Avis et détails du produit monday CRM

Le seul CRM axé sur l'IA que votre équipe adorera monday CRM est le CRM alimenté par l'IA conçu pour la rapidité, la visibilité et la simplicité — permettant aux équipes de revenus d'aller plus vite, de mieux prévoir et de ne jamais manquer une affaire. Il est facile à configurer, ne nécessite aucune programmation et s'adapte à tout flux de travail pour que les équipes puissent démarrer rapidement et se concentrer sur la vente. De la capture de prospects au transfert après-vente : vos outils, données et équipes restent alignés dans un espace de travail connecté et intuitif. Avec l'IA intégrée et les automatisations sans code, monday CRM ne vous aide pas seulement à gérer le travail — il le fait pour vous. Les agents de vente IA identifient et qualifient les prospects, l'IA Notetaker résume les appels et suggère les prochaines étapes, et les automatisations gèrent les mises à jour, les suivis et la saisie de données, réduisant le travail manuel dans tous les domaines. Des pipelines et tableaux de bord aux e-mails, documents et conversations avec les clients, l'ensemble de votre processus de revenus fonctionne sur une plateforme unifiée. Les vendeurs obtiennent la clarté nécessaire pour conclure, et les dirigeants obtiennent les informations en temps réel dont ils ont besoin pour prévoir avec confiance. Et avec les campagnes monday, les équipes marketing et ventes peuvent planifier, lancer et optimiser des campagnes d'e-mails de marque directement depuis leur CRM sans avoir besoin d'intégrations ou d'outils supplémentaires. Caractéristiques clés Configuration simple sans code Tableaux de bord et rapports personnalisés Agents de vente IA IA Notetaker Aperçus et priorisation des affaires Automatisations sans code Séquences et e-mails en masse Campagnes monday Boîte de réception partagée Application mobile Enrichissement des prospects Devis et factures 500+ intégrations

Site Web du produit

Vendeur

monday.com

Discussions

Communauté de monday CRM

Langues prises en charge

German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Traditional)

Aperçu par

Sapphire Pearl Stein

Tarification

Tarification fournie par monday CRM.

Basic

$12.00

Par mois

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Intégrations monday CRM

(42)

Vérifié par monday CRM

Média de monday CRM

Never let a lead slip through the cracks again. Build lasting customer relationships once the deal is done - stay on top of client projects, collection tracking, and more.

Easily build dashboards in real time with no development help. Gain insights into where deals stand, expected revenue, your team’s performance, and more.

Save valuable time by automating sales processes. Automatically assign leads to reps, set reminders for upcoming activities, get notified when a lead opens an email, and more.

Démo de monday CRM - Sequences & Email Capabilities

With monday campaigns, efficiently reach contacts at every stage of your pipeline with the right message using powerful features like personalized sequences, mass emailing & tracking, and AI email writing.

Démo de monday CRM - monday CRM on mobile

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Meet monday CRM

Téléchargements officiels

(2)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Sarath K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/28/2025

"Les fonctionnalités de vue cartographique et mobile rendent la gestion des prospects sans effort"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

La vue de la carte de lundi nous a permis de visualiser nos prospects sur une carte, ce qui m'a aidé à identifier des groupes de clients dans certains quartiers. L'application mobile permet également aux agents de télécharger directement des photos de sites, ce qui facilite la mise à jour de nos dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Le mode hors ligne sur l'application mobile ne fonctionne pas de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Holland B.

Emotional Support Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/30/2025

"rationalisation des relations avec les clients"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

Ce que j'aime le plus dans Monday CRM, c'est à quel point il est incroyablement facile à utiliser, et la rapidité avec laquelle ils déploient de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours des utilisateurs. La plateforme ne cesse de s'améliorer, et les outils facilitent grandement l'organisation et la gestion de chaque relation et interaction client. Cela a vraiment révolutionné mon flux de travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Bien qu'il y ait des bugs occasionnels, ils sont généralement mineurs et rapidement résolus. L'équipe de support client est constamment réactive, serviable et efficace pour résoudre tout problème, ce qui fait une grande différence dans le maintien d'opérations fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que monday CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le CRM Monday élimine efficacement le risque de négliger les interactions avec les clients en veillant à ce que toutes les communications nécessaires avec les clients soient suivies et traitées en temps opportun. Il rationalise mon flux de travail, améliore l'organisation et aide à maintenir un engagement client cohérent et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tom G.

