Avis et détails du produit CodeTwo Email Signatures 365

Ce que j'aime le plus à propos de CodeTwo Email Signatures 365, c'est le niveau de contrôle centralisé et de cohérence qu'il offre à travers l'ensemble de notre locataire Microsoft 365. En tant que responsable informatique, pouvoir gérer et déployer des signatures d'email à l'échelle de l'entreprise sans dépendre des utilisateurs finaux pour configurer quoi que ce soit localement est un avantage majeur.

L'intégration avec Microsoft 365 et Azure AD est transparente. Les champs dynamiques extraient automatiquement les attributs des utilisateurs, ce qui garantit que les signatures sont toujours précises et à jour sans intervention manuelle. L'éditeur de signatures est également très intuitif, nous permettant de créer des signatures professionnelles et de marque qui s'affichent de manière cohérente sur Outlook de bureau, les clients mobiles et Outlook sur le web.

Une autre caractéristique remarquable est le traitement côté serveur. Les signatures sont appliquées quel que soit l'appareil ou la plateforme à partir de laquelle l'utilisateur envoie, ce qui élimine complètement les incohérences. De l'intégration de nouveaux employés à la gestion de campagnes marketing ou l'ajout de mentions légales, tout peut être géré en un seul endroit en toute confiance.

Leur support est réactif et approfondi, l'un des meilleurs supports que j'ai utilisés en informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients potentiels incluent des coûts de licence légèrement plus élevés pour les petites équipes, et moins de liberté de conception sans connaissance du HTML - mais rien de significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus à propos de CodeTwo Email Signatures 365, c'est la facilité avec laquelle il a simplifié quelque chose qui était auparavant frustrant et peu fiable. Avant CodeTwo, nous comptions sur les utilisateurs pour copier et coller manuellement les signatures, ce qui entraînait des images cassées, des liens non cliquables et un formatage incohérent, surtout sur mobile. CodeTwo a éliminé tout cela. Le déploiement a été simple, la gestion est centralisée, et les signatures fonctionnent de manière cohérente sur ordinateur de bureau, web et mobile sans intervention de l'utilisateur. Cela permet de gagner du temps, d'éliminer les erreurs des utilisateurs et de nous donner la confiance que chaque email a un aspect professionnel et conforme à notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons trouvé rien à redire. La mise en œuvre a été facile, elle fonctionne de manière fiable sur tous les appareils, et elle a éliminé plusieurs points de douleur que nous avions avec la gestion manuelle des signatures. Si quelque chose devait survenir avec le temps, ce serait probablement mineur, mais pour l'instant, l'expérience a été entièrement positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une solution de signature centralisée pour notre environnement Exchange Online qui fonctionne sur toutes les versions d'Outlook, y compris Outlook sur mobile.

Dans notre configuration, les signatures sont appliquées à l'aide du complément Outlook déployé de manière centralisée via admin.microsoft.com. Cela permet aux utilisateurs d'avoir un aperçu immédiat de leur signature et assure un comportement cohérent sur Outlook pour Windows, Mac, OWA et mobile.

L'interface pour concevoir des signatures est facile à utiliser et propose de nombreux modèles d'exemples. Il est également possible de modifier directement le code HTML de la signature, ce qui n'était pas possible avec les produits d'autres fournisseurs.

J'apprécie également que les utilisateurs puissent personnaliser certaines parties eux-mêmes, ou ajouter des informations supplémentaires, en utilisant des Attributs Personnalisés. Le support RegEx facilite la standardisation ou la personnalisation des numéros de téléphone.

La possibilité de programmer des signatures spécifiques est utile pour les campagnes marketing ou pour informer les gens d'un déménagement de bureau. Il est également pratique de pouvoir ajouter ou supprimer des parties d'une signature en fonction de conditions spécifiques ou d'attributs Entra.

D'un point de vue opérationnel, le complément Outlook s'est avéré stable et fiable dans l'utilisation quotidienne. Nous n'avons rencontré aucun problème après le déploiement, et il n'y a eu aucun impact notable sur les performances d'Outlook ou la livraison des messages.

