Avaliações e Detalhes do Produto BILL Spend & Expense (Formerly Divvy)

O que eu mais gosto no BILL Spend & Expense é como ele simplifica a gestão de despesas de ponta a ponta em um só lugar. A visibilidade em tempo real dos gastos, a captura fácil de recibos e a sincronização automática com sistemas de contabilidade economizam muito tempo e reduzem erros manuais. Os fluxos de aprovação são diretos, e ter controles claros e relatórios torna muito mais fácil gerenciar orçamentos e manter a conformidade sem desacelerar as equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do BILL Spend & Expense é que alguns recursos podem parecer um pouco rígidos, especialmente se sua empresa tiver políticas de despesas mais complexas ou únicas. As opções de relatórios e personalização nem sempre são tão flexíveis quanto você gostaria, e pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários antes que tudo pareça intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que os funcionários possam inserir informações de classe, conta e fornecedor. Também gosto que o Bill Spend e o Expense possam sincronizar com o Quickbooks. Normalmente, insiro a maior parte dos dados no sistema Quickbooks da nossa empresa, então isso me ajuda muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as transações não sincronizam. Eu percebo que são sempre especificamente três funcionários cujas transações não sincronizam. Além disso, como alguns funcionários já têm uma conta no bill.com, inscrever-se no Bill Spend and Expense foi um pouco complicado porque eles enfrentaram muitos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o BILL Spend & Expense (anteriormente Divvy) reduza os atrasos no recebimento de recibos e no tempo de processamento. Ele coleta recibos imediatamente em tempo real dos funcionários e se integra perfeitamente com nosso software de contabilidade, o que elimina a necessidade de entrada de dados e reduz a chance de erros administrativos. Ele nos fornece lucro e perda em tempo real nos trabalhos sem o atraso de esperar que os funcionários entreguem os recibos. A configuração inicial foi extremamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que poderia ser melhorada é se o sistema lembrasse das seleções anteriores, como para cobranças de combustível, para que não tenhamos que alterá-las manualmente toda vez. Seria bom se ele categorizasse a transação corretamente, evitando que tenhamos que fazer alterações manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil monitorar gastos e definir limites com o BILL Spend & Expense. É muito fácil ajustar rapidamente um limite se alguém fizer uma compra maior. Aprecio como é fácil ver de forma integrada o que muitas pessoas estão fazendo ao mesmo tempo. É um ótimo site para usar e incrivelmente fácil de usar. O atendimento ao cliente deles tem sido muito útil quando tive dúvidas. Também aprecio muito como ele se integra facilmente com o QuickBooks Online, que usamos para contabilidade. Funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei realmente estranho quando tive que usar o BILL Spend & Expense para pagamentos de faturas em vez do gerenciamento de cartão de crédito ao qual estou acostumado. Acabou levando cerca de duas semanas extras para coletar dinheiro em uma fatura grande, o que foi frustrante. Normalmente, esperaríamos um processo mais rápido, como um depósito direto, mas usar este serviço pareceu complicar as coisas e atrasar o pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das recompensas do cartão de crédito, que incluem recompensas de compras e cashback por gastos. Também aprecio poder configurar orçamentos para indivíduos, o que ajuda a rastrear despesas por orçamento ou departamento e auxilia na contabilidade. É muito útil fazer upload de recibos e faturas, pois ter um local documentado para isso é ótimo para auditorias e acompanhamento interno. A capacidade de controlar facilmente quem tem um cartão, gerenciar seus orçamentos e lidar rapidamente com situações como perda de cartão, zerando orçamentos ou solicitando novos cartões, é muito conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a integração entre o BILL Spend & Expense (anteriormente Divvy) e nosso sistema de contabilidade não é perfeita. São necessários alguns passos extras, passando pelo Excel, e parece mais trabalho manual do que deveria ser. Eu preferiria que obter dados do Divvy diretamente no sistema do meu contador exigisse menos etapas manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da intuitividade do BILL Spend & Expense e do ótimo atendimento ao cliente da equipe. As