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Gusto

Par Gusto

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Gusto Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent Gusto pour sa facilité d'utilisation, rendant la gestion de la paie intuitive et efficace pour les tâches quotidiennes. (3968 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de Gusto, trouvant la transition rapide et sans tracas par rapport à d'autres plateformes. (2085 mentions)
Les utilisateurs apprécient Gusto pour sa facilité d'utilisation, simplifiant la gestion de la paie et améliorant l'efficacité globale. (2060 mentions)
Les utilisateurs apprécient Gusto pour sa gestion de la paie qui fait gagner du temps et son expérience utilisateur fluide, améliorant ainsi l'efficacité globale. (1905 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Gusto, rendant la navigation et l'accès aux informations financières simples et efficaces. (1822 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Gusto limitent la flexibilité et compliquent la gestion de la paie et la communication. (465 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais service client de Gusto, trouvant difficile d'obtenir de l'aide et de résoudre les problèmes. (362 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion avec Gusto, entraînant des retards frustrants et des processus d'authentification incommodes. (354 mentions)
Les utilisateurs notent la personnalisation limitée des rapports, ce qui restreint la fonctionnalité pour des besoins commerciaux spécifiques. (315 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements dans la fonctionnalité de suivi du temps qui entravent la modification des tâches et réduisent l'utilisabilité. (271 mentions)

5 avantages ou atouts de Gusto

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs louent Gusto pour sa facilité d'utilisation, rendant la gestion de la paie intuitive et efficace pour les tâches quotidiennes.
Voir les mentions de 3968

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Gestion des contrats"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime à quel point cet outil est incroyable pour l'administration de la paie et des avantages sociaux. L'intégration est facilitée.

Daisy a.
DA

Daisy a.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et support sans effort avec Gusto"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'as

2. Configuration facile
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de Gusto, trouvant la transition rapide et sans tracas par rapport à d'autres plateformes.
Voir les mentions de 2085

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et support sans effort avec Gusto"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'as

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie sans effort avec suivi transparent"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'utilise Gusto pour suivre mes heures et recevoir des paiements de mon employeur. J'apprécie la façon dont il simplifie le processus de suivi de mes

3. Simple
Les utilisateurs apprécient Gusto pour sa facilité d'utilisation, simplifiant la gestion de la paie et améliorant l'efficacité globale.
Voir les mentions de 2060

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et support sans effort avec Gusto"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'as

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Idéal pour les PME ! Arrêtez d'aller chez les grands fournisseurs qui prétendent se soucier des PME."

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Ils ont tous les outils et options bien pensés et disposés pour que vous puissiez les suivre et les exécuter.

4. Facilité de paie
Les utilisateurs apprécient Gusto pour sa gestion de la paie qui fait gagner du temps et son expérience utilisateur fluide, améliorant ainsi l'efficacité globale.
Voir les mentions de 1905

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Gestion des contrats"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime à quel point cet outil est incroyable pour l'administration de la paie et des avantages sociaux. L'intégration est facilitée.

Daisy a.
DA

Daisy a.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et support sans effort avec Gusto"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'as

5. Interface utilisateur
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Gusto, rendant la navigation et l'accès aux informations financières simples et efficaces.
Voir les mentions de 1822

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Idéal pour les PME ! Arrêtez d'aller chez les grands fournisseurs qui prétendent se soucier des PME."

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

Ils ont tous les outils et options bien pensés et disposés pour que vous puissiez les suivre et les exécuter.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie sans effort avec suivi transparent"

Qu'aimez-vous à propos de Gusto ?

