Avis et détails du produit Jira

Jira est une plateforme de gestion de projet et de suivi des problèmes très efficace, particulièrement bien adaptée aux équipes de développement logiciel. Sa fonctionnalité la plus précieuse est la capacité de créer, prioriser et suivre les tâches avec une transparence totale au sein de l'équipe. La plateforme offre un support Agile robuste, y compris la planification de sprints, la gestion du backlog et des tableaux de bord de reporting détaillés qui fournissent une visibilité claire sur l'avancement du projet. De plus, les flux de travail personnalisables et les capacités d'intégration de Jira le rendent adaptable à divers besoins commerciaux. Bien que la configuration initiale et la courbe d'apprentissage puissent être difficiles pour les nouveaux utilisateurs, elle offre une forte valeur à long terme pour les équipes gérant des projets complexes ou à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de Jira peut être accablante pour les débutants, et la configuration initiale nécessite du temps et une compréhension technique. Elle a une courbe d'apprentissage abrupte, la personnalisation peut devenir compliquée, les performances peuvent ralentir avec des configurations lourdes, et les prix augmentent à mesure que l'équipe grandit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des tableaux de bord spécialisés peuvent être créés, ce qui facilite la visualisation des informations de la manière dont j'ai besoin. L'effort peut être estimé en utilisant des points d'histoire et des points de QA, ce qui aide à la planification et au suivi. Il prend également en charge la gestion de plusieurs projets en un seul endroit, ce qui est pratique pour gérer le travail à travers des équipes ou des initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Par défaut, Jira a tendance à inonder votre boîte de réception pour chaque petit changement. Si quelqu'un ne fait que toucher à votre ticket, vous recevez un email. Pour corriger cela, il faut plonger dans les « Schémas de notification », ce qui est un vrai casse-tête.

La recherche est également divisée en « Basique » et « Avancée ». La recherche basique est souvent étonnamment mauvaise pour trouver un texte spécifique, ce qui vous oblige à apprendre le JQL juste pour retrouver un ticket que quelqu'un a mentionné lors d'une réunion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide notre équipe à organiser le travail efficacement en créant des user stories, des tâches et des bugs, et en les assignant aux bons membres de l'équipe avec des priorités et des délais clairs. Jira offre également une bonne visibilité grâce à des tableaux de bord et des rapports, ce qui aide à suivre les progrès, à identifier les obstacles et à améliorer la collaboration globale de l'équipe. De plus, son intégration avec d'autres outils facilite la gestion des flux de travail, le maintien de la transparence et l'assurance de la livraison en temps voulu des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect que je n'aime pas à propos de Jira est qu'il peut parfois sembler trop complexe pour des tâches simples. La flexibilité des flux de travail, des champs et des configurations est puissante, mais elle nécessite souvent une configuration importante et un entretien continu, ce qui peut ralentir les équipes qui ont besoin d'une exécution rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre entreprise, nous utilisons JIRA pour gérer et suivre nos projets logiciels, tels que les tâches, les bugs et les fonctionnalités. Nous intégrons également GitLab et Microsoft Teams dans JIRA, et cela fonctionne de manière très efficace, comme si c'était une partie native de celui-ci. De plus, JIRA offre un tableau de bord personnalisable, ce qui me permet de surveiller et de suivre les données du projet selon mes besoins, sans avoir à filtrer à chaque fois, ce qui me fait gagner beaucoup de temps et augmente la vitesse de développement et de déploiement de nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans JIRA, parfois, lorsque j'applique un JQL volumineux et que je filtre, cela prend du temps pour me fournir les données et, pendant ce temps, l'interface utilisateur devient lente et saccadée. De plus, les réponses du support client de JIRA proviennent de robots, donc il y a besoin de plus d'agents humains pour résoudre nos requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Jira simple et facile à utiliser, surtout pour suivre le travail individuel et d'équipe. J'apprécie la création de tableaux Scrum et la gestion des sprints ainsi que la visualisation des graphiques et des métriques comme les graphiques de vélocité après les sprints. J'aime aussi l'intégration avec Slack et GitHub qui permet de suivre directement les branches et les PRs et de garder les notifications et les emails organisés. Se connecter et interagir avec l'équipe à travers les commentaires est très simple et l'interface utilisateur dispose de toutes les options nécessaires pour une gestion efficace des sprints. De plus, l'intégration avec Jira Service Management pour les alertes et des fonctionnalités comme le calendrier, le backlog et la chronologie ajoutent à son utilité. La nouvelle génération automatique de PR par co-pilote est quelque chose que j'aime vraiment aussi, même si je viens de commencer à l'utiliser. La configuration s'est déroulée sans complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les PR ou les branches que nous créons ne sont pas suivis automatiquement ou sont mis à jour tardivement. Ce serait mieux si une option pour ajouter manuellement une branche ou un PR pouvait être ajoutée au lieu de se fier complètement à l'identifiant du ticket Jira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les tableaux Agile et le tableau de bord de l'équipe, ce sont les meilleurs dans JIRA. Nous atterrissons généralement à chaque fois sur les tableaux agiles. C'est clair et par sections, et pouvoir filtrer facilement en fonction des membres de l'équipe est un énorme avantage. Nous l'utilisons également pour les réunions debout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas beaucoup l'intégration de GitHub et Zephyr Scale en ce moment. Je rencontre parfois des problèmes. Par exemple, dans Git, j'ai créé des noms de branches avec l'ID du ticket JIRA pour certains des tickets parents JIRA, les PR (Pull Request) sont visibles, mais pour d'autres, elles ne le sont pas. Mais lorsque je navigue vers le ticket enfant JIRA, elles sont visibles. En ce qui concerne les intégrations de Zephyr Scale, je pense qu'elles ont besoin de plus d'améliorations. L'approbation du développeur pour un ticket particulier est difficile à trouver, le bon cas de test et à naviguer jusqu'à là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur régulier, je trouve que JIRA est un outil solide pour gérer les projets et suivre le travail. Il est assez facile à utiliser une fois que vous vous y habituez, bien qu'il y ait une certaine courbe d'apprentissage au début. Le processus de mise en œuvre est simple, surtout avec la documentation et les modèles disponibles pour vous guider.

