Avis et détails du produit monday CRM

monday CRM est simple à utiliser pour gérer les campagnes. J'apprécie les automatisations sans code, car elles nous permettent de créer des flux de campagne de manière autonome, sans avoir besoin de l'aide du personnel technique. C'est pratique d'avoir des outils de messagerie, des tableaux de bord et des automatisations tous intégrés dans une seule plateforme, ce qui aide vraiment à rationaliser notre flux de travail et à gagner du temps. Les fonctionnalités d'IA sont également utiles, surtout pour rédiger des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités, telles que les séquences et les citations, en sont encore à leurs débuts. Bien qu'elles fonctionnent, elles semblent actuellement quelque peu limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Monday CRM se distingue par son design simple et visuel qui aide les équipes à rester organisées et connectées. Vous pouvez facilement gérer les prospects, les contacts et les projets en un seul endroit tout en voyant les progrès en temps réel. Le système vous permet de créer des tableaux personnalisés qui s'adaptent à votre flux de travail, ce qui facilite le suivi des églises, des partenaires ou des événements sans se perdre dans des outils compliqués.

Il offre également de solides fonctionnalités de collaboration et d'automatisation qui font gagner du temps. Les membres de l'équipe peuvent commenter, se taguer mutuellement et partager des fichiers directement sur chaque tableau. Les rappels automatisés et les intégrations d'e-mails aident à s'assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet, tandis que les tableaux de bord offrent un aperçu rapide des performances et des efforts de sensibilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le CRM de Monday peut devenir coûteux si votre équipe a besoin de plus de fonctionnalités ou d'utilisateurs supplémentaires. Certaines personnes trouvent que l'application mobile est moins fluide que la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve monday CRM extrêmement précieux pour sa flexibilité et sa personnalisation. La capacité de créer des tableaux personnalisés adaptés à mes besoins spécifiques me permet d'organiser et de collaborer efficacement. Ces tableaux personnalisés sont particulièrement bénéfiques pour gérer mon pipeline, garantissant que je peux suivre diverses tâches et projets sans effort. L'adaptabilité générale de la plateforme signifie que je peux la modeler selon mes préférences de flux de travail, ce qui améliore grandement ma productivité. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale de monday CRM était suffisamment simple, me permettant de l'intégrer rapidement dans mes opérations quotidiennes sans complications. Dans l'ensemble, le système offre un haut degré de personnalisation qui soutient mes besoins organisationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la limitation des fonctionnalités de colonne dans monday CRM assez difficile. Plus précisément, le manque d'automatisation pour les colonnes de formule est un inconvénient majeur pour mon flux de travail. De plus, les automatisations pour les informations en miroir sont insuffisantes, et les colonnes miroir n'offrent pas les mêmes fonctionnalités que les autres colonnes, ce qui limite leur utilité et leur efficacité dans la gestion des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que monday CRM ait été très facile à configurer, ce qui m'a fait gagner du temps lors de la transition d'une multitude de fichiers Excel vers un système plus gérable. Le processus de téléchargement des fichiers Excel et de fusion des données était simple, me permettant de construire une vue d'ensemble complète de ma base de clients de manière efficace. Je trouve l'adaptabilité de la plateforme particulièrement précieuse, car il est très facile de continuer à la faire évoluer pour répondre à mes besoins commerciaux spécifiques ainsi qu'aux exigences des différentes équipes au sein de mon entreprise, telles que les équipes de support et de marketing. La capacité d'ajouter des fonctionnalités et des colonnes sans effort pour adapter le CRM à nos besoins est incroyablement utile. De plus, j'apprécie d'utiliser la version mobile du CRM, car elle me permet d'ajouter rapidement des notes d'appel à la volée en utilisant des notes vocales. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités font de monday CRM une partie intégrante de mon entreprise, fournissant une source fiable de vérité pour la gestion des données clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve frustrant que la version mobile de monday CRM ne permette pas de modifier les notes vocales. Cette limitation signifie que je dois attendre d'être devant mon ordinateur de bureau pour effectuer les modifications nécessaires ou corriger les fautes de frappe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la polyvalence de Monday CRM, car il nous permet d'intégrer tous nos départements dans une interface unique. Cette centralisation simplifie les opérations en fournissant des rapports efficaces pour gérer les flux de travail de manière efficiente. La fonctionnalité d'envoi de courriels en masse est un outil pratique pour contacter les clients et facilite grandement la communication, car elle est déjà intégrée au programme. De plus, je trouve le système facile à former en raison de sa simplicité, ce qui permet une intégration rapide pour la plupart des gens. La facilité de visualisation et de réingénierie des flux de travail sans avoir besoin de consultations externes étendues a considérablement amélioré l'adoption du système par notre entreprise. Cela aide non seulement avec les relations clients, mais améliore également les flux de travail internes et les processus de dotation en personnel. De plus, Monday CRM offre une solution rentable par rapport à Salesforce, car