NetSuite Avaliações e Detalhes do Produto

Como gerente de projeto em localização, eu realmente aprecio como o NetSuite simplifica o trabalho em vários mercados. Seus recursos de localização e integrações tornam muito mais fácil coordenar projetos globais e reduzir o esforço manual. A visibilidade que ele oferece tanto nas finanças quanto nos fluxos de trabalho também é uma grande vantagem para manter os projetos no caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode parecer um pouco desatualizada em comparação com ferramentas mais novas, e a curva de aprendizado no início pode ser desafiadora para novos usuários. No entanto, uma vez que você se sinta confortável, é um sistema muito capaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é tanto altamente flexível quanto robusta. Ela oferece um maior grau de facilidade de implementação, desde que você tenha o parceiro certo. Oferece amplas opções de personalização, juntamente com uma ampla gama de suítes padrão e SuiteApps, incluindo aquelas de terceiros. O ecossistema, especialmente o suporte disponível dos parceiros, é excelente e facilita o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acho que o suporte da Netsuite não é particularmente útil, especialmente quando se trata de funcionalidades principais que deveriam funcionar, mas não funcionam. Em vez de resolver esses problemas prontamente ou oferecer soluções alternativas, o suporte frequentemente os categoriza como Melhorias. Infelizmente, algumas dessas melhorias nunca são implementadas e podem permanecer sem solução por até quatro anos. Esta é uma área onde acredito que a Netsuite realmente precisa fazer melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funcionalidades de integração e importação de dados tornam o software fácil de usar em nosso variado número de aplicativos empresariais e outros provedores de serviços locais. Além disso, o Módulo de Receita Avançada para SaaS é completo e foi o primeiro a ser o melhor da categoria ao adotar o ASC 606. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A elaboração de relatórios pode ser um pouco desafiadora, especialmente para alguns dos módulos adicionais, como a Gestão de Ativos Fixos. Também não há uma maneira fácil de gerenciar ajustes de faturamento para coisas simples, como imposto sobre vendas, já que o módulo de receita está vinculado a toda a atividade de faturamento e crédito. Por fim, achei a implementação um pouco difícil, mas acredito que isso foi mais um caso isolado de nosso gerente de implementação não compreender alguns de nossos casos de uso. Além disso, a rigidez de como o Netsuite usa contas GL do sistema para executar certas funções que não se encaixavam em nosso antigo sistema tornou isso mais desafiador. Isso trouxe desafios no carregamento de dados de atividade GL para nossa plataforma de FP&A. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O NetSuite é uma solução tudo-em-um que realmente mantém tudo em um só lugar. Eu o uso diariamente, e ele tem simplificado muitos aspectos do nosso negócio. A capacidade de gerenciar múltiplas funções dentro de um único sistema o torna incrivelmente eficiente. Também adicionamos algumas integrações para apoiar nossa equipe de atendimento ao cliente, e as melhorias no fluxo de trabalho deles têm sido notáveis—eles adoram. No geral, o NetSuite tem sido um divisor de águas em nos ajudar a manter organizados e eficazes em todos os departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior desafio que enfrentamos foi o treinamento durante a implementação. O sistema é poderoso, mas sem um treinamento claro e completo desde o início, pode parecer opressor para novos usuários. Mesmo agora, uma das nossas maiores dificuldades é navegar pelos diferentes níveis de suporte—descobrir quem contatar para obter ajuda ou como conseguir respostas rápidas quando encontramos problemas é frequentemente frustrante. Além disso, o sistema de relatórios, embora flexível, tem sido difícil para muitos dos nossos usuários aprenderem e usarem de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arrastar e soltar o armazenamento de arquivos é maravilhoso para anexar rapidamente documentação a pedidos/faturas e nos mantém livres de papel. Os relatórios são todos baixáveis em vários formatos diferentes. Você pode personalizar sua página inicial de links rápidos para que sua visão geral seja relevante para o seu trabalho, em vez de uma abordagem única para todos. Uma vez que você se acostuma com o fluxo configurado no NetSuite, torna-se uma segunda natureza utilizar o programa. A maior parte dele é configurada com o que considero senso comum básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem do NetSuite é a elaboração de relatórios. É complicado e um pouco confuso, de modo que até mesmo nosso administrador mais experiente precisa gastar uma boa quantidade de tempo com tentativa e erro antes de obter os conjuntos de dados necessários. Fiz um curso sobre isso com a própria NetSuite e, embora tenha sido muito informativo e me dado uma ideia melhor de como o processo deve funcionar, foi muito simplificado. Como cada empresa é altamente personalizada para atender às suas necessidades, o curso não se traduziu muito bem de volta ao escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O NetSuite oferece uma plataforma verdadeiramente tudo-em-um que integra contabilidade, gestão de inventário, CRM e muito mais. Eu particularmente gosto dos painéis em tempo real e das ferramentas de relatórios personalizados, que facilitam o monitoramento de KPIs e do desempenho financeiro. O sistema baseado em nuvem é rápido, seguro e acessível de qualquer lugar, o que é uma grande vantagem para equipes remotas. Seus recursos de automação, como faturamento recorrente e conciliações bancárias, reduziram significativamente nossa carga de trabalho manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado inicial pode ser íngreme, especialmente para usuários não familiarizados com sistemas ERP. Algumas das opções de personalização exigem expertise técnica ou suporte de desenvolvedores, o que pode aumentar o tempo e o custo de implementação. Além disso, a interface do usuário, embora funcional, poderia se beneficiar de atualizações de design mais modernas para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso, da incrível quantidade de dados sendo compilados, da capacidade de acessar minha conta de qualquer lugar do mundo (baseado em nuvem) e da confiança de que a tecnologia pode crescer conosco à medida que nossa empresa continua a crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho difícil descobrir como usar novas funções, ou que não sei como personalizar relatórios e recursos por conta própria com o conhecimento que tenho agora. Sem pagar mais, não acho que vou crescer muito por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal Multiskill, a maneira de obter relatórios e ver os dados, é muito fácil. Você pode gerenciar toda a sua empresa com este ERP; é um custo-benefício muito bom. Você terá suporte 24/7, o suporte da Oracle é muito fácil de trabalhar. É uma ferramenta que você pode usar dia a dia sem limites e tem a facilidade de poder ser usada em qualquer navegador, você não precisa instalar nada no seu PC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua interface é um pouco antiga e, esteticamente, não parece muito nova, mas esses são detalhes estéticos; o funcionamento é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade para configurar os fluxos de trabalho e processos de negócios específicos de uma empresa. A facilidade de adoção pelos usuários ajuda todos a rapidamente se familiarizarem com o trabalho que precisam realizar. Os alertas e o painel ajudam com eficiências. A facilidade de personalização permite que usuários com os papéis e permissões corretos configurem as coisas para atender às suas necessidades específicas sem precisar ser um programador de computadores. Os papéis e permissões permitem granularidade para a segregação de funções. A ajuda e suporte são fenomenais, com nível de campo, nível de página e uma biblioteca de suporte totalmente acessível, que é fácil de pesquisar com artigos de tópicos de ajuda e vídeos. Eu recomendaria altamente a qualquer pessoa que queira ter um software que levará sua empresa adiante e crescerá na próxima década. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada para não gostar no NetSuite. Ele supera as expectativas. A única coisa para não gostar no NetSuite é que, se você tentar usar outro software, o NetSuite terá estragado você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