Je l'utilise quotidiennement, et il offre une large gamme de fonctionnalités qui soutiennent tout, du simple suivi des tâches aux flux de travail plus complexes. Il rend également la collaboration au sein de l'équipe beaucoup plus fluide, car il est plus facile de rester aligné sur ce qui est en cours et ce qui vient ensuite. Dans l'ensemble, c'est un outil puissant qui s'intègre bien dans la plupart des configurations de développement et de gestion de projet.

Le tableau de style Kanban, en particulier, rend très facile le suivi des activités et le maintien du travail en mouvement. Il s'intègre également bien avec Microsoft Teams, où nous pouvons partager des tickets et rapidement voir de courtes descriptions sans avoir à changer de contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble excessivement complexe et lourd, surtout lorsque je travaille sur des projets simples. Cela dépend également du soutien administratif même pour de petits changements, ce qui peut ralentir les équipes et rendre les ajustements rapides plus difficiles qu'ils ne devraient l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi des problèmes et des tâches puissant et flexible

Flux de travail personnalisables pour différentes équipes

Forte prise en charge de l'Agile, Scrum et Kanban

Excellents rapports et tableaux de bord

Intégration facile avec Confluence, GitHub et les outils CI/CD

S'adapte bien aux petites et grandes équipes

Le dernier Jira AI (Ask Rovo) rend le travail beaucoup plus rapide

La recherche en langage naturel aide à trouver des tâches sans utiliser de filtres ou de JQL

Les résumés AI des commentaires des tâches font gagner du temps et améliorent la clarté Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut sembler accablant au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs

L'interface semble parfois encombrée avec trop d'options à l'écran

Pour les petites équipes ou les projets simples, Jira peut sembler un peu lourd

Configurer correctement les choses prend du temps et de l'expérience

Les performances peuvent parfois ralentir sur des projets très importants

Certaines fonctionnalités utiles et capacités d'IA ne sont disponibles que sur les plans plus chers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité et la visibilité de Jira. La capacité de personnaliser les flux de travail, les tableaux de bord et les types de problèmes permet de s'adapter facilement aux besoins différents des équipes, tandis que le suivi et les rapports en temps réel maintiennent tout le monde aligné sur les progrès et les priorités. La flexibilité de Jira permet aux équipes d'adapter les flux de travail et le suivi des problèmes à leurs processus spécifiques, ce qui le rend facile à utiliser pour différents projets et équipes. La visibilité qu'il offre à travers les tableaux de bord et les rapports aide tout le monde à comprendre rapidement les progrès, la responsabilité et les obstacles, réduisant ainsi la confusion et améliorant l'efficacité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Jira soit très puissant, sa personnalisation coûteuse peut également le rendre complexe par moments. Il y a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, et les tâches plus simples peuvent nécessiter plus de configuration que prévu. De plus, la gestion des flux de travail et des autorisations peut devenir chronophage à mesure que les projets s'étendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Jira, c'est la clarté qu'il apporte à un travail qui semble habituellement désordonné. Lorsque de nombreuses personnes travaillent sur le même projet, les choses peuvent facilement devenir confuses, mais Jira garde tout organisé en un seul endroit. Vous savez ce qui doit être fait, qui y travaille, et ce qui est déjà terminé. Un autre avantage est la flexibilité de Jira. Vous pouvez l'utiliser pour des tâches logicielles, le suivi des bugs, ou même pour des travaux non techniques comme la planification, les opérations ou les tickets de support. Il n'impose pas une méthode de travail fixe, ce qui le rend facile à adapter en fonction des préférences de l'équipe. J'aime aussi la visibilité que Jira offre. Même sans demander à quiconque, je peux rapidement voir l'avancement du projet, les obstacles et les délais. Cela évite beaucoup de communications aller-retour et rend la planification beaucoup plus fluide. Au fil du temps, cette transparence construit la confiance au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de Jira, c'est qu'il peut sembler accablant au début. Il y a de nombreuses options, paramètres et fonctionnalités, et pour un nouvel utilisateur, il faut un certain temps pour comprendre où tout se trouve. Sans une configuration appropriée, l'outil peut sembler plus lourd que nécessaire. Un autre inconvénient est que Jira peut devenir encombré si les tâches ne sont pas gérées correctement ; trop de champs, de commentaires ou de flux de travail peuvent rendre les tâches simples compliquées. Cela se produit généralement lorsque les équipes surpersonnalisent au lieu de garder les choses simples. De plus, pour les petites équipes ou les projets simples, Jira peut sembler plus que ce qui est nécessaire. Il fonctionne mieux lorsqu'il y a une discipline claire dans la façon dont les tâches sont créées et mises à jour. Sinon, il peut devenir un surplus au lieu de faire gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.