J'utilise Gusto pour suivre mes heures et recevoir des paiements de mon employeur. J'apprécie la façon dont il simplifie le processus de suivi de mes

5 inconvénients ou désavantages de Gusto

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Gusto limitent la flexibilité et compliquent la gestion de la paie et la communication.
Voir les mentions de 465

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Idéal pour les PME ! Arrêtez d'aller chez les grands fournisseurs qui prétendent se soucier des PME."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Une formation pour les PME sur les options et les fonctionnalités serait utile à revoir avant de commencer le traitement de la paie.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.5/5

"Frustration face aux lacunes de fonctionnalité et de support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Je n'aime pas Gusto. Je le trouve terriblement frustrant et je passe plus de temps à le réparer que je ne devrais ou que je n'en avais besoin avec mon

2. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais service client de Gusto, trouvant difficile d'obtenir de l'aide et de résoudre les problèmes.
Voir les mentions de 362

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Adrien B.
AB

Adrien B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Ressources humaines et paie simplifiées"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Dans l'ensemble, Gusto a été vraiment utile à notre entreprise et nous comptons dessus chaque jour.

Dawn L.
DL

Dawn L.

5.0/5

"Gestion essentielle de la paie et des avantages sociaux avec intégration transparente"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

J'ai eu quelques difficultés à mettre en place nos avantages dentaires pour l'inscription ouverte via Gusto. J'ai fini par le faire moi-même et ajoute

3. Problèmes de connexion
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion avec Gusto, entraînant des retards frustrants et des processus d'authentification incommodes.
Voir les mentions de 354

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Daisy a.
DA

Daisy a.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et support sans effort avec Gusto"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

l'application a peu ou pas de paramètres par défaut, le seul problème est que vous devez vous connecter puis obtenir un code à chaque connexion, ce qu

Isack H.
IH

Isack H.

5.0/5

"Paie et RH simplifiées avec simplicité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Je trouverais l'option de ne pas avoir besoin de se connecter à chaque fois après s'être déconnecté sur un ordinateur personnel ou un téléphone plus c

4. Personnalisation limitée
Les utilisateurs notent la personnalisation limitée des rapports, ce qui restreint la fonctionnalité pour des besoins commerciaux spécifiques.
Voir les mentions de 315

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie sans effort avec une interface utilisateur incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Je dirais qu'il est important de pouvoir ajuster la grille de paie si nécessaire. J'ai utilisé Paylocity dans le passé et la grille de paie était très

BR

Bill R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Paie et conformité fiscale sans effort pour les petites entreprises"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Certaines situations de paie plus complexes, telles que les ajustements rétroactifs de paie ou la correction de paiements passés, ne sont pas aussi in

5. Suivi du temps
Les utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements dans la fonctionnalité de suivi du temps qui entravent la modification des tâches et réduisent l'utilisabilité.
Voir les mentions de 271

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Produit sans couture pour la paie"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Lorsque vous travaillez après minuit, le compteur de temps enregistré se réinitialise et cela peut être déroutant si vous travaillez le jour suivant.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.5/5

"Frustration face aux lacunes de fonctionnalité et de support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Gusto ?

Je n'aime pas Gusto. Je le trouve terriblement frustrant et je passe plus de temps à le réparer que je ne devrais ou que je n'en avais besoin avec mon

Avis Gusto (7,684)

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Avis

Avis Gusto (7,684)