il élimine le besoin de consultants et nous permet la flexibilité de créer de nouveaux flux de travail à partir de zéro sans assistance externe significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les fonctionnalités d'email dans monday CRM soient beaucoup plus robustes. L'envoi d'emails pour les cas n'est pas aussi efficace qu'il pourrait l'être. Nous utilisons actuellement une solution de contournement pour gérer les emails en les publiant dans un cas, comme une note, mais c'est l'un des plus grands obstacles. De plus, la mise en œuvre de flux de travail réseau en arrière-plan nécessite différents modules, qui à leur tour nécessitent plus de licences. Dans l'ensemble, la fonctionnalité d'email est l'aspect le plus frustrant pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation que Monday CRM offre ; cela rend la plateforme très accessible et conviviale, ce qui est un facteur important pour moi. Les outils de gestion des ventes au sein de Monday CRM sont particulièrement précieux, notamment les capacités entourant le pipeline de ventes, qui améliorent l'efficacité de la gestion des activités de vente. De plus, la plateforme soutient une gestion efficace des prospects. La possibilité de répondre aux e-mails directement depuis l'outil est également une caractéristique remarquable pour moi. En outre, la configuration initiale a été très facile, et c'est l'un des principaux arguments de vente de Monday CRM, ce qui la rend attrayante pour les équipes cherchant une transition en douceur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas que la solution marketing soit aussi aboutie que la solution de vente pour le moment, surtout en ce qui concerne la segmentation des emails pour les personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les fonctionnalités d'automatisation dans monday CRM, car elles rationalisent considérablement nos processus en automatisant de nombreuses tâches. Les séquences d'e-mails sont particulièrement utiles car elles me permettent de configurer facilement des communications automatisées, ce qui fera gagner à notre équipe un temps considérable sur des tâches moins critiques. J'attends également avec impatience les prochains agents IA, que je crois être formidables pour simplifier encore notre flux de travail en empêchant les détails importants de passer inaperçus. Cette automatisation réduit le fardeau de notre équipe de vente concernant les petits détails et nous aide à nous concentrer sur des tâches plus importantes. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités améliorent notre efficacité et aident à gérer le suivi des prospects plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la configuration initiale de monday CRM est un peu maladroite. J'aimerais qu'il y ait un moyen d'importer automatiquement une combinaison d'entreprise et de contact déjà liés ensemble, ce qui serait vraiment utile. De plus, le processus de configuration pourrait être plus rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la vaste gamme de fonctionnalités qu'offre monday CRM, en faisant un outil inestimable pour nos besoins en gestion de projet logistique. La capacité de la plateforme à gérer les expéditions, les détails de facturation et l'envoi de documents, le tout à partir d'un seul endroit, rationalise considérablement nos opérations. C'est une alternative supérieure à l'utilisation d'Excel, rendant les processus trois fois plus rapides et extrêmement faciles à gérer. La fonction d'envoi d'emails en masse est particulièrement utile pour envoyer des devis à nos transporteurs de manière efficace. La flexibilité et la personnalisation du produit sont des caractéristiques remarquables, nous permettant de le modifier facilement pour répondre à nos besoins. De plus, l'attrait visuel de monday CRM améliore l'expérience utilisateur. Les capacités d'automatisation sont révolutionnaires, nous permettant d'envoyer des emails automatisés avec des rappels lorsque les délais approchent, ce qui aide grandement à la communication en temps opportun avec les transporteurs. Dans l'ensemble, monday CRM est un bon gain de temps et un outil de gestion puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses faciles sont difficiles à réaliser. Par exemple, un numéro unique basé sur nos besoins pour chaque ligne. De plus, l'IA n'est pas le meilleur produit qu'ils ont, donc je peux voir des améliorations à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses tableaux visuels et faciles à utiliser simplifient le suivi des prospects, des tâches et des pipelines. Les fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation permettent également de gagner du temps et d'aider à maintenir l'alignement de toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut sembler accablant au début, et certaines fonctionnalités clés, telles que les automatisations avancées et les intégrations, sont souvent réservées aux plans de niveau supérieur. Cela peut en faire une option coûteuse pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Monday RM, c'est sa flexibilité et sa personnalisation facile. Il vous permet de créer des pipelines de vente à votre manière, d'automatiser les tâches sans codage et de suivre toutes les interactions avec les clients en un seul endroit. Les tableaux de bord visuels et l'outil de messagerie rendent également simple la gestion des prospects et le suivi des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ce que je n'aime pas à propos de monday CRM, c'est que cela peut être coûteux, certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans les plans supérieurs, et il a une courbe d'apprentissage. Il peut également devenir lent avec de grandes quantités de données, et l'application mobile ainsi que les outils de messagerie semblent limités par rapport aux CRM dédiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.