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Xero

Par Xero

4.4 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Xero

Tarification

Tarification fournie par Xero.

Starter / Early

$13.00
Par mois

Média de Xero

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Xero invoice with credit card
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Business performance dashboard
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Xero Projects Task and Expenses
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Avis
4.4
Avis 1,512

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Xero pour son interface conviviale et sa visibilité financière en temps réel, qui simplifient les tâches comptables et améliorent l'efficacité. La capacité du logiciel à automatiser les processus et à s'intégrer à diverses applications est très appréciée, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites et moyennes entreprises. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités avancées peuvent être limitées sans intégrations supplémentaires.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Hidayatullah H.
HH
Technical Support
Gestion de l'éducation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution pratique de comptabilité en nuage pour les opérations d'apprentissage numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero offre une expérience utilisateur bien conçue et intuitive qui rend les tâches comptables quotidiennes gérables, même pour les membres de l'équipe sans formation en finance. De mon point de vue, en fournissant un support technique au sein d'une plateforme d'apprentissage numérique, son accès basé sur le cloud et sa visibilité financière en temps réel sont particulièrement précieux. Le système semble stable et facile à naviguer, et il prend en charge des intégrations qui aident à rationaliser les flux de travail financiers de routine et à réduire les frictions dans les processus quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Certaines fonctionnalités nécessitent des modules complémentaires tiers pour permettre une personnalisation plus poussée, notamment pour les rapports avancés et les exigences spécifiques à une région. Bien que la plateforme soit généralement fiable, certaines configurations peuvent prendre du temps à être ajustées aux besoins de notre organisation. Le support client est compétent et serviable, mais les temps de réponse peuvent parfois être plus lents pendant les périodes de forte demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Bonjour Hidayatullah, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis complet. Nous l'apprécions vraiment.

Nous aimerions que vous partagiez vos réflexions concernant la personnalisation supplémentaire des rapports sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit.

Rahul C.
RC
Finance & Operations Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil simple et fiable pour gérer les opérations financières."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est un outil très utile pour gérer les tâches liées aux finances et aux opérations en un seul endroit. Je l'utilise personnellement régulièrement pour surveiller les dépenses, gérer les factures et suivre le flux de trésorerie. L'interface est très simple et facile à comprendre, ce qui aide à avoir une vue rapide de la position financière. Gérer des tâches telles que la facturation et les rapports de base est très facile. L'intégration avec Google Workspace est une fonctionnalité très utile, qui aide à partager facilement les factures, les rapports et les documents parmi les membres de l'équipe. Il est très facile à mettre en œuvre et s'intègre bien dans notre quotidien professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Certaines des options de rapport avancées manquent de personnalisation, et parfois cela devient un peu un processus pour exporter des informations détaillées. Il faut également un certain temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Rahul, merci de partager ton expérience, c'est super de t'avoir avec nous ! Si tu souhaites un soutien supplémentaire sur ces rapports, rends-toi sur Xero Central pour créer un dossier et nous te contacterons.