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4.6
Avis 7,684
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tammy M.
TM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paie et intégration sans effort pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'utilise Gusto pour la paie de ma petite entreprise, et l'intégration ainsi que les dépôts de paie n'ont jamais été aussi simples pour moi, ce qui enlève beaucoup de stress. L'expérience d'intégration est probablement ma partie préférée de la plateforme. Elle élimine les incertitudes liées à l'intégration de plusieurs employés. Je suis même informé si un employé n'a pas répondu aux invitations pour s'intégrer. J'adore les primes de parrainage, qui sont un énorme avantage pour l'entreprise, ajoutant plus d'argent dans mes poches. Savoir quels affiches doivent être exposées concernant les lois sur le travail des enfants, la paie et les informations sur le chômage est incroyablement utile. Les informations des employés sont stockées en toute sécurité, ce qui guide les nouveaux employés sur les tâches à accomplir sans qu'ils aient à m'appeler pour tout. La configuration a été super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Être facturé lorsque je fais une paie de 0 $ devrait être ajusté d'une manière ou d'une autre. Encore une fois, je suis une petite entreprise et principalement saisonnière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paie et RH simples et fiables pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est la façon dont il simplifie la paie et les ressources humaines en une plateforme propre et facile à utiliser. Il automatise la paie, les déclarations fiscales et l'administration des avantages tout en offrant une excellente expérience tant pour les employeurs que pour les employés, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le stress. Dans l'ensemble, il est particulièrement bien adapté aux petites entreprises qui souhaitent des ressources humaines fiables et simples sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Ce que je n'aime pas chez Gusto, c'est qu'il peut être quelque peu limité à mesure que les entreprises se développent ou ont besoin de personnalisations plus avancées. Certaines fonctionnalités RH, options de reporting et intégrations ne sont pas aussi robustes que celles offertes par des plateformes plus axées sur les entreprises, et les coûts peuvent augmenter à mesure que vous ajoutez des fonctionnalités ou des employés. Pour les organisations plus grandes ou plus complexes, cela peut signifier finir par dépasser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP
Principal Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, excellent support, et paie tout-en-un avec Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'aime Gusto en raison de sa facilité d'utilisation et de son excellent service client. J'aime aussi le fait que je puisse me payer en tant qu'employé, payer mes sous-traitants américains et mes sous-traitants internationaux, le tout au même endroit. Je n'ai jamais eu de problème pour trouver ce dont j'ai besoin en termes de rapports. J'ai également recommandé Gusto à des clients et certains m'ont même engagé pour les transférer d'un autre fournisseur de paie. L'installation est un jeu d'enfant à chaque fois ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Je n'ai rencontré aucun inconvénient avec Gusto, mais il y a certaines limitations en ce qui concerne l'intégration des avantages sociaux des employés. Cela ne me fait pas nécessairement moins aimer Gusto, et je sais à quel point l'administration des avantages est compliquée, donc c'est une limitation compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Evan R.
ER
Digital Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je recommande vivement Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Ce que j'aime le plus chez Gusto, c'est sa facilité d'utilisation ; il est simple à naviguer, rapide pour vérifier les bulletins de paie et mettre à jour les informations, et les fonctionnalités semblent bien organisées. Il est également facile à mettre en œuvre et s'intègre parfaitement, de sorte que les tâches de paie et de RH ne deviennent pas un casse-tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Dans l'ensemble, rien de majeur. Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que lorsque je pointe sur mon téléphone, la localisation/GPS n'est pas toujours précise, même lorsque je suis au bureau, donc cela peut parfois indiquer le mauvais endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autumn H.
AH
Account Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Gusto a été si facile à utiliser ces trois dernières années ! Je l'utilise chaque jour de travail pour pointer à l'entrée et à la sortie. Il a aussi plein de fonctionnalités, comme vérifier vos avantages, suivre votre temps, vos jours de congé, et bien plus encore. De plus, ils ont un excellent service client, donc si vous avez des questions ou besoin d'aide, ils sont là pour vous aider ! Tout est facile à trouver dans Gusto et c'est un peu comme un tout-en-un pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Je ne peux vraiment pas dire qu'il y ait des points négatifs concernant Gusto pour moi. Je pense que s'il devait y avoir un retard dans le jour de paie pour moi, j'aimerais peut-être recevoir un email pour m'en informer, mais c'est vraiment tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ENFIN, LA PAIE N'EST PLUS MON PROBLÈME"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Je suis littéralement assis sur mon canapé en ce moment et je ne suis même pas inquiet pour la paie ce week-end. Jusqu'à présent, je dirais que l'application mobile est la meilleure fonctionnalité... mes employés ne sont pas très doués en technologie, mais ils ont pu la comprendre en un rien de temps et ils ont arrêté de m'appeler pour demander des bulletins de salaire. De plus, notre représentante du support était géniale car elle répond réellement au téléphone et explique ce qui s'est passé au lieu d'envoyer simplement un lien vers un article. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Le reporting est un peu déroutant. J'ai l'impression que je dois apprendre une autre langue pour obtenir une liste. C'est mesquin mais sur l'application mobile, lorsque j'essaie de demander un congé, la flèche pour passer au mois suivant est presque impossible à atteindre. Elle est à moitié hors de l'écran, donc je dois fermer tout le calendrier et le rouvrir juste pour trouver le bouton de soumission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DL
Sr Accounting
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution abordable et utile pour les petites entreprises pour gérer la paie et les ressources humaines"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Gusto est très facile à utiliser. J'aime pouvoir personnaliser ma liste de contrôle d'intégration. Le prix est très bon, surtout pour les entreprises qui paient chaque semaine. Le chat est généralement très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

