Avis et détails du produit Gusto

J'utilise Gusto pour la paie de ma petite entreprise, et l'intégration ainsi que les dépôts de paie n'ont jamais été aussi simples pour moi, ce qui enlève beaucoup de stress. L'expérience d'intégration est probablement ma partie préférée de la plateforme. Elle élimine les incertitudes liées à l'intégration de plusieurs employés. Je suis même informé si un employé n'a pas répondu aux invitations pour s'intégrer. J'adore les primes de parrainage, qui sont un énorme avantage pour l'entreprise, ajoutant plus d'argent dans mes poches. Savoir quels affiches doivent être exposées concernant les lois sur le travail des enfants, la paie et les informations sur le chômage est incroyablement utile. Les informations des employés sont stockées en toute sécurité, ce qui guide les nouveaux employés sur les tâches à accomplir sans qu'ils aient à m'appeler pour tout. La configuration a été super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être facturé lorsque je fais une paie de 0 $ devrait être ajusté d'une manière ou d'une autre. Encore une fois, je suis une petite entreprise et principalement saisonnière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est la façon dont il simplifie la paie et les ressources humaines en une plateforme propre et facile à utiliser. Il automatise la paie, les déclarations fiscales et l'administration des avantages tout en offrant une excellente expérience tant pour les employeurs que pour les employés, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le stress. Dans l'ensemble, il est particulièrement bien adapté aux petites entreprises qui souhaitent des ressources humaines fiables et simples sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Gusto, c'est qu'il peut être quelque peu limité à mesure que les entreprises se développent ou ont besoin de personnalisations plus avancées. Certaines fonctionnalités RH, options de reporting et intégrations ne sont pas aussi robustes que celles offertes par des plateformes plus axées sur les entreprises, et les coûts peuvent augmenter à mesure que vous ajoutez des fonctionnalités ou des employés. Pour les organisations plus grandes ou plus complexes, cela peut signifier finir par dépasser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Gusto en raison de sa facilité d'utilisation et de son excellent service client. J'aime aussi le fait que je puisse me payer en tant qu'employé, payer mes sous-traitants américains et mes sous-traitants internationaux, le tout au même endroit. Je n'ai jamais eu de problème pour trouver ce dont j'ai besoin en termes de rapports. J'ai également recommandé Gusto à des clients et certains m'ont même engagé pour les transférer d'un autre fournisseur de paie. L'installation est un jeu d'enfant à chaque fois ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun inconvénient avec Gusto, mais il y a certaines limitations en ce qui concerne l'intégration des avantages sociaux des employés. Cela ne me fait pas nécessairement moins aimer Gusto, et je sais à quel point l'administration des avantages est compliquée, donc c'est une limitation compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est sa facilité d'utilisation ; il est simple à naviguer, rapide pour vérifier les bulletins de paie et mettre à jour les informations, et les fonctionnalités semblent bien organisées. Il est également facile à mettre en œuvre et s'intègre parfaitement, de sorte que les tâches de paie et de RH ne deviennent pas un casse-tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, rien de majeur. Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que lorsque je pointe sur mon téléphone, la localisation/GPS n'est pas toujours précise, même lorsque je suis au bureau, donc cela peut parfois indiquer le mauvais endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gusto a été si facile à utiliser ces trois dernières années ! Je l'utilise chaque jour de travail pour pointer à l'entrée et à la sortie. Il a aussi plein de fonctionnalités, comme vérifier vos avantages, suivre votre temps, vos jours de congé, et bien plus encore. De plus, ils ont un excellent service client, donc si vous avez des questions ou besoin d'aide, ils sont là pour vous aider ! Tout est facile à trouver dans Gusto et c'est un peu comme un tout-en-un pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas dire qu'il y ait des points négatifs concernant Gusto pour moi. Je pense que s'il devait y avoir un retard dans le jour de paie pour moi, j'aimerais peut-être recevoir un email pour m'en informer, mais c'est vraiment tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis littéralement assis sur mon canapé en ce moment et je ne suis même pas inquiet pour la paie ce week-end. Jusqu'à présent, je dirais que l'application mobile est la meilleure fonctionnalité... mes employés ne sont pas très doués en technologie, mais ils ont pu la comprendre en un rien de temps et ils ont arrêté de m'appeler pour demander des bulletins de salaire. De plus, notre représentante du support était géniale car elle répond réellement au téléphone et explique ce qui s'est passé au lieu d'envoyer simplement un lien vers un article. