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Avis et détails du produit 15Five

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Avis 15Five (1,856)

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Avis

Avis 15Five (1,856)

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4.6
Avis 1,856

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la plateforme pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à faciliter une communication ouverte entre les membres de l'équipe. Les bilans hebdomadaires et les fonctionnalités de suivi des objectifs aident à maintenir l'alignement et l'engagement, en faisant un outil précieux pour la gestion de la performance. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut sembler accablante, surtout pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Anubhav A.
AA
Data Analyst Intern
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"15Five : Intuitif, facile à déployer et riche en fonctionnalités équilibrées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

Ce que j'aime bien chez 15Five, c'est sa facilité d'utilisation et à quel point la plateforme est intuitive pour les employés et les managers. La facilité de mise en œuvre est un grand avantage, car elle est rapide à configurer et facile à déployer dans les équipes. Le support client a été réactif et utile chaque fois qu'une aide est nécessaire, et j'utilise régulièrement la plateforme pour les bilans, les commentaires et le suivi des objectifs. La gamme de fonctionnalités, y compris les évaluations de performance, les enquêtes d'engagement et l'alignement des objectifs, est bien équilibrée sans être accablante. De plus, la facilité d'intégration avec des outils comme Slack et les systèmes RH permet une intégration fluide dans les flux de travail quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Une chose que je n'aime pas à propos de 15Five, c'est que certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu limitées sans personnalisation, et certaines options avancées ne sont disponibles que dans les plans supérieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SJ
Director of Team Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Garde notre équipe alignée et engagée avec des bilans fluides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'adore que cela maintienne les équipes alignées. Nous avons l'espace pour partager ce qui se passe et nous connecter avec nos responsables de manière saine. J'aime aussi que la définition des objectifs, les félicitations et d'autres points lors des bilans hebdomadaires alimentent les évaluations annuelles. Le service client est facile à joindre et vous obtenez généralement une réponse rapide. Nous l'utilisons chaque semaine pour les bilans et chaque année pour les évaluations, et cela a vraiment été une grande amélioration pour notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Nous avons une certaine nuance dans notre structure et notre façon de rendre compte, donc se connecter à notre système RHIS ne fonctionne pas, mais c'est davantage à cause de nos actions et de notre tentative de faire faire au système quelque chose pour lequel il n'a pas été conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Savana - merci beaucoup pour le retour honnête ! Nous aimons entendre que notre plateforme a aidé à améliorer et à maintenir l'alignement avec votre équipe. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre plateforme, y compris nos intégrations, donc nous ne manquerons pas de partager ce retour avec l'équipe. En attendant, si vous souhaitez discuter avec nous de la façon dont nous pouvons vous aider à intégrer vos données dans 15Five, n'hésitez pas à nous contacter à support@15five.com. Merci d'être un excellent partenaire !

Kayla E.
KE
Senior Manager Workplace Culture
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fan de 15Five !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

Nous aimons utiliser 15Five pour nos bilans hebdomadaires, la plupart des équipes utilisent la fonctionnalité 1-à-1, les HighFives sont super amusants ! Nous utilisons l'enquête annuelle d'engagement, l'évaluation du meilleur de soi et les OKR. Ceux-ci ont été très utiles pour recueillir des retours et soutenir les résultats commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Chaque année, les résultats de l'enquête annuelle d'engagement changent un peu, ce qui rend la comparaison avec les résultats de l'année précédente difficile. L'évaluation Best Self vous permet de créer une grille d'évaluation personnalisée, mais le système n'est pas configuré pour le prendre en charge d'un point de vue de notation. Les scores d'efficacité des managers sont un peu difficiles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Kayla - merci d'avoir pris le temps de passer en revue 15Five ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme vous aide, vous et votre équipe, à rester connectés et synchronisés les uns avec les autres. Nous vous envoyons un high five de la part de 15Five pour tout le bon travail que vous faites avec les check-ins, les 1-à-1, les OKR et plus encore !

Nous reconnaissons que nous avons apporté quelques changements au cours de l'année écoulée avec notre fonctionnalité de sondage d'engagement. Nous espérons que ces changements vous fourniront finalement encore plus de données et d'informations à l'avenir. Si vous avez des questions sur la comparaison de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à support@15five.com. Nous nous assurerons également de partager tous vos commentaires avec notre équipe produit. Merci !

