Greenhouse Avis & Détails du Produit

Greenhouse est un ATS riche en fonctionnalités qui évolue avec la croissance de l'entreprise. Il est hautement personnalisable et les flux de travail s'alignent sur les meilleures pratiques de recrutement. Les intégrations d'e-mail et de calendrier permettent d'effectuer la plupart des tâches directement depuis GH. Il possède le plus grand nombre d'intégrations avec des produits SaaS tiers parmi tous les ATS que j'ai examinés. J'ai été très impressionné par leur plan de mise en œuvre détaillé et leur bibliothèque de formation. Le service client est disponible en un clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche de candidats dans la base de données de CV est la plus grande faiblesse de Greenhouse. Bien que vous puissiez effectuer une recherche booléenne et utiliser des filtres, les résultats affichés ne sont pas particulièrement utiles. S'ils ajoutaient une IA avec une recherche en langage naturel, cela améliorerait grandement l'expérience. De plus, le flux de travail pour examiner les candidats consiste à regarder un CV à la fois et à les rejeter ou les faire avancer. Il serait préférable de réduire la liste des candidats à examiner avant de passer par ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut faire tellement de choses ! J'adore le CRM, bien que nous apprenions encore à l'utiliser. Le support client est fantastique. Il y a une option de chat pour une aide instantanée (et c'est une aide excellente), une fonctionnalité pour ouvrir un ticket, et/ou des opportunités pour planifier des réunions avec le support si une exploration plus approfondie ou une assistance est nécessaire. Il est également rapide et facile de faire des mises à jour, une fois que vous avez pris le coup de main ! Apprendre les ficelles et le rythme de fonctionnement de quelque chose permettra d'utiliser plus de fonctionnalités. Je l'utilise constamment, pour ouvrir des postes, rechercher des candidats, interviewer des candidats, et il a une interface très propre et compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas inutile, c'est juste énorme, et cela prend beaucoup de temps à apprendre. La seule chose qui manque est la capacité de répondre directement depuis Greenhouse. J'ai besoin de travailler dans ma boîte de réception et d'exporter des emails. Cependant, cela permet à notre domaine de messagerie de correspondre, donc l'expérience est fluide pour les candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse est extrêmement intuitif et convivial, ce qui le rend facile à adopter pour les recruteurs et les responsables du recrutement. J'aime vraiment les kits d'entretien structurés, les flux de travail automatisés, et la façon dont la plateforme est personnalisable pour s'adapter à différents processus de recrutement. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont très puissantes, et la large gamme d'intégrations avec d'autres outils facilite la connexion de Greenhouse avec notre pile technologique existante, rationalisant ainsi l'ensemble du processus de recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Greenhouse soit un ATS solide dans l'ensemble, les rapports pourraient être plus flexibles, surtout lorsqu'il s'agit de combiner différents points de données en une seule vue. L'application mobile est également quelque peu limitée par rapport à la version de bureau — elle est excellente pour des mises à jour rapides, mais des fonctionnalités plus avancées la rendraient beaucoup plus utile en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse est connu pour son interface intuitive et facile à naviguer, ce qui le rend facile à utiliser pour les recruteurs, les responsables du recrutement et les candidats.

Recrutement structuré : Greenhouse met l'accent sur un processus de recrutement structuré, aidant les organisations à standardiser leur approche, à réduire les biais et à prendre des décisions plus basées sur les données.

Outils de collaboration : La plateforme facilite la collaboration entre les équipes de recrutement avec des fonctionnalités telles que le retour d'expérience partagé, la planification des entretiens et les fiches d'évaluation des candidats.

Automatisation : Greenhouse automatise de nombreuses tâches manuelles, telles que la publication d'annonces d'emploi, la planification des entretiens et l'envoi de communications par e-mail, libérant ainsi du temps pour les recruteurs.