Les prix sont clairement indiqués sur le site web, ce qui facilite l'évaluation du produit sans avoir à demander un devis ou à s'engager dans un processus de vente juste pour comprendre le coût.

Dans l'ensemble, c'est un produit bien documenté avec des exemples utiles et des vidéos tutoriels, et il s'intègre à Exchange Online en quelques clics. Le produit s'améliore constamment avec de nouvelles fonctionnalités, et le support client est serviable et compétent. Les demandes techniques générales reçoivent généralement une réponse dans un délai d'un jour ouvrable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile d'avoir plus de visibilité sur la feuille de route des fonctionnalités à venir et planifiées. J'aimerais également voir un forum client où les utilisateurs peuvent partager des astuces entre eux, et où nous pouvons soumettre des suggestions pour de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que nous puissions centraliser la personnalisation de nos signatures d'email est d'une grande aide pour maintenir l'image de marque au sein de tout notre personnel. Nous l'utilisons également pour ajouter des bannières marketing sous nos signatures d'email, ce qui est toujours bon à avoir. Enfin, l'enquête en un clic est une révolution pour nos indicateurs de satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai aucun commentaire négatif. Je suis assez satisfait de CodeTwo, du produit au service d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le grand avantage à mes yeux est la distribution centrale au sein de l'organisation, la possibilité de générer différentes signatures pour différents départements, ainsi que la mise en œuvre de l'identité visuelle uniforme vers l'extérieur, qui peut toujours être adaptée sans beaucoup d'effort, en fonction des sujets.

En même temps, je tiens à mentionner le support rapide et très compétent qui nous a aidés lors de l'installation, car il y a aussi des fournisseurs d'email où cela ne correspondait pas immédiatement, mais cela était dû à un réglage de notre part.