Brenda T.
BT
Office manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Xero est convivial et fournit des données à jour sur la situation financière de votre petite entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est très convivial - de la configuration à la création de rapports. Vous pouvez effectuer toutes vos tâches de comptabilité/tenue de livres en un seul endroit. Les rares fois où j'ai dû utiliser le support client, j'ai eu une réponse rapide et une interaction avec eux jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous sommes passés de Quickbooks à Xero et la transition s'est déroulée sans accroc du début à la fin. Leur réconciliation bancaire par IA est merveilleuse. J'étais sceptique au début, mais après l'avoir utilisée quelques mois, je suis extrêmement satisfait de son fonctionnement et du temps qu'elle me fait gagner. Je recommande vivement d'utiliser Xero pour votre petite entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Il y a deux petits inconvénients à utiliser Xero pour notre entreprise. Tout d'abord, ils ne peuvent pas s'intégrer avec la caisse populaire que nous utilisons pour nos comptes chèques/épargne. Cela ajoute une étape supplémentaire chaque mois pour télécharger les transactions dans le logiciel et, par conséquent, nous n'avons pas d'informations à jour quotidiennement. L'autre inconvénient est qu'ils n'ont pas l'option de mettre en place des frais financiers pour les paiements en retard sur les factures de vente. Nous devons calculer manuellement ces frais financiers et les ajouter. Ces deux choses ne m'empêcheraient pas d'utiliser Xero, mais cela nous ferait gagner du temps s'ils pouvaient les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Brenda, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous serions ravis que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Vicky T.
VT
Sales account manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Xero rend la facturation, le suivi des paiements et la coordination des ventes et des finances sans effort."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'utilise Xero depuis 2 ans et c'est incroyable, cela rend très facile la gestion des factures, des paiements et des comptes clients. En tant que responsable des comptes de vente, je peux rapidement vérifier le statut des factures, les paiements en attente et les soldes des clients. Le tableau de bord offre une vue claire des créances, ce qui aide lors des suivis avec les clients. Créer et envoyer des factures est simple et professionnel, le suivi des paiements est en temps réel, donc il y a moins de confusion avec le client. Cela améliore la coordination entre les équipes de vente et de finance. Son intégration avec Salesforce Sales Cloud, les plateformes bancaires et Google Workspace est incroyable et utile. C'est l'un des meilleurs outils de mon flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Personnaliser les rapports exactement selon les besoins des ventes demande quelques efforts, les analyses avancées sont basiques et nécessitent des outils externes, parfois les options de personnalisation des factures semblent limitées. L'application mobile est utile mais pas très détaillée. Cependant, elle fonctionne bien pour la coordination des ventes au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Vicky, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous aimerions que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Ananya D.
AD
Financial Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Xero rend les rapports financiers rapides, clairs et faciles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero rend la création de rapports financiers et l'analyse faciles et rapides. En tant qu'analyste financier, je l'utilise pour suivre les revenus, les dépenses, les flux de trésorerie et la réconciliation des comptes. Le tableau de bord offre un aperçu clair de la santé financière. Les flux bancaires se synchronisent en temps réel, donc les données sont toujours à jour. Créer des rapports personnalisés et les exporter vers Sheets ou Excel est simple. La collaboration avec les équipes comptables et de gestion est fluide car les rapports sont partageables et faciles d'accès. C'est mon outil préféré dans mon flux de travail pour la facturation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

les modèles de rapports personnalisés sont utiles, mais les rapports complexes multidimensionnels nécessitent des outils externes, l'accès hors ligne est limité et dépend de la connectivité Internet, l'apprentissage de certaines des fonctionnalités plus avancées prend du temps. néanmoins, cela fonctionne efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir partagé votre avis, Ananya. Apprécie-le !

RR
Accounts Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface utilisateur simple et suivi automatique des transactions bancaires pour des informations commerciales faciles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est un outil financier pour notre entreprise qui nous aide à suivre toutes nos transactions monétaires, factures, inventaires, etc. Le logiciel a une interface utilisateur assez simple et il suit automatiquement toutes nos transactions bancaires et les stocke également dans son système afin qu'il nous soit facile d'accéder à toutes les données relatives aux bénéfices et dépenses de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

L'un des deux principaux inconvénients que j'ai rencontrés en utilisant le logiciel Xero était que le plan d'abonnement mensuel est un peu cher par rapport à d'autres plateformes similaires de gestion financière. De plus, l'équipe de support de cet outil est uniquement basée sur les emails et elle met beaucoup de temps à répondre, il n'y a pas de support téléphonique disponible pour leurs utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec nous, Rishav. Appréciez-le !