Financial Director

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/6/2025

"Monday.com la plateforme qui peut tout faire"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

La capacité complète de le personnaliser selon vos besoins exacts, de l'adapter et de le faire évoluer au fur et à mesure, d'augmenter ou de diminuer la complexité ou d'intégrer d'autres logiciels au sein de la plateforme - l'idée du Tout-en-un ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Le temps de construire, cela est atténué avec des partenaires de soutien, bien que nous ayons trouvé ! Construisez-le vous-même, mais seulement jusqu'à un certain point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que monday CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons en fait comme gestion de travail et CRM, mais il capture toutes les données, permet à quiconque de savoir ce qui se passe à tout moment, capture exactement ce que nous voulons et avons besoin, et nous permet d'ajouter des indicateurs clés de performance et des rapports par-dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/5/2025

"CRM convivial et visuellement intuitif"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

L'interface est très conviviale et vous pouvez vous lancer immédiatement. Visuellement, le CRM est bon pour mettre en évidence les entrées avec certaines catégories telles que le statut des prospects. Si vous avez besoin de plus de complexité, la fonctionnalité est là, mais elle n'est pas envahissante dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Parfois, le logiciel peut être un peu lent. Il y a certaines fonctionnalités que j'aimerais personnellement, comme une vue chronologique avec des tâches associées à chaque contrat, car nous avons un long pipeline et ce serait formidable de visualiser quelles tâches doivent être effectuées et quelles sont leurs échéances dans une vue chronologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael M.

Marketing manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/18/2025

"Outil fantastique pour les petites entreprises afin de gérer efficacement les relations avec les clients et les prospects"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

Cet outil est particulièrement précieux pour notre petite entreprise, nous permettant de gérer efficacement les relations avec les clients malgré nos ressources limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Un inconvénient potentiel de Monday par rapport à d'autres systèmes CRM est la manière dont il affiche les données des clients et organise les informations des clients. Dans Monday, les clients sont représentés comme des éléments sur un tableau, tout comme les autres composants de flux de travail. Monday manque d'une page de profil client dédiée qui consolide toutes les informations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Betim M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/22/2025

"Une visualisation Kanban exceptionnelle rend la gestion des prospects amusante"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

Nous gérons des centaines de prospects à différents stades, et la vue Kanban codée par couleur de Monday est exceptionnelle pour visualiser tout cela. Mon équipe aime vraiment mettre à jour les statuts, car cela donne presque l'impression de jouer à un jeu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

L'activité immobilière sur WhatsApp semble restreinte et coûte cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/14/2025

"Aimer Monday.com CRM"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

Le CRM de Monday.com a rendu beaucoup plus facile le suivi des clients et des relances. Il est simple à utiliser, facile à personnaliser, et les automatisations nous font gagner énormément de temps. L'équipe travaille mieux ensemble, et plus rien ne passe à travers les mailles du filet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Les seuls inconvénients sont qu'il peut prendre un peu de temps pour le configurer comme vous le souhaitez, et certaines fonctionnalités fonctionnent mieux sur un ordinateur de bureau que sur un mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que monday CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Monday.com CRM garde toutes nos informations clients, suivis et tâches en un seul endroit pour que rien ne soit oublié. Cela a facilité la tâche de l'équipe pour rester sur la même longueur d'onde, éliminer les doublons, et les automatisations nous font gagner énormément de temps. Nous pouvons voir exactement où en est chaque client, donc nous savons ce qui doit être fait ensuite et pouvons garder les choses en mouvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anton A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/13/2026

"Interface visuellement épurée qui aide les nouveaux membres de l'équipe à monter en compétence rapidement"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

L'interface est agréable et visuellement épurée, ce qui aide vraiment les nouveaux membres de l'équipe à s'intégrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Les fonctions d'analyse et de reporting ne sont pas aussi approfondies que celles de certaines plateformes CRM spécialisées, et le suivi des e-mails peut sembler assez basique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lyudmil S.

Client delivery director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/5/2025

"Nettoyez, concis, utile !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

L'utilisation du CRM peut vraiment aider une entreprise à se développer plus facilement. Il offre beaucoup de possibilités pour impliquer toutes les différentes équipes d'une entreprise et rationaliser la communication.

Il peut également être facilement intégré à différents logiciels tiers et de nombreuses fonctionnalités peuvent être développées séparément.

Toutes les équipes peuvent utiliser le système quotidiennement pour suivre tout ce qui se passe dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Beaucoup des meilleures fonctionnalités sont derrière un mur payant ou une application payante sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Candra N.

Account Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/13/2025

"Lundi nous a aidés à améliorer nos flux de travail !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de monday CRM?

Notre équipe adore l'interface très visuelle et intuitive. Elle possède de superbes tableaux codés par couleur avec des fonctionnalités de glisser-déposer, ce qui nous permet de gérer plus facilement les tâches et les flux de travail d'un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de monday CRM?

Il est facile de commencer, mais configurer des automatisations complexes ou des tableaux de bord peut être déroutant sans orientation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que monday CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'agence de marketing créatif, nous avions besoin d'un CRM plus visuel et capable de gérer efficacement les tâches automatisées. Cela a amélioré notre flux de travail de projet et le suivi budgétaire, facilitant ainsi la gestion des projets par notre équipe du début à la fin. Il a également été utile que les clients puissent se connecter pour fournir des commentaires et des remarques sur les projets, en faisant une plateforme plus collaborative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.