Time Doctor Avis & Détails du Produit

Les fonctionnalités principales pour le suivi du temps sont solides et fiables. Il fait un bon travail de suivi de l'activité des utilisateurs et fournit des informations sur la façon dont le temps est passé. La liste de notation de productivité, en concept, est très utile car elle vous permet de classer les sites web comme productifs ou non productifs, ce qui peut aider à une meilleure supervision de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de facturation est déroutant et frustrant. Une remise a été initialement offerte mais retirée sans aucun préavis. Le mécanisme de tarification mis à jour débite rapidement la carte de crédit dès qu'un utilisateur est ajouté, même si cet utilisateur est ajouté par erreur et retiré en quelques minutes. Il n'est pas clair comment ces frais sont ajustés ou crédités, ce qui crée de l'incertitude. En plus de cela, la fonctionnalité de notation de productivité présente fréquemment des bugs dans Chrome. À moins de rafraîchir la page de manière forcée, elle échoue souvent à enregistrer les mises à jour, ce qui ralentit le processus de gestion des classifications de sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel lui-même est bien conçu, le support est rapide et fiable. Ils ont des applications, des extensions et toutes sortes de moyens différents pour que vous puissiez l'utiliser, ce qui est bien, je suppose, d'avoir des options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que c'est bien, je ne suis juste pas d'accord et je n'aime pas son objectif. Je pense toujours que cela n'aide pas les employés à être productifs, c'est une forme de microgestion avec laquelle je ne suis pas d'accord. Si vous êtes du côté de l'employeur, je pense aussi que ce serait chronophage et inutile de vérifier chaque employé... je dirais qu'il est moins coûteux d'embaucher des personnes en qui vous avez confiance et de prouver qu'elles sont productives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a maintenant automatisé la déduction du temps d'inactivité et a également amélioré les rappels de suivi manuel. Amélioration de la pause automatique pendant l'inactivité de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a toujours pas de fonction de déduction automatique complète des pauses. Une mise à jour manuelle est toujours nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de Time Doctor, telles que l'entrée d'un emploi du temps, la mise en place d'équipes de gestion et le suivi de la productivité avec des captures d'écran et des frappes au clavier, sont incroyablement utiles pour les équipes entièrement à distance. Notre équipe est à distance depuis avant l'arrivée de Covid-19, et nous avons utilisé Time Doctor pour aider à gérer notre équipe, la paie et les rapports depuis des années. Il est facile de saisir les horaires. Le support client est réactif et utile. La barre d'outils reste ouverte pendant la journée de travail, ou peut être cachée si nécessaire. Nous sommes capables de suivre des projets et des tâches spécifiques au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que pour que nous puissions passer à la version plus récente, nous devrions tout recommencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utile pour les managers pour assigner des tâches et voir la progression, le statut, s'intégrant bien avec le flux de processus QA. C'est très bon pour surveiller les activités des TM et voir combien de fois l'internet a été coupé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les TMs estiment que la fonction de surveillance conduit à la microgestion. L'utilisateur devrait pouvoir fournir un niveau d'accès personnalisé et, lorsque cela fonctionne sur le système, cela ralentit les performances globales du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez mieux visualiser le temps que vous avez accumulé globalement mais aussi dans certaines tâches. Son intégration avec les navigateurs et d'autres applications est également plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait vous permettre de modifier, de revoir les rapports et d'effectuer toutes les autres fonctions au sein de l'application au lieu de simplement vous rediriger vers la page du navigateur pour ces tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Time Doctor est un excellent programme pour garder le contrôle de vos employés et s'assurer qu'ils sont productifs. J'aime la facilité d'utilisation du programme et la possibilité de suivre chaque employé dans son ensemble ou individuellement. Il aide également à notifier lorsqu'un employé se rend sur un site web qui ne devrait pas être utilisé pendant les heures de travail. Le support client est toujours là pour aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Time Doctor est la façon dont il suit les pauses payées. Nos employés n'ont pas besoin de prendre la pause complète de 15 minutes ou 30 minutes à un moment ou un intervalle précis. Par exemple, un employé prend une pause de 5 minutes mais veut ensuite prendre une autre pause de 5 minutes, le temps se réinitialise pour 15 minutes et ne commence pas le compte à rebours à partir du temps restant de la pause précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment Time Doctor pour ses fonctionnalités de suivi robustes qui me donnent une image claire de la productivité de notre équipe. Il m'aide à suivre le nombre total d'heures travaillées, ainsi que ce qui est considéré comme du temps productif par rapport au temps non productif, et même le temps d'inactivité. Bien que je ne prête généralement pas trop attention aux petits décalages—après tout, tout le monde est humain—il a été inestimable pour repérer des écarts significatifs que je n'aurais jamais découverts autrement. Ce niveau de transparence rend notre processus de reporting et de facturation beaucoup plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout a été fantastique. Le support de chat a été incroyablement utile. Nous avons rencontré quelques problèmes avec certaines fonctionnalités et la facturation, mais Roxy, la responsable du support client, nous a aidés à les résoudre. De plus, Lemuel de l'équipe de support a été très amical et s'est assuré de faire un suivi avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend l'exécution de mon paiement chaque mois beaucoup plus facile car je connais les heures exactes travaillées par mon équipe. C'est également très utile pour détecter tout problème de mon équipe - les rapports d'activité et les captures d'écran toutes les 15 minutes me montrent quand un membre de l'équipe ne travaille pas comme il le devrait, ce qui me permet de résoudre rapidement tout problème avec eux. C'est rapide et facile à configurer et rend ma vie beaucoup plus facile en tant que chef d'équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec pas mal de personnes dans mon équipe, cela coûte un peu, mais je suis sûr d'économiser suffisamment pour couvrir le coût en gagnant du temps et en mettant en évidence les problèmes dans l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais partager des retours positifs concernant Time Doctor. Son outil pour identifier les heures productives et rapporter l'activité web a été précieux pour surveiller l'efficacité de notre équipe.

De plus, j'ai trouvé que l'outil de rapport standard ainsi que l'équipe de support étaient très utiles pour générer les données nécessaires au suivi de la productivité de l'équipe. Nous l'utilisons chaque semaine pour examiner le rapport de l'outil.

C'est un outil facile à configurer, cela semble être un travail d'une ou deux heures pour les managers de mettre en place l'outil et il est assez facile à installer sur Windows et Mac aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de spécifique, mais parfois cela ne fournit pas de données exploratoires pour comprendre les heures d'inactivité ou non productives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.