Marcy T.
MT
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Essentiel pour les perspectives d'équipe et le leadership proactif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'adore le rythme, et pouvoir avoir une idée de l'état de notre équipe sur une base hebdomadaire. Cela m'aide en tant que PDG à garder une idée de comment les gens se portent et à anticiper rapidement lorsqu'il pourrait y avoir des problèmes avec notre équipe que je dois aborder. Nous avons également beaucoup apprécié le processus d'évaluation, et nous l'utilisons deux fois par an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

L'interface est devenue un peu plus complexe à utiliser au cours de l'année dernière. Elle est passée de la vérification 15Five qui était au premier plan à celle qui est un peu enterrée avec toutes les autres fonctions RH. J'aimerais avoir un peu plus de simplicité dans le format pour que ce soit plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Marcy, merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir 15Five ! Nous sommes ravis d'apprendre que 15Five vous a aidé à être proactive avec vos employés et à repérer les problèmes à l'avance.

Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'accessibilité de notre plateforme, donc je m'assurerai de transmettre votre message concernant la navigation sur la plateforme à l'équipe. Merci !

MS
Senior HR Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convivial, Personnalisable, et Support Exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'apprécie vraiment l'interface—elle est conviviale, dynamique et simple à gérer. L'intégration avec notre système de gestion des ressources humaines (HRMS) est simple, ce qui facilite grandement les choses. L'équipe du service client est excellente ; elle est très réactive et répond généralement dans les 24 heures. Il y a aussi de nombreuses ressources utiles disponibles pour l'auto-assistance ou le libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Il y a eu quelques défis initiaux avec la mise en œuvre, mais l'équipe a fait de son mieux pour nous aider à nous sentir confiants et à réduire notre stress. Je pense qu'il devrait y avoir plus de possibilités de personnalisation dans certains domaines, tels que les titres et la terminologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Munam - merci d'avoir pris le temps de revoir 15Five ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme conviviale et utile pour gérer votre organisation. Nous travaillons toujours à améliorer l'expérience d'intégration et de mise en œuvre, donc nous ne manquerons pas de partager cela avec l'équipe. Nous vous entendons certainement sur le front de la personnalisation et travaillons assidûment pour fournir des solutions futures à nos clients. Merci !

Jasmin L.
JL
Manager, People and Culture
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalisez les processus avec confiance et inclusivité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'apprécie vraiment le design technologique moderne de 15Five. C'est innovant et en amélioration continue, ce qui me fait confiance en cet outil utile, surtout pour les petites équipes ou même une équipe d'une seule personne comme la mienne. L'outil rationalise les processus manuels, ce qui rend mon travail plus facile en automatisant les tâches et en gardant tout organisé en un seul endroit. L'approche axée sur la DEI renforce également la confiance en montrant une approche centrée sur l'humain qui répond à des besoins divers, en faisant une solution pour tout le monde. J'aime aussi le prix inclusif pour les petites organisations. Cela me permet d'avoir un excellent outil dans mon budget, contrairement à d'autres concurrents qui s'adressent davantage aux grands comptes, 15Five priorise tous les comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Je trouve que les fonctionnalités de personnalisation dans l'enquête d'engagement sont insuffisantes. Je suis un grand fan de la personnalisation que leur outil complet offre pour les revues de compensation, mais j'aimerais que les revues d'engagement et de performance offrent le même niveau, voire plus, comme l'autre fonctionnalité qu'ils proposent. De même, sur toute la plateforme, il y a des limitations comme dans le Career Hub, les 1-à-1, les Communications, le Design, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Jasmin, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous ! C'est formidable d'entendre que notre plateforme vous aide à rester organisé et que vous pouvez personnaliser l'expérience pour répondre aux besoins de votre équipe. Nous vous entendons certainement à propos de l'ajout de plus de personnalisation et nous travaillons toujours à améliorer l'expérience utilisateur. Nous ne manquerons pas de partager cela avec notre équipe produit. Merci !