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est un peu déroutant. J'ai l'impression que je dois apprendre une autre langue pour obtenir une liste. C'est mesquin mais sur l'application mobile, lorsque j'essaie de demander un congé, la flèche pour passer au mois suivant est presque impossible à atteindre. Elle est à moitié hors de l'écran, donc je dois fermer tout le calendrier et le rouvrir juste pour trouver le bouton de soumission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gusto est très facile à utiliser. J'aime pouvoir personnaliser ma liste de contrôle d'intégration. Le prix est très bon, surtout pour les entreprises qui paient chaque semaine. Le chat est généralement très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très rigide. Par exemple, un client qui a une paie bimensuelle avait l'habitude de ne retenir la part des employés pour l'assurance santé que sur les première et deuxième paies du mois, donc, pour les deux mois chaque année où il y a trois jours de paie, ils bénéficiaient d'une "vacance" de déduction, augmentant leur salaire net deux fois par an. L'avantage pour l'employeur est également une meilleure correspondance des déductions des employés par rapport aux primes - une prime mensuelle et deux déductions chaque mois. Ils sont passés à Gusto qui ne peut faire que 1/26 de la prime annuelle par période de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les services tiers que Gusto fournit aux employés pour obtenir des avances et d'autres avantages. Ces fonctionnalités ajoutent de la valeur à mon équipe. Je trouve que le service client est excellent et très utile. Il a été facile à utiliser pour mes employés pour pointer à l'entrée et à la sortie. J'apprécie que les employés puissent ajuster leurs feuilles de temps et apporter des corrections si nécessaire et examinées par les RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les clients ne puissent pas approuver leurs factures après que le travail soit effectué et terminé. De plus, je ne suis pas satisfait de ne pas pouvoir définir des tarifs différents pour différents projets. La configuration initiale n'était pas facile, et j'ai dû le faire manuellement pour commencer à utiliser la paie immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'assistance. J'apprécie les options pour être payé plus tôt, prendre des prêts ou utiliser des plans d'épargne—elles sont vraiment utiles. Quand j'ai utilisé la fonctionnalité de prêt, c'était facile sans conditions cachées, et le remboursement directement depuis mon chèque est pratique. La configuration initiale a été très facile, bien qu'elle ait pris environ trois jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'application a peu ou pas de paramètres par défaut, le seul problème est que vous devez vous connecter puis obtenir un code à chaque connexion, ce qui peut être un peu frustrant parfois, mais je comprends que c'est pour une sécurité supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la fonction de gestion des mots de passe est probablement la meilleure fonctionnalité. J'ai environ 15 identifiants et je ne peux jamais me souvenir d'aucun d'eux. Ce truc m'aide énormément. Et contrairement à notre système précédent, c'est très lisible ; le nôtre ressemblait à une feuille Excel de 1999. Quand vous êtes payé, Gusto vous envoie un email avec un GIF amusant dans votre email de travail – c'est le seul email de travail que j'ouvre jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la page met trop de temps à se charger. Je jure que mon internet est mort. Ça tourne en rond. Je n'aime pas ne pas pouvoir voir la date exacte à laquelle l'argent arrive sur mon compte bancaire. Cela crée beaucoup de stress lorsque le loyer est dû. De plus, le support est simplement un chatbot qui m'envoie par e-mail des liens vers des articles que j'ai déjà lus, ce qui est très agaçant car je veux juste parler à quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.