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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Petite entreprise (79.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
$12.00 Par mois
Zoho CRM
Note
(2,878)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5monday CRM
Note
(1,123)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Zoho CRM excelle dans ses capacités de personnalisation, permettant aux utilisateurs de personnaliser les modules sans connaissances techniques approfondies. Cette flexibilité est mise en avant par les utilisateurs qui apprécient la possibilité de créer des tableaux de bord et des modèles personnalisés, facilitant ainsi l'analyse efficace des données.
- Les utilisateurs disent que monday CRM se distingue par sa scalabilité, beaucoup notant qu'il s'adapte facilement aux équipes en croissance et aux pipelines supplémentaires. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à s'étendre sans perturber les flux de travail existants.
- Les critiques mentionnent que le hub de communication centralisé de Zoho CRM est un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de voir toutes les interactions avec les clients en un seul endroit. Cette intégration avec d'autres produits Zoho, comme Zoho Books pour la facturation, améliore l'efficacité globale.
- Selon les avis vérifiés, monday CRM est loué pour son interface conviviale, facilitant la prise en main pour les débutants. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation qui aident à gérer les tâches et les rappels, réduisant ainsi le besoin de vérifications quotidiennes.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Zoho CRM offre des outils d'analyse robustes, certains utilisateurs trouvent cela parfois accablant. Cependant, la possibilité de créer des tâches avec des niveaux d'urgence variés est une fonctionnalité que beaucoup trouvent utile pour prioriser leur charge de travail.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de suivi de campagne de monday CRM fournissent des informations précieuses sur les cycles de vie des prospects, aidant les équipes à comprendre quels efforts marketing génèrent des résultats. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour optimiser les stratégies de vente.
Zoho CRM vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que monday CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que monday CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
monday CRM
Basic
$12.00
Par mois
tous les prospects, contacts et affaires de votre équipe
- Pipelines personnalisables illimités
- Contacts illimités
- Tableaux illimités
Essai gratuit
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
monday CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
2,448
8.6
800
Facilité d’utilisation
8.3
2,466
8.9
862
Facilité d’installation
8.0
1,237
8.5
651
Facilité d’administration
8.0
1,018
8.9
465
Qualité du service client
7.6
2,241
8.5
712
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
994
8.9
459
Orientation du produit (% positif)
8.0
2,384
9.3
778
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
1640
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
549
8.3
876
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
472
8.2
1559
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
557
8.2
1631
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
580
7.8
1187
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
444
8.4
670
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
495
7.9
1218
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
448
8.0
1209
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
450
8.2
1322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
477
Automatisation du marketing
8.0
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
463
7.9
1302
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
463
8.4
1534
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
538
7.9
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
438
Assistance clientèle
8.0
1201
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
473
7.9
1203
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
411
7.9
1236
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
435
7.8
1069
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
394
8.0
1113
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
448
Reporting & Analytique
8.2
1507
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
516
8.2
1558
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
566
8.1
1055
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
466
Mobile & Social
8.1
1081
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
384
8.0
1092
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
345
8.0
1199
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
472
Plate-forme
8.1
863
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
523
8.1
832
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
515
8.4
858
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
516
8.1
648
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
437
7.8
548
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
387
8.1
719
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
471
8.4
842
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
503
8.1
662
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
434
Intégration
8.3
650
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
468
8.1
636
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
417
8.0
599
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
408
IA générative
8.2
181
7.1
314
Agentic AI - GRC
8.0
66
7.3
62
8.3
64
7.5
62
8.1
66
7.5
59
8.0
65
7.3
61
8.3
65
7.2
61
8.3
65
7.3
61
8.3
65
7.1
61
Configuration - cpq
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
Prix
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.5
58
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
Citant
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
Admin
8.2
90
Pas assez de données disponibles
7.7
84
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
58
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
90
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
89
Pas assez de données disponibles
8.4
91
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
IA générative - cpq
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
Gamification des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.7
75
Pas assez de données
Concurrence
8.7
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques des employés
8.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.5
81
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Pas assez de données disponibles
8.9
74
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
28
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.2
171
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
8.7
161
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
8.3
146
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.4
145
Pas assez de données disponibles
8.6
150
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
7.9
121
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
146
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.1
134
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
69
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
7.9
28
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
57
Pas assez de données
Exigences du client
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
Contrats
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
Revenus
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
105
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Pas assez de données disponibles
8.6
97
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.1
12
Pas assez de données disponibles
Contenu
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
Collaboration
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.0
83
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
7.2
27
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.1
42
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
management
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
199
7.8
291
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
7.9
21
7.1
29
8.1
20
7.0
29
7.9
21
6.8
28
Incitations
8.2
154
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
215
8.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
231
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
209
8.4
162
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
221
Personnalisation
8.5
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
258
8.6
179
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
245
8.6
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
274
8.4
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
246
Administrative
8.5
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
253
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
246
8.4
162
7.8
199
Agentic AI - Suivi des e-mails
7.7
30
7.4
24
7.5
29
7.6
24
7.6
30
7.6
24
7.0
29
7.0
24
7.0
30
6.9
24
7.4
30
6.9
24
7.6
29
7.3
24
Analytics
8.3
139
8.1
167
8.3
144
7.9
143
8.4
145
Fonction non disponible
Personnalisations
8.7
149
8.1
187
8.8
146
8.2
94
8.8
147
8.5
191
8.7
143
7.9
88
8.6
148
8.2
185
IA générative
7.6
59
7.4
132
Agentic AI - Analyse des ventes
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.3
145
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.3
142
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.5
147
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.5
147
Pas assez de données disponibles
8.3
139
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.2
130
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
131
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Activation des ventes
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
CRM d'assuranceMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des relations - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de documents - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations & Rapports - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Zoho CRMetmonday CRM est catégorisé comme Suivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Zoho CRM est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, De la soumission à l'encaissement, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Analyse des ventes, Gamification des ventes, CPQPortail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetAnalyse des ventesetGamification des ventesetCPQetCapture de leadsetScoring de leadsetActivation des ventesetCRM d'assurance
monday CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
monday CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.0%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
8.8%
Services financiers
3.6%
Immobilier
3.5%
Autre
58.2%
Marketing et publicité
12.5%
Technologies et services d’information
7.8%
Construction
4.6%
Logiciels informatiques
4.5%
Immobilier
3.7%
Autre
66.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?
5 commentaires
PC
Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité...Lire la suite
Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?
4 commentaires
AP
Zoho CRM propose une version gratuite, mais elle offre également divers plans payants avec des fonctionnalités et des capacités supplémentaires. La version...Lire la suite
pouvons-nous créer une segmentation dans cela
3 commentaires
Réponse officielle de Zoho CRM
Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?
1 commentaire
MY
Oui. Facile à faire.Lire la suite
À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?
1 commentaire
PK
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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