C'est pourquoi je ne peux que recommander expressément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai remarqué aucun problème pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est très stable et les signatures sont parfaites sur tous les appareils. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est leur équipe de support ; ils sont incroyablement serviables et rapides. J'ai eu besoin une fois d'une modification HTML personnalisée pour ma signature, et ils l'ont gérée rapidement et professionnellement. C'est un excellent outil pour les entreprises moyennes et grandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je me perds parmi les nombreuses options lors de la réalisation de modifications, mais je pense que ce n'est qu'une courbe d'apprentissage puisque je m'y habitue encore. Une fois que vous y passez du temps, tout devient clair et logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CodeTwo Email Signatures 365 facilite vraiment la vie d'un administrateur tout en réunissant l'informatique et le marketing dans un processus simplifié. La gestion centralisée des signatures basée sur les groupes et les attributs des utilisateurs dans Azure AD fonctionne parfaitement – plus de configuration manuelle dans Outlook. J'apprécie sa flexibilité : différentes signatures pour différents départements, éléments dynamiques – et pour les marketeurs, la possibilité de programmer des campagnes marketing dans les signatures. La collaboration avec l'équipe marketing est beaucoup plus simple – ILS ont un contrôle total sur le contenu et sont satisfaits de pouvoir mener des campagnes cohérentes dans les emails, tandis que NOUS avons la certitude que tout fonctionne de manière fiable et conforme aux politiques de sécurité. Un énorme avantage est l'excellent support technique, le personnel amical et serviable de CodeTwo, et les riches ressources éducatives qui aident à développer les compétences de notre équipe. Grâce à la facilité de mise en œuvre et d'intégration avec l'environnement du client, tout s'est déroulé rapidement et sans accroc, et le service reste disponible et fiable quelle que soit la fréquence d'utilisation. CodeTwo est intuitif, stable, et donne un contrôle total sur l'apparence de la communication d'entreprise – tant interne qu'externe. Je le recommande à quiconque souhaite de l'ordre, de la cohérence et du professionnalisme dans les signatures d'email – et, franchement… un problème de moins à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les retards – bien qu'habituellement non significatifs (de quelques minutes à plusieurs minutes) et non directement causés par CodeTwo (c'est plutôt du côté de Microsoft) – peuvent parfois être très importants pour nous, car ils ralentissent le processus de traitement des demandes de support. Cependant, ces retards sont acceptables pour nos organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons et recommandons CodeTwo pour plusieurs raisons. Au début, avant de nous inscrire, j'ai appelé le support pour voir à quel point ils étaient réactifs et wow, ils ont répondu immédiatement à chaque question technique sur les cas d'utilisation. Pas d'IA, j'ai eu quelqu'un tout de suite et un personnel formidable qui connaît évidemment le produit sur le bout des doigts mais qui est vraiment intéressé à aider de toutes les manières possibles. Ensuite, après la première inscription, nous avons trouvé les instructions étape par étape pour l'installation et la configuration de l'Admin Microsoft365 tout simplement excellentes. Les modèles sont aussi flexibles que vous le souhaitez et nous intégrons complètement pour extraire des informations des comptes 365 avec des requêtes if/then pour créer la bonne signature à chaque fois. Fonctionne sur les téléphones et a l'air si professionnel. Enfin, l'automatisation nous permet de planifier à l'avance les changements de signature pour (beaucoup) de clients maintenant et de partir en vacances :) Oh, j'ai oublié de mentionner que le service n'a pratiquement jamais été en panne depuis des années ! Entreprise géniale, je suis content de les avoir trouvés et de les avoir choisis. Nous modifions et configurons normalement les nouveaux modèles de clients avant les vacances et nous nous connectons pour chaque client peut-être 4 à 5 fois par an, car tout est principalement configuré et oublié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous ayons jamais rencontré n'était pas avec la gestion des signatures proprement dite, mais l'inscription des administrateurs pour les clients (il y a des années) n'était pas 100% complète et il nous a fallu un certain temps pour obtenir des clients aux bons tarifs de manière cohérente. Peut-être que c'était en partie de notre faute car c'était si facile à configurer que j'ai peut-être manqué une étape dans ma précipitation. De nos jours, tout cela est un jeu d'enfant et gérer plusieurs clients dans un panneau rend notre vie beaucoup plus facile et bien sûr plus rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de mise en œuvre de CodeTwo a été vraiment utile et n'a pas demandé trop d'efforts de ma part. J'apprécie également la simplicité avec laquelle on peut créer les signatures et les prévisualiser en HTML et en texte, ainsi que la possibilité de prévisualiser comment les règles de signature s'appliquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien que je n'aime pas. Je pense qu'au début, il y en avait peut-être, mais c'était il y a plus de 2 ans et je pense que plus je me suis familiarisé avec CodeTwo, plus j'ai trouvé des moyens plus faciles et meilleurs de faire les choses et maintenant tout est assez facile à utiliser. Je suppose que le seul problème que je pourrais avoir est l'importation des attributs supplémentaires. Pour certains des rôles dans mon entreprise, j'ai besoin d'ajouter certaines informations à leur signature et bien que les attributs AD se synchronisent toutes les 15 minutes environ, lorsque je crée ces utilisateurs, je dois me rappeler de me connecter à CodeTwo et de cliquer sur le bouton Synchroniser les attributs pour mettre à jour avec les nouvelles informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Codetwo est un logiciel qui résout les principaux défis auxquels une entreprise est confrontée en matière de signatures d'e-mails.

Cela inclut : la gestion du temps, l'identité visuelle et la conformité. Il simplifie le processus pour les équipes de Technologie, Marketing et Ressources Humaines, vous permettant de gagner du temps en automatisant le processus de livraison des signatures, en créant des mises en page conformes aux directives de votre marque, et en récupérant des données depuis Entra ID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Codetwo est une plateforme qui est constamment mise à jour et améliorée. La seule chose qui pourrait être améliorée est l'enquête de satisfaction, où elle pourrait avoir une échelle de notation plus élevée de 1 à 10 (NPS) et vous permettre de formuler des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.