Shopify Plus Avaliações e Detalhes do Produto

Bem, anteriormente estávamos usando o Woocommerce, que é muito lento e tem muitos bugs. Mas começamos a usar o Shopify Plus por volta de abril de 2023 e isso melhorou tudo. Começando pela conexão de API diretamente com Mintsoft e Extensiv. Tem centenas de integrações, e para mim, como Analista de Dados, a exportação de relatórios é muito crucial. Então, usei muito a função de relatórios e análise do Shopify Plus e é tão fácil ajustá-la através dos scripts em Python!

Além disso, o gerenciamento de inventário, a criação de produtos, metadados, todos esses sistemas são tão integrados.

Usamos bem o gerenciamento de pedidos para alterar, rastrear envios de pacotes diretamente do pedido, conhecendo todos os detalhes do pedido, foi possível cancelar, reembolsar, alterar, reenviar fatura e até mesmo baixar faturas.

O processamento de transferência de dados em massa do Woocommerce para o Shopify Plus é rápido, levando menos de 24 horas para migrar.

O suporte ao cliente deles é muito confiável e sempre disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem é provavelmente relacionada à preferência, mas para nossa equipe, sem considerar os prós, o alto custo é algo desafiador de justificar - mas para justificar, fazemos disso nosso objetivo de realizar um volume sério de vendas para que faça sentido.

Há também algumas funções que esperamos que já façam parte deste pacote caro. Em vez de usar aplicativos externos ou dependência de complementos.

Por exemplo, gostamos de um painel unificado, personalização de checkout, controle de backend, mas, no entanto, é ótimo para os recursos principais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopify Plus é onde, se você está começando um negócio de e-commerce, ele atende a todas as suas necessidades. Eu o usei anos atrás com bastante frequência quando comecei meu próprio serviço de roupas de ginástica, e graças à sua interface simplificada e opções complexas, ele pode tornar a gestão de uma loja online fácil. Ele também fornece estatísticas sobre o que precisa ser melhorado, como você pode ver como um usuário navegaria pelo servidor, e muito mais. Alguns plugins/extensões ajudam a conectar o Shopify com seus próprios aplicativos que você usa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu mencione suas opções complexas, usá-lo pode ser confuso e tedioso, pois há inúmeras tarefas a realizar e ações opcionais a tomar, o que exigiria tempo e aprendizado considerável. O suporte ao cliente pode variar, como em dias bons pode ser rápido, enquanto em outros pode não ser tão bom, então seus resultados podem variar. Se você já é uma grande empresa, poderia implementar o Shopify no seu negócio, mas levará um bom tempo para implementar o Shopify no seu negócio se você já tiver um sistema físico/online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É supremamente fácil operar um ecommerce com Shopify. Para ter um ecommerce funcionando não é necessário usar código, ainda mais com o Sidekick, a nova IA do Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em algum ponto, pode-se chegar a depender de aplicativos pagos para implementar algumas soluções, o que aumenta a tarifa mensal do Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei no Shopify Plus é o quão amigável e eficiente ele é em comparação com outras plataformas com as quais trabalhei. Eu tinha apenas cerca de três meses de experiência usando o Shopify enquanto trabalhava para uma empresa de bebidas eletrolíticas, mas mesmo dentro do primeiro mês de treinamento, consegui aprender o sistema rapidamente. Adicionar produtos, verificar pedidos e acompanhar o progresso das entregas parecia suave e organizado.

Para mim, parecia trabalhar com uma versão avançada de software ERP, mas muito mais fácil de entender. Uma das melhores partes era que tudo — desde o upload de produtos até as atualizações de entrega ao cliente — era gerenciado em uma única ferramenta. Em minha experiência passada com outros sistemas, tínhamos que depender de diferentes departamentos ou ferramentas apenas para obter informações básicas, o que causava atrasos. Mas o Shopify Plus trouxe tudo para um só lugar, com visibilidade clara e menos tempo de espera para aprovações.

Além disso, os recursos de automação e as análises integradas fazem dele não apenas uma ferramenta de backend, mas uma solução completa de negócios que ajuda a melhorar tanto o fluxo de trabalho quanto a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu não gostei sobre o Shopify Plus foi que, às vezes, parecia um pouco avassalador devido à grande quantidade de detalhes necessários ao adicionar ou gerenciar produtos. Por exemplo, no meu caso, uma vez fiquei confuso ao inserir o código do produto necessário para completar o pedido de um cliente. Um pequeno erro ali poderia afetar todo o processo. Acho que seria útil se o Shopify tivesse uma solução mais simples ou mais guiada para lidar com essas entradas chave, especialmente para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Shopify Plus é sua escalabilidade e flexibilidade para empresas de alto crescimento. Ele oferece recursos robustos como checkout personalizável, automação avançada através do Shopify Flow e integrações perfeitas com ferramentas de terceiros e sistemas empresariais. A plataforma lida com tráfego e transações de alto volume sem esforço, o que dá às marcas a confiança para escalar sem se preocupar com infraestrutura.

