Avis et détails du produit Payhawk

J'aime vraiment l'interface facile à utiliser de Payhawk et les automatisations qui prennent en charge de nombreuses tâches manuelles. Leur support client est excellent - quelqu'un est toujours disponible pour aider. Nous avons récemment migré de Kloo, et cela a été un énorme soulagement pour notre équipe des comptes Avado. Le traitement des factures n'a jamais été aussi simple ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Retards de synchronisation des reçus : Parfois, les reçus envoyés par e-mail à Payhawk ne se synchronisent pas instantanément ou sont manqués, ce qui entraîne des suivis manuels.

Support lent sur les problèmes complexes : Bien que les questions de base soient traitées rapidement, les problèmes complexes peuvent prendre plus de temps à être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions particulièrement l'intégration native avec notre système ERP, ainsi que la simplicité des processus de déploiement et d'intégration. De plus, l'expérience utilisateur se distingue par sa clarté, son intuitivité et son aspect véritablement agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect principal où Payhawk pourrait améliorer son offre est en introduisant des options de personnalisation plus avancées pour les flux de travail et les rapports. Bien que les fonctionnalités existantes fonctionnent très bien, une flexibilité supplémentaire rendrait la plateforme encore plus efficace pour les organisations ayant des besoins complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'admire l'interface conviviale, qui rend la navigation entre les différentes tâches facile et intuitive. Les fonctionnalités qui capturent les informations de facturation sont précieuses, offrant automatisation et efficacité dans la gestion des dépenses. J'apprécie la flexibilité offerte dans les transferts de paiement à l'échelle mondiale, ce qui est une caractéristique cruciale. La capacité à traiter rapidement les remboursements de dépenses et l'utilisation de cartes garantit que nos membres d'équipe n'ont pas besoin de dépenser leurs propres fonds lors de voyages professionnels, ce qui en fait la fonctionnalité la plus utilisée par notre équipe. De plus, la configuration initiale de Payhawk a été rapide, ajoutant à l'expérience globale positive. Je suis enclin à recommander Payhawk à d'autres pour son efficacité dans nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais pour effectuer des paiements vers certains pays sont très élevés, et il serait bénéfique si le fardeau de ces frais pouvait être réduit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la configurabilité de Payhawk, en particulier les flux de travail et les champs personnalisés, qui se démarquent vraiment pour moi. J'aime aussi son interface conviviale qui s'adresse à tous les utilisateurs. L'intégration avec QuickBooks Live et la possibilité de faire des intégrations par poussée via l'importation CSV à partir d'autres systèmes clés lors de la configuration, comme HiBob pour les listes d'employés, est excellente. Le processus de mise en place pour 80 % de nos cas d'utilisation a été incroyablement facile, ce qui était un énorme avantage. De plus, j'apprécie la fonctionnalité nettement supérieure et le lien entre les cartes utilisées et le processus de soumission des dépenses par rapport à notre logiciel précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous nous familiarisons avec la documentation des bons de commande et nous essayons d'y ajouter suffisamment d'informations dans le PDF généré ; le jury est encore en délibération pour savoir si cela répond à nos besoins dans ce domaine. De plus, la création et l'envoi de ce PDF de manière utile pourraient être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payhawk est incroyablement convivial et rend l'ensemble du processus de gestion des dépenses et des factures fluide et efficace. L'interface est épurée, intuitive et facile à naviguer, même pour les nouveaux utilisateurs. J'apprécie vraiment la rapidité avec laquelle les tâches peuvent être accomplies, que ce soit pour soumettre des dépenses, traiter des factures ou suivre des paiements.

Les flux de travail automatisés permettent de gagner beaucoup de temps, et la visibilité en temps réel sur les budgets et les transactions aide à éviter la confusion. Le système réduit également le travail manuel et les erreurs, ce qui est un grand avantage.

