Lattice Avis & Détails du Produit

🌱 1. Évaluations de Performance Qui Ne Sont Pas Nul

Pourquoi C'est Apprécié :

Lattice transforme les évaluations de performance d'obligations annuelles en conversations continues et structurées.

L'interface est propre, facile à utiliser et personnalisable par les RH.

Prend en charge les évaluations à 360 degrés, les auto-évaluations, les retours des pairs et les évaluations des managers.

✅ Avantage :

Encourage des retours axés sur la croissance au lieu de simples évaluations.

Économise des heures par cycle pour les RH et les managers.

Les employés se sentent vus, entendus et développés, pas seulement jugés.

🗺️ 2. Suivi des Objectifs & OKR

Pourquoi C'est Apprécié :

Les équipes peuvent fixer des objectifs au niveau individuel, d'équipe et d'entreprise.

Les mises à jour en temps réel sont visibles dans toute l'organisation.

Les objectifs peuvent être liés aux évaluations ou aux retours pour un alignement.

✅ Avantage :

Augmente la transparence et l'alignement entre les équipes.

Aide les employés à relier leur travail aux objectifs globaux.

Favorise la responsabilité et la concentration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

🧩 1. Peut sembler trop complexe au début

Problème :

La plateforme est remplie de fonctionnalités : évaluations de performance, 1:1, OKR, enquêtes d'engagement, feedback, analyses, etc.

Les nouveaux utilisateurs trouvent souvent intimidant de naviguer ou d'adopter tout d'un coup.

⚠️ Impact :

Les équipes peuvent sous-utiliser des fonctionnalités clés sans formation adéquate.

L'intégration prend du temps pour les RH et les employés individuels.

🔄 2. Trop de saisie manuelle

Problème :

Les utilisateurs doivent souvent mettre à jour manuellement les objectifs, remplir les entrées d'évaluation et enregistrer les points de discussion.

Il y a peu d'automatisation ou d'intégrations pour extraire les données de performance d'outils comme Jira, Salesforce, etc.

⚠️ Impact :

Le suivi des objectifs et les entrées d'évaluation peuvent devenir une corvée s'ils ne sont pas maintenus régulièrement.

Risque que les évaluations deviennent un exercice de case à cocher.

📅 3. Les notifications et rappels peuvent être agaçants

Problème :

Lattice envoie des rappels fréquents pour compléter les évaluations, mettre à jour les objectifs ou se préparer pour les 1:1.

Bien que utiles, certains utilisateurs se sentent submergés ou harcelés, surtout pendant les cycles d'évaluation.

⚠️ Impact :

Peut conduire à une fatigue des notifications et les employés ignorent des rappels importants.

📉 4. Personnalisation limitée pour certaines fonctionnalités

Problème :

Certains utilisateurs se sentent contraints par des modèles d'évaluation rigides, des structures d'objectifs ou des banques de questions d'enquête.

Les permissions fines ou les personnalisations de flux de travail peuvent manquer selon la taille et les besoins de l'organisation.

⚠️ Impact :

Les grandes organisations ou celles plus spécialisées peuvent avoir besoin de solutions de contournement ou de solutions lourdes en administration.

🧾 5. Les données historiques ne sont pas toujours faciles à retrouver

Problème :

Bien que vous puissiez consulter les évaluations et les feedbacks passés, certains utilisateurs rapportent qu'il n'est pas intuitif de trouver ou d'analyser les tendances au fil du temps.

L'historique des feedbacks entre équipes ou managers peut être fragmenté.

⚠️ Impact :