temos a perspectiva de trabalhar com o NetSuite tanto como parceiro quanto como cliente. Recentemente, implementamos o NetSuite Financials First e o NetSuite Projects internamente, e os resultados foram transformadores.

Do ponto de vista da gestão financeira, o NetSuite nos proporcionou uma visão centralizada e em tempo real da nossa saúde financeira. Processos que costumavam ser manuais e demorados, como fechamento de fim de mês, rastreamento de despesas de projetos e reconhecimento de receita, agora estão simplificados e são muito menos propensos a erros. Os recursos de automação e as verificações de conformidade integradas nos pouparam horas significativas a cada mês.

No lado dos projetos, o NetSuite Projects trouxe a clareza tão necessária para nosso planejamento de recursos e rastreamento de rentabilidade de projetos. Ser capaz de conectar dados financeiros diretamente com marcos e entregas de projetos significa que nossa equipe de liderança pode tomar decisões melhores e mais rápidas.

Nós não apenas recomendamos o NetSuite para os clientes, nós o adotamos porque acreditamos no produto. Na verdade, gostamos tanto que tomamos a decisão de comprá-lo e integrá-lo totalmente em nossas operações comerciais. Isso fala muito sobre a confiança que temos na capacidade da plataforma de entregar resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação requer um planejamento cuidadoso para obter o máximo do sistema. Não é uma solução plug and play. Existem parceiros maravilhosos em empresas de consultoria que poderiam ajudar a implementar algo assim. O que será outro custo, mas vale o investimento se esta for uma solução de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.