Leur support client est réactif et utile, et de nouvelles fonctionnalités continuent d'être ajoutées, montrant qu'ils s'améliorent continuellement. Dans l'ensemble, Payhawk offre fiabilité, efficacité et simplicité, en faisant un excellent outil pour les opérations financières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien en particulier que je n'aime pas chez Payhawk. La plateforme a été fluide, fiable et facile à utiliser. Chaque fois que j'ai eu besoin de quelque chose, les fonctionnalités et le support ont été efficaces et utiles. Dans l'ensemble, mon expérience a été très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité de Payhawk pour organiser les équipes et l'exportation des données, ce qui simplifie considérablement la gestion financière dans mon entreprise. La capacité d'émettre des cartes aide les guides à payer les services nécessaires pour le tour sans complications. Payhawk résout des problèmes importants liés à l'organisation et à l'exportation vers le programme comptable de manière très efficace, offrant des solutions claires à ces défis. L'exportation des données vers Excel est particulièrement efficace et permet un processus d'importation des dépenses comptables beaucoup plus fluide par rapport à d'autres options. De plus, la configuration initiale a été très simple ; nous avons simplement fourni les informations et la documentation nécessaires et signé le contrat. Tout cela fait que je considère Payhawk comme un outil indispensable pour notre travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le transfert vers le compte prend du temps, mais cela arrive très rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payhawk continue d'être un outil précieux pour notre gestion des dépenses, et j'ai encore plus apprécié à quel point le flux de travail global est devenu fluide au fil du temps. Soumettre des demandes de dépenses, suivre les approbations et utiliser la fonctionnalité de carte intégrée reste extrêmement simple. L'interface utilisateur/expérience utilisateur de la plateforme est toujours l'un de ses points forts — tout semble intuitif, et fournir toute documentation supplémentaire ou répondre aux suivis est rapide et sans tracas. Les applications web et mobiles fonctionnent de manière constante, ce qui facilite la gestion des dépenses en déplacement. Dans l'ensemble, Payhawk a considérablement amélioré l'efficacité et la clarté de nos processus de dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Payhawk ait été une excellente solution dans l'ensemble, il y a quelques domaines où il pourrait s'améliorer. Certaines fonctionnalités avancées et paramètres peuvent prendre un peu de temps à être pleinement compris, donc des conseils supplémentaires dans l'application ou des ressources d'intégration plus détaillées seraient utiles. Cela dit, ce sont des points mineurs, et l'expérience globale a été très fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon facile de suivre toutes les dépenses de votre entreprise. Nous avons enfin une visibilité complète sur les dépenses de chaque département, et >> mieux encore <<< nous pouvons les suivre par mois, catégorie, étiquettes, et plus encore. Se souvenir des moments où nous faisions tout manuellement… Je ne voudrais jamais revenir à ces temps anciens ! 😄 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai pas de désagréments pour le moment. Répond à tous nos besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à configurer et à gérer l'utilisateur, quelques services dépendent de l'équipe de support, je dirais que le numéro de vérification par SMS n'est pas nécessaire pour une mise à jour automatique.

J'ai suggéré de contacter l'équipe de support pour la configuration initiale en raison d'un problème d'authentification spécifique à la région. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun problème en tant qu'administrateur qui n'aime pas Payhawk. Mais dans une recherche générale, je vois que ce qui suit est mis en évidence pour une interface utilisateur instable. Si cela a été signalé par plusieurs utilisateurs, je demanderais à votre équipe de résoudre ce problème.

Interface utilisateur incohérente ou instable : Les utilisateurs disent que l'interface peut sembler instable ou boguée, surtout lorsqu'ils travaillent avec des factures ou utilisent l'approbation en masse, et que la disposition change souvent, ce qui nuit à la prévisibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Payhawk fonctionne à travers les entités et les pays, offrant une solution unique pour toutes mes dépenses. J'apprécie le service, en particulier les agents IA pour les questions rapides et le support humain pour les analyses approfondies et l'intégration. C'est formidable d'avoir une vue d'ensemble claire de tous mes coûts sans avoir à me connecter à six plateformes différentes. La configuration initiale du côté de Payhawk a été facile, ce qui a été un soulagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur l'application mobile, je dois constamment passer d'une de mes 6 entités à l'autre. Je préférerais, comme sur le portail web, avoir un accès plus facile à un bouton pour passer d'une entité à l'autre ou simplement un aperçu dans le tableau de bord où je peux voir toutes mes entités dans l'application. De plus, bien que la configuration du côté de Payhawk ait été facile, le processus KYC a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.