Avaliações e Detalhes do Produto Attio

É altamente personalizável para necessidades específicas. Preparei muitas listas e funis diferentes tanto para investimento quanto para captação de recursos. E eu o uso para todos os meus eventos. Também adoro os recursos de fluxo de trabalho para automatizar certas coisas, especificamente as tags para cada tipo de pessoa ou empresa. A integração com Gmail, LinkedIn e Zapier é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Notetaker pode ser melhorado. Eu uso fireflies e, infelizmente, a integração com o Zapier para adicionar as notas de resumo de IA após uma chamada a cada registro de pessoa e empresa quebra muito. Estava funcionando super bem por cerca de 8-10 meses. Notei que começou a quebrar em outubro ou por volta de 2025. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Attio é o quão amigável e intuitivo ele é. A interface é limpa, a navegação é fácil, e é simples para a equipe ser produtiva sem uma curva de aprendizado íngreme. O Attio encontra um ótimo equilíbrio entre funcionalidade poderosa e simplicidade, o que faz com que o trabalho diário de CRM pareça fluido em vez de complicado. Facilidade de Implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, não há muito do que não gostar. Uma área para melhoria seria integrações mais profundas e amplas com outras ferramentas. Embora já existam integrações com plataformas como Salesforce e HubSpot, expandir e fortalecer as integrações em um ecossistema mais amplo tornaria os fluxos de trabalho ainda mais contínuos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca no Attio é sua capacidade de personalizar praticamente tudo, desde atributos até relatórios personalizados. Tudo é baixável via CSVs e é uma plataforma bastante aberta. É relativamente fácil integrar com Power BI ou Excel, o que ajuda a conectar com outras pessoas na minha organização que não estão no CRM. O Attio também possui muitos recursos que CRMs mais caros têm. A configuração inicial foi muito fácil e divertida. A plataforma é bastante personalizável, e a integração foi relativamente simples. Eu consegui construir, recurso por recurso, o que era necessário para nossos processos de negócios. A integração com Power BI e Excel offline foi bastante direta de configurar e segura, o que foi perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho um pouco irritante que não haja um campo para inserir números de ramal dentro de um contato. No momento, está usando apenas o formato de 10 dígitos para números de telefone, o que é um pouco incômodo porque muitas vezes são necessários números de ramal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a UX do Attio funciona super bem. Ela combina recursos de ferramentas como o Excel, com as quais já estou acostumado, com ferramentas adicionais que melhoram minha experiência e me permitem extrair mais valor. Também gosto muito da conectividade, pois se integra perfeitamente com e-mails, LinkedIn e outros sites, o que funciona super bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os fluxos de trabalho não são incríveis. Definitivamente, eles estão melhorando, mas ainda há muito tempero lá. E embora tenham melhorado muito a latência, ainda sinto que se você quiser construir, tipo, um banco de dados ou não, você etc., como fizemos. A maneira como você trabalha no banco de dados ainda é um pouco lenta. A migração precisaria melhorar isso. Não foi super fácil. Eles nos ajudaram muito. Eles tinham uma pessoa tentando nos ajudar, mas definitivamente, acho que a migração foi o maior problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Attio muito mais agradável de usar do que outros sistemas de CRM. Não parece um sacrifício ou dor usá-lo, e sempre descubro mais recursos cada vez que o utilizo. Acho que as integrações são fantásticas, e a integração que usamos com o Granola é muito, muito boa. Em dois cliques, posso ter a transcrição de uma chamada diretamente vinculada ao perfil da pessoa com quem tive a chamada, o que é realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que configurar fluxos de trabalho e sequências pode ser bastante confuso porque há muitas maneiras de fazer a mesma coisa de forma eficaz. Às vezes é difícil entender tudo isso. Mais integrações, especialmente com Luma ou sistemas de boletins informativos por e-mail como o Beehive, seriam realmente boas e fariam uma grande diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Attio é personalizável. Consegui adicionar minhas informações de fatura e horas faturáveis como uma categoria própria de item, o que significa