Emily D.
ED
"Le contenu personnalisable favorise la croissance de l'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'aime la personnalisation des questions dans 15Five et les questions suggérées de haute qualité qu'ils offrent, ce qui améliore grandement mon expérience. Cette fonctionnalité est incroyablement précieuse car elle permet à notre équipe de direction de s'appuyer sur le contenu bien conçu et pré-créé, réduisant ainsi le besoin de créer du contenu personnalisé à partir de zéro. La capacité à exploiter ces questions rationalise nos processus de communication et soutient les efforts d'engagement des employés, ce qui permet de gagner un temps considérable. De plus, j'apprécie la facilité de la configuration initiale de 15Five, qui nous a permis d'intégrer le logiciel en douceur dans notre flux de travail sans aucun problème majeur. Dans l'ensemble, ces aspects contribuent à une expérience utilisateur satisfaisante et efficace avec 15Five. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Je trouve problématique que 15Five facilite trop la soumission rapide des réponses par les employés sans fournir de retours significatifs. Ce manque de profondeur dans les réponses peut nuire à l'efficacité des initiatives de renforcement d'équipe et de croissance. Je crois que rendre le processus de soumission plus engageant pourrait améliorer la participation des utilisateurs et la qualité des informations recueillies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Emily, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que les questions personnalisables, le contenu suggéré de haute qualité et la configuration facile ont été précieux pour soutenir votre équipe de direction et vos efforts d'engagement des employés. Nous comprenons l'importance de soumettre des retours constructifs et significatifs et apprécions votre perspective sur la manière de rendre les soumissions plus engageantes. Nous ne manquerons pas de partager cela avec notre équipe produit alors que nous continuons à améliorer l'expérience.

Ashley W.
AW
HR Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionnalités exceptionnelles de 1:1 et outils d'engagement d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'apprécie que 15Five ait élargi les 1:1 au-delà de la dynamique manager/collaborateur direct. Cela favorise une communication ouverte, claire et documentée au sein des équipes. La plateforme se distingue par des détails réfléchis, tels que le formatage de texte enrichi complet (hyperliens, en-têtes, sous-en-têtes, points de liste, etc.) pour la prise de notes. Des notes organisées et facilement navigables sont essentielles. Des éléments d'action peuvent être définis, assignés, suivis et avoir des commentaires attachés – un véritable atout. Intégrer des vérifications de pouls et permettre des félicitations entre les membres de l'équipe est un moyen facile de booster le moral. Les fonctions de reporting sont également excellentes une fois que vous avez accumulé des données cohérentes. La mise en œuvre et l'intégration ont été simples pour nos membres d'équipe techniquement compétents, et nos employés moins à l'aise avec l'informatique ont pu intégrer le système au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Les fonctionnalités complexes de reporting et de fixation d'objectifs peuvent être accablantes pour les petites équipes, dépassant souvent leurs besoins et conduisant à une sous-utilisation de la plateforme. Un forfait de haut niveau est nécessaire pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de gestion de la performance, ce qui contribue encore à la sous-utilisation et au sous-emploi. 15Five manque de flexibilité d'abonnement pour répondre aux besoins diversifiés des organisations et offre des options de cycle de facturation limitées. En tant que client canadien, l'absence de tarification en dollars canadiens rend la plateforme moins justifiable. Mes expériences avec le support client ont été incohérentes, avec des agents fournissant des informations contradictoires, donc je ne le considérerais pas comme un point fort. Beaucoup des défis auxquels notre équipe a été confrontée avec les fonctionnalités de 15Five pourraient être atténués en ajoutant des ressources/cours de formation plus robustes, engageants et conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Ashley, merci d'avoir pris le temps de revoir 15Five. Nous sommes ravis d'apprendre combien vous appréciez l'utilisation élargie des 1:1, la prise de notes enrichie, les éléments d'action, ainsi que les retours et la reconnaissance intégrés. C'est également formidable d'entendre que votre équipe a pu adopter la plateforme avec succès au fil du temps.

Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant la complexité des rapports et de la définition des objectifs pour les petites équipes, la flexibilité des abonnements et de la facturation, les considérations tarifaires pour les clients canadiens, et l'expérience de support incohérente que vous avez mentionnée. Votre remarque sur le besoin de ressources de formation plus engageantes et accessibles est particulièrement importante, et nous partageons ce retour avec nos équipes produit, d'accompagnement et de support. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur la façon d'intégrer 15Five au sein de votre organisation, nous serons ravis de vous aider. Vous pouvez nous envoyer un email à support@15five.com. Merci !

JT
"Excellent pour les retours automatisés, nécessite une meilleure clarté des paramètres"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

Je trouve incroyablement facile de créer des modèles avec 15Five, ce qui simplifie considérablement le processus de mise en place de sondages récurrents automatiques et de cycles d'évaluation. Cette automatisation est très bénéfique car elle réduit l'effort manuel requis pour ces tâches et assure la cohérence dans l'exécution des sondages d'engagement et des évaluations de performance. De plus, j'apprécie le niveau de personnalisation disponible pour les modèles, ce qui me permet de les adapter spécifiquement aux besoins et objectifs de mon entreprise. Ces fonctionnalités de personnalisation me permettent d'aligner les sondages et les évaluations avec nos objectifs uniques, rendant l'ensemble du processus plus efficace et pertinent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Je trouve certains des paramètres avec les modèles et les cycles déroutants, ce qui peut rendre l'utilisation du logiciel moins intuitive. De plus, j'ai rencontré un problème où un téléchargement de toutes les données ne fonctionnait pas, ce qui m'a poussé à contacter le support pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Julie - merci d'avoir pris le temps de revoir 15Five ! C'est formidable d'entendre que vous appréciez nos fonctionnalités de revues et de sondages et que cela a éliminé une partie de cet effort manuel. Nous travaillons toujours à rendre les revues et les sondages la meilleure expérience possible, alors merci de partager.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème, mais nous espérons que notre équipe de support a pu le résoudre pour vous. Si vous avez encore besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à support@15five.com. Nous sommes là pour vous aider !

SH
"Gestion des performances rationalisée avec d'excellentes fonctionnalités d'engagement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 15Five?

J'apprécie vraiment comment 15Five m'a permis de mettre en place une plateforme de gestion de la performance qui sert équitablement chaque département et individu dans mon entreprise. La simplicité que 15Five apporte à la gestion de la performance, qui est habituellement une tâche ardue pour les professionnels des ressources humaines, est impressionnante. En répartissant la charge de travail de manière égale parmi l'équipe, cela enlève un fardeau significatif des RH. La convivialité de la plateforme permet à notre personnel d'enregistrer leurs objectifs et de participer activement au processus d'évaluation sans effort. Une fonctionnalité que j'aime particulièrement est l'option High Five!, qui crée une expérience positive en nous permettant de reconnaître et d'apprécier les efforts et les réalisations des uns et des autres. Cette fonctionnalité est essentielle car elle équilibre les retours généralement négatifs des managers et des RH avec un renforcement positif lorsque les choses se passent bien. La configuration initiale de 15Five a également été facile, rendant la transition fluide et efficace. Dans l'ensemble, la plateforme assure un processus plus équitable et participatif comparé à notre précédente feuille de notation de performance "maison" biaisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 15Five?

Bien que 15Five soit convivial pour le personnel, il n'est pas aussi convivial pour ceux d'entre nous qui l'utilisent en coulisses. Je dois souvent contacter notre représentant pour des tâches qui devraient être simples, comme configurer des questions ou changer des délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caitlin Ludke de 15Five

Salut Sa'Ran - merci pour vos commentaires réfléchis sur notre plateforme. Nous sommes ravis d'apprendre que 15Five aide à garder votre organisation connectée et sur la bonne voie, tout en allégeant considérablement la charge de votre équipe RH.

Je suis désolé d'apprendre que certaines tâches administratives n'ont pas été aussi conviviales qu'elles devraient l'être ; notre objectif est toujours de faciliter cela pour les administrateurs et nous ne manquerons pas de partager ces commentaires avec notre équipe produit. Merci !

Options de tarification

Tarification fournie par 15Five.

Engage

$4.00
1 Per employee Par mois

Perform

$11.00
1 Per employee Par mois

Total Platform

$16.00
1 Per employee Par mois
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