Vikram R.
VR
Sales account manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des tableaux de bord clairs, une facturation rapide et une synchronisation bancaire en temps réel améliorent la transparence de la facturation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

J'utilise Xero dans mon flux de travail pour les factures, les paiements et les détails de compte depuis 2 à 3 ans. En tant que responsable des comptes de vente, je l'utilise régulièrement pour suivre la facturation des clients et les paiements en attente. Les tableaux de bord donnent une image claire de l'état des factures, la création et l'envoi de factures sont rapides et professionnels, la synchronisation bancaire aide à confirmer les paiements en temps réel. Les rapports sont faciles à comprendre et utiles lors des revues de comptes avec les clients, dans l'ensemble, cela améliore la transparence et la confiance avec les clients. Je l'ai également intégré avec Salesforce Sales Cloud et Google Drive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

l'accès hors ligne n'est pas disponible, donc une connexion Internet est requise, certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans supérieurs, ce sont des problèmes mineurs mais qui valent la peine d'être notés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Vikram, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous aimerions que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Vidya P.
VP
Regional Sales Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Xero rend le suivi des ventes régionales et la facturation rapides et clairs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est très utile pour suivre les revenus des ventes régionales, les factures et les paiements en un seul endroit. En tant que responsable des ventes régionales, je l'utilise pour surveiller la facturation des clients, les paiements en attente et la trésorerie à travers différentes régions. Les tableaux de bord offrent une vue claire de la performance financière. La génération de factures est rapide et professionnelle. La synchronisation bancaire permet de voir les mises à jour des paiements en temps réel. Les rapports sont faciles à comprendre et utiles pour les revues de gestion. Dans l'ensemble, il soutient une meilleure visibilité financière pour les opérations de vente. Son intégration avec Salesforce et les plateformes bancaires rend le flux de travail des ventes et des finances fluide. Je l'utilise toujours lors de la facturation et de la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

certains rapports avancés nécessitent une personnalisation, ce qui prend du temps, la gestion de très grands volumes de factures peut parfois sembler lente. l'accès hors ligne est limité, donc une connexion internet est requise, la configuration initiale pour le suivi multi-régions nécessite le soutien de l'équipe financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Vidya, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous serions ravis que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Christina D.
CD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégrations conviviales et puissantes, et des fonctionnalités d'IA en constante amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Je trouve cela très convivial. J'aime vraiment les intégrations, et j'apprécie qu'il améliore constamment ses fonctionnalités d'IA pour suivre le rythme de l'industrie. J'aime aussi les récents partenariats avec Countable et Syft. C'est le seul logiciel de comptabilité que je recommande (et utilise) dans ma pratique. La nouvelle fonctionnalité de Période de Rapprochement est également excellente. Le support client est excellent et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Son intégration avec l'application de gestion des reçus, Hubdoc, pourrait être beaucoup améliorée. En ce moment, c'est le plus gros inconvénient pour moi : la fonctionnalité de Hubdoc et la qualité de son intégration avec Xero. L'autre problème récurrent est les interruptions de flux bancaires. Il semble toujours y avoir un problème avec au moins un flux bancaire parmi mes clients à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

C'est ce que nous aimons entendre, Christina ! Merci d'avoir partagé votre avis.

Rajat K.
RK
Business Development manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Xero rend la facturation et le suivi des revenus simples et efficaces"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero est notre principal outil de facturation, il est très facile pour gérer les factures, les paiements des clients et les dépenses d'entreprise. En tant que responsable du développement commercial, je l'utilise pour suivre les factures des clients, relancer les paiements en attente et obtenir une vue claire des revenus. L'interface est simple et intuitive. Les rapports sur les ventes, les revenus et les factures en souffrance sont rapides à générer, l'intégration avec les comptes bancaires permet un suivi en temps réel des transactions. Cela m'aide également à rester organisé et garantit que toutes les données financières sont exactes et à jour. Nous l'utilisons plusieurs fois par semaine pour les factures et les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

certaines fonctionnalités avancées nécessitent une formation supplémentaire pour être utilisées efficacement. La gestion des factures en masse peut être un peu lente parfois, l'accès hors ligne est limité, donc une connexion Internet est requise, personnaliser certains rapports pour des métriques spécifiques aux clients n'est pas très flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Rajat, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Xero soutient votre facturation, la visibilité des revenus et l'organisation quotidienne. Nous apprécions également vos commentaires sur les fonctionnalités avancées et la flexibilité des rapports. Si vous avez des idées que vous aimeriez que notre équipe produit prenne en compte, vous pouvez les partager via Xero Product Ideas. Notre équipe les examine régulièrement lors de l'élaboration de leurs feuilles de route produit.

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