Plus difficile pour les managers ou les RH de prendre rapidement des décisions éclairées sur les promotions ou le coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice is a game-changer for businesses looking to streamline their people management processes. Its intuitive interface and ease of use make it accessible for teams of all sizes, while the robust feature set covers everything from performance reviews to goal setting and employee engagement. What truly sets Lattice apart is its outstanding customer support. The team is always ready to assist, ensuring a smooth experience from onboarding to ongoing use. Whether you're new to HR tech or a seasoned pro, Lattice delivers powerful tools with the support to match, making it a trusted partner for organizations focused on growth and employee success. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the administrative system can feel a bit complex, and the user interface, while generally user-friendly, could benefit from some refinements to improve the overall navigation experience. Despite this, Lattice's strengths in functionality and customer support far outweigh any drawbacks, making it a solid choice for organizations looking to optimize their people management strategies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice est très facile à utiliser - je l'utilise chaque semaine, voire quotidiennement, dans mon rôle et j'ai été impressionné par la fonctionnalité et les caractéristiques. Cela rend notre processus de révision beaucoup plus facile et allège une grande partie de la charge administrative associée au moment des révisions. Nous avons également récemment mis en place Lattice Engage pour nos enquêtes eNPS et c'est génial de voir les différentes tranches de données. Le processus de mise en œuvre a également été très fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines qui peuvent être un peu maladroits ou nécessiter des étapes supplémentaires. Par exemple, si vous êtes un administrateur, vous devez passer en mode administrateur (pour lancer des évaluations, par exemple), mais ensuite, si vous voulez accéder à vos notes personnelles, vous devez quitter le mode administrateur. Ce n'est pas un gros problème, mais l'étape supplémentaire peut être fastidieuse. Ou si vous rédigez des questions d'évaluation, vous devez d'abord aller dans "questions", l'ajouter, puis revenir à l'évaluation et ajouter la question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un Responsable de Compte Client dédié qui nous rencontre toutes les deux semaines pour discuter des questions que nous pourrions avoir lors de la mise en œuvre des modules. Les fonctionnalités d'IA dans Lattice sont également quelque chose que nous apprécions et sur lesquelles nous avons constaté beaucoup d'améliorations, même au cours des 6 derniers mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé avec les modules Performance, Rémunération et Croissance et nous avons depuis commencé à examiner le SIRH et l'Engagement. Ce n'est pas un problème majeur car nous avons notre Responsable de Compte Client dédié, mais il semble qu'il y ait différents représentants commerciaux pour chaque produit. Ce serait bien d'avoir également un représentant commercial cohérent qui travaille avec nous. Ce serait bien d'exporter l'organigramme au format Visio (avec l'organigramme entièrement développé). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice est facile à utiliser et nous aide à fixer les objectifs. Lorsqu'on l'utilise, il aide à donner des retours et à suivre les progrès des employés. L'interface est conviviale et elle aide vraiment les managers, les employés, les RH car elle facilite la communication au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la notification peut être accablante, elle est arrivée 2 heures avant le véritable 1:1. Et l'application mobile n'est pas aussi bonne que la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Lattice pour les évaluations de performance, les retours, les entretiens individuels et la définition des objectifs. J'aime le fait que tout puisse être géré en un seul endroit. Mon manager met à jour ma performance que je peux facilement suivre via Lattice et je peux partager les mises à jour avec lui.

L'interface est également propre et même un nouveau membre de l'équipe peut s'y habituer très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le site web peut parfois se charger lentement lorsque l'avis est long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons :

Des évaluations de performance qui ne nécessitent pas un doctorat en formulaires

Des retours d'information que vous souhaitez donner et recevoir

Des objectifs qui s'alignent avec la direction de l'entreprise (et votre parcours professionnel)

Des tableaux de bord qui rendent les données des personnes attrayantes (et utiles !)

Des outils de 1:1 qui gardent les managers et les employés synchronisés comme des meilleurs amis sur un chat de groupe

Un gestionnaire de compte dédié, Jhanio. Il est réactif et toujours disponible pour répondre aux questions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités semblent un peu étranges, mais nous en avons discuté avec notre représentant de compte et avons soumis des demandes de fonctionnalités ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice a considérablement amélioré la façon dont je gère la performance et le suivi du développement au sein de mon équipe CS. J'apprécie l'approche structurée qu'il apporte à la définition des objectifs, aux entretiens individuels et aux retours d'information. La possibilité de définir des OKR et de les lier directement aux initiatives de l'équipe permet un alignement et une responsabilité clairs. Les enquêtes de satisfaction et les outils d'engagement fournissent également des informations précieuses sur le sentiment de l'équipe, ce qui aide à aborder de manière proactive les défis. C'est intuitif et rend les conversations sur la performance plus significatives et basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Lattice offre des fonctionnalités puissantes, la navigation peut être déroutante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les plateformes de performance. Certaines options de personnalisation, comme l'ajustement des cycles d'évaluation ou des modèles de feedback, peuvent être rigides à moins d'être gérées de manière centralisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux résumés d'évaluation de performance alimentés par l'IA ont fait gagner beaucoup de temps à nos managers tout en capturant la nuance des retours. J'adore aussi le tableau de bord de suivi des objectifs mis à jour—il est plus visuel et intuitif, ce qui facilite l'alignement de tout le monde. L'intégration de Slack pour les enquêtes de satisfaction et la reconnaissance est une autre grande amélioration qui aide à stimuler l'engagement en temps réel. Dans l'ensemble, Lattice continue d'évoluer de manière à le rendre plus précieux pour les employés et les RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de reporting peuvent sembler un peu limitées - les options de personnalisation sont quelque peu rigides, surtout pour les grandes équipes. De plus, bien que l'interface utilisateur se soit améliorée, certains utilisateurs trouvent encore la navigation un peu peu intuitive, surtout lorsqu'ils passent d'un module à l'autre, comme l'engagement et les objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice a été très utile pour notre organisation en ce qui concerne les évaluations de performance. Il est personnalisable, ce qui est très utile s'il y a des attentes différentes selon les départements. Le feedback en tête-à-tête donne aux employés et aux superviseurs l'occasion de discuter de la performance même avant que les évaluations annuelles aient lieu. Les employés peuvent fixer des objectifs et ceux-ci peuvent également être intégrés dans le cycle d'évaluation. Le support client a été très utile chaque fois que j'ai besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison des nombreuses fonctions de Lattice, il faut un certain temps pour s'assurer que le programme est utilisé à sa pleine capacité et que l'organisation tire le meilleur parti du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.