La plateforme est très rigide. Par exemple, un client qui a une paie bimensuelle avait l'habitude de ne retenir la part des employés pour l'assurance santé que sur les première et deuxième paies du mois, donc, pour les deux mois chaque année où il y a trois jours de paie, ils bénéficiaient d'une "vacance" de déduction, augmentant leur salaire net deux fois par an. L'avantage pour l'employeur est également une meilleure correspondance des déductions des employés par rapport aux primes - une prime mensuelle et deux déductions chaque mois. Ils sont passés à Gusto qui ne peut faire que 1/26 de la prime annuelle par période de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LUDIVINA G.
LG
Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'apprécie Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'aime les services tiers que Gusto fournit aux employés pour obtenir des avances et d'autres avantages. Ces fonctionnalités ajoutent de la valeur à mon équipe. Je trouve que le service client est excellent et très utile. Il a été facile à utiliser pour mes employés pour pointer à l'entrée et à la sortie. J'apprécie que les employés puissent ajuster leurs feuilles de temps et apporter des corrections si nécessaire et examinées par les RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Je n'aime pas que les clients ne puissent pas approuver leurs factures après que le travail soit effectué et terminé. De plus, je ne suis pas satisfait de ne pas pouvoir définir des tarifs différents pour différents projets. La configuration initiale n'était pas facile, et j'ai dû le faire manuellement pour commencer à utiliser la paie immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daisy a.
DA
medical assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paie et support sans effort avec Gusto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

J'aime que Gusto rende le pointage très facile et offre un moyen simple de lire les bulletins de paie. Le support client est utile si j'ai besoin d'assistance. J'apprécie les options pour être payé plus tôt, prendre des prêts ou utiliser des plans d'épargne—elles sont vraiment utiles. Quand j'ai utilisé la fonctionnalité de prêt, c'était facile sans conditions cachées, et le remboursement directement depuis mon chèque est pratique. La configuration initiale a été très facile, bien qu'elle ait pris environ trois jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

l'application a peu ou pas de paramètres par défaut, le seul problème est que vous devez vous connecter puis obtenir un code à chaque connexion, ce qui peut être un peu frustrant parfois, mais je comprends que c'est pour une sécurité supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LS
Co-Founder and Sales and Marketing Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le produit Gusto est assez acceptable et fait un bon travail pour tout organiser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gusto?

Je dirais que la fonction de gestion des mots de passe est probablement la meilleure fonctionnalité. J'ai environ 15 identifiants et je ne peux jamais me souvenir d'aucun d'eux. Ce truc m'aide énormément. Et contrairement à notre système précédent, c'est très lisible ; le nôtre ressemblait à une feuille Excel de 1999. Quand vous êtes payé, Gusto vous envoie un email avec un GIF amusant dans votre email de travail – c'est le seul email de travail que j'ouvre jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gusto?

Parfois, la page met trop de temps à se charger. Je jure que mon internet est mort. Ça tourne en rond. Je n'aime pas ne pas pouvoir voir la date exacte à laquelle l'argent arrive sur mon compte bancaire. Cela crée beaucoup de stress lorsque le loyer est dû. De plus, le support est simplement un chatbot qui m'envoie par e-mail des liens vers des articles que j'ai déjà lus, ce qui est très agaçant car je veux juste parler à quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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