Avis et détails du produit Zoom Workplace

J'aime utiliser Zoom Workplace pour ses capacités de communication efficaces, surtout lorsqu'il s'agit d'organiser de grandes réunions et conférences. J'apprécie vraiment les options de salle pour les grands publics, qui facilitent la gestion des grands événements. La fonctionnalité qui nous permet de diviser les participants en groupes et en salles séparées est très simple et efficace, et je la trouve particulièrement utile pour les grandes conférences. J'apprécie également la fonction de partage d'écran avec la possibilité de surligner à l'aide d'un stylo, car elle permet de cercler facilement n'importe quelle zone et de souligner des détails importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il se bloque et plante, ce qui est irritant. Cela se produit pendant un appel ou au moment de rejoindre. Je pense que des tests de performance et de charge doivent être effectués correctement. Lorsque l'utilisation est élevée, cela cause des problèmes. La configuration initiale est assez longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Zoom Workplace en raison de sa bonne interface utilisateur, qui me permet de voir tous les participants sur un seul écran et de les surveiller efficacement. J'apprécie l'option d'enregistrement, qui est essentielle pour créer des documents de référence pour les candidats. L'option de partage d'écran est également un grand avantage, car elle rend la formation interactive en me permettant de partager des PowerPoints, des vidéos et des documents, aidant ainsi les candidats à mieux comprendre les concepts. Je trouve précieux de pouvoir faire partager leur écran à plusieurs personnes et même attribuer des rôles d'hôte à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, pendant la session, ça se bloque ou se reconnecte, ce qui rend difficile la présentation des informations. De plus, si vous donnez l'option de partage d'écran à quelqu'un, l'enregistrement s'arrête jusqu'à ce que vous permettiez au candidat de recommencer l'enregistrement. Cela nécessite des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment à quel point il est fluide à utiliser. L'interface est propre et intuitive, donc je ne perds pas de temps à chercher où se trouvent les choses. Les réunions commencent rapidement, et la qualité vidéo/audio est constamment fiable. J'aime aussi le fait que ce ne soit plus seulement à propos des réunions — des fonctionnalités comme le Chat d'équipe, le Tableau blanc, et les intégrations avec d'autres outils le font ressembler à un véritable centre de collaboration plutôt qu'à une simple application d'appel vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le nombre impressionnant de fonctionnalités peut sembler accablant, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il faut un peu de temps pour tout découvrir et déterminer ce qui est le plus utile pour votre flux de travail. De plus, bien que Zoom se soit beaucoup amélioré avec les outils de travail hybride, le passage d'un appareil à l'autre (comme de l'ordinateur portable au mobile) pourrait être plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est à quel point c'est simple et fiable. Les réunions commencent à l'heure, la qualité audio et vidéo est claire, et je n'ai pas à m'inquiéter des problèmes techniques. J'aime aussi que le chat, les réunions et la planification soient tous au même endroit, ce qui fait gagner beaucoup de temps. Même les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie peuvent l'utiliser sans trop de difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de fonctionnalités, ce qui est génial, mais cela peut sembler un peu déroutant au début. Certains outils sont cachés dans les menus, donc il faut du temps pour tout trouver. De plus, certaines des fonctionnalités les plus utiles ne sont disponibles que sur les plans payants, ce qui peut être frustrant si vous avez un budget limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité de compagnon IA dans Zoom Workplace. C'est comme avoir un résumé de réunion avec des chapitres intelligents, tels que pour les discussions budgétaires ou les points d'action. Cette fonctionnalité me permet de rejoindre une réunion en retard et de rattraper ce qui s'est passé sans interrompre personne, ce qui change la donne lorsque je passe d'une réunion à l'autre avec un calendrier chargé. De plus, je trouve que Zoom Workplace résout les problèmes d'amnésie de réunion et de stabilité de connexion, ainsi que la prise de notes automatisée et la fiabilité à faible bande passante. J'apprécie qu'il consolide des outils comme le chat d'équipe et le tableau blanc dans une seule application, nous aidant à économiser de l'argent sur des licences séparées pour des applications comme Miro ou Slack. Son intégration avec Google Calendar est essentielle, offrant une expérience de connexion en un clic, et j'aime comment nous pouvons automatiquement enregistrer les enregistrements de réunions et les transcriptions dans les profils CRM des clients avec HubSpot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'encombrement de l'interface utilisateur est un problème. Ils continuent d'ajouter des boutons pour les applications, les tableaux blancs, les notes, les clips et un catalogue. L'interface semble écrasante par rapport à la simplicité épurée du Zoom original. Donc, je pense que l'interface pourrait être améliorée. Je veux dire, simplifiez simplement l'expérience avant la réunion. Actuellement, lorsque j'ouvre Zoom, je suis bombardé par un tableau de bord d'accueil rempli de calendriers, de notes et de discussions. Parfois, je veux juste un gros bouton pour une nouvelle réunion pour commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je souligne le plus, c'est la stabilité des appels vidéo et la simplicité de rejoindre une réunion en un seul clic. J'aime beaucoup la fonction de partage d'écran et les nouveaux outils d'IA qui résument ce qui a été dit lors de la réunion, ce qui me fait gagner beaucoup de temps pour prendre des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la version gratuite semble limitée par la limite de 40 minutes, ce qui oblige à redémarrer les longues réunions. J'aimerais aussi que la consommation de ressources sur l'ordinateur soit un peu moindre lorsque des fonds virtuels ou des filtres avancés sont utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoom Workplace est l'une des applications les plus faciles que j'ai utilisées au cours de mon expérience professionnelle. Elle offre des fonctionnalités d'appel et de messagerie faciles. De plus, elle n'a pas de problèmes de latence comme d'autres applications et propose des appels et des réunions clairs et fluides. Il est facile de mettre en œuvre votre personnel et de faire avancer les choses en conséquence. Elle a le meilleur support client. De plus, son interface facile permet à l'utilisateur de l'utiliser fréquemment ainsi qu'elle offre une intégration facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à redire sur Zoom Workplace, mais parfois cela prend du temps pour ouvrir l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Zoom Workplace, c'est la façon dont il regroupe tout ce qui concerne le travail et la communication en un seul endroit. Au lieu de passer d'une application à l'autre, les réunions, les discussions et les appels se déroulent sans problème sur une seule plateforme. La qualité vidéo et audio est très fiable, même lorsque la connexion Internet n'est pas parfaite. Cela rend les réunions moins stressantes et plus productives. C'est très facile à utiliser. N'importe qui peut rejoindre une réunion avec un simple lien, sans confusion technique. J'aime la rapidité avec laquelle les réunions commencent. Il n'y a pas de longue configuration ou de temps de chargement, ce qui permet de gagner des heures de travail quotidiennes. Les fonctionnalités de chat et de messagerie d'équipe aident à garder les conversations organisées et faciles à suivre. Le partage d'écran fonctionne bien et est fluide, ce qui aide beaucoup lors des présentations et des collaborations. Cela fonctionne bien sur différents appareils comme les ordinateurs portables, les mobiles et les tablettes, donc le travail continue partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans payants, ce qui peut sembler limitant pour les petites équipes. L'interface peut sembler un peu encombrée lorsque de nombreuses fonctionnalités sont activées en même temps. Les longues réunions peuvent parfois sembler fatigantes en raison de l'utilisation continue de la vidéo. Gérer de grandes réunions demande de la pratique, surtout avec de nombreux participants. Des mises à jour occasionnelles changent les mises en page, ce qui prend du temps pour s'adapter. Les notifications peuvent sembler trop fréquentes si elles ne sont pas configurées correctement. La fonctionnalité hors ligne est très limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'espace de travail Zoom rend la communication vraiment fluide en regroupant les réunions, les discussions, les appels et la collaboration en un seul endroit. Ce que j'aime le plus, c'est sa fiabilité et sa facilité d'utilisation ; vous pouvez rejoindre des réunions rapidement sans vous soucier de la configuration ou des problèmes techniques. Il fonctionne également bien pour le travail d'équipe au quotidien. Passer des appels vidéo aux messages, ce qui aide à garder les conversations et le travail sans heurts, ce qui aide à maintenir les conversations et le travail en mouvement sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'espace de travail Zoom peut parfois sembler un peu encombré car il essaie de faire beaucoup de choses en un seul endroit. Avec les réunions, le chat, le courrier et d'autres outils tous regroupés, il peut falloir du temps pour s'habituer à l'emplacement de chaque élément. Un autre inconvénient est que certaines fonctionnalités avancées sont verrouillées derrière des plans plus élevés, ce qui peut être frustrant si vous êtes sur un niveau de base. De plus, lors de longues réunions, la performance peut dépendre fortement de la qualité de l'internet, ce qui peut interrompre le flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut se lancer dans un appel et simplement faire le travail. Pour les réunions avec les clients, cela semble rapide et propre : les liens pour rejoindre fonctionnent, l'audio et la vidéo sont stables la plupart du temps, le partage d'écran est net, et je ne cherche pas des boutons cachés. Le configurer sur une nouvelle machine est également sans douleur—je me connecte et je suis prêt à partir, donc je ne perds pas un après-midi à bidouiller les paramètres. Au quotidien, c'est tout simplement pratique. Je peux enchaîner les appels sans problème, ce qui est vraiment important quand les clients attendent.