Rapports et analyses robustes : La plateforme fournit des rapports et des analyses approfondis qui aident les organisations à suivre les indicateurs clés, à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions de recrutement basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile Greenhouse a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs la trouvant moins intuitive ou moins riche en fonctionnalités par rapport à la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de pouvoir recommander mes amis à tout poste ouvert dans mon entreprise directement via le portail de recrutement Greenhouse, et j'aime aussi pouvoir suivre l'avancement de leur recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité est assez limitée. Je ne peux pas l'utiliser sur mon téléphone portable, ce qui est décevant. De plus, si le mode sombre était disponible, je pense que cela améliorerait grandement l'apparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Globalement facile à utiliser, bonnes notifications et fonctionnalités de rapport. En général, mérite une réputation positive pour sa fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune consultation avec les clients avant d'apporter des changements majeurs. Ils ont essayé de mettre en œuvre un nouvel écran de profil de candidat en 2024 qui était horrible et heureusement a été retiré après de nombreuses plaintes de clients. Malheureusement, ils prévoient d'imposer une version "mise à jour" le 8 septembre qui présente encore des défauts majeurs et ne fournit aucune option pour se désinscrire. Le service client fait semblant de s'intéresser aux préoccupations, ne peut pas expliquer le besoin de plus d'espace blanc, et dit simplement d'utiliser les manuels de formation (nous avons besoin d'un manuel de formation pour apprendre à utiliser quelque chose qui est censé être meilleur et plus intuitif ??). Le nouveau profil est plus difficile à utiliser et à naviguer, et les responsables du recrutement qui l'ont essayé demandent tous comment revenir au profil hérité ! Greenhouse semble être devenu complaisant avec leur classement, agissant comme si cela leur donnait carte blanche pour ignorer leurs clients. Tellement décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse rend la création et la personnalisation des flux de travail de recrutement incroyablement faciles. Je peux adapter les étapes, les emails et les approbations pour correspondre exactement à notre processus d'embauche. L'expérience utilisateur est intuitive, et il est clair que la plateforme a été conçue en pensant aux recruteurs et aux responsables du recrutement. Elle est suffisamment flexible pour fonctionner aussi bien pour des rôles à volume élevé que pour des recherches spécialisées, et les outils de reporting nous aident à suivre de près les progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de recherche pourrait être renforcée — trouver des candidats passés ou des dossiers spécifiques peut sembler plus fastidieux que cela ne devrait l'être. Certains processus nécessitent trop d'étapes, ce qui ralentit les utilisateurs expérimentés. Bien que la flexibilité soit excellente, rationaliser certaines actions ferait une grande différence pour la rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Greenhouse depuis six ans, et cela a véritablement transformé notre façon de recruter et d'embaucher. La plateforme a rationalisé l'ensemble de notre processus du début à la fin, le rendant plus rapide, plus efficace et bien moins lourd pour toutes les personnes impliquées. L'interface est claire, intuitive et facile à naviguer—non seulement pour notre équipe RH, qui l'utilise quotidiennement, mais aussi pour les intervieweurs et les responsables du recrutement qui ne se connectent qu'occasionnellement.

L'une des fonctionnalités remarquables pour nous est la fonctionnalité de planification. Coordonner de grands et complexes cycles d'entretiens était autrefois un casse-tête logistique, mais avec Greenhouse, notre équipe peut les organiser rapidement et en toute confiance, économisant des heures de travail manuel. Les outils d'automatisation et de communication ont également aidé à garantir que les candidats vivent une expérience fluide et professionnelle dès leur première interaction avec nous.

Nous sommes incroyablement reconnaissants pour cette plateforme, et elle est devenue une partie indispensable de notre processus de recrutement. Greenhouse nous a aidés à attirer et à sécuriser les meilleurs talents année après année, et nous avons pleinement l'intention de continuer à l'utiliser pendant de nombreuses années à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, je ne ressens pas le besoin d'améliorations significatives pour Greenhouse—c'est déjà une excellente plateforme qui répond à nos besoins en recrutement. Cela dit, je suis très intéressé par l'exploration de l'intégration des capacités d'IA dans notre processus de recrutement. Des fonctionnalités comme la correspondance de candidats alimentée par l'IA, le tri de CV ou la génération automatisée de questions d'entretien pourraient améliorer l'efficacité et la qualité des candidats. J'aimerais en savoir plus sur la façon dont Greenhouse prévoit d'intégrer ces outils dans la plateforme à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'ingénieur logiciel travaillant sur les intégrations de systèmes, une chose que j'apprécie vraiment chez Greenhouse est la robustesse de son API. La documentation est claire et elle fournit une base solide pour automatiser les flux de travail de recrutement et synchroniser les données entre les plateformes. En revanche, l'API présente certaines limitations en matière de filtrage et de requêtes sur les structures de données imbriquées, ce qui peut entraîner des solutions de contournement supplémentaires côté client. Néanmoins, c'est un système fiable avec un grand potentiel d'intégration à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais mentionner un inconvénient, ce serait que certains cas particuliers dans l'API nécessitent un peu de traitement supplémentaire, mais dans l'ensemble, c'est une plateforme solide et fiable pour les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme offre un lieu centralisé pour stocker les CV, ce qui permet à tous les membres de l'équipe de voir facilement le statut des emplois et des candidats. Elle permet également de joindre plusieurs documents à chaque candidat, ce qui est très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est frustrant de ne pas pouvoir télécharger plusieurs CV à la fois, et il n'y a aucun moyen d'ajouter des candidats sans les lier à un emploi spécifique. De plus, une fois qu'un emploi est fermé, je ne peux pas ajouter plus de candidats à moins de le rouvrir, ce qui est peu pratique. Créer des entretiens manuellement est également plus difficile que cela ne devrait être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.