoso e oferece um alto nível de personalização. Ele fornece uma ampla seleção de modelos, todos os quais podem ser adaptados para atender a necessidades específicas. Esses modelos servem como um excelente ponto de partida para equipes de diversos setores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para usuários que não têm experiência com planilhas, a interface pode parecer complicada e desafiadora de navegar no início. Além disso, o plano gratuito oferecido pelo Smartsheet é bastante limitado em seus recursos, o que pode restringir pequenas equipes que estão buscando uma solução sem custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.