Além disso, o gerenciamento de contas dedicado e o suporte prioritário fazem uma grande diferença para equipes que buscam orientação especializada e resolução rápida. No geral, o Shopify Plus combina poder em nível empresarial com design amigável ao usuário, o que é raro encontrar em plataformas de eCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Shopify Plus ofereça muitos recursos poderosos, uma limitação é a dependência da plataforma em aplicativos ou soluções alternativas para certas personalizações avançadas. Por exemplo, a flexibilidade total do backend nem sempre é possível sem depender de aplicativos de terceiros ou APIs, o que pode adicionar complexidade e custo.

Além disso, a estrutura de custos pode ser uma preocupação para algumas empresas — especialmente se elas ainda não estiverem aproveitando totalmente os recursos em nível empresarial. E embora o ecossistema do Shopify seja vasto, recursos como suporte a múltiplos idiomas ou múltiplas moedas ainda exigem alguma configuração manual ou ferramentas externas para serem totalmente otimizados.

Dito isso, muitas dessas limitações são equilibradas pelas melhorias consistentes do Shopify e seu forte ecossistema, mas vale a pena saber onde estão as compensações, dependendo das necessidades do seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Shopify Plus é que ele oferece a flexibilidade e o poder de uma plataforma empresarial personalizada, mas mantém a simplicidade e a velocidade do sistema central do Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopify Plus é poderoso, mas tem desvantagens. O custo é alto, começando em torno de $2.000 por mês, o que dificulta a justificativa para marcas menores. A personalização é limitada, especialmente no backend e no checkout, então você não tem controle total em comparação com outras plataformas empresariais. Muitos recursos avançados ainda dependem de aplicativos de terceiros, o que adiciona custos e complexidade. O sistema de gerenciamento de conteúdo embutido é básico, tornando-o menos ideal para lojas com muito conteúdo. Recursos internacionais como multi-moeda e multi-idioma existem, mas não são tão suaves quanto em outras plataformas. No geral, o Shopify Plus é forte para escalar vendas, mas fica aquém se você precisar de flexibilidade profunda ou ferramentas de conteúdo avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro as extensas opções de personalização, que me permitem criar uma loja adaptada à marca dos meus clientes. É ainda mais fácil de navegar, em comparação com outras plataformas disponíveis. Mesmo com codificação básica, você pode realizar muito, o que é bastante conveniente para alguém como eu que a utiliza todos os dias. Também adoro a comunidade de suporte do Shopify, onde quase todas as perguntas que você tem, você pode encontrar as respostas lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é exatamente uma aversão, mas gostaria que houvesse mais aplicativos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudar para o Shopify Plus foi uma decisão excelente para a equipe. Adoramos a facilidade de uso para gerenciar nossas múltiplas lojas, o Launchpad, a personalização do checkout, o suporte extra ao cliente e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades adicionais, bem como um suporte mais dedicado e personalizado, seriam bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em nada que tenha causado um impacto material nos negócios. No início, a equipe de engenharia foi útil para clonar e nos configurar no plus, mas isso é vantajoso para eles, pois eu não percebi que, uma vez que você faz o upgrade, não pode fazer o downgrade com a mesma assistência. Você fica preso, como nós estamos há quatro anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço não é garantido. Eles não se especializam em empresas e o aumento de preço não é justificado de forma alguma. Mantenha-se nos planos regulares que têm um bom custo-benefício ou, se você estiver em nível empresarial, procure uma plataforma empresarial. O Shopify Plus tem muito poucos clientes (por um motivo) e você sentirá que este não é o foco deles. Não se deixe enganar pelas melhorias nas taxas de tração. É opaco e você não reconhecerá uma diferença financeira ou será capaz de gerar relatórios para verificar (por design). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Shopify Plus torna incrivelmente fácil escalar um negócio de eCommerce sem se preocupar com a infraestrutura técnica. Suas ferramentas de automação, como o Shopify Flow e o Launchpad, são revolucionárias para gerenciar promoções e fluxos de trabalho. A interface é amigável, o suporte ao cliente é responsivo e ele se integra bem com os principais aplicativos de terceiros. Suas capacidades multicanal nos permitem vender de forma integrada através da web, dispositivos móveis, redes sociais e marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem é o custo. É significativamente mais alto do que os planos regulares do Shopify e pode ser difícil de justificar para marcas menores. Além disso, embora a personalização seja possível, os desenvolvedores ainda são limitados pelo framework Liquid do Shopify e pela falta de acesso completo ao backend. Alguns recursos avançados exigem aplicativos, o que aumenta as despesas mensais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.