excelentes práticas de orçamento e as melhores práticas oferecidas são realmente úteis, e é muito fácil de usar. O sistema é fácil de usar com muito pouco treinamento necessário para novos membros da equipe, o que melhorou o tempo necessário para fazer relatórios de despesas. A integração do uso de cartões com a plataforma de despesas mantém tudo em um só lugar, tornando-o muito conveniente. A configuração inicial foi muito fácil para mim, e eu daria uma nota nove de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alocar grandes despesas para dois departamentos de faturamento ou orçamentos separados é um pouco difícil no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos como é fácil configurar e sincronizar com o QuickBooks. Também nos oferece uma ótima maneira de controlar os gastos criando orçamentos, usando cartões virtuais e acessando uma tonelada de outros recursos úteis. O suporte técnico tem sido ótimo, e eles realmente nos ajudam quando estamos tentando resolver as coisas. É fácil adicionar novos usuários e remover usuários antigos. Implementar o cartão foi moleza. Usamos o cartão todos os dias e nos beneficiamos das recompensas bem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso maior problema foi quando começamos a usar o BILL. Levou um pouco de trabalho para conseguir um aumento de crédito, mas agora que entendemos o processo, é um pouco mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da maior parte do acompanhamento das nossas contas sendo pagas e dos relatórios que são fornecidos para que eu possa facilmente colocá-los no nosso sistema para balanceamento. Também gosto de poder acessar datas de pagamento específicas para filtragem, e o relatório mostra a empresa que foi paga e os valores também. Poder filtrar por categorias específicas nesses relatórios é muito útil porque me permite determinar facilmente, nesse ciclo de pagamento, quanto foi gasto em certas categorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente não é bom. Parece desconexo, como lidar com uma terceira parte para outra empresa de terceira parte. Eles frequentemente agem como se não soubessem qual parte do aplicativo usamos, embora tenham minhas informações. Eles não conseguem responder a perguntas sobre números de cheques específicos ou pagamentos a fornecedores sem interromper a comunicação para contatar outra pessoa, o que leva um dia e resulta em mais perguntas que já deveriam ser conhecidas. É frustrante. Além disso, ter que anular um cheque demora muito devido à comunicação de vai e vem, fazendo parecer que eles não sabem o que está acontecendo internamente. A configuração inicial foi demorada e muito manual devido ao nosso software ERP não ser compatível com o BILL Spend & Expense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é muito fácil de usar, não apenas para os usuários finais (portadores de cartão), mas especialmente para mim como administrador. Posso facilmente ver os recibos de todos, garantir que as coisas estejam categorizadas corretamente, garantir que todos os dados necessários tenham sido inseridos, os relatórios são fáceis de executar e editar porque são baixáveis em excel. Tudo sobre isso funciona muito bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pequeno pedido seria a capacidade de adicionar informações adicionais às transações do cartão, ou seja, número do projeto. Enviamos os gastos para os projetos e ajudaria muito se pudéssemos ter um campo personalizável que nos permitisse fazer essa conexão que automatizaria a função de alocação. Mas há ferramentas suficientes para trabalhar, de modo que consegui reduzir a uma quantidade de trabalho muito gerenciável, mesmo que não seja totalmente "automatizado". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do BILL Spend & Expense porque ele permite que minha pequena empresa opere sem problemas, dando aos meus funcionários acesso a cartões virtuais, o que simplifica tarefas como arquivamento eletrônico e despesas de estacionamento. Posso controlar orçamentos e gerenciar seus gastos de forma eficaz. As opções de agendamento de pagamentos e o programa de recompensas são o que mais aprecio, pois têm sido realmente úteis para nós. É bom que possamos ganhar recompensas em dinheiro usando os cartões para nossas despesas, especialmente as recorrentes. A configuração inicial foi bem fácil para mim, embora alguns funcionários precisassem de um pouco de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais opções de pagamento seriam benéficas. E mais integrações certamente seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.