que posso rastrear o valor gasto e as horas registradas por cliente em uma plataforma central. Ter todas as minhas conexões, gravações de vídeo e conversas em um só lugar economiza muito tempo e mantém as coisas simples. Não preciso ter vários sistemas para essas coisas. As opções de integração com o Zapier também significam que ele puxa automaticamente informações da minha conta do QuickBooks, o que acho muito útil. Além disso, o Attio integra-se com meu Gmail, aumentando a eficiência. Também aprecio que o Attio oferece tudo o que quero a um preço muito mais baixo em comparação com o Hubspot, que achei muito caro. A simplicidade do Attio, em comparação com o excesso do Hubspot, é outro grande ponto positivo. A configuração inicial foi realmente simples, o que me deixou muito feliz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar fluxos de trabalho pode ser complicado na primeira vez que você faz isso. Há muitas informações disponíveis para ajudar, mas ainda assim não parece simples. Demorei muito com tentativa e erro para começar. Agora é fácil, mas levei mais tempo do que esperava para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, parece muito intuitivo. A interface é visualmente atraente e fácil de navegar. Depois de mudar do Salesforce, estou realmente gostando de usar o Attio, e isso tornou muito mais fácil manter a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda sou relativamente novo na plataforma, mas até agora gostaria de ter mais visibilidade sobre quando são feitas alterações nos perfis dos clientes. Por exemplo, se uma atualização for feita em certas áreas—como dentro de um negócio associado—eu esperaria que essas mudanças fossem refletidas também no perfil principal do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consegue fazer o básico corretamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei problemas significativos com as capacidades de upload de dados do Attio. Apesar de carregar dados várias vezes, o software falhou em processar meus leads corretamente, deixando-me com apenas uma fração do que eu pretendia carregar, mesmo que meu total de leads estivesse abaixo do limite declarado para a conta gratuita. Atributos que nomeei foram ignorados, e o software criou entidades sem nome. O processo foi demorado e ineficiente, o que é particularmente frustrante durante as fases iniciais cruciais de uma startup, onde tempo é dinheiro. Essa incapacidade de lidar com funcionalidades básicas como upload de dados torna a plataforma pouco confiável para minhas necessidades. Além disso, sinto que todos os CRMs, incluindo o Attio, carecem da usabilidade e confiabilidade necessárias para gerenciar operações de startups de forma eficaz, razão pela qual prefiro usar o Google Sheets, apesar de suas limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a simplicidade de uso do Attio e a qualidade da UX. Foi muito simples de implementar, mesmo que recentemente tenhamos contratado freelancers para criar extensões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de análise é muito limitada em termos de funcionalidade e o registro das chamadas é restrito. Apenas integrações nativas como o Aircall permitem obter informações, mas ainda assim são pouco granulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio é o CRM mais flexível e moderno que já usei. A estrutura baseada em objetos nos dá total liberdade para modelar nossos dados exatamente da maneira que precisamos. Os recursos de automação são poderosos e intuitivos, permitindo-nos simplificar fluxos de trabalho importantes sem precisar de recursos de engenharia.

Um destaque é o recuperador de e-mails e eventos de calendário, que utiliza IA para enriquecer as linhas do tempo de contatos e revelar automaticamente insights importantes sobre relacionamentos — uma grande economia de tempo.

A interface é limpa, rápida e fácil de adotar em todas as equipes. E tudo é totalmente personalizável, desde as visualizações até os tipos de dados, o que faz com que pareça um CRM realmente construído para o nosso negócio.

Attio encontra o equilíbrio perfeito entre poder e simplicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há como renomear atributos de objetos do sistema (por exemplo, "Empresas", "Pessoas", etc.), o que pode ser um pouco limitante ao modelar fluxos de trabalho específicos.

Além disso, os recursos de transcrição e enriquecimento de chamadas ainda não suportam o francês—então, se sua equipe depende desse idioma, pode ser necessário lidar com essas partes manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.