La gamme de fonctionnalités couvre ce dont j'ai besoin sans être surchargée. Enregistrements, transcriptions, chat, réactions, salle d'attente, tableau blanc basique, et sondages quand nous en avons besoin—tout est là, et cela fonctionne comme je m'y attends. La fonction de résumé par IA est honnêtement un atout pour moi : la réunion se termine et je peux extraire un compte-rendu propre à partager, assigner des responsables, et passer à la tâche suivante. J'aime aussi que le récapitulatif soit associé à l'enregistrement, donc toute personne qui a manqué l'appel peut rattraper rapidement sans que j'aie à écrire un long email. Les documents de support et les articles d'aide sont également corrects ; quand je suis bloqué, il y a généralement une réponse qui me débloque rapidement.

Les intégrations se sont également améliorées. La dernière mise à jour qui intègre mes réunions officielles de Google Agenda est un plus—maintenant tout apparaît, et rejoindre se fait en un clic depuis la vue du calendrier. La planification est simple, les invitations récurrentes fonctionnent bien, et les liens ne se cassent pas lorsque nous modifions les détails. Cela fonctionne également bien avec les emails et les fichiers : partager un enregistrement dans le cloud ou un lien de transcription est simple, et les autorisations ont du sens pour que les clients puissent accéder à ce dont ils ont besoin sans passer par une douzaine de cerceaux. Je l'utilise la plupart des jours de travail pour les appels clients, les standups, et les synchronisations rapides, et cela maintient le flux calme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul véritable désagrément est l'annulation du bruit du micro. Ce n'est pas tout à fait à la hauteur de quelques autres outils que j'ai utilisés qui ont une isolation vocale plus forte, donc les ventilateurs bruyants ou les cliquetis de clavier peuvent encore passer parfois, et je finis par couper le son plus que je ne le voudrais. Ce n'est pas rédhibitoire—juste un peu de friction que je remarque les jours plus chargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.